Огромный выбор товара. Заказываю через приложение. Очень удобно. Можно заказать товары, которых нет в наличии в магазине, а только на складе. Заказал- оплатил- приехал- забрал.
Мне нравится магазин, на сегодняшний день, лучший в городе по строит материалам, товарам для дома и ценам. Практически все есть в наличии. Продавцы консультанты всегда вежливо все расскажут, покажут, подскажут, посоветуют. Ассортимент большой.
Не плохой магазин по выбору материалов, но дороговато. В городе некоторые товары можно найти подешевле. Бывает, такое, что консультантов не найти, но это понятно людей много. А так в магазине оформление красивое и чисто.
Постоянно закупаем всемеро стройке и сад огород в сезон.
На дачу брали все в этом магазине очень довольны. Сервис, расположение, парковка, выставочные образцы 👍🏻
Очень хороший магазин, огромный выбор, прекрасное качество. Всё для строительства и ремонта, как квартиры так и дома, для сада и огорода. Большой выбор для декора.
Выбор товаров огромный! Если за ремонтом или благоустройством дома,то вам сюда. Ценовая категория разнообразная. Можно выбрать по вашему бюджету. Если не хочется стоять в кассе,можно самообслуживании, доброжелательные продавцы помогут! Чисто
Магазин расположен на краю города, к нему удобный заезд, на перекрестке расположен светофор. Огромная парковка, наверное самая большая в городе. В магазине большой выбор товаров и цены на разный кошелек, а самое главное консультанты, всегда помогут и даже скидку иногда могут сделать.
Классный магазин, выбор очень большой .
Продавцы конечно не очень )) как будто посетители , а не продавцы )) Ну так в общем цены одекватные , можно купить все в одном магазине , бонусная программа запускается, как нам сказали на кассе - это тоже большой +
Магазин хороший для покупок. Но не для услуг. Через этот магазин построил дом. Но стоило заказать кухню, полностью разочарован, особенно в работниках, при установке так и ищут как с тебя содрать денег, хотя в кассе все просчитали и за установку было заплачено 30 000. Работники пои установке насчитали еще 15000 причем ничего не согласовывая. Кухня установлена, одни щели, все изгылись, это, сдайте, это поменяйте, это не возможно, три дня как с детьми стоял рядом причем до 00.00 часов, им без разницы что людям на работу и т.д. при том что полностью проект делал в леруа. Вообщем не советую. Может кухню купить и можно, но установку через нтх не заказывайте обдерут.
Всю идею обговняли , хороший был магазин он может быть им и остался бы но вот продавцы это труба , это какой-то квест чтобы найти толкового консультанта при виде что его ищут ,старатель пытается спрятаться от клиента, не буду говорить за всех есть и профессионалы , но их так мало, девчонки на кассах молодцы.
Много всего интересного! Какие-то товары дешевле, чем в других строительных магазинах. Есть, то, чего не найти в обычных строительных. Удобно закупаться оптом. Есть недорогая доставка.
Здравствуйте. Куда девался мой отрицательный отзыв от 16.10.2023? Вы спрашивали как со мной связаться, номер телефона, эл. почта? Это всё известно в вашей службе клиентской поддержки. У нас была переписка с отрицательным для меня результатом. Если вы докажете, что я получил у вас исправный компрессор, то я принесу вам свои извинения. Но вы этого сделать не можете. Вывез из магазина и уже стал виноват.
Заказ 2020276 от 04.11.2022 магазин "Леруа Мерлен", г. Иваново, "Услуга по проведению замера входной двери", стоимость: 350 рублей.
Элементарная улуга, за небольшие деньги, но к сожалению даже с этим вопросом возникли проблемы, на протяжении 8 дней, "мастер" не только не позвонил клиенту, которому обещали связаться с ним в течении 2 х дней, но и не соизволил приехать, когда клиент сам с "мастером" связался и обговорил время и дату выполнения работы.
Суть простая: если возникают проблемы с такими вопросами, как элементарный замер дверного проема, то чего ждать от более глобальных работ, например: монтаж конструкций, строительство и т.д.
Так что прежде, чем заказывать какие либо услуги в данной Компании (сразу уточняю: речь идет пока только о магазине "Леруа Мерлен" г. Иваново) хорошенько подумайте.
Повторно наступил на одни и те же грабли, ранее писал отзыв на услугу, оказанную отвратительным образом при обращении в Леруа Мерлен в городе Иваново, уверен был, что не стоит никогда связываться при таком отношении к делам с людьми, или бизнесменами.
Ранее уже описывал ситуацию о выполнении услуги по проведению замера проёма для установки двери, т.е деньги я заплатил, но вот компания с которой у Леруа Мерлен договор на проведение работ, так и не соизволила провести эти работы, только после неоднократно обращений в магазин все же приехали и сделали работу "Огромное спасибо"! в отзыве я все подробно описал, дополнительно дав обещание, что больше не буду обращаться туда, но Компания перезвонила, менеджер убедительно сообщил, что это частный случай и обычно все делается своевременно, так как замер двери это только первый этап работ в процессе благоустройства своего жилища, решил все же обратиться в Леруа Мерлен г. Иваново повторно (не скрою цена привлекла и ассортимент товара: дверей), что собственно и оказалось ошибкой!
Хочу дополнить ранее оставленный отзыв о Компании Леруа Мерлен в городе Иваново.
Заказ 2136897 от 10.12.2022 года, куплена дверь, оформлен договор на оказание услуги по установке дверей, в течение недели привезли дверь (логистика все же работает лучше, чем выполнение работ по монтажу), но по состоянию на 05.01.2023 дверь так и не установлена и ладно бы, кто то соизволил позвонить от представителя организации и предупредить: "мол извините конец года, очень заняты, приедем тогда то и тогда то" но зачем, деньги же клиентом заплачены, так что пусть сам бегает и обивает пороги и за свои же деньги просит!
В общем на сайте магазина с приложением чека и наряд-заказа обратился с претензией, на что получил любезный ответ:"С вами в ближайшее время свяжутся" прошло 8 дней никто и не собирался со мной связываться!
Так что всем прошу учитывать мой печальный опыт, относительно оказания услуг данной Компанией, в моем случае касается только сегмента услуг по замерам, установке дверей, о других работах сказать ничего не могу, так как не обращался и вряд ли буду ещё в эту Компанию обращаться!
Хочу уточнить, касается исключительно магазина Леруа Мерлен город Иваново, о других Магазинах ничего плохого сказать не могу.
Раньше покупали в этом магазине часто, последняя покупка духового шкафа в ноябре обернулась «хождениями по мукам». Когда устанавливали обнаружили брак . Написали претензию в магазин, и до сих пор вопрос не решен, и похоже решен не будет! Вряд ли мы вообще будем теперь там что либо покупать. Не советую!
Распиливают только в двух плоскостях.Хотелось бы любую конфигурацию
Show business's response
А
Александр
Level 10 Local Expert
January 11
Отличный магазин, огромный ассортимент, большая парковка, огромное число водителей "инвалидов" на парковке, не видящих знаки и плохо ориентирующихся в ПДД.
Мониторю постоянно цены и Леруа один из лидеров по ценовым категориям. Выбор товаров огромный. Приобретал недавно электроинструмент, а именно пришел за торцовочной пилой, но что-то меня сменило и я взял распиловочный стол тоже фирмы, пришел домой собрал, но понял что он слишком большой для меня в плане мобильности для работы. Отвёз на утро в магазин сдал обратно, приняли без проблем и взял себе всё-таки торцовку. Магазин отличный рекомендую, жена постоянно покупает различные цветы в горшках
Добрый день.
В магазине действительно очень много выбора, но как оказывается не все есть в наличие. Прямой пример, выбирала раковину с туалетной тумбой, когда попросила консультанта оформить товар, оказалось что его нет на складе. Можно было бы повесить листок с надписью "товара нет на складе" чтобы люди по просту не тратили время на выбор. Оформили на доставку ванную, пришла с дефектом. Просили сделать обмен товара, на что потратили много сил и время. В течение 10 дней сказали сообщат о замене, в результате прошло 9 дней и я начала паниковать, что от магазина нет вестей. Приходилось звонить несколько раз на дню, один сотрудник говорил что возврат товара не будет так как подписан акт приема-передачи, а другой сотрудник говорил что все хорошо, ожидайте звонка. Я так понимаю не все сотрудники понимаю что такое возврат товара и сервисная карта когда оформлена. В результате товар оказался бракованны, ждали когда поставщик привезет новый товар. Дождались, пришло утром смс что ожидайте доставку сегодня с 8 до 21. Я конечно все понимаю, что очень оперативно, молодцы и т д. Но наверное надо было заранее сообщить покупателю что приедет товар! Разве нет??? Я поражена и возмущена одновременно. Для себя сделала решение больше ни каких доставок !!!
Доброе время суток!
Приобретали ранее здесь ламинат, в ходе, ремонта, не хватило 1 шт.
Вчера приехали, на витрине был остаток, в количестве 3 шт. Мы прошли на кассу, нам не продали, сказали, что продают только упаковками... А нам не надо упаковку, нам надо 1 шт.... Отправили к продавцам, последовал аналогичный ответ, что продажа ламината, только упаковками, а эти 3 шт. они не успели списать, как некондицию.
Продавец- консультант, вообще отправил к своим конкурентам, в Управдом, типа, там продавали по штучно.
Сервис не на высшем уровне, от слова "совсем", неклиентоориентированный. Ехали из другого города. Настроение было испорчено!
Все для людей- это не про Леруа Мерлен г. Иваново!!!
Есть с чем сравнить: в Москве продавец- консультант бегает за клиентом, а здесь покупатель за продавцом!!!
Если раньше сеть привлекала низкими ценами, то сейчас здесь можно брать только сухие смеси, гипсокартон, профиля. Все остальное можно найти дешевле в сетевом магазине
Занимаюсь сантехмонтажем, в г. Кострома. Был случай поработать в г. Иванове, сантехника и товар полный ужас, всё разбросано, всё не по порядку, на полках хаос, товар непонятных брэндов. Ваших продавцов нужно отправить в Кострому, поучиться выкладке, товара.
29.04.23 выбирали замок для двери и личинку для замка. В выборе нам помог сотрудник Владимир ( фамилию к сожалению не узнали) объяснил все очень быстро и понятно! Хочется видеть в данном магазине именно таких сотрудников, которые всегда подскажут и даже поднимут настроение своим дружелюбием и отзывчивостью😁👍
Выбор хороший,ценник разный,на любой вкус.Консультанты вроде есть ,но иногда еле найдешь) Но хочу отметить, что отдел с красками всегда на месте, там сотрудники всегда на чеку,подскажут, помогут)