Нормальный мегамаркет. Из минусов не на все товары есть ценники и зачем то убрали сканирующие устройства, для проверки цены. Пишу об этом уже много раз, на что отсутствует реакция магазина. И зачем тогда этот опрос?
Хороший магазин. Практически ничем не отличается от других Леруа. Всегда без проблем найти парковку, персонал грамотный, выбор огромный. Удобно что рядом с домом.
В целом не плохой строительный магазин. Периодически ездим в него для покупки строй материалов для дачи. Ассортимент широкий это большой плюс!Из минусов, Парковка оставляет желать лучшего и по доставке к сожалению нельзя выбрать короткий интервал, плюс один раз привезли ооочень ржавую решетку для отмостки, а в другой раз привезли доски когда мужа не было дома и категорически отказались помочь занести на метр дальше от забора. Как-то это не по мужски.((
Отличное место. Можно купить все и сразу. Сотрудники все вежливые всегда помогают. 20.01.24 дежурный директор девушка Марина Лямкина очень помогла и решила очень быстро мой вопрос. Спасибо. Хороших Вам продаж и покупателей. Ваша постоянная покупательница.
Большой выбор строительных и всяких других товаров для дома и дачи. По выходным иногда приходится по паре раз заезжать, хорошо, что рядом находится. Большая парковка, проблема там только из-за большого количества грузовиков, непонятно почему облюбовавших территорию парковки.
Леруа как Леруа. В целом отзывчивые консультанты помогут если нужно, большой выбор, если захочется перекусить есть мини Кафешка можно зайти очень даже вкусно
Как корабль назовешь....
Все больше и больше дешёвой китайской продукции на полках... Наполнение полок не пострадало, а вот по качеству - нет уже такого твердого ожидания хорошего качественного продукта, начинаешь ожидать худшего...
По доставке работают отвратительно
Потеряли мой заказ и отказываются возвращать сумму заказа пока не найдут товар. Это приличная сумма более 10000 рублей. Поддержка магазина игнорирует мои просьбы на возврат денег и шлет шаблонные ответы. Второй раз заказываю товар через доставку в этом магазине и опять проблемы. Заказ 240752700747
Хороший сетевой магазин с большим ассортиментом. Парковка большая, подъезд удобный, но именно из-за парковки 4, а не 5: однажды пришлось грузить в машину ламинат под дождем, думаю осадки круглый год портят впечатление при погрузке машины (я привык к подземным парковкам в этих магазинах). Кстати один из плюсов этого магазина - зона самовывоза, т.е. можно сделать заказ на сайте и получить товар не заходя в магазин, кстати под навесом 😊
Очень рада, что не закрылись в Москве Леруа, как, например, ОБИ. Данный магазин занимают большую площадь, очень просторные помещения с разнооборазным выбором товаров, так необходимых населению в благоустройстве своих домов, квартир, дач. Важно, что рядом находится большущий павильон " САД" с большим выборов саженцев деревьев, кустов, цветов, рассады и всего остального, так необходимого для дачи. Спасибо администрации
Месторасположение удобное, между Доном и Каширским шоссе. Обширная парковка с выездом в любое направление, как в Москву, так и в область.
Товары в наличии, на мой взгляд цены немного завышены, можно такой же товар найти дешевле. По началу попадался не обученные персонал, как по наличию товара так и его предназначения. Сейчас вроде более квалифицированные сотрудники.
Имеются кассы самообслуживания, для крупно габаритов и обычные кассы.
Имеется в этом магазине услуга резки по размерам фанеры, дерева, стекла и т.д.
Мне попался грубый работник зала, который надменно ответил на мой вопрос , он думает что видимо именно он является владельцем этого магазина, исключительный хам, выглядит - крепкий парень лет 30-35, немного волосатый и вы его узнаете по пофигистическому выражению лица, короче из-за этого сотрудника больше не хочется приезжать в данный магазин
В сам магазин не заходили, пользовались услугой самовывоза. Мне понравилось, заказал, смс о готовности получил, заехал по дороге на дачу, встал на место погрузки, рабочий вывез на тележке, загрузил в машину и поехал! Красота)
Сеть магазинов хорошая есть выбор но ещё они стали балы на карты магазина начислять так я сыкономил 700 рублей спилав баллы так что покупайте и пользуйтесь картами магазина
Удобное транспортное расположение магазина. Большая открытая парковка. Магазин сетевой, поэтому ассортимент ожидаемый. Из личного открытия - в отделе «Водоснабжение» можно сделать анализ водопроводной/колодезной и иной воды и подобрать систему фильтрования. Информация об услуге есть на сайте ЛМ. Цены демократичные. Результат на телефон или в течение 30мин.
Как м и все Леруа Мерлен, но в области (надо съехать с М4 в районе нового Домодедово). Одноэтажный, с открытой парковкой и с большим отделом товаров для дачи и сада, для этого помимо самого ТЦ выделен также место на парковке, в большом шатре. Работает до 23 часов
Именно этот Леруа понравился. Конечно ассортимент, стиль, парковка и цены и акции везде одинаковые, но вот персонал... не знаю, может звёзды так сошлись, нам необходимо было приобрести краску нескольких видов, кухонный гарнитур на дачу, ещё что-то, в общем конкретно "застрять" в нескольких отделах. Не смотря на достаточно плттный поток посетителей, вместе с кассовым обслуживанием, весь поход занял у нас не больше сорока минут, при условии, что минут 5-7 мы простояли в очереди на кассе, т.к. было очень много посетителей. Персоналу отдельное спасибо. Молодцы!
Из плюсов: по пути на дачу, очень удобно заехать, наличие кафе.
Из минусов: на период строительства столкнулась с тем, что товарь в 20% отсутствует в магазине просто потому что вовремя не выложили на полки со склада. В одном случае пришлось ждать логистов по заявке консультанта, в другом сказали просто " приходите завтра"..., либо заказывайте по интернету. Понятно что можно заказать, но для этого и заезжаем в магазин, чтобы не ждать доставок или просто посмотреть " в живую" товар.
Добрый день! Хотела бы выразить особую благодарность Леночке, специалисту кредитного отдела за отличную работу. Несколько раз обращалась к ней по вопросам рассрочки, кредита, Лена всегда окажет помощь по любому вопросу, все подробно расскажет, объяснит, поможет с выбором товара или услуг. Профессионал своего дела. Также очень благодарна Оле Буковской специалисту по продажам проектов- какую она нам спроектировала кухню, просто не налюбуемся никак! Выслала проект, раскладку по плитке, все понятно объяснила, рассказала, спроектировала нам чудесную полочку в ванной комнате.
Лена и Оля-отличные профессионалы своего дела, Всегда с удовольствием приезжаю в этот магазин.
Как и любой другой Леруа.
Цены дикие (забудьте, что когда-то Леруа был дешёвым), выбор довольно широкий, но стандартный ширпотребовский, ничего реально эксклюзивного и качественного вы не найдете.
Из плюсов - время работы до поздна (вечером свободно, нет очередей) и налаженная система возврата товара (если купил, но не понадобилось).
Есть (был) бокс для сдачи батареек и люмин.ламп.
Заезд на стоянку у магазина со старой каширки и с М4 из Москвы. Если ехать в сторону Москвы по М4 , то заезд к магазину нетривиальный - через заправку Газпромнефть.
Отличный магазин. Очень удобно приезжать на машине, большая парковка. Магазин большой, можно спокойно передвигаться. Перед покупкой конечно лучше посмотреть на сайте наличие товара на сайте.
Непрофессиональный подход к оформлению заказа. Продавец неверно собрала комлектующие. Бригада начала установку, не оказалось нужного материала, работы приостановлены. Что делать дальше, никто не поясняет. Сотрудник отвечает, что нужно ждать до 10 дней ответ на обращение. Безобразное отношение к покупателю. За установку мы заплатили деньги.
Лучший магазин строительных материалов и товаров. В одном магазине можно найти практически всё необходимое для ремонта квартиры, дома или помещения под промышленное предприятие. Хороший выбор инструмента. Надо искать не только в самом магазине, но и на сайте. Потому что много товаров нет на полках Леруа, а на сайте есть. Можно заказать доставку - обычно доставляют оперативно и качественно. За небольшим исключением, все консультанты в отделах достаточно профессиональные и вежливые специалисты. Расположение отделов во всех магазинах очень схоже, поэтому легко ориентироваться.
Ужасные сотрудники на выдаче товаров , ожидание 2 часа!!! Заказывали хаурбек 2,5 тонны, то есть покупка приобретена не в малую стоимость 143,528! Так еще и общаются с гонором! Одну пачку доносили 30 мин( 👎👎👎 Отношения к клиентам на Нуле .Пришлось доплачивать манипулятору ожидание! Полное разочарование ‼️❗
Сам магазин нормальный, за исключением того, что невозможно что-то найти конкретное, 2 часа блуждала в поисках "безопасного" ножа (канцелярский нож с лезвием на пружинке), поспрашивала у консультантов, они не знают, откуда тогда знать покупателям?
Хотели заказать кухню,приехали записались заранее через терминал.Приехали к назначенному времени за 5 минут обратились к сотруднику сказали ждите. Через 10 минут эта же сотрудница а сообщила что запись отменена и может записать через 2 часа.Сервис ужас,клиентоооринтированности 0.
Show business's response
Анатолий
Level 13 Local Expert
July 28, 2024
Отличный ассортимент, удобный подъезд и парковка, большой садовый центр с огромным выбором растений и садовой мебели на любой вкус! Однозначно рекомендую к посещению
Не плохой магазин. Покупала там два пледа на кровать. На днях заехала большой выбор обоев есть из чего выбрать. Когда я делала ремонт 6 лет назад такого выбора не было 😏.
Обожаем этот магазин. Был один не очень приятный инцидент. Но решился быстро, в пользу покупателя.Большой выбор, цены на любой кошелёк. Внутренняя отделка двухэтажного дома полностью с Леруа.
Удобное расположение. Чистый, но иногда товар не на местах или ценник не найти. Выбор не сильно богатый (по сравнению с другими Леруа), но рядом других нет, поэтому всё устраивает в принципе. Если не придираться, то найти можно всё
Хороший, большой магазин. Жаль, что уменьшился ассортимент, но основные вещи всегда можно подобрать и приобрести. Всегда им пользуюсь. Здесь можно сделать заказ заранее и к Вашему приезду в магазин на специальную стоянку, заказ уже будет готов. Его подвезут прямо к Вашему автомобилю. Это очень удобно.
Отличный магазин, как и все магазины этой сети. Очень удобная летняя зона на улице с растениями и всем для дачи. Всегда чисто, много парковочных мест. Очень удобно, что находится в близости от дачи.
В целом неплохо, красиво, особенно в предверии нового года. Всё, что необходимо, есть. Но ..... На кассах много покупателей, а их открытых очень мало, Qr СБП оплаты нет(. Не всегда продавцы дают ответ на поставленный вопрос. Основная отговорка:" я не из этого отдела. "
Всё бы хорошо, только жуткая жара во всех магазинах Лемана. Хочется побыстрее убежать, вместо того чтобы выбирать покупки. Кондиционеры стоят для обогрева сотрудников?
Были 5.10, выбирали обои, консультант из данного отдела не клиентоориентированн.
Отвратительное отношение к тем, кто его мнение в выборе не разделяет.
Выбор не прям таки роскошный в ценовом сегменте 2400-2500₽
В целом магазин хороший, но отсутствие в торговом зале,напольных покрытий в рулонах, очень затрудняет процесс покупки. Приходится выписывать товар и ждать не менее получаса его получения. Сидели с ребёнком в машине и ждали.
Огромная благодарность, сотрудницам, на выдаче, за максимальное ускорение процесса получения товара. Но ещё раз, не поеду.