Lemana Pro
2858 reviews
January 11, 2022
Магазин с уникальным ассортиментом) отличается от других магазинов! Единственное по логистике не удобно, но есть сервис доставки. Вежливые кассиры приятно удивили обслуживанием! Конечно хотелось бы чуть просторнее торговые галереии так как сложно разьехаться 2м покупателям например в отделе комнатных растений. Кстати растения хорошего качества и растут в специально оборудованной зоне: освещение, полив. Тут же широкий выбор кашпо, грунта. Цены выше чем в других магазинах, но это плата за жизнеспособное растение)
3
1
May 28, 2023
Прекрасный магазин,есть всё,что душе угодно.Купила себе качель на дачу,просто супер!Недорого,качественная и симпатичная,лежать на ней одно удовольствие! Спасибо Леруа!!!
1
March 7, 2024
Шикарный магазин
Особенно благодарен службе доставке, и занесут и помогут.
Просто сказка!
Любовь на всегда, буду всегда пользоваться.
November 28, 2023
Большой выбор товара,можно найти все для ремонта. Персонал дружелюбный, но иногда трудно дождаться очереди для консультации. Ожидание товара по выходным на самовывоз занимает более 1 часа
3
2
January 17, 2024
Большой магазин строительных товаров.Так же много товаров для обустройства быта и любителей садоводства.Всегда большое колличество рабочих касс.
1
January 10, 2024
Отличный выбор! Персонал приветлив и выгодная доставка в г. Владимир. Правда как-то были и работала всего 1 касса, поэтому долго стояли в очереди.
December 10, 2024
Большая парковка.отличный магазин для дома и ремонта
2
2
December 6, 2022
Закупался стройматериалами для ванной комнаты. Все понравилось . Вежливый консультант из отдела плитки Сергей Кочережкин подсказал, посоветовал, грамотно проконсультировал. Также порадовали цены.
3
2
September 15, 2024
Огромный выбор различных товаров. Вежливые консультанты. Быстрая доставка.
3
September 21, 2023
Отличное место для покупки всего не обходимого для дома и дачи, продавци отлично помогают разобраться с нужным товаром, оформляли самовывоз собрали всё не обходимое меньше чем за час ! Цена качество
3
November 16, 2024
Удобное расположение и хороший выбор инструмента и материалов!
2
1
July 19, 2024
Хотела выключатель купить с тремя клавишами. Ценник есть, а выключателя нет. Спросила консультанта и получила очень интересный ответ. 3 клавишных выключателей нет и не было никогда. Ценник поставили просто так, распечатали все что было в базе.
November 7, 2024
Отличный выбор) многое в наличии. Ну а мне по душе сервис по приложению. Просто приехал и забрал
2
2
March 30, 2024
Выбор и качество товаров,он-лайн заказ и покупка,доставка, вежливый персонал всегда поможет и объяснит,удобное приложение в котором можно быстро найти нужный товар и цены на него,а так же сравнить с другими магазинами.есть хорошие скидки, время работы!!!
3
May 21, 2023
Отличный магазин строительных материалов и не только, поскольку занимаюсь стройкой, отделкой и ремонтом почти всегда закупают в нём, единственное что не очень нравится это фудкорд и организация парковочных мест вблизи магазина, перед ним на дороге всегда наставлена куча машин в месте где остановка и стоянка запрещена
3
1
March 20, 2024
Отличный ассортимент, поэтому пять звезд, несмотря на отвратительную работу продавцов консультантов. Хочу дополнить свой отзыв и изменить оценку. При совершении дорогостоящей покупки( мебель под заказ) столкнулась с безолаберностью продавцов, хамским общением и нежеланием службы поддержки быстро и ответственно подойти к разрешению создавшейся ситуации
October 16, 2024
Отвратительное обслуживание на отделе возвратов. Стоит огромная очередь ,а сотрудница разговаривает по телефону. Сделала замечание ,а в ответ только обхамила и разговаривала дальше.
1
August 28, 2023
Отличный магазин, профессиональные консультанты, доброжелательные продавцы. Ассортимент огромный, поэтому посещаем этот магазин и ждем когда Леруа откроется у нас во Владимире.
1
2
October 11, 2024
Сервис на уровне сельского. Заказал онлайн ковролин из наличия с доставкой, оплатил и через два дня в день доставки мне звонят мол нет цельным куском, будет через неделю, прошла неделя жду сегодня, в районе третьего часа дня приходит смс - перенесли доставку заказа доставим 14-го (ещё 3 дня). Ни корректной информации на сайте, ни звонка подтверждения в день заказа ни объяснения причины, и есть ли смысл ждать 14-го если не удивлюсь что опять потеряю время. Очень сильно пожалел что связался с этим магазином, есть у людей планы - нет ли их, всем плевать - это уровень начала появления интернета в России, года 90-е, и сказать можно что этого сервиса вовсе нет. Проще позвонить в обычные строительные магазины или вообще на рынок и будешь больше уверен что тебе всё привезут и причем как можно скорее поскольку это их интерес. Я понимаю мебель заказывать или сложные вещи да ещё если тебе сразу скажут что надо будет подождать примерно столько, но когда берешь 20 квадратов ковролина из наличия и ждешь как из Китая то это конечно дно
December 6, 2024
Очень интересный магазин..есть все что нужно..
3
October 16, 2023
Все в одном месте,можно купить,стройматериалы,так же все для дома,это удобно,так же есть интернет магазин,все заказала не выходя из дома и все привезли,очень удобно
1
February 7, 2024
Пнрсонал общается вежливо, очень отзывчивый. Рассказали о товарах, помогли с выбором, качественно упаковали.
2
1
April 11, 2023
Доброго дня, уважаемые руководители магазина LEROY MERLIN в Иваново. Мы с супругой, при покупке товаров, были восхищены обслуживанием вашими специалистами Евгенией Почкиной и Александром Кулаковым, на стойках оформления заказа по доставке. Ребята не только внимательно изучили нашу просьбу, очень вежливо, на редкость присутствующей у сегодняшней молодёжи, культурой и доброжелательностью, оформили нам заказ так профессионально, что мы не могли остаться в стороне и не оставить положительный отзыв в их адрес. Ребята достойны за такое обслуживание не только премиального вознаграждения, но и повышения в должности! Это специалисты и профессионалы своего дела (подчеркну эти слова, потому как не продавцы отдела магазина, а именно специалисты!!!) с большой буквы слова. Эмоции зашкаливают внутри нас с супругой, поэтому много чего хотелось бы написать хорошего в адрес Александра и Евгении. Очень Вас просим, уважаемое руководство, не оставить без внимания наш отзыв и поощрить ребят, ведь они этого заслужили! Хотелось бы получить обратную связь, о вынесении предложения о премировании, на совете директоров компании, выше указанных специалистов, в адрес электронной почты shuyashvg@yandex.ru Если потребуется, готов ответить на любые вопросы от менеджеров, директора магазина или компании LEROY MERLIN, по работе Александра и Евгении. Ребятам хотим пожелать: оставаться такими же клиентоориентироваными, доброжелательными и неравнодушными к тем просьбам покупателей, которые возможно решить, ведь как говорят: "не решаемых вопросов не может быть - всё возможно решить, если только захотеть!". Спасибо огромное Вам, Женя и Саша, за Ваш труд!!! Из-за таких, как Вы, СПЕЦИАЛИСТОВ, хочется приходить в магазин снова и снова, чтобы очередной раз искать с Вами встречи!
Отдельную благодарность, хотим выразить водителю, Владимиру, который доставил нам заказ. Молодой человек, задерживался. Но сообщив нам о своей задержке с доставкой товара по телефону, не испортило нам настроение, так как курьер-водитель (извините, если не правильно указываю должность!), извинившись, поинтересовался, готовы ли мы ждать заказ сегодня или перенести на другое время или дату, за что отдельное спасибо, ещё раз! Владимир, на наше удивление, помог выгрузить нам товары из фургона, предложил свою помощь в погрузке возврата товара из дома. Это просто удивительный человек!!! Такого обслуживания со стороны водителей других торговых точек, в которых мы делали много заказов с доставкой, не встречали! Я не могу оставить отзыв в адрес логистической транспортной компании, занимающейся доставкой товаров из магазина LEROY MERLIN, для нашего водителя Владимира, но очень надеюсь, что руководство магазина, перенаправит нужным руководителям, и также специалисты высшего руководящего состава транспортной компании, отметят премиальным вознаграждением Владимира, за такое отношение к людям. За ранее, спасибо!
Уважаемые покупатели! Хочу отметить, что в магазине LEROY MERLIN в городе Иваново, очень часто встречаются продавцы, которые вечно куда то спешат или чем то заняты, отвечая покупателю: -я не продавец!, - обратитесь к продавцу соответствующей секции, я не отсюда!, - ну и тому подобное. Поэтому, прежде чем писать отзыв негативного характера, оглянитесь рядом, подойдите к продавцам другого отдела, и они пригласят Вам того, кого Вы ищите. Мы тоже попадали в такую ситуацию (видно была другая смена продавцов?!), но в сутках 09.04.2023 года, хвала и честь всем ребятам, которые обслуживали покупателей в этот день!
Выбирали ванну в отделе Сантехники, не могли найти продавца отдела, обратились к проходившей мимо девушке. Получили от неё обратную связь, что продавец отдела сейчас к нам подойдёт. Через 30 секунд, нас уже консультировал продавец Роман. Молодой человек не только помог нам с выбором, но и нашёл наш предыдущий заказ, и подсказал, как нам сделать возврат, не подошедшего, в размерах, нам товара. Роман, Вы, супер! Потом, пока мы были в магазине, с нами связались наши строители, которые делают ремонт, и попросили докупить клей для плитки. Мы просто остановили молодого человека с транспортёром (имя, к сожалению не могу назвать!), который не оставил нашу просьбу без внимания, помог нам добавить в наш заказ, который сформировал Роман, выбранный нами клей. Молодой человек, очень вежливо, предложил нам продолжить покупки, а он добавит нам в заказ категорию товара, уже без нашего присутствия, что позволило нам сохранить время, для выбора другого ассортимента! Это тоже немало важный момент! Очень переживаем, что не указываем имя этого продавца-консультанта.
Подведя итог, могу сказать следующее: от покупки товаров в магазине LEROY MERLIN в городе Иваново, 9 апреля 2023 года, нам с супругой доставило массу удовольствий и положительных эмоций, благодаря Вашим специалистам! Огромное спасибо, ребята, ещё раз!!!
С уважением, Шмид Валерий Геннадьевич и Наталья Викторовна.
3
1
January 26, 2024
Приехал купить самоклеющийся мягкий гибкий уголок пвх. Спросил где в каком месте лежит товар потому что обходить весь этот огромный склад просто нет возможности. На что получил у нескольких продавцов и женщины на рецепшене: мы сами не знаем. что это? Ищите сами! Походил походил так и ушёл не солоно хлебавши. Легче на яндексе заказать чем ходить и ноги обивать. Время терять. Не компетентные сотрудники.
2
3
October 23, 2023
Лучший магазин для ремонта и строительства. Купить можно сразу всё. Грамотный,отзывчивый персонал. Отличная парковка.
1
August 21, 2023
Стройматериалы на любой вкус, для города очень хороший строительный магазин можно найти почти все все от лампочек до занавесок. Ездим постоянно, не однократно заказывали доставку
1
January 21, 2024
Очень нравится магазин : большой ассортимент, хорошие цены, персонал внимательный и отзывчивый
4
1
December 24, 2022
За всё время ни одного вопроса к торговому центру не возникло. Ассортимент замечательный ( не отличный).
Сотрудники всегда вежливые и помогут. Парковки хватит на всех всегда! Качество товара зависит от цены. Если цена ниже плинтуса, то о чем говорить.
Часто тут бываю, для меня местоположение идеальное.
July 21, 2024
Сотрудники отзывчивые,все оформили быстро и качественно. Работаю с ними как юр лицо. Все нравится
July 22, 2024
Огромный выбор товаров для ремонта и благоустройства дома и дачи по приемлемым ценам
3
1
April 4, 2024
Замечательный центр!!!все можно купить.цены адэкватные.выбор грандиозный!!и все в одном месте!!
3
1
November 17, 2024
Приехал на выгрузку в 10, а у вас на 12 говорит, но ни кого нет, так и ждал до 12 , а они не одной машины за это время не приняли))) вот так и живем
August 28, 2024
Магазин, в котором есть всё. Цены адекватные. Консультанты помогают с выбором.
1
December 30, 2023
Все что душе угодно в плане ремонта, инструмента и комплектующих!!! Отличный магазин! Часто бываю и буду бывать ))) рекомендую 👍
1
1
September 6, 2023
Добротный магазин, больший выбор,цены по карману, купил много инструмента и расходнико, все работает, только далековато от города, а так бы холил чаще😀
2
3
January 11
Отличный магазин, огромный ассортимент, большая парковка, огромное число водителей "инвалидов" на парковке, не видящих знаки и плохо ориентирующихся в ПДД.
1
1
April 3, 2024
Заказ задвоился, во время доставки оказалось что списалась сумма два раза , на месте отказалась от второго заказа , но деньги за доставку не возвращаются за втрой заказ !! Моей вины тут нет совершенно , что мой заказ два раза оформился и я не посмотрела в истории списания! А за доставку деньги не вернули хотя был один курьер ! Считаю это не нормально
1
1
February 26, 2024
Есть с чего выбрать, но самое главное действует возврат без проблем в течении полугода.
Много чего здесь приобрели. Рекомендую. Качество как и везде.
1
October 8, 2024
Магазин, где модно все купить для ремонта и для обустройства любого помещения.
September 13, 2023
Удобное место расположения, вместительная парковка, огромный ассортимент товаров, цены доступные. Персонал приветливый и грамотный. С доставкой никаких проблем, цена дешевле чем в любом такси. Удобная опция *при наличии сервисной карты* обмен или возврат товара. Рекомендую!!!
June 9, 2024
Большой, много всего, но если не на машине, до остановки идти не мало, а если что то купишь, но вообще пока дойдешь, то уже ничего не надо, да и транспорта еще подождать придется как одну , так и в другую сторону.
1
July 28, 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику отдела кухни , Наташе, за грамотность, вежливость, умение работы с клиентами, помощь в выборе техники и подходящих материалов для кухни , где и на чем можно сэкономить .За терпение. Ведь нам, покупателям надо «подешевле и получше». Ещё хотелось бы поблагодарить Наталью Кумеркину, менеджера сектора по обслуживанию клиентов, за помощь и правильный подход к своей работе. Большое всем спасибо!!!
4
May 17, 2024
Хороший магазин. Когда надо что то купить для ремонта квартиры в Ивановской области то едем в Леруа Мерлен. Приехала в Москву с цикламеном из этого магазина.Рекомендую.
1
May 9
После покупки товара сидеть ждать целый час, когда соизволят его см о брать на складе! Бред!
3
August 18, 2023
Ужасное отношение к покупателям , признаюсь честно я бывший сотрудник магазина и однажды пришел как покупатель на напольные покрытия хотел купить коврик для ребенка так РС с напольных покрытий по хамски себя повела пока я общался с продавцом она влезла в разговор и сказала чтоб продавец шел курить а когда я сказал что я с ним общаюсь накричала и сказала продавец должен идти курить а недавно в ватсапе пришло сообщение от нее с просьбой одолжить ей 50тыс руб , я уволился из магазина но это не дает ей права так относится к бывшим сотрудникам
1
4
September 20, 2023
Отличный магазин, можно купить абсолютно всё, всё для отделки ремонта интерьера, хорошие цены, очень много интересного декора.
December 4, 2024
Не понравился этот магазин. Цены даже выше чем в других менее разрекламированных магазинах. Не чего делать и время тратить.
1
June 22, 2024
Мне нравится. Подъезд и парковка отличные. Ассортимент большой. С оплатой и возвратом товара проблем нет.
2
3
June 15, 2023
Продавцы в магазине компитентны, на этом всё плюсы. Отвратительная доставка. Проблемы начались прям с оформления этой самой доставки. Всё очень медленно, работает всего одна девушка и она не из самых быстрых. Привезли отвратительно упакованный товар. Напольный плинтус был вообще не упакован, в следствии - поцарапан, потолочный упакован, но когда дома распаковали увидели, что и он весь попорчен, да ещё и одну шт. положили совсем другого. Шпаклёвка, краска разбились и всё вытекло. Мы, конечно, вернули водителю краску с шпаклевкой и надеялись, что нам деньги придут за них на карту. Но не тут то было, за ними нужно ехать в магазин. Тратить опять своё время и деньги. Худший магазин этого представителя. В Твери, Химках, Зеленограде совсем всё по-другому.
4
November 27, 2023
Магазины сети Леруа Мерлен как близнецы, всё у всех одинаково. Но, как ни странно, есть и свои отличия, характерные только этому магазину, именно этого города. Да и добраться до него, именно в этом городе, довольно затруднительно.
3
1