Хороший Леруа! Его главное достоинство - расположение! Близко к Наро-Фоминску, к дачам, что делает покупку стройматериалов и декора бесконечно удобным - всё в одном месте. Неплохой шатер с сезонными летними товарами.
Обычный гипермаркет Леруа Мерлен, он ближе всего к дому. Но звёзды убрал по двум причинам:
1. В приложении Наро-Фоминск выделен в отдельный регион и не относится в Москве и Московской области. И если надо найти товар и посмотреть наличие - приходится переключать регион! Это очень неудобно!
2. При выезде нет разворота и поворота на Москву. Такой крупный магазин должен был это предусмотреть. И приходится ехать в сторону Калуги почти 10 км, получается лишних 20 км и 30 минут времени....
В этом мегамаркете есть все, что может потребоваться для строительства, ремонта, улучшения интерьера. Его расположение приближено к дачным посёлкам и он здорово выручает дачников и жителей близлежащих городов. Рекомендую им воспользоваться.
Очень часто по дороге на дачу заезжаю в этот магазин. Работает с 08.00, что крайне удобно. Персонал в любом отделе всегда придет на помощь. По ассортименту порядок, порой цены ниже аналогичных позиций на стройрынках
Хороший магазин. Направленность на людей проживающих в своем доме или строящихся. Большой выбор стройматериалов и всего для дома, для дачного участка. Весной большой выбор рассады и газона.
Во всех магазинах Леруа Мерлен очень внимательный и отзывчивый персонал, всегда готовый помочь. Магазин в Наро-Фоминске удобно расположен, огромный выбор товаров.
проблемы с возвратом. грубый персонал "стола информации"
особых запросов не было, но ассортимент меньше чем в других магазинах и мне показалось в этом магазине дороже. но он по дороге и не далеко от дачи, по этому заезжаю периодически.
Отличный выбор, консультации специалистов, помощь в подборе и многое другое.
Делали проект ванной комнаты - спасибо большое отделу плитки - продавцам и расчетчикам!
В целом, очень хороший магазин. Большой ассортимент, приветливый персонал. Большая парковка. Из минусов, раздел сад и огород находится на улице. Очень холодно)
Доброго времени суток.
Все прекрасно знают магазин леруа мерлен, большой ассортимент товаров ,вроде почти весь приветливый персонал и т.д.,но ещё бы руководство магазина взяли бы эти зелёные пластиковые картины для покупателей и наконец-то помыли их так как ини грязные как мусорные баки на помойке,что даже руками противно трогать и это рассадник микробов и инфекций, я понимаю что покупатель такой сейчас, но телеги на улице чище на вид.
Заранее благодарю руководство магазина леруа мерлен,за чистые отмытые корзины для покупок!!!
Отличный магазин! Персонал вежливый, всегда проконсультируют. Расположен магазин рядом с трассой. Большая парковка. Есть кафе. Ассортимент очень большой.
Достаточно широкий выбор товаров, но стандартных трудно найти нарядные; Персонал готов помочь; Расположение удобное с большой парковкой; Интервалы для доставки не удобные, доставка может быть слишком рано утром или слишком поздно вечером; Товары качественные брак не попадался
Постоянно закупаю здесь все и для стройки и для сада. В последнее время стало несколько дороже, но удобно, что здесь все можно найти. Плюс послепродажное обслуживание, которое другие магазины не предоставляют. Через полгода работы полетел насос, забрали на экспертизу, зафиксировали брак, вернули деньги.
Привычный Леруа с общительным и приветливым персоналом. Не очень большой зал, видимо поэтому саженцы, земля, качели, уголь находятся в павильоне справа от входа, а например металлопрофиль, арматура, утеплитель в павильоне слева от входа. Хотя профнастил, оцинковка и лопаты в основном магазине. Но приветливый персонал уверенно говорит, куда пойти.
Магазин на высоком уровне, как и вся сеть. Оценка занижена по субъективной причине. Делал заказ онлайн, на месте выдачи не проверил. Дома обнаружил что товар (пластиковый ящик для игрушек) с отколотым колесом( пластик хрупкий трещина на пол дна). Короч, норм магаз, но какчество товара нужно проверять на месте, не доверять репутации.
Постоянно большой выбор товаров для дома и стройки. Приятные продавцы.
Show business's response
А
артак а.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Великая проблема купить дверь, потому что их можно только под заказ привезти , привезли , одна дверь не подошла по размеру , привез чтобы поменять , говорят их нет , можно только под заказ , оплатите доставку 2500 привезут , один раз уже оплатил , с чего бы я должен его оплачивать , хочу купить и увезти , она говорит нет такой возможности, я говорю закажите со склада , пусть привезут в магазин ,я приеду заберу , она не знает как это делать , просит помощи у коллег . По итогу вместо одной двери , выписывает мне 2 двери , потом меняет счёт на одну дверь , потратил кучу времени с ней . Доборов нет ни 150 ни 200 , вот беда ,зачем продаются эти двери если нет к ним комплектующих ? В итоге одну дверь вернул одну другую купил . На пункте возврата девушке сказал что нужно вернуть дверь и два добора , она сделала возврат всех 5 доборов , зачем ? Ладно договорился что оплачу три из них у неё, прошел взял подходящие доборы , и вернулся оплатить те 2 которые по ошибке сделали возврат , прихожу а их нет , договорились же , просто их в наличии нет в магазине , а есть только те что она в возврат оформила . По итогу она звонит кому тов отдел что бы их принесли , стою жду , опять из-за того что не слышит и эта сотрудница , пришлось стоять и ждать . Сколько не пытался в этом магазине получить достоверную информацию, у каждого сотрудника разные сведения , пока не начнёшь ругаться , ничего не выяснишь и купишь по итогу не то что нужно , а потом делаешь возврат , так как продают тебе лишнее либо не то . Вечно не найти никого , ходишь ищешь кто поможет , найдешь , подскажет что то и сразу уходит , поэтому находишь другого и выяснятся что один говорит одно другой другое .
Один из магазинов сети. Расположен на Киевском шоссе, со стороны дороги в область. Магазин большой просторный, как и большинство магазинов сети. Выбор аналогичный. Есть парковка. Но, при заказе онлайн, система не показывает данный магазин на карте. Трудно оформить заказ в данный магазин. Или это только у меня?
Всегда думала что Леруа образец торговли магазинов. Но столкнулась с тем, что купила тример за 15 т и после 2 мин работы он отключался, зарядное устройство так же не работало. Привезла в магазин, заменили зарядное устройство и сказали что на возврат не примут.ю якобы клиенты к ним с лупами приходят и разглядывают товар на царапины. Отказ свой обоснованный так же сразу не пишут, нужно писать на имя директора заявление и ждать у моря погоды. Вообщем вывод - если сложная техника у вас плохо будет работать и вы решите ее вернуть, то вас ждут потеря времени и денег в таком огромном магазине, т.к. их политика деньги не возвращать, даже если товары продают плохого качества. Все очень печально!
Выбор товаров огромен, персонал компетентный, адекватный, отзывчивый м внимательный. Есть доставка по адресу. Цены - приемлемы в основном. Расположение магазина, конечно, в 8 км от наро фоминска, немного неудобно, но с наличием а/ транспорта почти у всех, как бы нивелирует данную проблему. Качество товаров отличное.
В лерва хорошо конечно, ассортимент большой, но вот что нибудь как накупишь и не хватило, так на рынках и магазинах местных которые поблизости возле дома не найдешь такого же, так как в лерва они специально так делают чтоб не подходило ничего и только у них всё закупалось, и приходится ехать за мелачевкой недостающей, потому что по месту не купить....
Место, заслуживающее внимания для строящихся, ибо стройматериалы действительно дешевые в сравнении с конкурентами, ну и навигация внутри достаточно оптимальная. Хотелось бы бОльшего участия консультантов, но в целом неплохо
Заходишь в магазин и как ребёнок в детском мире, готов купить все. Сервис на уровне, придраться конечно можно но.... Купить можно все.. Но не весь товар качественный, строители знают что брать а что нет. К примеру не берите дешёвый садовый инвентарь, лопаты, грабли и т.д., хватит на раз работа. Скупой платит дважды, ну или трижды, точнее постоянно!
Отличное место в котором все есть для строительства и ремонта- на любой кошелек, удобно и хорошее расположение как для горожан так и тех кто движется по киевке)
Магазин сам по себе хороший. Большой выбор товара, грамотный и доброжелательный персонал. Но что то не понятно с весами в отделе "скобяные товары".Взяли один болт 8х100. Весы показали вес 188 грамм на сумму 86руб.10коп. Внимание обратили только дома. В следующий раз сдадим обратно! Будте внимательны при взвешивании товара!
Купил газонокосилку. От обслуживания консультантов в восторге, молодцы. А вот в отделе где находятся препараты от вредителей, болезней и подкормки растений чёрт ногу сломит. Выбор огромный, но найти самостоятельно то что надо невозможно. Только через консультанта, но народу естесственно больше чем консультантов. А консультанты молодцы...ведь у них есть указатель по полкам, а у нас нет. А в общем Ваш магазин намного лучше, чем другие Леруа в Москве.
Это не первый мой заказ в магазине, но видимо последний. Так испортить мнение лояльного покупателя надо умудриться!
С 19 сентября жду возврата за доставку, которую перенесли по вине магазина.
Сначала пришло письмо с извинениями - пришлите реквизиты, вернем 1450 рУблей. ВОт уже 26.11 - никто ничего не вернул. На звонки в магазин каждый раз отвечают завтра- послезавтра свяжут и средства вернутся.
Последний ответ вообще потряс- я должна за данной сумму отправится почему-то...в Калугу!
СРЕДСТВА НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!!
Заказывала панели в ванную комнату, очень осталась довольна как покупкой так и обслуживанием . Огромное спасибо администратору ,Светлане Сорокиной-компетентный, внимательный сотрудник. Все подсказала, проводила по нужным отделам, оформила клиентскую карту. Уровень обслуживания наилучший. Все профессионально и по существу. Спаибо за приятное общение и хорошие впечатления ! Обязательно приеду ещё!
Замечательный магазин. Выбор товара огромный, персонал знает что где лежит, приветливый. удобно подъехать из Москвы. Жаль что нет разворота в направлении Москвы рядом, приходится делать большой крюк.
Казалось бы, чем можно испортить Леруа Мерлен?
И цены приемлимые по сравнению с конкурентами, и выбор огромный… А вот можем!
Вот мы возьмем и расположим товары зеркально наоборот, не так как в остальных своих торговых центрах! 🤣
Нет ну серьезно, я так уважал Леруа за то что в какой бы торговый центр ты не заехал, у них все расположено одинаково. Знаешь где что лежит, а тут все зеркально наоборот. Немного сбивает с толку, приходится тратить больше времени на поиск нужного товара. Так что один бал снижаю только за это…
05.08.2023 примерно около 16:00 заехали в магазин. На улице жара, я устала и решила подождать мужа напротив касс, пока он ходил за покупками. Оказалась еще и рядом с мужским туалетом. Его как раз домывала женщина восточной внешности. Мужики стояли ждали открытия. Она домыла туалет и его перегородила своей тележкой. Один спросил: "Почему не пускаете?". Она: "Мокро". Они постояли и ушли. Через некоторое время возвращается один из них. Она его не пускает: "Мокро". У него уже из ушей сейчас польется (извините за выражение). Он ее обматерил и побежал на улицу. Прибегает следующий. Просится в туалет очень агрессивно. Понятно, что проблемы у парня. Она ему с упоением отвечает: "Мокро". С матом уходит второй. Я не знаю, сколько она мыла туалет по времени, но уже достаточно времени, чтобы пол просох, но она продолжает отбиватся от бедных мужиков. Пол по такой жаре уже 100 раз высох, если конечно она его не из шланга поливала. Прибегает третий и начинает на нее орать, что сколько можно? Типа на нее пожалуется. Его жена даже успокаивала. И я понимаю, что она просто дикое удовольствие получает от того, что им плохо, а у нее такая власть над ними. Она и этого бедолагу не пустила. Он побежал видать на улицу искать туалет. Просто жесть. Я начинаю думать, может ей сказать что-то надо, чтобы она над бедными мужчинами перестала издеваться. Мимо проходит менеджер (или кто-то из персонала). Уборщица, наверно, начинает соображать, что на нее могут пожаловаться и начинает говорить этой девушке: "Мужики ругаются, что я их не пускаю". Она же не говорить сколько времени она их не пускает. Девушка спрашивает: "Почему ты их не пускаешь?". Та опять: "Мокро!". На что девушка ей отвечает: "Не нервничай. Возьми и сильней выжми тряпку и протри насухо, чтобы быстрей высохло. А если кто-то просится, обязательно пускай в любом случае, даже если мокро." И уходит. Я вздохнула спокойно, думала инцидент исчерпан, "королева" все поняла. Прогуливаюсь рядом. Не тут-то было. Мужики с несчастными или недовольными лицами продолжают подходить, а она так и не открыла. Они ее матерят, а она делает вид, какая она несчастная жертва. Не знаю чем дело закончилось. Муж все купил, и мы ушли. До сих пор в ступоре, что за чудо-то у вас работает в туалете???????????????
Огромный ассортимент товаров. Хороший персонал и удобное расположение. Качество товаров очень хорошее. Единственное из-за разметки, если ехать в сторону Москвы, не очень удобно заезжать, приходится делать крюк
Заказали насос, оплатили, едем уже в магазин, на подъезде,в итоге нам звонят и говорят, что заказ на складе отсутвует, впустую потрачено время. Как работает система скдада в этой сети???? Извиниться-это точно не о сотрудниках этой сети. Не рекомендую категорически заказывать через сайт.
Много товара. Достаточно много консультантов, они вежливо помогают выбрать товар, не делают вид, что очень заняты. Даже охранник помог разобраться с оплатой через терминал. Купил, что хотел.
Подбирали плитку в этом магазине для ванной комнаты. Девушка Валерия-дизайнер помогала составить 3D проект. Очень общительная, приятная, дала годные советы. Вообщем молодец. Планируем вернуться к ней за проектом плитки для кухни. 👍
Самый стандартный Леруа Мерлен, так что легко будет разобраться.
Заезд в магазин не самый удобный, заехать можно удобно если едите из Москвы, если же нет, то придется разворачивается, благо много вариантов где.
Персонал хорошо разбирается в материалах, но людей явно не хватает.