Lemana Pro
3640 reviews
August 18, 2023
Все отлично, если сам пришел выбрал положил в корзину и оплатил на кассе. В некоторых отделах отлично консультируют. И теперь НО…, 16.08.2023 планировали покупку материалов напольного покрытия и сантехники. Искали черную инсталяцию, нашли в Леруа. А теперь история, 14.08. 2023 всё выбрали приценились. Решили за покупкой поехать 16.08., приехали нашли консультанта, девушку, имя к сожалению не запомнил, показали выбранный товар, она просканировала его, сказала в наличии нет, попросили её проконсультировать по поводу выбора в магазине, ( инсталляция которую выбрали стоила 24,900 готовы были купить даже дороже, примем гораздо, нам ответила девушка что, зайдите на сайт и если знаете что вам надо закажите там. Походили мы еще по отделу сантехники, попытались её еще раз попросить консультацию, но она сделала вид «что занята». В общем итоге, уехали очень разочарованные, и из принципа «даже переплатив» купили в другом магазине. Незнаю политику оплаты работы сотрудников, но пора им сделать частисчно, оплату с процента продаж.
3
1
May 1, 2024
Нравится . Много можно найти для дома, для ремонта и по приемлемой цене .В выходные аншлаг, на парковке нет свободных мест, весь город съезжается
3
1
March 14, 2024
Лучший магазин если вам надо что то для быта или например стройки тут есть все от цветочных горшков до титанов и плитки. Удобная и большая парковка а так же внутренние обустройство магазина. Консультанты очень всегда вежливы и готовы помочь с любой проблемой и любым запросом. Рекомендую
1
January 27, 2023
Большая парковка, огромный ассортимент, некоторые позиции очень сложно найти самостоятельно.
Цены средние, из Владивостока ехать довольно далеко.
Есть где перекусить, уборные.
С возвратом товара проблем не возникло, когда оказался недокомплект, но страннл почему такой товар был на витрине, удобно, что если заведена карточка леруа и использована при покупке, то возврат можно без чека осуществить, по карте.
Есть в продаже также расстения, новогодние украшения были. На сайте можно проверить ассортимент и остатки, затем приехать и купить, можно предзаказ сделать
3
November 13, 2023
Из положительного - это Леруа. Ассортимент, наличие - всегда все есть. Но самое грустное это он лайн заказ и его исполнение. Хочешь сделать хорошо, делай сам. Оказывается, если закажешь и оплатишь, заказ тебя ждать не будет, его наличие не гарантируется. Хотя сотрудники службы он лайн бронирования на высоте. В таком бардаке, организованном магазином, пытаются что-то нормальное сделать.
1
February 20, 2023
Очень интересный магазин, один минус - цены. Но если хочется купить всë и сразу (например отремонтировать кухню или обновить гостинную), то оптимальный вариант. Консультантов мало, ждала в электро товарах минут 20 пока освободится из двоих кто нибудь. Зато подобра необходимый мне товар быстро. По качеству товара - ну, цена / качество соответствует. Можно заказать товар по интернету, но лично мне интересно смотреть товар "вживую". А ещë есть кафетерий и туалет, что добавляет плюсиков. В общем время проведëнное в магазине - не зря.
3
August 24, 2024
Всё для строительства и ещё больше. Адекватные цены и большой ассортимент товаров.
November 16, 2023
Прекрасный магазин. Правда мы щаше пользуемся онлайн покупками с доставкой, но это очень удобно. Живя за 486 км от магазина знать что можно купить правтически все необходимое. И если нет возможности забрать самим,то доставят и занесут в квартиру. Огромное вам спасибо за ваш чудесный магазин.
April 3, 2023
Большая и удобная парковка, есть места для инвалидов. Широкий ассортимент товаров, грамотные и вежливые продавцы-консультанты. Внутри здания небольшое кафе, в котором можно перекусить, выпить стаканчик кофе. Наличие чистого и комфортного туалета с наполнением всех необходимых пренадлежностей очень радует. Рекомендую.
3
October 20, 2023
Была задача: сэкономить своё время - приобрести товары с доставкой. В идеале: покупаю в интернет магазины Леруа и 1ой доставкой всё получаю. Это в ванильных мечтах. В реальности: проблемы начались с момента оплаты заказа. Все оплаты разбиваются на части. Часть оплата была отменена получателем. Пришлось делать заказы повторно. В итоге: половина рабочего дня ушла только на оформление заказов через сайт. Далее: Леруа не собираем все заказы в один для доставки по адресу. В итоге я заимел 11 доставок, Карл!!!...11!!!! Часть из них доставляются в адрес, а другие - только до пункта выдачи. И всё по разным датам. Сами доставки отдельная песня: время ожидания: по полдня. Экономии времени никакой не получилось. В одном из заказов было 3 единицы товар: доставили 1. В личном кабинете указали, что выдали все 3. Подать претензию нельзя: сайт не даёт подать - выдаёт "ошибку". Дозвон по телефону - 40 минут ожидания...! 40!! Карл. В одном из заказов была доставка до адреса - адрес вводился путём установки метки через карту. Итог: адрес неверный. Пришлось ехать в итоге самостоятельно в транспортную компанию. Что сказать: сервис продажи через в Леруа мёртв. Как маркет-плейс (продажа товаров-партнёров) Леруа - мёртв. В самом магазины - выбор и сам товар не сказать, что дешевле конкурентов. Вывод: пока лучше делать по-старинке. Семью в охапку и вперёд на машине по магазинам. Вот и вся экономия времени. Отвратительный сервис. Живёт за счёт раскрученного имени. Странно, что текущей ситуации в мире компанию не прикрыли в РФ. надеюсь, хоть не дают вывозить заработанное из нашей страны. Для справки: владельцы Леруа - Мюлье. Те же, кто и Ашана и Декатлона. Вроде как врагов кормим... когда у них покупаем.
1
January 15
Очень хорошо, но цветы там больные я купила а они заболели, красиво впринцепи хорошо но за цветами надо ухаживать лучше
February 4, 2024
Делаем ремонт и сейчас закупаем только здесь, все приходит целое и отличного качества, цена ниже чем в остальных магазинах, огромный выбор особенно на сайте много того чего нет в магазине))
3
November 30, 2024
Большой выбор, вежливый персонал, далеко от города, если нет машины : проблема, доставка дорого в город
June 11, 2024
По факту есть всё для бюджетного и среднего уровня ремонта, много мелочевки, цены на некоторые позиции слегка завышены. Персонал всегда готов помочь.
2
2
June 22, 2023
Хороший магазин, огромный выбор товаров, удобные условия (возврат ) отзывчивые и грамотные специалисты ( посоветуют, подберут) пользовалась много раз доставкой ( тоже осталась довольна) одно плохо нет моих любимых орхидеи как было раньше ( но это не вина магазина) в общем все хорошо, спасибо сотрудникам магазина за их нелегкий труд!
2
July 5, 2024
Очень уютно внутри, много сотрудников которые помогут вам с выбором, есть туалет и кафе, все очень нравится
May 15, 2023
Отличный гипермаркет! При посещении магазина поднимается настроение! Огромный выбор товаров для строительства, ремонта, быта и лля души...Вежливый и компетентный персонал. Своевременная доставка. Удобная большая парковка. Во всех отношениях хороший магазин.
3
1
September 23, 2023
Огромный выбор товара. Все удобно расположено. Если сами затрудняетесь - персонал всегда поможет и сориентирует в поиске. Есть маленькое кафе, где можно перекусить. Хороший магазин.
3
August 22, 2024
Очень прям., не плохой магазин но есть ещё один минус за городом, но там всё есть для дома и ремонта
September 27, 2024
Большой магазин, не ожидал. Цены отличаются от других регионов, но ассортимент радует. Очень плохо внутри с интернетом, полный ужас, пользоваться приложением невозможно.
August 29, 2023
Хороший строительный гипермаркет , огромный выбор всего , а вот персонал конечно не весь обучен знанием товара в его отделе и мало информирован по товару который есть в этом отделе , руководители просьба обучить ваших коллег или проводить консультации своим продавцам консультантам многие просто даже не знают какой товар у них находится в отделе, причём эта проблема не только в данном гипермаркете так во многих
May 8, 2024
Хороший маркет в помощь ищущим товары для стройки и сада.Конечно в прежние времена было кучерявей,но тут предмет санкций видимо урезал некоторый ассортимент.Тем не менее еду сюда в поиске нужных вещей.Недорогой инструмент,обои,ткань для штор демократичной цены,скобянные изделия...где то 80% для своих ремонтных нужд я закупаю в Леруа.Для дачи и садового участка полно уличных качель,мебели,костровых чашь.....Я за дальнейшее процветание этого центра.
3
August 13, 2024
Любимый магазин. Хороший выбор.Очень удобно , что можно вернуть излишки товара.
June 9, 2024
Конечно ж это маркет. Конечно ж для масс маркета это само то. Дачка, ремонтик.
Естественно, если вы делаете ремонт выше рангом, то и закупаетесь в других местах.
Но Леруа свое назначение полностью оправдывает.
Отдельно хотелось бы оценить такой момент, что иногда там попадается инструмент, которого просто так не найдешь. И не дорого. Это радует.
April 15, 2024
Отличный магазин. Вроде всё есть. Персонал всегда поможет при необходимости. С доставкой вообще всё отлично!!! Доставили всё в отличном виде и подняли на 24 этаж.
April 21, 2024
Неплохой склад-магазин, все что нужно для ремонта можно найти в одном месте, если н брать необходимо закупить всего по не многу т нет времени гонять по отдельным точкам, то именно тот вариант!!!
Консультанты могут подсказать и расчитать стоимость товара. Имеется возможность оформить доставку (платная).
Парковка вместительная.
3
January 8, 2024
Очень большой гипермаркет строительных материалов, очень много что можно там найти! Но вот лампочки которые именно вам нужны, вы там наверное не найдёте, очень плохой выбор лампочек особенно для цоколей G4 G9 12 вольтовые тоже очень мало. По этому только 3 звезды
June 15, 2023
Хороший ассортимент товара разной ценовой категории. Вежливый персонал. Удобное расположение. Большая парковка. Бывают очереди особенно в преддверии праздников. Делали ремонт в квартире с ноля, практически все преобреталось в Леруа. Качество нормальное.
3
1
July 17, 2024
В отделе выдачи заказов стоят 3 компа, но вечно сидит один оператор, накормите ее кашей наконец-то ки, она медленнее черепахи. Выдачу заказов ждёшь часами! И второй момент раз приходит сообщение что заказ готов и собран, как приедешь сидишь и ждешь пока они тебе соберут заказ, это что за бред вообще. Решите уже эту проблему, и научите сотрудников выдачи заказов работать быстро, либо уже шезлонг ставьте с телеком иначе сдохнуть можно от ожидания!
1
1
March 28, 2024
Там клево. Есть все. Если для ремонта можно все в одном месте купить. Даже кухню спроектировать можно бесплатно, гардеробную. Выбор большой. Рекомендую!
September 19, 2023
Большой ассортимент что то дорого что то дёшево, лучше ехать если много нужно строй матерьяла! Весь инструмент что покупал работает без нариканий брал церкулярку перфоратор работает на стройке уже около 5лет поломок не было
Момент был с покупкой шлиф машинки, честно не понравилось как работает приехал через недели две вернули деньги без проблем купил другую 🤘
3
1
August 16, 2023
Хороший выбор, удобная парковка, работает гарантия.
Всё в одном месте. Адекватные, интуитивно понятные кассы самообслуживания.
Однако мерлену предпочитаю маленькие магазинчики. Для их поддержки.
Мерлен пришёл и ушёл, а наши предприниматели остаются.
Ещё далко лес, который срубили под этот магазин. Очень жалко.
November 24, 2024
Персонал грубый , купили дверь уличную с самовывозом, дверь весит 100 кг, нам отказали в погрузке в наш автомобиль, еще и рычат как дворовые псы, ужасный магазин. Когда оплачивали ,даже слова про это не сказали(((
1
1
February 6, 2024
Звезды снизила за обслуживание. Сам магазин неплох. Но во первых спросила продавца консультанта можно ли нарисовать проект ванной он сказал а нет у нас такого нет. Хотя у них есть такая услуга. Оплатили услугу замерщика для дальнейшей работы мастеров с Леруа по обделки стен ванной и потолка панелями.Замерщик приехал померил все.Потом перезвонил и сказал мы тут подумали и решили что мы не будем вам делать ремонт в ванной. Мы не знаем что у вас за стены. Дом сталинка . Получается так что эти товарищи работают только Новострой и где полегче. Зачем рекламировать свои услуги.разочарования
1
2
August 16, 2023
Замечательный магазин.
Идеально всё. Чистота. Расположение товаров. Грамотный сотрудники. Хорошая парковка. Удобное получение товаров через интернет. Радует наличие касс самообслуживания.
June 20, 2024
Очень отзывчивые консультанты. Есть практически весь спектр товара для ремонта. Разнообразие инструмента
4
December 2, 2024
Классный магазин, цены приятные, продавцы компетентные, буду пользоваться
April 5, 2024
Большой выбор ассортимента, консультанты всегда помогут и объяснят что к чему, быстрое и качественное обслуживание, в нормальной доступности, в качестве товара не разочарован
3
June 15, 2024
Выбор товаров небогат. Персонал, кстати, и занят товарами: развозят, раскладывают, разговаривают друг с другом... Расположение соответствует. Автостоянка перед магазином большая, удобная.
July 12, 2024
Огромный выбор чего только можно, цены не высокие, далековато от города хотелось бы поближе. Из минусов ожидание товара на выдаче прождали плитку не меньше часа
September 23, 2024
Огромный выбор, всё можно приобрести в магазине и цены приемлемые!!!
3
August 30, 2024
Очень удобный магазин. Для строительства, отделки и обустройства дома есть!
3
July 28, 2024
отвратительный сервис сбора, отсутствует электронная очередь, с благородной миссией сохранения природы, нарушают закон о персанальных данных, использование номера телефона для получения талона обязательно, ну на последок сбор оплаченного товара с выставки занимает 3 дня и может больше, просто им не сообщили что его нужно собрать, только после бурных возмущений, отговорка на плохо работающую систему управления, отсутствие людей, выходной день собрали товар который должны собрать за 2 часа.
March 2, 2024
Категорически не понравилось отношение консультантов в отделе кафельной плитки . Заранее не записались на проектирование, были готовы купить без проекта, ванная у нас маленькая , всё обмерено. В итоге ничего не купили, девушка консультант предложила записаться на проект через неделю. Не понятно, такие современные предложения не должны отменять обычные отношения продавец-покупатель и входит ли в должностные обязанности консультанта общение с покупателем без проекта…
3
November 21, 2023
Плюсы:
• большой выбор;
• доступные цены;
Минусы:
• проекты делают кривые, даже при наличии всех размеров могут суммарно потерять пол метра в санузле, как было у нас например, благо запаса плитки хватило;
• ни одного проекта, которые у них стоят в магазине, реализовать не смогли, т.к. нет материалов;
• размеры собственного товара у них так же залиты кривые, тумба оказалась 55см вместо 60см;
• оформили двери, неправильно посчитали доборы, не смотря на то, что мы специально ездили замерять толщину стен, пришлось докупать на каждую дверь;
• доставка. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Когда везли под проект санузла, притащили половину плитки другого заказчика, потом носили обратно с 4 этажа, так же профили приволокли не наши, отдали обратно, хорошо считали стояли над ними.
Когда привезли двери, не предупредили о приезде, пришлось лететь по всем пробкам через весь город и в впопыхах принимать товар, что было ошибкой (см пункт выше). В итоге, когда пришел мастер, от их же компании, обнаружил что нет коробки под одну из дверей, а в упаковке смотаны доборы. Для меня как и для большинства это доски, и то и другое доски. 4 двери = 4 набора досок. Обращение толку не дало, по камерам они все погрузили в авто, поэтому моя коробка у кого-то теперь дома, пришлось покупать еще одну.
Поэтому внимательно проверяйте что они вам приносят, хотя, учитывая их отношение, чужое можно и приберечь, чтоб потом в минус не выйти (шутка).
1
May 13, 2024
Отличный магазин! Я смогла купить все, что мне нужно, без лишних хлопот. Персонал был очень дружелюбным и помог мне найти необходимые товары.
1
January 18, 2024
Кто не слышал про Леройку ))) я считаю что, это самый мощный супер-Купер -Гипермаркет 🤗 кто там был все поймут , там и менеджеры все отзывчивые, всегда помогут ! Там есть все , кроме авто 🤗 та можно смело дом построить и дерево посадить ! А отзывчивый персонал Вам поможет 🤗
3
December 21, 2023
Есть все для строительства и дома. Огромная удобная парковка. Внутри можно зайти в кафе попить кофе и перекусить. Туалетные комнаты в наличии и чистые.
October 31, 2024
Всё хорошо, только цены уже не такие и маленькие, дешевле взять некоторые материалы в городе!!!
January 8, 2024
Леруа Мерлен у всех на слуху.Центральный строительный магазин нашего региона.любой мастер советует посетить и найти искомое по ремонту.широктй ассортимент.удобное расположение и парковка.можно что-то узнать новое о ремонте и интерьере.Мурлен это уровень!
4