Lemana Pro
3371 review
August 5, 2024
Нормальный магазин для ремонта. Стоит отметить персонал. Все помогли подобрали оформили. Желательно в отдел сантехники выбор расширить. Удобный подъезд и большая парковка
1
March 13
Часто бываю в этом магазине ,заезжал за короедом и был приятно удивлен ,что можно на месте за колировать жидкую фасадную штукатурку в больших ведрах
1
December 19, 2024
Хороший магазин с широким выбором. Ребята/девчата консультанты-молодцы, компетентны и вежливы!
1
December 12, 2024
Доставлял товар, все быстро и чётко, девчата 👍. Из минусов въезд и выезд проблемные, так как идет реконструкция дороги.
February 12, 2024
Ставлю столько, за разницу в персонале! Был приятно удивлен в отделе сантехники и напольного покрытия. В сантехнике молодой менеджер был просто выше похвал! Спасибо ему огромное! К сожалению не запомнил как его зовут. Каюсь! Стоило! Все не самое дорогое, а самое хорошее! Покупками с женой очень довольны! А в напольном женщина все разложила по полочкам! Приятно удивлен! Но есть и другие. На любой вопрос - ищите сами! Как впрочем и везде.
4
April 12
Удобное расположение, хороший сьезд.несмотря на ремонт трассы М-3. Вежливый, грамотный персонал.
April 26, 2024
Выражаем благодарность менеджеру отдела Светлане Варлыгиной за высокий профессионализм и отзывчивость. Выбирали керамогранит для внутренней отделки дома. С её помощью определились в выборе быстро. Квалифицированная помощь, приятное общение и удачная покупка.
3
1
September 19, 2024
Хороший магазин с вполне вменяемыми ценами. Быстрое обслуживание, можно заказать привоз и тд. Есть замечания к продукции, но магазин решает вопросы оперативно.
December 18, 2024
Отличный магазин, есть все для ремонта. Отличный персонал, всегда помогут и подскажут!
November 7, 2024
Хороший магазин, чистый, всё по полочкам, персонал вежливый. Всё расскажет, подскажет, объяснит.
3
May 22, 2024
Хороший магазин. Народу не очень много, ассортимент и обслуживание как и во всех магазинах Леруа. Рассада всегда отличная весной. Про остальные живые растения не могу сказать однозначно. Рекомендую
3
January 21, 2024
Отличный магазин, удачно расположен, с хорошей и большой стоянкой. Всегда можно найти все, что нужно для строительных работ, для дома и сада, для реализации своих планов. Самый полный ассортимент. Внимательный и отзывчивый персонал.
November 11, 2024
Очень долго ждёшь консультантов, очень долго ждёшь выдачи заказы, половину консультанты не могут рассказать по товару. Немножко испортился сервис, жаль конечно. Надеемся на более лучшее обслуживание. К кассирам претензий не имеем.
September 16, 2024
На многое очень завышенная цена ,выбор относительно большой ,но без альтернатив,в целом удобный и большой магазин ,есть все необходимое для стройки и ремонта
3
1
April 23
На самом деле, заехали специально чтобы сдать на проверку пробу воды из скважины. Консультант уточнила какой анализ воды будем делать, полный или экспресс? Выбрал полный, а по итогу принесли результаты по экспресс. Просьба с службе разобраться и давать полную информацию клиенту.
А так получается платим за что?
December 22, 2024
Выбор сокращается стремительно, даже по сравнению с прошлым годом. Цены тоже расстраивают. Раньше в воскресенье перед праздниками было много покупателей, сейчас почему-то свободно, без очередей на кассах.
April 21
широкий выбор, цены как везде, отзывчивые продавцы-консультанты. Не хватает буфета и детской зоны
December 11, 2023
В Леруа Мерлен (Наро-Фоминский рн) широкий ассортимент товаров как для строительства, так и для обустройства квартиры, дома, сада и огорода. Огорчает, конечно же, отсутствие возможности бронировать и заказывать товары через интернет (может быть ошибаюсь?). К сожалению, при наличии широкого ассортимента все таки не всегда можно найти то, что нужно. Хорошо, рядом есть несколько строительных рынков
November 20, 2024
Есть практически всё для ремонта, сейчас готовятся к новому году много украшений и разных новогодних товаров.
January 7, 2024
6 января были в Леруа, что рядом с Наро Фоминск, разочарованы очень. Сам магазин отличный, ассортимент богатый. Разочарование от персонала : выбирали люстру, обратилась к консультанту девушке, ответила с таким выражением лица, не приятно стало и не ловко, что обратилась. Затем подбирали лампочки для этой люстры, то же самое, обратились к другому консультанту, тоже девушка, и опять пожалела, что обратилась. Она отвечала терминами, не совсем понятные для обычного покупателя, это надменное выражение лица...
Пришлось самим догадываться и подбирать с нужным цоколем, вт и т.д.
May 8, 2024
Хороший выбор отделочных материалов, удобное месторасположение, парковка всегда свободна. Покупали плитку и плинтуса для ремонта в квартире. Качество приемлемо, цена адекватная.
July 11, 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент,удобный подъезд,большая авто стоянка, квалифицированные специалисты,цены для разных покупателей.В кассах очередей не наблюдалось.
1
August 27, 2024
Отличный магазин. Мне нравится больше чем другие, во-первых - находится по пути на дачу, во-вторых всегда там меньше покупателей, чем в других местах этого торгового центра ( или мне просто везёт),в -третьих- товар не разбросан, всегда порядок на полках
1
June 4, 2024
На своем опыте. Пробовал трижды купить что-то большее чем гвозди, шурупы и всякое на «барахолке». Если быть точнее, то мебель для разных комнат. Все три раза негативных. Единственное, что быстро и качественно делают, это списывают деньги с карты при оплате. Суть: 1. каждый раз приходил товар с браком. А именно, не совпадают крепления, не соответствуют отверстия и приходящиеся на них детали, сколы и трещины, отсутствуют необходимое количество как мелких деталей и крепежных элементов (можно найти у себя гараже с инструментами), так и больших, которые заменить не чем.
Вопрос: зачем себе столько проблем, если платишь деньги и хочешь получить не больше не меньше увиденного на витрине.
2. При возврате товара возникла другая занимательная история. На удивление быстро ответили на запрос, попросили прислать фото, описание и т д. Составили заявление на возврат. Даже сказали, что можно не провозить, заберет курьер. И все. При обращении почему курьер не приехал в назначенный период времени (это рабочая неделя за исключением выходных) и три часа ожидания в пустую в рабочий день, ответили, все вопросы к курьерской службе (оформили в СДЭК)
3. Взаимодействие с курьерской службой долго описывать не буду. Это отдельная история достойная небольшой книги, а здесь оцениваем магазин.
Резюмируя: если делать покупки как на *барахолке*, приобретая по мелочам, то вполне достойной, сам продолжаю покупать, гвозди, кисточки, ведра и … Все что касается именно товаров для дома (мебель, освещение, электроника и …) пустая трата нервов, времени и, на конец, денег.
В итоге каждый сам решает для себя.
2
March 17, 2024
Люблю этот магазин , был бы поближе ещё, а так можно ехать на полдня , удобная парковка, есть где перекусить , отзывчивый персонал , ассортимент от стройматериалов до мебели и украшений для интерьера.Зказывала мебель , быстро привезли , все чётко
October 25, 2024
Считаю, что нужно это заведение посетить органам власти. Потому что в самом магазине цены одни, а на кассе цены совсем другие. Превышающие разницу в несколько тысяч. И это хорошо, что решили посмотреть в чек. Сразу же возврат не могут сделать без документов удостоверяющих личность. Хотя это не моя вина, что с ценами такой беспорядок. На кассе возврата сидят люди, которые просто вызывают на эмоции. Документы в электронном виде принять отказались. Кто тогда вообще в этом магазине отвечает за цены. Почему я должна приносить на кассу какие то дополнительные ценники к товару. Почему цена в торговом зале не соответствует цене на кассе? Видимо Лемана Про не дорожит своими клиентами, постоянными клиентами. И это далеко не первая ситуация со мной. Но зато последняя. Больше я не желаю являться покупателем данного магазина.
4
1
September 15, 2024
Хороший магазин , но всегда думала , что если сеть , должно быть одинаковая продукция . Но нет . В каждом магазине свой ассортимент, может просто разница в коллекции . Не очень удобно , когда приезжаешь этого даже и не было в этом магазине . В остально все хорошо.
November 25, 2023
В целом неплохой магазин, консультанты помогают в выборе, но раскладка товара ужасная. Почти все, что представлено в магазине, особенно наверху (например плитка) нет в наличии.
В магазине душно, система вентиляции работает плохо. Нет кулера с водой, хотя сколько раз обращалась к леруа, чтобы они их установили. Пока ходишь выбираешь по магазину все для ремонта, возненавидишь этот магазин.
Хорошие консультанты в отделе красок, в отделе дверей никого нет постоянно, в плитке один человек на всех. В отделе обои тоже никого нет, ходишь как дурак, пытаешься найти, подобрать и понять те ли это обои что на ценнике, но чаще все не то.
А приложение у леруа просто треш, столько ошибок, недочетов не видела давно. Для строителей нужны были артикулы товаров, так ничего нормально заказать нельзя. Все товары что на 9 начинаются, можно оплатить только наличными. По-другому товар не отгрузят, это конечно недобросовестно. Учитывая, что почти за нал никто не работает, а то, что нравится по качеству, как раз и начинается на 9.
December 15, 2023
Огромный выбор ёлок! Цены на разный кошелёк, каждый сможет выбрать для себя достойный вариант. Вежливые и грамотные продавцы, подробно консультируют, помогают с выбором. Сегодня купила ёлку " Оптима микс" 180 см., качество порадовало. И очень помог продавец, я долго выбирала, он не торопил, всё рассказал подробно.
3
October 30, 2024
Суперский магазин, большой выбор. Начинает работать рано по выходным, что очень удобно.
1
August 13, 2024
Слабый ассортимент, плохой подъезд со стороны области (приходится разворачивается у поста ГАИ)
Цены высокие, много Китая.
Хорошая парковка.
Вежливый персонал. Удобные кассы самообслуживания.
Выбор блюд в кафе слабый.
1
May 2, 2023
Классный магазин, прям очень радует! Расположен по дороге на дачу, заехал, всё купил и поехал, всё не из Москвы тащить. Персонал на кассах доброжелательный, а вот по отделам порой даже не знают толком свой ассортимент, по этому ходите и смотрите внимательнее, недавно искал доски 15 мм толщиной, сказали таких нет, так нашёл штакетник ровно какие нужны, потом искал манагера, чтобы ему сообщить о наличии такового. А так всё, что нужно есть и в полном объёме. Всем здоровья, мира и удачных покупок!
11
5
April 13, 2024
Хочу поблагодарить консультанта Максима Ерёмкина, который работает в отделе напольного покрытия (может конечно он называется иначе, но помог он именно с ним) очень отзывчивый, добрый и знающий толк в своем деле сотрудник !
Очень доступно давал ответы на все интересующие вопросы по поводу товара, что для человека не который не имеет особого представления в ремонтных делах (я) - ВАЖНО.
Таких сотрудников редко сейчас где встретишь. Буду рекомендовать данного специалиста своим друзьям и родным.
P.s к тому Максим оказал консультацию и по другим ремонтным вопросам. Спасибо.
March 9, 2024
Отличный магазин, работники и работницы магазина на высшем уровне, Умнички, стойка возврата, довольно компетентные, все интересующие вопросы, решаются молниеносно, Людмила со вкусной Фамилией) отличный работник, компетентный, отзывчивый,...
3
1
February 4
Хорошая локация. Народу немного, по сравнению с другими магазинами. С парковкой проблемм не бывает.
September 26, 2023
Отличный магазин, всегда большой ассортимент товара и по низким ценам. Товар разнообразный на любой вкус и кошелёк. В магазине чисто, спокойно, всё доступно и хорошо видно. Продавцы вежливы и обходительны, знают свой ассортимент и месторасположение, готовы подсказать.
3
1
January 3
Большой отличный магазин. Очень просторно и удобно. Хорошая парковка, большая уборная. Много касс, отличные сотрудники. Всегда закупаюсь с удовольствием!
February 14, 2024
Отличный магазин , и персонал вежливый , ответственный . Подскажут как лучше , и не для того , чтобы просто тупо втюхать что то .
Заказывала себе кухню , девочка консультант со мной 2 варианта подобрала, распечатала проекты , по доставке всё объяснила .
Доставка тоже отлично работает и установка ,сервис "руки " )))
Молодцы !!! Надеюсь так и дальше будет .
Ещё шкаф заказывала , тоже все отлично !
May 3, 2024
Любим приезжать в этот магазин. Народу, как правило, не очень много, выбор товаров по сравнению с другими магазинами сети хороший. Хорошо организовано пространство парковки. Есть тротуары и навесы для тележек.
September 20, 2024
Неплохой магазин. Но товаров явно поубавилось. Расположен не очень удачно: по трассе хорошо из города доехать, а вот обратно большой крюк делать приходится. Ещё и строительство дороги идёт рядом. А так нормально.
4
December 2, 2024
Супер!!! Очень удобно всё и вежливые работники, всегда помогут и подскажут.
April 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Пашиной Дарье и Зайцевой Анне за помощь в приобретении стройматериалов. Девочки все сделали дистанционно. Контролировали доставку . Очень приятно было работать🙏🏻
3
1
August 23, 2023
Ассортимент товара достаточно большой. Очереди на кассах сравнительно небольшие. Как правило, польщуемся самокассой, это гораздо быстрее. Отделы зонированы как и во всех Леруашках: строительство, инструмент, скобяные изделия, свет, текстиль и прочее. На прилегающей территории находится отдел леруа сад, где можно приобрести бассейны, садовую мебель, почвогрунт и др.). В целом, могу рекомендовать к посещению
April 10, 2024
Магазин находится около трассы, народу немного, часто приходится заезжать в него, товаров много - выбор большой, всегда найдешь что-нибудь нужное красивое для дома, даже если не планировал покупку.
June 20, 2024
Покупала матрас. Огромное спасибо сотруднице Евгение работающей в отделе декор. Полностью окружила своим внимание, все подсказала, объяснила, наша задача была только подождать, когда поднимут со склада. Но и это не заставило долго ждать. Вообще добродушные сотрудники начиная с охранника. Спасибо за ваш труд.
1
May 6, 2024
Большой выбор. Всё понятно, где,что находится. Чисто. Большие очереди,но быстро обслуживают. Всё можно купить, что нужно. И ещё выпить чашечку кофе. Обязательно буду заезжать.
December 14, 2024
Отдельная благодарность менеджеру по корпоративным клиентам Наталье ! Супер профессионал своего дела !
September 18, 2024
Удачно расположено, хороший выбор растений. Мы приспособились покупать списанные растения, примерно по 200 рублей. Несчастный крыжовник, жимолость, флоксы. Они так благодарны вам будут. Все, что взяли, прекрасно прижилось и растет. Флоксы зацвели уже в сентябре! Отличный выбор и не жалко рискнуть)
1
1
June 23, 2024
Прекрасный магазин. Недавно покупали сантехнику для дачи. Все показали, рассказали, посоветовали, вообщем выбором остались довольны. Огромный выбор всего, что нужно для жизни
1
July 9, 2024
Впервые в жизни обратился в данную сеть и к сожалению очень разочаровался. Заказал доставку в комнату гипсокартона и других строительных материалов. При заказе указал необходимые данные и комментарии о необходимости разделить гипсокартон пополам т.к. он в лифт не поместился бы.
Началось все с задержки доставки. По приезде водитель мне сообщил, что часть гипсокартона повреждена и гипсокартон не разделен пополам. Повреждения были не то чтобы значительны, но тем не менее, оплата была произведена за целый товар. Принял т.к. пришлось бы задерживать строительные работы, также стало понятно, что в одиночку водитель не сможет выгрузить без повреждения гипсокартона. Мне пришлось принять участие в разгрузке автомобиля, после чего мы совместно с водителем начали делить гипсокартон пополам. В результате потеряна куча времени, как водителя, так и мои, от этого также пострадали другие клиенты ожидавшие доставку.
Приняв доставку, сформировал запрос на компенсацию всех лишних операций и поврежденный товар через электронные сервисы. Вернулись с предложением вернуть 100 руб за участие в выгрузке.
Потерял кучу времени, скидку на гипсокартон делать отказались, жалкая компенсация для галочки.
Нет, желания дальше взаимодействовать
Также меня очень удивило то, что на такие больше веса, работает один человек (водитель и он же грузчик). Вес моей доставки был более 700 кг и также негабаритный груз, а в машине было еще очень много товара и все это необходимо выгружать в одиночку. Недавно принимал участие в конференции по охране труда и данная компания заняла первое место в конкурсе на "Лучший день охраны труда" и так красиво рассказывали про то как у них соблюдаются нормы и правила. А по факту - пустышка.
Громкие лозунги и красивая картинка.
Не берегут ни своих сотрудников, ни договоренности с клиентами, но денежку получить очень хочется...
2