Lemana Pro
10522 reviews
November 7, 2024
Оформила заказ онлайн , ждала 3 недели замера. Ужасная координация. После замера выяснилось, что оператор неправильно посчитал сумму. Составила претензию. Уже 2 недели меня переводят из отдела в отдел, просто футболки. Никому нет дела. Замер из Мытищ, заказ в магазине, а дизайнер составлял онлайн. В итоге внутри полный бардак. Жду шкафы -купе с августа. Ужасный сейчас. Никакой эко-системы и бесшовного сервиса. Менеджеры по работе с клиентами и качеству вообще отсутствуют в компании.
October 16, 2024
Огромный магазин, где есть любые предметы для дома, цены такие же как и во всей сети Лемана. Персонал даже иногда улыбается)
January 16, 2024
Большой хороший магазин. Жителям Южного округа теперь легко добраться. Много скидок. Есть выбор. Консультантам и кассирам желаю быть внимательнее и сосредоточеннее. Покупателям тоже. Торопятся - могут возникнуть ошибки и накладки, которые успешно затем исправляются сотрудниками и администрацией.
1
September 18, 2023
Неоднократно пользовался и посещал этот строительный магазин. Очень сильно выручает близкое расположение к метро (мцк ЗиЛ). В основном пользуюсь заказом необходимых товаров через приложение, собирали всегда оперативно и правильно. Удобная зона выдачи товаров. Персонал всегда подскажет, что и где находится из товаров.
Рекомендую данный магазин для тех, кому не хочется ездить за мкад.
1
1
December 17, 2023
Отличный магазин! Чисто, все на своих местах, всегда можно найти правильные ценники. Ассортимент в целом как и во всех магазинах сети. Персонал отзывчивый и являются профессионалами своего дела!
October 23, 2023
Делала здесь гардероб на заказ. Получилось дешевле, чем в других местах. Очень понравился консультант Александр, он знает все нюансы планирования и сборки, и быстро разобрался в чертеже. Замерщик тоже отлично справился, а монтажники были рады, что не было никаких сюрпризов при сборке :)
Хотелось бы только по возможности сократить сроки изготовления, т.к. сейчас ждать нужно месяц, а также добавить какие-то нестандартные ящики, например, узкий ящик для украшений и железные обувницы.
2
July 15, 2024
Из плюсов хороший ассортимент, на этом все. Интернет заказ так не получилось дождаться, Час простояв на улице возле зоны погрузки, решено было идти в магазин и просто все купить. Это оказалось намного быстрее, чем ожидание интернет выдачи заказа.
3
1
September 30, 2024
Отличный, большой магазин. Но персонал разный: есть компетентные, есть совсем нет. Пришлось второй раз ехать и другой материал покупать, порекомендовали совсем не то, что надо было.
February 10, 2024
Большой гипермаркет, выбор ассортимента больше чем в других, так как рядом много новостроек, очень большая парковка, круглосуточно время работы, можно добраться как пешком так и на машине. Внутри есть кафе
July 25, 2024
Достоинство этого магазина, как и других магазинов этой сети, в том, что всё унифицировано и понимаемо на интуитивном уровне. Если туда едешь за нужным в хозяйстве товаром, то без покупки не уйдёшь.
3
December 21, 2024
Отличный магазин.Сотрудники знают на отлично ассортимент товара и всегда помогут подобрать товар.
July 5, 2024
Отличный магазин на ТТК, раньше был только в Тройке и Городе, теперь около ЗИЛа даже удобнее. Ассортимент стандарт, площадь большая, парковка 2 часа бесплатная.
September 21, 2024
Локация удобная (рядом мцк), но многих товаров нет в наличии. Например шторы только самых маленьких размеров. Но все равно без покупок не остались
1
May 13, 2024
Магазин удобный, парковка вместительная. К помещению претензий нет.
Покупали строительные материалы для вывоза на дачу. Не стали оформлять онлайн заказ, так как не знали сколько рулонов материала войдёт а автомобиль. В итоге ночью смотрели товар был по 3150 руб за рулон, утром приехали его цена 3550 за рулон! Просто на 300 р. за рулон подняли цену за ночь! Некрасиво...
В наличии было 5 рулонов, а нам нужно было 6. Ждали со склада час!
December 12, 2023
Потрясающий выбор новогодних товаров, подарков. Цены приемлемые, кстати.Мы уехали нагруженные. Консультант Светлана очень помогла с выбором елочек, игрушек, создала предновогоднее настроение. У вас хороший персонал.Спасибо!
1
April 27, 2023
Отличный флагманский магазин. Расположен недалеко от метро. В магазине есть выбор тех категорий товаров, которых нет в других магазинах. Персонал настоящие профессионалы своего дела, проектировал кухню, сделали быстро с учетом всех моих пожеланий и ограничений. В целом в магазине большое кол-во аксессуаров для ремонта, мебели и тд. В целом чувствуешь себя внутри очень комфортно.
4
2
August 21, 2023
Люблю этот магазин. Хороший выбор и достойное качество.
Но.. многие сотрудники некомпетентны, а «сервисному центре» неимоверные очереди. И для меня было большим удивлением - отсутствие услуги «резка металла».
Необходимо было купить несколько изделий металлопроката - металлический уголок и полосу. Толщина 5 мм. Оказалась услуги резки нет! Посоветовали разрезать самим на столике после касс. А если бы мы швеллер купили? Тоже самим пилой по металлу резать?
Инструмент в послекассовой зоне «убитый». Пилы вообще без зубьев. Пошла в «сервисный центр» попросить поменять полотно на пиле, взяла талончик, меня вызвали к пустой стойке, простояла 20 минут, сотрудник так и не подошёл.
Я к чему - магазину твёрдая пятерка за ассортимент, качество и цены.
И двойка за отсутствие компетентных сотрудников в отделах (вечно бегаешь ищешь человека в зелёной фирменной рубашке, если надо что-то спросить, а он тебе в ответ - я не из этого отдела - ищите его только в конкретном ряду), отсутствие услуги резки металла (в аналогичном строительном магазине швеллер нам порезали бесплатно первый разрез, а последующие 25 рублей) и безумные очереди в Сервисный центр.
Поэтому общая оценка 3.
Но если Вы точно знаете, что конкретно Вам нужно, услуги магазина Вам не нужны, и Вы не расстроитесь, если на возврат товара Вы потратите час в очереди в сервисный центр, то рекомендую Вам этот магазин.
3
1
October 17, 2024
Удобно расположен, но подъезд как самому магазину так и под загрузку не продуман,нет указателей, водители катаются вокруг..
January 5
Магазин, в котором всегда помогут с советом и подберут товары, необходимые для ремонта квартиры и стройки на даче
August 13, 2024
Изменилось только название юрлица и цвета футболок, остальное осталось все так же!
Мне все понравилось, все подскажут, покажут и объяснят.
Молодцы!
December 21, 2022
Большой красивый магазин с очень большим выбором товаров. Товары на любой вкус и кошелёк, от строительных до мебели, светильников, текстиля и других нужных мелочей и не очень мелочей) для дома. По карте дешевле, карту можно приобрести у кассира заполнив анкету. Сейчас в продаже очень большой выбор ёлок. В магазине чисто, между стеллажами можно пройти спокойно даже с детской коляской.Тут же на первом этаже есть неплохое кафе, можно перекусить за столиками, можно взять с собой. Персонал вежливый, всегда подскажет если что нужно узнать. Очереди большие к классам не наблюдала.
10
2
January 6
Хороший ассортимент, нормальная навигация по магазину. Есть подземная парковка (пока 2 часа бесплатно).
July 21, 2023
Небольшой, но всё есть. Персонал приветливый. Если для дома нужна поделка своими руками, то отдел "фабрика идей" Очень замечательная придумка. Покупаешь допуск в один из мини мастерских, где есть всё оборудование, и вояешь. Материал покупаешь в магазине и используешь его прямо в этом же помещении, только за перегородкой фабрики идей. Я попробовал и мне понравилось
3
2
June 29, 2023
Большой гипермаркет. Есть всё, что необходимо. Большой выбор плитки и напольных покрытий. По сантехнике тоже хороший выбор. Что самое примечательное, при гипермаркете есть мастерские, где за вполне вменяемые деньги можно занять творчеством. Мастерские оборудованы специальными станками, верстаками, другим оборудованием, которое может понадобиться для того, чтобы сделать чего-нибудь своими руками из тех "полуфабрикатов", что продаются в магазине. Проводятся мастер-классы.
3
2
September 25, 2024
К новому названию еще не все привыкли, главное, что концепция не поменялась. Хороший строительный магазин, все есть, пользуюсь часто.
September 9, 2024
Хорошее место! Отличный магазин, персонал приветливый. Товары всегда есть, из всего ассортимента. Не очень удобно заезжать когда народ идет из метро. По выходным максимальная загруженность клиентами, нужно учитывать при заезде на парковку
September 5, 2023
Близко к мцд, удобное расположение, много касс, супер сотрудник на доставке. Хотелось бы отметить именно работников на доставке, очень доброжелательная и внимательная женщина. Из минусов ассортимент не такой большой, консультантов мало ( проходимость большая) не дождешься когда освободятся. Планируете конкретную покупку, ознакомьтесь с ассортиментом в магазине.
1
October 12, 2024
Любимый магазин. Все что может понадобиться в ремонте, и строительстве можно найти, причем в нескольких вариантах - подешевле подороже, премиум.
3
December 25, 2024
Провели ребрендинг, цены подросли. Подземная парковка супер, но кто те личности подлые, кто паркует своих пони на дороге ведущей на парковку… 🤷♂️
July 31, 2024
Хороший ассортимент, нашла все что нужно. Очень хорошая кассир попалась, заметила брак на коврике и предложила сходить и поменять, очень приятно
2
January 5, 2024
Очень удобно закупаться в Леруа!!! Остатки товара или излишне купленные материалы всегда можно вернуть в магазин. И это очень круто!!! Этим сервисом Леруа вырывается в лидеры!!! В магазине можно нарезать пиломатериал или ЛДСП по нужным размерам. И это очень удобно!!! Леруа #1!!!
January 8, 2024
Хороший магазин всегда есть место на парковке малолюдно, ассортимент приличный, легко добраться как на авто так и своим ходом. Персонал вежливый, может подсказать и предложить решение отдельных вопросов. Удачи
March 11, 2024
большой выбор, хорошие цены, но консультантов лучше не слушать вообще. делали за последние пару лет несколько ремонтов: неправильно подсказали как красить обои под покраску, в итоге стены воняли в тепле еще год, потом неправильно подобрали размер дверей, хотя мы сомневались и обсуждали с ними, в итоге одна дверь лишняя и дозаказ другой, возврат товаров только через офис на варшавке,что неудобно, и как вишенка на торте, самостоятельно выбрали декоративную штукатурку под свои нужды, нас переубедили взять другую, которая по итогу вообще не подошла тк слишком тонкая сама по себе, рисунок вышел не фактурным и пришлось перекрывать ее шелком. ваши сотрудники так делают доп продажи? за счет вредных советов, из-за которых людям приходится покупать больше товаров для ремонта
1
August 3, 2024
Я в ужасе,очень испортился,крайнего не найдешь
Товары все по разным магазинам,покупала для ремонта туалета и кухни,пришлось оплачивать три доставки с разных магазинов,потому что в одном невозможно приобрести,нет в наличии,бред какойто
1
January 10, 2024
Широкий ассортимент, все нужное нашел. Персонал доброжелательный, сотрудница мне нашла необходимый мне товар. Другие подсказывали, где нужные отделы.
В очереди в выходной день был всего 1 человек.
Лифты просторные, стоянка тоже, добраться легко.
March 9, 2024
Записывались на дизайн кухни. Вежливый сотрудник доходчиво объяснял возникающие вопросы. Визитом остались довольны. В целом по товарам довольно хороший ассортимент. Широкие проходы между отделами, навигация понятная.
1
June 27, 2024
Красивый,чистый,современный магазин где есть все для ремонта и не только... Из минусов могу отметить только платную парковку,но и она по меркам Москвы не высока!
November 20, 2024
Очень удобно находиться 2 мин. от метро, выбор хороший , отдохнуть и перекусить есть где.
August 20, 2024
по безналу ЛЕМАН про просто ужасно работает. я не имею ввиду именно этот магазин, а саму систему работы с организациями. менеджеры разбросаны по России. на складе написали в накладную неизвестного человека. требуют на него доверенность. печать им не доказательство. весь мозг выклепали. больше не будем брать. только за наличку
1
September 17, 2024
Наличие товара не соответствует, на сайте было 8 штук, мне нужно было 3, по факту две. Консультант не верно помогла, дала не то что мне было нужно, хорошо я на кассе это заметила т.к. цены не совпадали.
2
2
March 26, 2024
Богатый ассортимент, вежливые продавцы, удобное расположение, качество товаров по соотношению цена- качество вполне адекватное,Для ремонта и строительства это лучший магазин.
1
July 2, 2023
Лучший строительный магазин. Огромный ассортимент, консультанты действительно консультируют. Цены плюс минус такие же как и везде, но бывают не плохие акции на отдельные категории товаров. Доставка как и из магазина, так и при заказе онлайн работает. При заказе онлайн доставка на этаж (даже без лифта) бесплатная - это хорошее преимущество перед конкурентами. Возврат в течение года, такого кажется нет нигде
3
October 12, 2023
Хороший магазин, профессиональные и заботливый персонал, цены на товары умеренные (средние по рынку), качество на высоте! Удобное расположение в городе, имеются парковочные места, общественный транспорт ходит регулярно.
February 22, 2023
Отличный магазин, удобно расположен, рядом транспортный узел. Там отличный сервис, все удобно расположено, легко сдать не понадобившийся стройматериал, есть небольшое кафе, туалеты, все чисто и пристойно. Есть консультанты, которые помогают с выбором товара. Если берешь список закупок, то они по списку всё тебе находят! Это очень удобно для людей, которые не очень разбираются в тонкостях ремонта!
6
5
July 9, 2024
Выбор практически как и везде.
Бесплатная парковка только два часа.
Консультантов найти легко,
Качество пока стандартно для леруа.
Много работающих касс.
April 19, 2024
Самый лучший магазин для улучшения своих домой, как квартир, так и загородных домов. Все что необходимо для ремонта можно здесь найти. А так же спокойно сдать обратно, что не пригодидось во время ремонта
November 11, 2024
В магазине нет интернета. А у меня, например, все товары по ссылкам. Но самое мтлое, что в отделе красок четыре раз просила продавцов заняться поиском товаров для меня, а они стояли и болтали. Просто ушла из магазина без покупок с плозим настроением
July 13, 2024
Даже не представляю, что мне нужно искать, чтобы не найти это здесь. Отличный и самый удобный Леруа из всех, в которых бывал в Москве.
Даже мелкие детали типа барашков - всегда в наличии и за копейки.
2
July 9, 2023
Отличный магазин.
много нужного полезного и хорошего качества.
Именно этот удобно расположен.
Удобный заезд с ТТК и большая внятная подземная парковка. Бесплатно.
Удобно добраться и общественным транспортом.
Рядом остановка МЦД - ЗИЛ, в пешей доступности.
Кормилицын рекомендует.
3
January 24, 2024
Удобное расположение, заезд на парковку для высоких машин ( до 2.4 метров). Ассортимент - такой же широкий как в других магазинах сети. Есть распил, услуги проектирования кухни. Помещение мастерской для мастер классов и небольшое кафе.