Обслуживание на 3, на кассах постоянно кто то ругается с кассирами. Был случай когда купил раковину и 2 часа ждал её на выдаче, там же сидел мужчина который ждал уже 5 часов заказ который сделал онлайн пару дней назад
Хороший магазин, вежливые и отзывчивые сотрудники. Большой ассортимент товаров. Обои покупаем только тут))
Если товар испорчен или ее подошёл, всегда можно сдать👍
Отличный магазин, с прекрасной парковкой, неплохим ассортиментом и доступными ценами. Деньги за возврат товара отдают или налом или переводом в течении двух дней. Отказов по возврату не разу не было.
Хороший магазин, вежливый персонал, потребовалась помощь в поиске- сотрудник оперативно помог найти нужную мне вещь, хотя был занят.
Моё уважение коллективу магазина!
Хорошый магазинчик, жаль только персонала маловато, да и товар свой плоховато знают. Но зато в магазине есть обсалютно всë. От гвоздя до пылесоса. Советую, а ещё в интернет магазине доставка есть, не дорогая.
Был любимый магазин, всегда. Но ассортимент сейчас стал скучнее. Неприятно удивили цены на предметы домашнего уюта китайского производства, мне кажется, ну совсем не соответствует цена/качество
Заказали шкаф, привезли в неправильной комплектации (каркас без дверей) МЕСЯЦ назад!!! Сборщик на месте оформил акт, писали претензию в приложении, звонили каждый день с просьбой исправить ситуацию, на что нас постоянно пересылали на других людей, если вообще удавалось дозвониться. Постоянно получали обещания, что нам перезвонят, НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ НИ РАЗУ ЗА МЕСЯЦ!!! Спустя месяц удосужились ответить, что нужно ехать еще писать претензию на бумаге в магазин в другой город! Как итог - не получили товар, за который были уплачены деньги в полном объеме, никто в Леру Мерлен не хочет решать проблему, просто кинули клиентов!!! В связи с этим будем вынуждены решать вопрос через другие инстанции, мнение о магазине очень сильно испортилось
Не знаю как Остальному потребителю но то что большинство продавцов консультантов не знают где что находится мне не очень понравилось приходится самому искать и терять время
2
2
Show business's response
Н
Надежда Ник
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Положение относительно удобное для перемещающихся наличном транспорте. Размер магазина большой, выбор товаров впечатляющий, цены умеренные. Есть приложение и возможность заказа с доставкой.
Ребята максимально крутые! Приехали поздно вечером, купить нужно было миллион всего. Ко всем, кому подходили, помогали, вежливо отвечали. Хотя было понятно, что ребята очень уставшие. Сервис очень порадовал…
Хороший магазин дискаунтер где можно найти практически все для строительства и садоводства. Отличная парковка. Интернет заказы. Все на уровне. Единственное смущает не совсем квалифицированный персонал, особенно в отделе электрики. Консультат не смог мне помочь с выбором просто из за отсутствия знаний оборудования для электромонтажа
Выбор, конечно, большой, за это 2 звезды. Но, время ожидания выдачи товара со склада в выходной день 1 час! Очереди человек по 50. Конечно, ждать товар со склада не стали. Купили то, что было в наличии через кассу самообслуживания, там очередь была человек 10. После этого, решила в приложении купить то, что не приобрели. Но! В приложении можно выкупить только то, что стоит свыше 10000 рублей! В общем, впечатления не очень, отсюда и оценка соответствующая.
Шикарный магазин. Есть всё что нужно для ремонта, дачи, стройки и тд. Персанал вежлив. Если нужно помагаю и не лезут если их не просишь. По качеству товара, то всё на высшем уровне. Цены приемлемые.
Парковка большая, но правда не всегда есть места. Нужно долго искать.
Покупал два инструмента столярку и шуропо́верт, использывал нечасто(год гарантии у обоих) возил дважды на обмен. Ремонтировали дважды ссылаясь на проверку товара и заявление писал чтобы обменяли.В итоге пришлось выкинуть.будьте внимательней со сроком службы и везите его туда обратно этот хлам
Удобный большой гипермаркет строительных товаров. Цены ниже чем в магазинах города. Единственный минус - плохое освещение. Когда выбираешь обои не всегда можно понять как они будут выглядеть под нормальным освещением.
Один из лучших магазинов приморского края! Частенько закупался по мелочи, а теперь для строительства! И не знаю где там кто и что находит с дефектами или испорченный товар, мне почему-то ещё ни разу ничего такого не попалось, на крайний случай просто проверяйте всё и сразу, в магазине
Строительный гипермаркет с огромным ассортиментом полезных товаров по конкурентным ценам. Хорошо организован сервис Службы доставки .
Отдельный респект за выполнение гарантийных обязательств
Очень хороший магазин! Здесь можно приобрести все для ремонта и обустройства дома: обои, ламинат, линолеум, лампы, текстиль, мебель, цветы, посуду и многие мелочи. В зале достаточно менеджеров-помощников, есть наравне с традиционными классами и кассы самообслуживания. Удобная парковка.
Выбор товара огромный, консультанты замечательные, хорошее расположение магазина, по телефону лучше не заказывать . Отличнле качество. Ценник далеко не дешевый.
Я сам из Уссурийска…….вот НЕТ эксклюзива от слова ВООООООБЩЕ. Все то что есть в Леруа есть и в магазинах Уссурийска.
+все в одном месте
-цена
-я как житель Уссурийска могу купить все тоже, только в разных магазинах. Минус затраты на горючку и время
Снгодня 27.06.23 был в этом маркете ,решил купить отрезной диск в отделе электроинструменты,выбрал два отрезные диска на 125 по ценнику 38₽ и 41₽,а на кассе оказалось,что один из них стоит 75₽,кассир сказала ,что штрих код на ценнике и товаре разные,а при чем здесь штрих я выбираю товар соозмерчясь сценой а не штрихом и считаю что это обман покупателя и не уважение.
Большущий магазин. Есть всё и цены разные! Всё для удобства покупателей! Много консультантов, на кассах нет очередей,тк их много, есть зона самообслуживания,где тоже консультант! Есть сайт, при первой покупке(даже на 100руб),дают карту. Один минус, далековато, только машиной и целенаправленно за покупкой. Иначе бензин катать не выгодно.
Одно из моих любимых мест времяпрепровождения. Люблю сюда ходить, даже без цели. Этот цент вдохновляет на то, чтобы вернуться домой и начать мыть, убирать, менять занавески, что-то строить. Ухожу от туда с кучей товара)))) кстати, персонал хорошо консультирует и помогает с выбором. Помещение просторное и нет толкотни. Всегда без проблем можно оформить возврат или обмен. А в конце всего этого можно попить кофе с круасанами. Буду ездить сюда снова и снова.
Отличный магазин для покупки разного рода материалов, инструментов и т.п для квартиры или дачи. Огромный выбор.
Минус без машины ни как, не в пешей доступности.
Как магазин - сойдёт. Но доставка просто ужасная. В назначенный день не привезли, не успели. Уже третий день ни ответа, ни привета. До магазина не дозвонишся. Куча отрицательных отзывов на доставку, по крайней мере на ЛМ Владивосток. Не заказывать доставку ни в коем случае!
Отвратительная организация стала! Крайне недовольна и зла. Мы час выбирали люстру, которой оказывается просто нет в наличии, снять с витрины отказались, т.к. ожидается приход, но самое интересное, ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА! На вопрос "товар будет висеть 2 месяца на ветрине", ответили "да, по правилам не имеют права снимать". Кто такие тупорылые правила придумал?! Почему люди должны терять время и выбирать несуществующий товар?!? Консультанты по залу не ориентируются, проще спросить у покупателей где и что находится. Звезда за парковку и звезда за кассы самообслуживания.
3
3
Show business's response
Ирина К
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Есть практически все от бинта до ваты. Есть кассы самообслуживания. для ремонта "по крупному" едим туда всегда. Ценники на разный бюджет.