Благодарю мастера Сергея Ц. за профессиональное подключение посудомоечной машины 9.09 на пр-те Художников. Сделал все качественно с внимание к просьбам клиента! Дал советы по эксплуатации. Так держать.
Огромное спасибо хочу сказать мастеру Юрию Гуськову. Заказ 8158567. Он избавил меня от давно беспокоивших проблем. Сделал ограничители для оконной фрамуги и укрепил основание кровати. Толковый мастер, ответственный, делает всё быстро и чётко, с заботой о чистоте и порядке. Человек вежливый и доброжелательный. Очень приятное впечатление.
Договорились с мастером на определённое время, мастер приехал раньше позвонил в домофон и, как он утверждает, мне на телефон, хотя пропущенных звонков у меня нет. После чего уехал, я был дома в оговорённое время, позвонил в организацию, связали с мастером который и рассказал мне как он доблестно дозванивался и всеми правда и пытался попасть, но не вовремя после чего уехал. Сервис на уровне только очень низком. Вряд ли когда нибудь ещё буду пользоваться услугами данной организации.
Сломался холодильник. Вызвали мастера. Быстро приехал. Все запчасти были у мастера в наличии. Предложил два варианта ремонта. Выбрали оптимальный. Большое спасибо.
Приехал мастер. У нас сломалась сушильная машина. Грамотно провел диагностику и ремонт! Все понравилось! Все раьотает! Спксибо большое Ленремнот! Не первый раз уже выручают
23 марта 2024 г нам отремонтировали холодильник, заменили мотор, все было сделано на отлично, мы обращаемся только к вам при любой поломке уже в течение 10 лет, большое спасибо вам за это и с Новым годом вас!
Работу выполнял Варавин Сергей. Быстро определил неисправность и устранил Заменил сегодня привезли мой очередной заказ. Сдавал в ремонт диван. Обещали сделать за 2 недели. Уложились в 7 дней качество супер. Сами приехали забрали и сами привезли. Молодцы ребята.
Огромное спасибо Игорю и всем работникам Ленремонта, вот так сейчас выглядит мой любимый диван после перетяжки. Всем рекомендую обращаться в Ленремонт по вопросам ремонта
Отдала наушники на ремонт. Обещали провести диагностику в течение 4 рабочих дней, в итоге ждала больше недели, якобы мастер на больничный ушел, почитав другие отзывы поняла, что это их постоянная схема. Наушники, кстати, не починили, потому что это будет по цене так же, как и покупка новых. Обещают вернуть их назад за 2 дня, не знаю, на сколько это растянется. Сотрудники грубые, общаются через одолжение, еще и отчество неправильно записали, хотя оно очень типичное. Отвратительная контора, никогда больше
Огромная благодарность работникам Леноемонта! Обратилась за ремонтом стиральной машины. Заказ приняли оперативно. Мастер Олег приехал на следующее утро, осмотрел фронт работ, заказал запчасти, привёз их и всё починил. Быстро, чисто, просто отлично! Буду рекомендовать Ленремонт всем своим знакомым!
Очень довольна оказанной услугой . После обращения, со мной быстро связался мастер , на следующий день приехал , починил машину ( необходимые детали уже были у него в наличии) , все проверил и дал рекомендации. Чувствуется , что в команде работают профессионалы !!
Большое спасибо мастеру Антону за ремонт стиральной машины. Высокий профессионализм, заинтересованность в работе, аккуратность, вежливость. Очень приятно, что всё разъяснил и дал рекомендации, выполнив большой оьъём работы.Самая высокая оценка его работы!
Мастер был 25 декабря 2024г.
Фамилию мастер не озвучил, на акте печать "Индивидуальный предприниматель Любецкая Екатерина Валентиновна.
При заявке на подклюяение смесителя на кухонную мойку просила озвучить стоимость установки смесителя. Озвучила, что сифон в комплекте с раковиной есть, гибкая подводка есть, только подключить. Стоимость по телефону не сказали, даже приблизительно, должен был сказать мастер. Мастер сказал, что на сифон от раковины он гарантии не даёт, предложил свой за 2000 руб. За работу назвал отдельно 8500. Это очень дорого за простой смеситель. Я отказалась.
За консультацию запросил 1000 рублей. О том, что консультация платная заранее не предупредили. Ранее другой мастер за консультацию ничего не просил. После того, как я предупредила, что буду звонить в Ленремонт сразу сказал - не хотите - не платите.
Также планировала подключить новую стиральную машину. Предыдущий мастер Ленремонта месяц назад уже купил дополнительные шланги и то, что надо для подключения, цену за оставшуюся работу озвучил 2000 рублей. А мастер (фамилии не знаю) сказал, что половина купленного лишняя, не потребуется, но дополнительно нужны комплектующие на 600 рублей. И работа будет стоить ещё 4000 рублей. Очень сильное повышение цен на услуги за месяц. И понять какие на данный момент тарифы на услуги Вашей организации нет возможности. Всё как решит мастер на месте.
Ужасная организации работы. Никому не порекомендую обращаться. Кроме названия Ленремонт, которое было как гарантия качества обслуживания, ничего больше доверия не вызывает.
Заказ 7735821. Огромное спасибо мастеру-электрику Дмитрию! Вдохнул жизнь и вывел в свет всё порушенное электричество!)) Быстро, качественно, очень профессионально. Остались самые приятные впечатления как от взаимодействия с менеджером, так и от работы специалиста. Ленремонт, вы - лучшие!) 👍
На их официальном сайте не дает оставить плохой отзыв, пишет «ошибка отправки формы». Во вторник позвонил и попросил прислать мастера на диагностику, которая заявляется как бесплатная. Пять дней ждал, звонил, на пятый позвонил с руганью, ждать вообще мастера или нет? Сказали через пару дней. В итоге в этот же день мастер нашелся, спустя 15 минут. Приехал, открутил что то от трубы горячей воды и заявил «фильтры чистые, надо менять редуктор», а после выкатил чек 1200 за минимальные работы. Я спросил - какие? Ответ - «прочистка фильтров», хотя по его же словам они были чистые. Я, конечно, возмутился, сказал, что оплачивать не буду, ибо он даже не предупредил, что сейчас будут проводиться работы, я бы ему смог ответить, могу я оплатить или нет. Да и работ как таковых не было, дурят людей, наверное какие нибудь пожилые люди или незнающие поведутся, оплатят приезд, но я никому не советую этот сервис, ужасная обратная связь, мастера не заинтересованы в работе, а даже если и есть интерес, то как бы надурить людей на ровном месте. После его приезда еще трубы горячей воды начали шуметь ужасно, а напор так и не починился. В общем спасибо ленремонт за ужасающий опыт!
Спасибо за профессионала Марата, который не спеша объяснил мне все проблемы, связанные с моей посудомойкой и дал важные советы, которые, я надеюсь, помогут привести её в порядок . Очень доброжелательный и хорошо знающий своё дело Мастер!
Добрый день!
26.11.24 к нам приезжал мастер Владимир Ш. Хочу поблагодарить его за профессионализм и уважительное отношение . Приехал во время, сделал свою работу быстро и качественно.Спасибо!
Ужасная организация !!! Забрали телевизор за390 р сказали что после осмотра ремонт будет стоить 7200 через месяц позвонили что ремонт не возможен перевезли телевизор потребовали за доставку еще 390 р когда я спросила за что очен? Очень наглый доставщик схватил телевизор и сказал что его больше не увижу пришлось заплатить ! Вывод телевизор сломан отдала 800 р получила толчку и оскорбления !!! Поддержка сказала что все ок и только извинились за доставщика
Очень приятный сервис!
От начала и до конца.
Отдельно хотела бы поблагодарить специалиста Виталия за очень грамотную и внятную консультацию.
Осталась довольна.
Спасибо мастеру Павлу, который пришел очень быстро после звонка в Леноемонт. Починил мою стиралку, которая не захотела открываться после стирки, дал рекомендации по эксплуатации, провел профилактический осмотр и заменил еще одну деталь, очень контактный мастер, спасибо всему Ленремонту
Здравствуйте! Сегодня был мастер по ремонту замков и его звали Денис И. и моему восхищению нет предела. Очень деликатный, знающий, отвечающий на все интересующие вопросы и при этом доходчиво и понятно даже делитантам. Мое восхищение и благодарность до небес. Помог во вмем и починил вме, что требовалось. Знаток своего дела. Аплодирую стоя. Если есть возможность премировать работника, то я только за. Спасибо за таких сотрудников и прекрасных мастеров. За обслуживанием и помощью только к Вам. Вы на высоте.
Благодарю диспетчера Анну,которая по моей личной просьбе нашла в большом коллективе ЛЕНРЕМОНТА Павлова Алексея,мастера по ремонту стиральных машин.Он знает мою машину с 2005 года ,потом менял ремень в 2011 году.Приятно было узнать,что он работает до сих пор.Как всегда.пришёл-увидел -сделал!Большое спасибо,Алексей!
Все что ремонтировал в основном электроинструмент ,отремонтировано качественно и в срок. Довольно навязчивы в своей рекламе. Звонят и не затыкаются даже при первом человеческом разговоре и просьбе не доставать звонками. Поставил низкую оценку из-за этого
Вчера поздно вечером дал заявку на ремонт электрической духовки (запикал сенсор), диспетчер сказала,что завтра позвонят. Да,часов в 10.00 позвонил инженер,я ему объяснил причину поломки и сказал ,что дома будет жена после 5-ти вечера.мне было сказано,что в течении дня позвонит профильный мастер и тишина. Вечером я опять позвонил диспетчеру, в ответ невнятнная"мастеров не хватает,запчастей нет".До этого вроде все было нормально,а тут одни вопросы ?????
.
Приходил мастер Максим С. Мастер очень понравился, все обьяснил и быстро поменял мотр который вышел из строя. Спасибо ему за качественную работу. Замена в холодильнике мотора.
Ужасный мастер, он делал нам реставрацию ванны, после засыхания обнаружили пузыри и мусор на ванной, но это ещё не самое страшное, мастер сказал, что сутки нельзя открывать дверь, после истеченого времени мы зашли в ванную и обнаружили мусор, испорченную лейку от душа, и акрил на стенах, а мы между прочим только ремонт сделали, теперь опять придётся менять панели, а самое главное, начали клеить бардюр на ванну, а акрил вместе с лентой начал отклеиватся...
Очень благодарны компании Ленремонт и сервисному мастеру Константину Фёдорову очень оперативно в воскресенье утром устранили неполадку с холодильником и по доступной цене,обязательно будем обращаться вновь если возникнет необходимость .Андрей.
Хочу поблагодарить мастера Романа Лещева! Починил стиральную машинку, объяснил понятным языком причину поломки, дал советы. Вежливый и внимательный сотрудник!
Большое спасибо мастеру Дмитрию Ш.! Провис карниз, надо было его укрепить. Дмитрий приехал вовремя, переустановил карниз, укрепил его. Работа была сделана быстро и качественно.
Было сделано 3 заявки. Неисправность холодильника (заказ8357980), замена встроенных в мебель лампочек(8357983), ремонт электроплиты(8358011). Понравилась организация (предварительный звонок, согласование время прихода). Нормальные цены наличие скидок. Мастера выполнили работы качественно, аккуратно. Буду рекомендовать знакомым Вашу фирму)
Отличный мастер Антон.Ц.
Выявил причину,все объяснил,показал.
Пришёл со сменной обувью и формой.
Дал рекомендации.
Я очень довольна.
Спасибо большое ☺️
Обратились по поводу обтяшки мебели. Отреагировали быстро.работу выполнили качественно .ребята сами приехали забрали детали для перетяжки и потом привезли и установили.просто молодцы.по договору 8153255
Информация на официальном сайте прайс-листа не соответствуют фактической цене по услугам. Вызвала мастера по ремонту стир. машинки, он быстро выявил поломку , перед тем как починить не озвучил стоимость данной услуги, после того как поломка была устранена мастер назвал цену далеко не соответствующую прайс листу данной компании.
Не советую обращаться в данную организацию!!!
Мастер быстро перезвонил после заявки, приехал так же быстро. Все сделал достаточно быстро, надеюсь хорошо. Проблему устранил. За замену прокладки бачка и замену крепежных болтов бачка заплатила со скидкой 4,5т. Из них 4т за работу и 500 р за запчасти.
Сломалась стиральная машинка, в новогодние праздники - из Ленремонт оперативно приехал мастер и починил, не глядя на новогодние выходные. Большое спасибо.
Спасибо большое мастеру Юрию,за то что смог выделить время перед новым годом и выполнить поставленную задачу!!! Очень рады что обратились в эту фирму,нам подобрали действительно хорошего специалиста
Сломался замок в железной двери.Приехал мастер очень быстро,Евгений.Открыл замок быстро,дверь не повредил,все отлично.Спасибо за отличную работу,мастер своего дела!🔥
Мастер Сергей пришёл вовремя. Быстро определил неисправность, запчасть у него была. Также быстро устранил неисправность. Холодильник хорошо работает по сей день. Спасибо за хороший ремонт.
Вызвали мастера по ремонту стиральной машины.Проблема громкий звук при стирке.Провел ПОЛНУЮ диагностику, озвучил что нужна замена амортизатора, в остальном всё исправно.Заменили за 8 500 руб, после чего звук не ушел.Мастер сказал что сломалась теперь крестовина( чере пол часа после замены амортизатора) и её ремонт будет уже стоить 15500 руб....Нет слов. Дополняю отзыв: обратилась в службу поддержки Ленремонт.Все денежные средства вернули .