Lemana Pro
10522 reviews
July 19, 2024
Бывший Леруа))) по прежнему широкий выбор товара, услуги доставки в удобное время. В принципе ничего не поменялось)))
December 23, 2023
Отличный Магазин, удобно добираться!!! Широченный ассортимент, вежливый персонал. Немножко огорчило отсутствие силового ассортимента Patriot. Но заказали на стойке, привезут!!
3
June 27, 2022
Довольно большой, особенно учитывая тот факт, что находится магазин находится прям на ТТК. Почти перестала ездить в гипермаркет на Киевке, т.к.сюда ближе и удобнее. Выбор довольно обширный, все необходимое есть.
Правда, подкину и ложку дёгтя: максимально отвратительная парковка. Пара десятков мест в ряд от силы и узенькая дорожка мимо них, на которой две машины не разъедутся. На улице бдит охранник и запрещает увозить нагруженные тележки к машине (плюс стоят ограничители). Мол, подъезжайте на машине и тут грузитесь. Ну то есть по логике магазина я должна бросить тележку с купленными товарами, идти к машине, потом подгонять ее к входу, наглухо перекрывая движение, и только потом грузиться (если к тому времени будет что грузить и покупки не уведут пока я топаю за своей машиной).
10
3
November 14, 2022
Хороший городской Леруа. Приятный персонал, помогут подскажут. Качество как и везде. Наверное чуть меньше строительных материалов. На мой взгляд нехватает разнообразия обоев, но судя по всему это общая тенденция. Удобная парковка, подъезд весь перерыли, когда закончат будет хорошо. Почему то не так много хотя такой магазин в черте города, это удобно. Оказывается в Леруа не отрезают доски по длине(нужно было для ламели), ладно распилили дома, но не хватает этой услуги. А ещё здесь очень красивый сад.
4
May 11, 2024
Магазин просторный, ассортимент хороший, нооо работа сотрудников красок крайне не компитентна не в состояние дать совет и по возможности рекомендовать товар по качеству и требованиям а не только по стоимости товара
January 7, 2024
Хороший магазин , удобная логистика, делал заказ с доставкой 2500 килограмм, вечером купил, оформил , утром в 9:30 доставили! Чётко, не жалею что обратился в этот магазин! Чисто просторно и консультанты воспитанные профессионалы
3
May 25, 2024
Большой Леруа, внутри чистенько, с МЦК легко добраться.
Очень хороший кассир нам попалась) быстро и легко завела нам карту магазина
October 26, 2024
Магазин неплохой, но с возвратом - полная беда. Формально вернуть можно, но по факту - огромная очередь, работает 1 сотрудник. Будете час возвращать...
3
1
July 8, 2024
Большой магазин с огромным выбором товаров. Есть отделы, где Вам может помочь дизайнер. Большая парковка (первые 2 часа бесплатно).
August 27, 2023
Удобное расположение -рядом с метро Зил, своя парковка. Прямо после касс у выхода есть небольшое кафе, где можно перекусить. Ассортимент порадовал, в магазине очень уютно
1
December 14, 2023
Замечательно, что есть этот магазин недалеко от меня. К магазину нет претензий. Но когда уже сделают нормальный заезд? Почему если едешь с юга Москвы, то надо кругаля давать, пересекая трешку поперек, чтоб не уехать на съезд? Делали делали новые дороги через район технопарка, а въезд по человечески так и не сделали. Почему я не могу с Лихачева заехать на парковку?
3
1
July 3, 2023
Магазинов Леруа Мерлен много, а хорошего персонала нет. Хочу выразить слова огромной благодарности продавцу отдела сантехники Валерию. Помог нам определиться, все рассказал, все показал, вежливо, спокойно, профессионально объяснил. Спасибо за покупку!!! Рекомендую!!!
1
April 15, 2024
Хороший выбор товаров. Сотрудники магазина вежливы и внимательны. Удобное расположение. Спасибо за работу!
May 12, 2023
Хороший сетевой строительный гипермаркет! Премиум сегмента здесь наверное не найдешь, но строительные материалы и аксессуары среднего и эконом класса представлены в ассортименте. Всегда можно что-то подобрать.
1
August 3, 2024
Очень удобный магазин со строительными и хозяйственными товарами!
May 3, 2024
Находиться в очень доступном месте. Удобно добираться на общественом транспорте, за любой мелочью сбегал побыстренькому.
November 14, 2023
Отличный магазин. Очень понравилась фабрика идей. Гениальная штука. Очень круто что весь ремонт можно сделать в одном месте. Персонал помог с проектированием
July 1, 2024
Есть, что купить, но самое забавное, что два разных консультанта, могут по-разному оценить одну и ту же технику. Минус в том, что на сайте пишут, что есть в наличие, а на полках товара может и не быть
3
September 8, 2024
Все нормально, только подземную парковку найти трудно, вокруг все запарковано машинами, которые вниз спускаться не хотят
1
November 6, 2023
Хороший Леруа. Чисто. Все есть. Кассы самообслуживания. Людей не очень много. Парковка. Я даже не знаю что писать про сетевой магазин, который даже расстановкой товара не отличается)))
May 3, 2023
Хороший магазин сети: большой торговый зал с хорошим ассортиментом, отдельно есть мастерская с мастер-классами. Консультанты компетентные и услужливые. Народу относительно немного, цены приемлемые.
1
April 9, 2024
Отличный магазин все . на кассах быстро и вежливо обслуживание. Рекомендую этот магазин. Всем желаю хорошего дня хорошего настроения.
1
November 4, 2024
Большой, хороший магазин. Консультанты всегда подскажут и помогут.
August 3, 2023
Гипермаркет качественных товаров, где много дополнительных услуг, одно удовольствие - пользоваться бесплатными проектами!
От розеток до телевизоров все можно подобрать и сразу включить в проект, супер!
Спасибо консультантам и менеджерам!
1
June 3, 2024
Большое спасибо консультации из строительного , очень квалифицированные и вежливые сотрудники, всем рекомендую 👍
2
December 1, 2023
В связи с задачей сделать ремонт за 3 дня», гоняю в Леруа как на работу. Именно этот магазин на Зиле покорил мое сердце. И мне кажется, что я специально забываю купить двуклавишный выключатель, чтоб на следующий день туда вернуться на следующий день. Завтра уже четвертый день ремонта, ноги не ходят, руки не поднимаются. Доставка отказывается привозить выключатель мне домой 😭
October 21, 2023
Есть такая присказка:"Не гонялся бы ты поп за дешивизной!"
В июле выбрали кухню в Леруа мерлен. Материал и качество достойное-среднее. Стоимость с техникой пол.млн. Встал вопрос проекта. По нашим размерам сделали проект. Попали в размеры) Основное нюанс,сотрудники которые делают проект не знают и не обучены всем инженерным тонкостям проектирования кухни. По факту Вам предлагают красивую картинку без коммуникаций. А это очень важно и с чем вы точно столкнётесь при установки. Вплоть до высоты розеток от пола их выступ от стен, водоотведения и тд. Также в комплектацию не входит большое количество дополнительного оборудования, переходники, шины, колодки и др. Даже об этом не предупреждают-не знают, что это важно и кухня просто не встанет, её не установят.
Далее предлагают установку кухни. По факту магазин не устанавливает кухни. Они дают подряд известной инет. платформе. И юридически не несут ответственность за установку кухни. Если будет брак, будете разбираться сами (это отражено в многочисленных отзывах). Плюс сроки установки могут растянуть на месяцы, т.к. все установщики могут быть заняты или просто не захотят связываться с установкой. Повторю, открытая инет.площадка. По факту Вы можете сами зарегистрироваться и установить свою кухню за деньги)))
Привезли кухню, проверить все позиции заказа физически не представляется возможным, их десятки.
Заказал установку самостоятельно, на конкурирующей платформе- хорошие мастера дешевле в 2 раза да и быстрее. При установки выяснилось, что привезли не ту кухню и позиции не соответствуют оплаченному заказу. А деньги за установку уплаченны. Начались длительные разборки, горячая линия не работает,обращение не принимают. Только после официальной претензии сотрудники зашивилились. По моему требованию оперативно довезли недостающие детали, на все это ушёл 1мес.
А теперь необходимо искать новых установщиков кухни. И вот прошло 4 мес. и кухня установлена. Ну как установлена, часть петель не соответствует заказу, шурупы для ручек нужно пилить-они очень длинные, отсутствует вентиляция для холодильника, не все тех.отверстия подходят под петли и многое другое нужно, всего не опишешь.Надо все менять и докупать!Дополнительно куплены розетки, провода, переходники, шины, шланги и многое другое. Всего этого сотрудники не предусмотрели в проекте. А это деньги и не малые, а самое главное время.
По факту, если Вам нужна простая и дешёвая кухня до 100тыс.-это Ваш магазин.
Если стоимость проекта выше, не стоит тратить время на Леруа мерлен.
Известные компании на рынке сделают адекватный проект, все замерят, соберут и ещё дадут гарантию 5 лейт и более.
Надеюсь мой отзыв Вам поможет!
6
1
June 15, 2024
Главный плюс магазина по этому адресу, это наличие "фабрики идей". Вы сможете легко собрать из дерева или листового материала что-то не сложное не выходя из здания. Один нюанс, администраторы не очень. Лего могут напутать что-то по мелочи
1
1
December 14, 2023
Очень понравился магазин, во -первых 3 этажа парковки, кафе, автоматы с кофе, можно не только купить шторы но тут же их и подрезать до нужной длины, но вот в отделах где электрика, скобяные изделия, водоснабжение никого никогда нет, не у кого спросить или сидят за компьютером и они всегда заняты, поэтому женщине разобраться одной тяжело
August 3, 2024
Отличный магазин, хороший выбор , всегда можно найти то,что нужно
November 6, 2023
У меня был первый опыт похода в Леруа, и он оказался НЕ очень ПРИЯТНЫМ. Выбирала входную дверь для себя. Мне нужна была дверь и услуги: замер двери и установка двери. Три сотрудника магазина сказали мне, что оплата за замер ВОЗВРАЩАЕТСЯ при покупке двери и услуги установки двери. Я заказала замер и оплатила его. Вернулась в магазин чтобы выбрать дверь и заказать установку. В магазине мало выбора входных дверей, и под мои характеристики и размеры они не подходили. Сотрудник помог мне выбрать дверь через сайт Леруа, я оплатила её на месте онлайн, т.к. у них покупки через сайт на кассе не оплачиваются. После чего мне оформили услугу на установку двери и выдали купон на скидку в размере оплаты замера двери, сказали что на кассе я могу оплатить эту услугу и воспользоваться купоном. На кассе 2 продавца сказали, что они НЕ МОГУТ делать скидки на услуги, только на товары, и не приняли скидочный купон. А воспользоваться купоном на покупку двери (т.е. товара)тоже было нельзя, т.к. дверь оплачивалась онлайн на сайте. Очень много времени (2 дня) я потратила на то, чтобы сотрудник, который мне помогал, решал данный вопрос, при том он сказал, что такая ситуация была совсем недавно, и у покупателя ПРИНЯЛИ купон на услугу БЕЗ проблем. Даже у руководителей разных отделов были свои мнения по поводу купона.
В итоге мне сказали, что я не могу воспользоваться купоном со скидкой на оплату услуги установки двери и не могу им воспользоваться для покупки двери онлайн на сайте в магазине. Получается, что магазин НЕ ВОЗВРАЩАЕТ деньги за замер при покупке и установке двери, хотя говорит об этом.
У меня осталось очень неприятное впечатление от данного магазина и от того, что сотрудники магазина не могут сами определиться в каких случаях и на что у них действуют скидочные купоны. А в итоге страдают покупатели! Зачем тогда вообще говорить, что стоимость будет возвращена, если по факту они ничего не могут вернуть. Из-за данной ситуации сделала возврат двери.
Из плюсов только хорошее отношение сотрудницы Даши, которая помогала мне в решении данного вопроса.
5
June 21, 2024
Первый такой отдел в котором и 2 звёзды стыдно поставить. Решил сделать заказ онлайн половины товара нету, а львиная доля через сотрудников и х. дождёшься.
Товар собирают даже не позвонят не поинтересуются какую машину пустить.... Вот машина приехала заехать не смогла а доставку списали. Короче больше я в эту торговую сеть не обращусь. Есть сети гораздо лучше и цены ниже, это радует!!!
2
1
February 24, 2023
Пользовалась услугами магазина несколько раз: 2 года назад покупала обои, дорогую сантехнику, ванну. Все было высшего качества и самое главное - продавцы оказывали консультативную помощь на высоком уровне. В этот раз, столкнулись с хамством, с которым не сталкивались уже 30 лет. Мастер, делающий ремонт, поехал с образцом для покраски. Мало того , что ничего не предложили( сами смотрите) , но потом предложили колировку. В итоге колировка вообще ушла в другой))) цвет. Пришлось ехать самой: на претензии сразу хамство, отказ вызвать руководителя, и самое главное- в наши обязанности подбор вообще не входит))(. Хорошо , что рядом случайно оказался покупатель, который помог и все подобрал.А для чего эти продавцы))) вообще там? 3 здоровых молодых людей призывного возраста? Администрация! Перераспределите функциональные обязанности и поставьте профессионалов. Кстати, на ленте жалобы именно на этом направлении ( краски) . И все остаётся без изменений. Может, пора что- то сделать???Или в Роспотребнадзор в помощь?Это ведомство всегда квалифицированно помогает.
4
2
November 29, 2024
Ужасно!!!! Так долго выбирали линолиум на весь дом. Наконец выбрали. Заказ был на 52 тысячи с 2 разных магазинов. За день до доставки звонят и говорят, что не хватает 70 см линолиума на самый длинный кусок (гостинная-кухня). Пришлось отменять весь заказ. Смотрю в приложении, а второй из другого магазина, так и остался в сборке! Т.е. нам бы завтра привезли линолиум, который уже не актуален, так еще и за доставку взяли?
Почему вообще так вышло, что товар был, этот товар был мною оплачен и потом его не стало?!
Ещё, чтобы вернуть деньги за заказы, надо ехать в магазин, т.к. автоматически ничего на карту назад не приходит.
Просто отвратительная, халатная работа, группы сотрудников сети магазина. Отношение к клиенту неуважительное. Администрация понимает сколько времени человек тратит на поиски? Так ещё и не получив свой оплаченный товар я вынуждена ехать за своими же деньгами? Вы в своём уме?
4
1
June 10, 2023
Большой Леруа, удобно доехать, бесплатная парковка, хороший ассортимент. На мой взгляд намного лучше аналога на нижегородской. Покупали недавно шторы, было удивлены, соо цены отличаются от интернет-магазина
1
January 1, 2024
Приобрели всё,что было необходимо:краску заколеровали, светильники и лампочки,дюпели и кисти... Продавцы помогали по всем вопросам,даже в позднее вечернее время. Все были внимательны и доброжелательны. Побольше таких магазинов! Спасибо всем.
5
November 10, 2023
***.
Заказал материал онлайн, оплатил сразу.
В день доставки, водитель позвонил и предложил мне оплатить парковку, так как это центр Москвы, я согласился дать ему 500₽. После не больших раздумий, водитель завел машину и уехал со словами я не буду разгружать.
Я обратился на горячую линию, мне предложили вернуть деньги и удержать сумму доставки!!!
С чего? Не понятно.
Во всех магазинах по громкой связи информируют, что не несут ответственности за сторонние организации, которые предоставляют доставку, получается и само Леруа не несет ответственность, так как работает с транспортной компанией.
То есть оставляя клиента с проблемой один на один.
Водитель может захотеть разгружать, может нет.
А деньги снимают с клиента.
3
1
July 19, 2023
Заказывали кухню в Леруа у менеджера Ольги, все очень подробно рассказала и показала. Проект получился отличный! Помогала с выбором техники и давала советы как ухаживать за поверхностями уже в бизнес аккаунте в ватсапп. Спасибо Леруа
September 23, 2023
Большой выбор товаров. Магазин удобно расположен, в нескольких шагах от МЦК ЗИЛ. Есть кафетерий. Не хватает пожалуй скамеек, чтобы можно было отдохнуть, подождать.
June 26, 2024
Ужасно!
Распилить четыре доски пополам ждали ДВА ЧАСА!!! Причём передо мной было ДВА человека!!! К мастеру вопросов нет, вопросы скорее всего к организации распилов. Грубо говоря, берёт человек лист фанеры 2х2 и просит напилить ему «спички» Это уже называется не распил, а изготовление готовых изделий. Ставьте рядом мастерскую, которая будет пилить в размер и на выходе будут полки, шкафы, тумбочки и т.д.
May 5, 2024
Магазин очень хороший, не спорю... но скудный выбор не самих растений, а их видов потому, что много повторяющихся. Например, те же самые Орхидеи, много белых(простых)...
Магазин советую если хотите не большой цветочек в комнату.
3
December 15, 2023
Как и большинство магазинов этого бренда на высоте. Отдельно замечу о работе консультантов. Именно здесь в каждомотделе есть знающий сотрудник, который поможет разобраться в тонкостях того или иного инструмента и сделать выбор
3
August 10, 2023
Большой выбор товаров на любой вкус и цвет,чисто и доступно для любого вида транспорта, единственное замечание- введите оплату через qr, очень неудобно было стоять на кассе и искать другой способ оплаты так как забыли физ.карту
4
January 11, 2024
Хороший, просторный магазин. Ассортимент большой, консультантов много! Находиться рядом со станцией мцк, удобно добираться.
December 26, 2023
Магазин большой, много Новогодних игрушек, украшений, помимо товаров для ремонта.
Купили сидение на унитаз, оказалось бракованное.
Написала в службу поддержки, приложила фото и чек, через несколько дней ответили, что можно приехать и оформить возврат.
Любезная сотрудница все быстро оформила.
И завела виртуальную сервисную карту по номеру телефона.
Спасибо за профессионализм.
May 16, 2023
Один раз мне нужно было купить стройматериалы для ремонта в квартире, и я была приятно удивлена большим выбором и качеством товаров. Также была очень довольна помощью консультантов в выборе необходимых мне материалов. Я рекомендую Леруа Мерлен всем, кто ищет хорошие строительные и отделочные материалы.
2
1
August 27, 2023
Из всех Леруа мерлен нам больше всего нравится Леруа мерлен Зил. Хороший, современный магазин. Удобная внутренняя планировка и расположение. Бесплатная крытая парковка 2 часа
3
May 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Сергею и девочкам на стойке возврата товара, 27мая выбирая товар в водоснабжения забыла телефон, мысленно простившись с ним все-таки вернулась в Леруа на Лихачёва 15 , и мне его вернули, это чудо, огромное спасибо
3
September 2, 2023
Крутейший магазин! Пожалуй самый большой, самый интересный по наполнению и дополнительным сервисам: дизайн студия, студия воплощения мечты, флористический большой отдел. Позже дополню фотографиями
March 23, 2023
Очень приятный магазин
Красивый интерьер
Большой выбор товаров для ремонта отделки, аксессуаров для дома
Цены средние, если очень дёшево, не ждите супер качества
Удобно добираться на мцк
Есть парковка подземная
1