Благодарим за отличную работу мастеров по перетяжке мебели Александра и Константина, а так же всех, кто трудился над ремонтом моей тахты. Очень быстро, аккуратно, мы довольны.
На протяжении многих лет пользуюсь услугами Ленремонта, если техника вышла из строя или нужно заменить стеклопакет, или починить электрическую плиту всегда звоню в Ленремонт. Сегодня хочу поблагодарить Вячеслава Николаевича мастера по ремонту принтеров. Всё объяснил, ответил на все мои вопросы, а главное...починил мой принтер, он работает. Постоянным клиентам скидка
и это радует.
Отличная компания! Рекомендую Ленремонт!
Хочу поблагодарить мастера Егора Г.за отличную сложную работу по ремонту холодильника .Очень грамотный, находчивый, думающий специалист с веселым нравом! Таких бы побольше.
Пользуюсь уже не первый раз. Все очень оперативно, качественно и за приемлемую оплату. Сегодня меняли смеситель на кухне. Вся работа заняла 20 минут. Огромное спасибо.
Огромное спасибо за помощь.Нужно было прикрепить карниз.Потолки три метра.Высоко.Мастер отзвонился,приехал,быстро, аккуратно,качественно сделал свою работу.Извините не спросила его имени.Спасибо деспетчеру, мастеру за то что быстро и качественно решили мою проблему.
Обращался всё сделали качественно и быстро, мастер приехал на дом, ребята молодые, разговорчивые! Всё понравилось буду снова обращаться в Ленремонт!🔥👍👌👍🔥👍🔥
Ремонт стиральной машины.
По предыдущему опыту полагал что стерлись щетки на двигателе.
Позвонил в 22 в часа. Сказали что мастер перезвонит на следующий день в первой половине дня. Уже в 8:20 звонок, - "если удобно, подъеду через пол часа." Так и приехал. Произвел осмотр, оказалось что не щётки, а накрылся якорь двигателя и уже просели пружины (машинке более 16 лет) Через 3 часа мастер вернулся с новым двигателем и пружинами, установил. Машинка снова работает тихо как новая.
Огромное спасибо Андрею!! Квалифицированно, достойно!! Такой работой можно только гордиться!! Ещё раз спасибо!!! Была оказана работа, прикрепления поручено... Рекомендую всем!!!!
Благодарю мастера Сергея Ерёменко. Быстро, качественно подсоединил стиральную машинку. Всё рассказал, проверил.
Остались довольны работой! Рекомендуем!!!
Огромная благодарность мастеру-сантехнику Виталию. Вдумчивый, испробовал несколько вариантов по устранению протечки, несколько раз сбегал в магазин, чтобы купить трубы, в итоге все сделал прекрасно, реанимировал стиральную машинку (протекало соединение шлангов). Буду обращаться только в Ленремонт,
После долгих поисков подходящей компании по ремонту, мне повезло, я обратилась в прекрасную компанию Ленремонта.
Все сотрудники данной компании специалисты своего дела. Спасибо Вам огромное. Процветания.
Добрый день. Заказывала перетяжку мебели: большой диван и кресло. Приехали специалисты точно в назначенное время, с образцами тканей. Забрали мебель. Выполнили апрстбу о соуращении срока перетяжки в связи с от'ездом. Через неделю все привещлюли. Цвет подсказали превосходный. Все аккуратно, завернуто в пленку. Специалисты очень дрброжелательные все сделали на отлично. Работы по алресу: пр Обуховской обороны. Огромное спасибо. Буду рекомендовать всем знакомым.
Когда консультировалась уже с мастером просила озвучить общую сумму заказа мне, но потом как выяснилось, озвучили без материалов, можно было бы и уточнить, т.к. я хотела понять сколько я всего заплачу хотя бы от и до! В квитанции не расписана стоимость работ, т.е. непонятно из чего сложилась сумма, ощущение, что мастер может озвучить любую стоимость,без обоснований. Обещанную при заказе скидку (сами предложили в чате) не сделали. Ощущение, что компания не настроена на повторные заказы. По качеству работ покажет время, а всем вышеописанным я разочарована. Написала всё это в чате what's up, и уже месяц передают в отдел заботы о клиентах и связываются. При этом принять заявку и выехать готовы моментально. И что самое любопытное, такой отзыв у них на сайте оставить нельзя-ошибка отправки. Неприятное впечатление о компании, больше не обращусь и не рекомендую-ведь в случае проблем получить обратную связь скорее всего будет непросто. Большую часть положительных отзывов наверняка пишут сами.
Номер заказа 7934009, за несколько месяцев со мной так никто и не связался, хотя несколько раз обещали в чате what's up.
Здравствуйте, мастер Владимир очень приятный молодой человек , всё отлично, надеюсь что стиральная машинка прослужит не один год номер заказа 8424937, спасибо
Закали ремонт ванны, т.к. у наше покрытие стерлось до металла. Звонили в Ленремонт по рекомендации знакомых, которые делали подобный ремонт, да и честно, у нас рядом нет нормальных мастеров.
Позвонили, переговорили с оператором, потом с мастером, уточнили детали ремонты и наш адрес.
Мастер приехал через несколько дней, сразу приступил к работе, на что ему понадобилось 2-3 часа, потом просушка примерно суткии теперь пользуемся. Прикремляю накладную , что всё по честному, а не накрутка положительных отзывов. Довольны, как дальше, там будет видно.
Не первый раз пользуюсь услугами ленремонт. Сервис на высшем уровне и чуткое отношение к клиенту. Помогли мне и мебелью, и с электрикой, сантехникой, бытовой техникой. Спасибо за профессионализм!
Был опыт вызова мастера в приморский район (там было все нормально, вызывали сантехника)
Далее вызывали в петроградский , центральный, адмиралтейские районы электрика и сантехника, вот тут начался провал. Мастера перезванивают, спустя несколько дней после заявки или вовсе не перезванивают. Операторы не могут сориентировать по цене. Мастера говорят мы придем посмотри и потом скажем сколько это будет стоить. И в итоге от безисходности ты соглашаешься на лотерею с ценой и мастер пропадает окончательно. Если Вы любитель тратить время в пустую, велком в Ленремонт!
Ремонтировал в данной компании парогенератор все началось в феврале, перестал работать парогениратор ( не нагревалась подошва утюга), отдал на диагностику хотя и так было понятно что надо подошву утюга менять, но понадеялся что полная диагностика выявит возможно и другие неиспраности. Диагностика показала надо заменить подошву, все остальное рабочее. Деталей нет ...найдете... поменяем замена 2,5 т.р. за две недели поиска в авито купил подошву за 3 т.р., принес в сервис, говорят замена 3,5 т.р. говорю, как так мы вам не могли сказать 2,5 т.р. ,если это стоит 3,5 т.р. прослушали запись разговора и с кислыми минами согласились поменять за 2,5 т.р.
Я радостный 7 марта забрал из ремонта парогенератор, но заметел что паровой удар стал работать как то слабее, не придал этому значения, а через 2 месяца парогенератор перестал подавать пар, я опять в ленремонт,опять диагностика, вам надо чистить парогениратор накипью забился (я еще уточнил с помпой все в порябке может ее заменить, нет все в порядке) отдал 4,5 т.р.
Прихожу домой,глужу пар ели подает, повез обратно месяц меня завтраками кормили только после спандала с главным менеджером и ультиматумом: либо делаете ,либо верните деньги... сделали...
В середине июня забрал,все работает, через 1,5 месяца опять сломался пошел в другой сервис сказали у вас помпа сгорела.
Результат потратил 9 т.р. получил парогениратор со сгоревшей помпой которую готовы поменять за 7 т.р.
Профессионализм мастеров ленремонта оставляет желать лучшего (если бы сказали что ремонт в общем выйдет в 16 т.р. проще новый было купить) обратите внимание на обман в ценообразовании работ и уровень проф. подготовки мастеров (чистку парогениратора не могут нормально сделать) сотрудники врут обещали гарантию месяц после конфликта с ними сказали 10 дней. Вывод! не советую пользоваться услугами данной компании, особенно филиал на жукова
Благодарю за быстрое профессиональное четкое выполнение работы по замене светильника в прихожей. Вежливый корректный специалист. Скидку пенсионную предоставил. Если обращаться с проблемами, только к вам)
Обратилась в компанию с просьбой заменить стульчак на унитазе.По большому счету там просто установить уже купленную вещь и закрепить чтобы не шаталась.Стоимость 1200 рублей. Сам стульчак стоит 1500. Говорят что работают по прайсу. Читайте внимательно прайс. Про стульчак не было ни слова, просто ремонт унитаза, а ремонт унитаза слишком обширное понятие. И с самим унитазом как раз все хорошо, он новый , а вот сидение решили заменить. Стульчак тоже бывает с микролифтом и обычный, размеры тоже разные. Это все должно быть прописано в прайсе.Цены как на ходу придумывают. Позвонил мастер Александр, озвучил цену, после моего возмущения стал спрашивать, какую цену предлагаю я. Я сказала, что за такую работу явно не 1200 ( установить в отверстие сидушку и закрепить),. Красная цена за такую работу 300-500 руб.Он мне стал рассказывать про скидки пенсионерам, хотя по голосу понял, что я явно далеко от этого возраста.А гвоздь вбить в стену у Вас 1000 рублей стоит? Подключить технику ( посудомойка, стиральную машину) стоит столько же. А тут сидушка для унитаза. Отказ от ваших услуг.
Прайс должен написан более подробно. Сразу начинают рассказывать про скидки, пытаясь запудрить мозг.Не видитесь. Доказать потом, что у вас гарантийный случай, очень сложно.Судя по всему эта контора работает с частными мастерами, но за посредничество берет свыше деньги. Проще обратиться к частному мастеру.
Хочу сказать спасибо !работникам салона на ул.Бела Куна отремонтировала телевизор (отдельное Спасибо мастеру 😍)и мастеру за вторую швейную машинку (привезла с дачи)очень внимательные девушки в салоне 👍👍👍
Хороший ремонт и прекрасные сотрудники! Меняли плинтус в коридоре и мастер Александр выполнил свою работу очень грамотно. Рада, что есть такая компания в СПБ! Спасибо!
Добрый день! Хочу сказать спасибо Григорьеву Евгению за выполненную работу по замене электророзеток. Это мастер своего дела и человек внимательный, воспитанный. Работа выполнена качественно. Побольше бы таких мастеров. Рекомендую.
Уже не раз заказывали услуги Ленремонта, в егда оставались довольны. Ремонтировали холодильник, стиральную машину, чинили розетки. Спасибо за вашу работу, всегда как качественно и надёжно! 👍
Добрый день.Советую фирму Лен.Ремонт.Хочу поблагодарить всю команду ,начиная от диспечера,и до мастера ,,который отремонтировал нам холодильник .И все за один день .Молодцы! Спасибо вам за слаженую работу.
10.10.2024 позвонила в ленремонт узнать стоимость ремонта стиральной машины. В этот же день позвонили и сказали, что свяжется мастер. Позвонил и он и т к я не могла в этот день и днем принять мастера, попросила кого-то, кто занимается починкой и осмотром вечером по будням и в выходные. И после этого тишина. Позвонили только 15.10 мастер, который снова сказал, что нужен осмотр. Я ему и говорю, что могу только вечером в будние и в выходные. И снова мне говорят о том, чтобы я ждала и что с вами снова свяжутся. Уж не знаю как чинят, но сервис у них оставляет желать лучшего. Даже и желания уже нет вызывать кого-то от них. А без стиральной машины в большой семье уж как не сладко..
Минусов нет ... Плюсы : Мастер Иван сделал всё быстро и качественно. Очень аккуратно нашли распред коробку на стене в гостиной, вырезали кусок обоев и нашел обрыв фазы
...
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам ленремонта, мастеру по ремонту стиральных машин Владимиру за качество общения, за грамотность, за быстрое обслуживание, желаю вам развиваться и расти. Спасибо за подарок☺
Хочу выразит огромную благодарность мастеру Полякову Игорю Александровичу за работы по ремонту газовой плиты BOSCH, выполненные по заказу 8052185 от 23.07.2024 качественно и в срок
Супер компания всем рекомендую , бесплатная диагностика , если что то не серьезное - мастера делают бесплатно.
Пользуемся компанией уже больше 5 ти лет , и довольны на 100%, все качественно , быстро , не дорого и с гарантией качества !
Накопила скидку 15%, а скидка всегда приятно ) пользуйтесь , не пожалеете )
Делали стиральную машину 2 декабря 2024 мастер Лукьянчук Д.А. номер заказа 8385745, все работы сделаны качественно и быстро, мастер пришел во время. Всем рекомендую компанию Ленремонт и данного мастера.
Вызывали мастера по ремонту стиральной машины LG мастер Андрей,откликнулся быстро,приехал в назначенное время,и Ура починил нашу красавицу 😃. Огромное спасибо Вам за отличных специалистов!!!
Благодарю Ленремонт и лично мастера Дмитрия К за качественную перетяжку дивана и двух кресел. Мебель выглядит теперь, как новая! Работа выполнена на отлично и согласно сроку, указанному в договоре.
Минусов нет. 19.09.2024 г. Обращалась в Ленремонт у меня перестал работать холодильник. Осталась полностью удовлетворена. Пришёл мастер отремонтировал холодильник, на следующий день позвонил и поинтересовался как работает холодильник. Попросил перезвонить через з дня и сообщить производит лёд или нет. Лёд холодильник производил (у меня льдогенератор). Сегодня 2 декабря и с холодильник работает. Спасибо Ленремонту, что у них такие ответственные работники которые знают свою работу. Мне рассказывали как с другой конторы приезжали, только денег срубали, а через неделю холодильник не работал и они отказывались в дальнейшем ремонте.
Сразу оговорюсь, что мой отзыв не про мастеров, а про сервис.
Ребята с очень наивным маркетингом. Когда звонишь, то идет ответ якобы от генерального директора)) Это выглядит глупо. При этом мне нужна была стандартная услуга, и она стоила очень дорого. Но ладно, это возможно субъективное восприятие.
Но дальше, когда я договорился с мастером на следующий звонок, он случился с задержкой в несколько дней, хотя до этого "генеральный" заверял, что всё будет быстро) Я свой вопрос уже решил.
И после этого несостоявшегося сотрудничества мне ещё месяц названивали операторы и спрашивали, не нужно ли чего отремонтировать, как будто я разношу свою квартиру каждый день)
Обратилась в компанию с проблемой неисправного смесителя на кухне. Мастер Андрей пришел точно в назначенное время, быстро провел диагностику, объяснил почему в нашем случае смеситель надо менять, а не чинить , аккуратно выполнил все необходимые работы. Большое спасибо. Теперь точно знаю, куда обращаться в случае проблем с сантехникой .
17 марта 2024 года была заказана услуга по обработке квартиры от тараканов. Дезинсекция проведена некачественно. Обработка проходила в 2 этапа, обошлась в ₽36800, но не произвела никакого эффекта. Что, в общем и целом, не удивительно, ведь суммарно за 2 визита "специалист" провел в квартире 20 минут. Этого времени ему хватило, чтобы дважды полностью обработать квартиру площадью 50,5м².
"Служба заботы о клиентах долго" кормила завтраками", и единственный вариант решения проблемы, который она предложила - специалист будет бесплатно приезжать "до победного" (таким образом, я должен тратить время и убирать из квартиры животных столько раз, сколько недоспециалист накосячит). Просьба сменить исполнителя или вернуть деньги была проигнорирована. Рыжий директор, говорящий по телевизору о возврате денег за некачественные услуги, нагло врет, постоянно занят и никогда не выходит на связь.
Разумеется, от насекомых я давно избавился сам, а ленремонту этот отзыв оставляю в качестве огромной благодарности.
Благодарю за оказанный ремонт газовой плиты мастера Максима Чумаченко!
Золотые руки ,желание помочь пожилым людям ,доброта и сердечность-вот характеристика Вашего мастера!!!
Огромное спасибо всему коллективу Ленремонта!
Делала вызов на ремонт водогрея, заказ 8184377. Мастер Дмитрий З. приехал быстро в тот же день. Так же быстро выполнил работу по замене ТЕНА, к счастью у него был новый тэн на замену. Дмитрий мне показался опытным профессиональным мастером. Работой его я осталась довольна. Одну звезду сняла за высокую стоимость работ, не сопоставимую с размером моей пенсии. Пусть это будет проблемой моего поколения. В целом работой довольна.
Хочу выразить благодарность Мастеру Александру,за профессиолизм,конкретность,консультацию и труд.Александр проводил у меня замена проводки,которая была в ужасном состоянии и наверно ,если б не профессиолизм Александра,в квартире произошел бы пожар.Все было разьеснено и показана место возможного возгорания.Александр -это Мастер которого можно не боясь советовать своим родным и знакомым.От души ,низкий Вам поклон и огромное человеческое спасибо.
Спасибо мастеру Сергею Курдюмову за оперативность и качество в ремонте моего холодильника. Очень вежливый, всё рассказал и обьяснил. А главное холодильник снова работает)
Ремонт холодильника выполнен оперативно и профессионально. Все функционирует безупречно, а на услуги предоставляется гарантия в течение 4 месяцев. В ходе телефонного общения встретил лишь внимательных сотрудников - мастер не только оперативно устранил неполадки, но и подробно проконсультировал меня по правильной эксплуатации, что продлит срок службы устройства. Очень рад что не ошибся с выбором мастерской и все у меня получилось великолепно как по времени, так и по деньгам (с бюджетом все непросто). Благодарю за качественное обслуживание и уверенность в долгосрочной исправной работе техники.
Сегодня сделала заявку на ремонт электроплиты в пункте Ленремонта по алресу О. Дундича, д. 36, к. 1 . Буквально через 15 мин мне уже перезвонил мастер Валентин Т. И очень оперативно приехал. Ремонт выполнил быстро и качественно. Огромное спасибо!!! Не первый раз обращаюсь в этот пункт за помощью. И всегда довольна результатом! Огромное спасибо всему коллективу! Я точно сделала правильный выбор! Всем рекомендую!
Цены на услуги сильно завышены. Да, все четко организовано, мастер быстро приедет и будет опытным, но за услуги запросят в несколько раз больше, чем другие фирмы. Из-за этого отказались от услуг Ленремонта. Ту же работу нам выполнила другая фирма тоже качественно, но в разы дешевле.
Спасибо за профессионализм и помощь с установкой стиральной машины. Будем обращаться в дальнейшем по разным вопросам к Вам и рекомендовать однозначно... успехов и здоровья всем !!!
Случилась протечка под раковиной на кухне. Решили вызвать сантехника из фирмы ЛенРемонт. Видели рекламу по телевизору. С выбором фирмы не ошиблись. Спасибо , огромное, специалисту Михаилу. Приехал вовремя(договорились заранее). Проблему решил в течение 30 минут, попутно дал очень грамотные рекомендации. Мы остались очень довольны.
Разочарована в вашей фирме. Сделала вызов мастера в 11.30. Мне сказали, что заявку приняли и мастер со мной свяжется. Мастер связался в 18.40. К этому времени мне уже все сделали, правда это была другая фирма. Похоже, что просто объем работы не тянул на хорошую сумму. Эти мысли возникли не случайно, т.к. я обращалась в Ленремонт, чтобы перевесить дверцу холодильника. Мастер, когда узнал, что холодильник самый обыкновенный, без всяких наворотов, интерес к заказу потерял и назвал абсолютно неприемлемую цену. В общем, я теперь задумаюсь, стоит ли обращаться в эту фирму