Огромная благодарность за такие вкусные завтраки, обеды и ужины. Ассортимент просто шикарный, на любой вкус, куча соусов, напитков как алко так и безалко. Рыба, мясо, яйца, овощи разным способом приготовленные, несколько видов каш, и на молоке и без молока, окрошка, супы, вообщем голодными точно не останетесь 😉
Персонал вежливый и корректный, всё чисто и аккуратно👍
Симпатичное место, чистенько, аккуратно. Номера свежие. Шведский стол достаточно разнообразен. Территория чистая, не очень большая, но прогуляться очень приятно, можно даже покормить оленей. Есть открытый подогреваемый бассейн, есть крытый бассейн со спа зоной, но там не была, сказать ничего не могу.
Хорошее очень комфортное место для отдыха как с семьёй так и с друзьями. Чисто, вежливо, просторно! Отдельно отметить стоит вкусную кухню! Теплые открытые бассейны! Очень довольны отдыхом, для детей анимация с 9 утра до 22 часов вечера. В общем довольны.
Место для отдыха души и тела!
Открытые бассейны, прекрасная природа для прогулок, зоопарк, экотропы. Зимой-горка с тюбингами, летом -велосипеды.
Очень вкусная , разнообразная еда в ресторане.
Не хватает в номере чайника, утром так хочется чашечку чая или кофе)
Отличное место для отдыха семьей ❤️
Доброго времени суток в отеле были не один раз очень много раз хочется оставить прекрасный отзыв всё безупречно красиво классно безумно красиво и чисто особенно хочется отметить отзыв по ресторану шикарное обслуживание всё быстро чисто всегда всё вовремя лотки с шикарными блюдами не успевает пустить как наполняется снова блюдо все безумно вкусные начиная от рыбы в кляре и заканчивая прекрасными вкусными салатами и так далее были в разных отелях но чтобы было вот так вкусно и разнообразно только здесь шеф-повар вчера подавал буженину это просто выше всех похвал очень всё вкусно по домашнему пирожные это вообще сказка питание 10 баллов из десяти
Как всегда отель поразил встречей своего одиннадцатилетия пицца трёхметровая Вау всё грандиозно ждём концерта иванушек international и DJ Решетникова
Прекрасный семейный отель
Извиняюсь за ошибки голосовой набор android
Красивые и уютные фойе и ресторан, вежливое обслуживание. Меню вкусное, но излишне разнообразно, слишком. В течении дня единственное развлечение - бассейны и сауны. На просмотр зоопарка хватит 20 минут. Бассейны так обработаны хлоркой, что дышать тяжело, да ещё и чуть ли не половину - по колено. Медпункт работает до 19-ти, а потом за таблеткой обезболивающего нужно вызывать скорую из города.
Красивая и ухоженная территория. Очень зелено! Хороший ассортимент блюд, но главное - вкусно. Богатая анимационная программа для детей: от Мастера-классов до дискотеки. Понравились открытые бассейны.
Из минусов, пожалуй, только близость трассы. Когда гуляешь по территории, ее хорошо слышно.
Хорошее место. Немного переоцненено. Не хватает вечером выступлений любых артистов и развлечений. На самой территории лес вырубили вообще. Во многих санатория живёшь буквально в лесу, здесь нет. За забором высокий лес.
1. Кормят на 5
2. Убираются на 5
3. Бассейны и сауны на 5
4. Номера на 5
Оценка общая 4 звезды из-за слишком высокой стоимости и отсутствия развлечений
Еда, шикарное продуманное меню на любые вкусы всех возрастов, очень разнообразно, все свежее, вкусное аппетитное! Досуг разнообразен, бассейны отличные. Обслуживание в номерах отличное, о нас очень хорошо заботились. Спасибо огромное за отдых и незабываемые впечатления!
Отдыхали семьей и нам очень понравилось. Еда вкусная - это редкость для всё включено. Анимация, активности - всего достаточно. Удивились, что очень много отдыхающих, но комфортно. Бассейн очень большой, сауны маловаты, но их несколько, поэтому все нормально. Игровые классные, боулинг. Так много всего, что мы не успели даже погулять по территории.
Хороший, добротный отель. В соотношении цены и качества всё таки цена перевешивает.
Плюсы:
+локация в лесу,
+большие удобные номера,
+ наличие пандусов.
+Грамотное расположение столов в ресторане. Даже при максимальной посадке никто никому не мешает.
+ Раздаточные столы имеют достаточное место между собой и возможность брать блюдо с обеих сторон стола, что не создает очереди.
+Очень оперативная работа официантов. Грязная посуда испаряется со стола.
+ уборка в номере и местах общественных на высоте
Минусы:
- сантехника уставшая везде. Болтающиеся крепления душа
- холодный пол в ванной
-В номере отсутствует чайный набор.
-При входе в открытые бассейны поручень шатается, что является бесполезным.
-Шезлонги в открытых бассейнах без матрасов. Лежать на металлических или пластиковых ребрах шезлонга невозможно.
- в крытом бассейне невероятная духота, влажность. Температура воздуха 38С со 100% влажностью. И это не в сауне.
- сдача номера при выселении целый квест. Позвони по номеру на ресепшн, чтобы пришел человек для проверки номера. (Удалось дозвониться минут за 10) Дойди до ресепшн. Подожди 5 минут (это если нет очереди из страждущих выехать) пока проверяющий пересчитает бутылки и шоколадки в баре, халаты и полотенца. После этого распечатают счёт (пустой если ничего не должен), поставят отметку. Это является пропуском на выезд с территории.
- шум дороги хорошо слышен практически везде.
- алкоголь в режиме все включено доступен только в период завтрака-обеда-ужина.
- вода только в кулере в холле. В номере из посуды 2 стакана на 150 мл. Поставьте хотя бы тогда графин.
Выводы: больше чем 2-3 дня делать там нечего. Питание вкусное, но однообразное после 2х дней. Утомительное выселение вообще перечеркивает многие плюсы.
Пока свежи воспоминания, решила сразу поделится впечатлениями об отдыхе. Ездили на выходные 2 взрослых и 2 детей (3 и11 лет). В целом отель не плохой, но есть над чем работать, и так ниже подробно напишу обо всем и по порядку.
Про заселение: приезжать на заселение нужно либо за час до, либо за час после но никак не к 17 часам, очередь огромна и стоять в ней можно более часа, что с детьми достаточно проблематично.
Про номер: заселили в корпус 1 на 3 этаж. Сразу хочу предупредить всех, что лифтов в отеле нет. Будьте готовы к тому, что если у вас тяжелый багаж вы будете тащить его сами по лестнице на 3 этаж по ступенькам. Сам номер уже сильно устал и был плохо убран, на полу валялись чужие волосы. Кровать и подушки жутко неудобные и после которых все тело ломит, очень холодный пол в ванной, и заходить в ванну совсем не хотелось лишний раз. В отеле находящимся в лесу нет в номере фумитокса и если вы не взяли свой из дома, комары ночью вас просто сожрут. Номер был маленький и тесный, хотелось от туда поскорее убежать. Но самое главное о чем неоднократно писали ниже, в номере нет бутилированной воды. Даже нет преветсвеной бутылки, которую можно было бы выпить и налить туда воду из кулера. Но нет, тут за 76 к за 2 ночи, воды вам не дадут. Пошли в машину, принесли свою пустую бутылку и все 2 дня ходили как бомжи с этой одной бутылкой на четверых. Сразу возникает предложение к отелю, может вам добавить еще 200 рублей к стоимости и все таки поставить воду в номер, хотя бы самую простую ( типа святой источник за 20 рублей) никто не ждет Байкал за 130. В номере есть мини бар, но он тоже за $, в стоимость не входит.
Про еду и алкоголь. Для того что бы не было иллюзий как у меня при приезде сюда, все включено ваше, это только 3-х разовое питание ( завтрак, обед , ужин и напитки в ресторане). Все остальное выключено и в стоимость не входит. Еды в ресторане было много, но она не вся была вкусная. В целом выбрать что-то можно. Однако не хватало блюд на гриле, а так же шефа, который готовит прямо при вас. Обычно всегда в отеле есть повар, который делает яичницу, омлет, блины, вечером там пасту например, но тут ничего такого нет. Просто контейнеры с едой. Так же напитки алкогольные можно пить только в внутри ресторана без возможности их выноса за пределы. Алкоголь стоит уже налитый и непонятно кто, когда и главное что именно туда налил в этот бокал. Как на фуршете налили и стоит. Вообще в нормальных отелях стоит стол/бар на котором стоит алкоголь, ты подходишь и при тебе наливают. Нет никаких кофе брейков, перекусов. У входа в ресторан стоит аппарат с кофе и корзина с печениями, вот вам и все перекусы.
Еще отдельно хочется отменить цены на алкоголь в отеле вне ресторана, коктейли у бассейна 750-800 в среднем за 1 коктейль.
Про развлечения: в отеле кроме как к бассейну пойти по сути больше некуда. Все лежат у бассейна пол открытым небом и это единственное место притяжения тут. Но и бассейн знаете ли не Гуд. При входе в бассейн перила для спуска почти оторвалось и ходит ходуном. Сам бассейн внутри обтянут брезентом и никакой вам тут плитки нет. В отеле есть бильярд и боулинг по 1 часу на комнату ( по предварительной записи). Есть детская комната с игровыми автоматами, но половина автоматов сломаны и не работают. Игрушки многие тоже сломаны, куклы с оторванными ногами и головами. Никто видимо не контролирует это.
Есть Мини зоопарк 2 олененка, павлины и кролики. И по сути все. Территории лесной что бы прям пройтись по лесу, тут нет. Так же нет и лавочек, что бы просто можно было хоть где-то присесть.
Про анимацию: вы меня простите, но анимация тут никакая. Можно сказать что она есть, что ее нет. Эти люди, которые тут работают, они вообще не излучают никаких эмоций, от слова совсем. У них нет никакой живой энергетики и энергии, который бы они поделиться с вами и вашими детьми. Я бы их всех собрала и отвела на экскурсию в другие дома отдыха, что бы они посто посмотрели как должен работать аниматор и что это вообще за работа такая (например в Софрино парк или парк отель Звенигород). Единственное, что было хорошего у анимации это красивые яркие костюмы, но люди в этих костюмах не несли вообще никаких эмоций. На мини диско два вечера подряд антматор спрашивает у 30 детей как их зовут. Что сразу убивает 10 минут времени. Вы запомнили 30 имен и теперь будете обращаться к ребенку по имени? Это дискотека на которой дети и взрослые танцуют, в не кружок по поделкам. Из трех девочек аниматоров на мини диско, одна вообще не понимала куда она пришла и что от нее требуется. Не знала движений и смотрела на своих коллег, которые просто механически что то показывали. Вот вам еще один показатель что с анимацией все плохо, мой ребенок ждал футбол весь день, а когда время пришло, на футбол пришло только 2 человека, мой ребенок и одна девочка, и футбол не состоялся потому что больше никто не пришел! Единственный кто был на высоте, это парень, который вел химическое шоу в субботу в 21, но он скорее всего не из анимации.
Еще одна проблема которая есть в отеле и никем не контролируется это люди, которые курят. Они курят везде и всюду где им захочется. Нет специально отверженной зоны. Они курят на крыльце главного корпуса, курят у входа в номер под вашими окнами до утра ведут свету к беседы, курят у бассейна на лежаках и весь дым летит на ваших детей. Еще тут на вечерних программах караоке и дискотеке депозит 2000 рублей с человека. Ребят, вы серьезно??? Я заплатила 76 к за 2 дня и должна еще заплатить 2000 депозит за дискотеку? Видимо все сделано для того, что бы вы не пришли туда.
В целом задумка была неплохая, но исполнение хромает. Отдых в данном месте мы с семьей назвали 3 Д. Дорого, далеко и делать нечего. В Подмосковье есть гораздо лучшие варианты для отдыха, и ближе и дешевле. Вернулась бы я сюда- даже за бесплатно нет. P.s. Номер сдали досрочно, что бы скорее уехать
Отдыхали с семьей! Сервис просто на высоте!!! Еды каждый день просто навалом и постоянно разная, алкоголь тоже хороший разливают.
Территория большая, зеленая. Хорошая детская анимация, есть дискотека как детская так и взрослая. Есть бесплатный прокат велосипедов ( есть и с детским креслом) так что можно покататься и с малышом.Есть просторная детская игровая с множеством разных игр и игрушек.Вообщем словами описывать много, нужно ехать и отдыхать!!!
Сайт что-бы не искали😁
https://les-art-resort-hotel.ru
Были здесь 2 раза, очень понравилось
Из плюсов:
+3 бесплатных бассейна, во всех есть места, где можно погреться
+очень много анимаций для детей всех возрастов.
+еда вкусная, есть столы для детей ( еда не пересолена, не острая)
+почти все развлечения (VR, компы, игровые, игровые автоматы, бильярд) входят в стоимость номера
+номера довольно чистые что в Casa, что в Familia ( в Villa не были)
+ в целом отель довольно эстетичен и хорошо спланирован
Минусы:
-смесители в душах могут включить либо холодную либо очень горячую воду в случайный момент, даже если вы не трогаете кран
- спорное мнение о персонале, скорее - чем +
Прекрасное место для семейного отдыха с детьми всех возрастов . Мы уже много лет отдыхаем в этом уютном и комфортном месте . В этот раз у нас был важный повод - дни рождения наших внуков . Благодаря профессионализму обслуживающего персонала в ресторане и аниматоров дети в полном восторге !
Каждый раз приезжаешь как в гости к добрым , гостеприимным друзьям . Руководство отеля создает эту теплую, душевную атмосферу и прикладывает массу усилий для ее сохранения и поддержания .
Очень повезло с погодой , открытые бассейны создают эффект курорта .
Вкусная и разнообразна еда в ресторане .
Уютные и чистые тауны.
Роскошная , ухоженная , зеленая территория .
Отдыхали с друзьями в первый раз, больше не приедем. Это прекрасное место для семей с маленькими детьми, для них все супер!! А вот взрослым скучно, вернее дорого)). Все развлечения за деньги, и не малые)). Еда, сервис на высшем уровне!! Очень грамотно сделаны стойки с едой, очередей нет никогда, подход с двух сторон. Алкоголь хороший, качественный. Очень вкусная выпечка. Тут 10 из 10!! Отличные номера, чисто и комфортно. А вот с бассейном не очень понравилось, мало бань, фито-бар не работает, только кулер с горячей/холодной водой, и все! И перерыв на час, тоже не очень 🥴!! Территория шикарная, гулять есть где, детям горки, мультики, аниматоры, кролики.. и т. д. В целом не плохо, но вот ужин до 21, дверки закрыли и пошел сбор денег!!! а там, велком в бар-караоке, депозит 2,5 на человека.. и т.д. кто на что горазд!! Еще, очень не удобно, что везде кулеры с водой, хорошо с собой привезли бутылку, заполнили.. а то со стаканом не набегаешься ночью в коридор. Персонал приятный, вежливый, тут все на 5!! Каждый выбирает для себя, нам не очень, может кому и нравится 😉! Кто зачем приезжает 🙂.
Хороший отель, чисто, уютно, разнообразные меню, много салатов, соки, кофе вино, водка, шампанское, все что душе угодно и без ограничений, фрукты, мясные блюда. Мне понравилось. Хорошая территория, отличный воздух. Всё хорошо, но мне хватило 4 дня, насытилась всем и захотелось домой)))
Сказочный отель с
прекрасным питанием и
дружелюбной атмосферой!
Мы наслаждались теплым
бассейном и красотой
территории. Есть все для Вашего отдыха: и парковка в паркинге, и большая спа зона, вечерняя уборка номера, поздние завтраки для любителей выспаться по выходным, с живой музыкой и детской комнатой с няней.
Прекрасный отель для семейного отдыха или отдыха вдвоем .
Качественная и разнообразная кухня, много развлечений,ухоженная территория. Бассейны и сауны превосходные.
Персонал на ресепшен - единственное замечание к этому отелю, хотелось, более приятных сотрудников.
Добрый день. Отдыхали здесь в ноябре.
Понравилось обслуживание. Пансион в достаточном количестве. Выбор каждый день для любого возраста. Цены на дополнительные услуги приемлемые. Единственно, что огорчило - состояние душевых кабин, саун, передевалок. В одной из спа попросту болты у стеклянной двери раскрутились. Пришлось персоналу указать на эти болячки.
На мой взгляд в таких комлексах должен быть контроль качества на соотвествие оценки!
Огромный ассортимент еды! Очень вкусно. Бассейн теплый, выдают халаты и полотенца. В номере кондиционер, бар, очень уютно и свежо. На территории расположен мини-зоопарк, оленята, которых можно покормить, детская площадка и деревянная горка
Очень хороший СПА-отель ! Особенно для семей с маленькими детьми.Номера просторные, шумоизоляция хорошая.Шведский стол с учетом всех предпочтений.Открытые бассейны чистые, вода комфортной температуры.Мини- зоопарк в сосновом лесу.Приятно совершить пешую прогулку по всей территории.
Был в этом отеле лет 9 и назад и вот приехал снова в сентябре 2024.
Замечательный отель. Нравится номерной фонд, разнообразные развлечения, несколько бассейнов, в том числе уличные с подогревом, несколько саун на разный вкус, приветливый персонал, много всяких досуговых штук.
Но для меня, в первую очередь, это лес. Все зеленое, чистый воздух. Здесь отдыхаешь от города.
Как любитель поесть, отдельно хочу отметить питание. Оно на уровне, как по качеству еду, так и по разнообразию. А еще я был приятно удивлен вкуснейшему десерту, который принесли моей жене в честь дня рождения. Я попросил девушку вставить свечи в тортик со шведской линии и принести нам, а она мне предложила разные варианты. Жена была в восторге. Спасибо вам❤️
Были на выходных, снимали отдельный дом. Территория отеля очень большая, зеленая, есть большие батуты для детей и детская комната с игровыми автоматами. Есть бассейн открытый с морской водой и порадовало наличие животных, которых можно покормить. PS. Питание 3-разовое по системе «Шведский стол», большой выбор блюд, все вкусно!
Отличный отель ! Номер просторный ( брали New panorama suite) 👍 Питались в здании Academia, сервис на высоте , еда разнообразная, а самое главное- вкусная ! Алкоголь хорошего качества . Мне очень зашло шампанское 🥂
2 открытых бассейна 👍 Был еще закрытый , но там уж очень много детей . Кому -то не нравилось , что нет алкоголя 24/7 ( как например в « Солнечном») , но по мне , это наоборот плюс ( больше адекватных людей 😃) . Алкоголь только на шведском столе ( завтрак, обед, ужин) , а в перерывах за доп. плату. Из минусов: нет воды в бутылках , но мы с мужем не растерялись , взяли бутылку из машины и налили воды из кулера ( стоит на каждом этаже ) . А в общем, отдых прошёл просто супер 👍 ( лично по мне , чуть меньше бы детей , но мы попали в самые каникулы)
Плюсы - просторыне светлые номера, великолепные ортопедические матрасы, доступность и разнообразие развлечений, активная и интересная детская анимация
Минусы - бассейны без спасателей, в уличном бассейне отслоилось покрытие, запах сгоревшего павилиона воняет довольно сильно.
Включенные чай/кофе доступны только в столовой и только с момента ее открытия, в номерах нет ни чайника ни чай/кофе.
Хочется отметить, что кухней были приятно удивлен.
Огромный выбор блюд и напитков.
Очень уютная посадка.
Можно спокойно кушать и смотреть в огромные окна с гирляндами.
Персонал носится между рядами, ловко убирая тарелки и докладывая заканчивающиеся блюда.
По еде - определенно топ
Вернёмся ещё и не один раз!👍
Идеально всё, и развлечения, и персонала
Что касаемо персонала, то в особенности понравилась Юлия, которая неоднократно встречала гостей в ресторане "Podium", отзывчивая и компетентная.
Что касается ресторана, то я привередлива, НО тут найдётся всё, блюда разнообразные, всегда найдётся что выбрать, каждый день разное, свежее, вкусное, горячее, так сказать на вкус и цвет.
Мы с мужем в восторге!❤️
Отдыхала с 28 сентября по 94 октября в необыкновенном отеле . В е очень понравилось . Особенно хочу выделить питание в ресторане 👍
Юлия очень приветливая , за всем следит и в ресторане необыкновенная атмосфера . Все очень вкусно , разнообразно, детское меню , есть много диетических блюд.
Хочу выделить блюдо - жареная вермишель - огонь 🔥
Шикарное место для отдыха и релакса, отличное обслуживание, открытый бассейн, баня, сауна, кормление оленей, детские развлечения, боулинг, настольный теннис, шведский стол, вкусная еда, чистые уютные номера. Все на высшем уровне. Очень рекомендую
Прекрасное место для отдыха семьей и парой.
Чисто, комфортно, не скучно и очень вкусно кормят.
В ресторанах большой выбор блюд, вкусно приготовленных , красивая подача, хоть это и шведский стол. Заканчивается блюдо, сразу заменяют , нет очередей и толпы. Для детей всегда есть выбор, бульон, каша на воде/молоке, все что любят дети ( макароны, наггетсы , но в не жирном фритюре, а очень аккуратной готовке и подаче. Выбор фруктов ( арбуз , яблоки, грейпфрут, апельсин, киви) для мая месяца вполне.
Взрослое меню настолько прекрасно и разнообразно, я давно не встречала такой вкусный стол : баранина, говяжьи щечки, медальон говяжий в сливочном соусе с черным перцем, куриная грудка в апельсином соусе, утка, лосось со шпинатом.. все приготовлено вкусно , а главное не жирно. Поэтому взрослое меню прекрасно подходит и для деток.
Алкоголь отдельная тема: хорошее шампанское ( сухое/ полусладкое) вино красное и белое, коньяк… все включено.
Очень культурное место, приятная публика, открытые бассейны.. сюда хочется возвращаться снова и снова, а главное все сделано для отдыха с детками!
Спасибо lesartreasort, за прекрасный отдых и до новой встречи!
Рекомендую к отдыху!
Приятный отдых на природе, где беззаботная жизнь: пешие, велосипедные прогулки, 3 бассейна на любой вкус, с баней на улице или в закрытой зоне, милые животные в минизоопарке, минигольф , еда на любой вкус, чистота в номерах, круглосуточный труд персонала Все направлено на отдых приезжающих.
Отличный спа, много развлечений на любой вкус. Номера в хорошем состоянии. Вкусные завтраки и салаты, десертам отдельный плюс. Не понравились вторые блюда: мясо пересушено, гарниры пресные… Как в не самой лучшей столовой. За такие деньги ожидаешь уровень еды повыше.
Территория большая, чистая, приятно гулять, воздух свежий, много зелени, очень красиво. Столовая просторная, всегда есть места, очень вкусно и разнообразно кормят! Я вегетарианец и меня порадовало то, что есть каши и супы на воде (постные). Не ожидала, что есть мой любимый десерт чиа с йогуртом! Много различных развлекаловок как для детей, так и для взрослых. Есть спортзал, бильярд, боулинг, и главное - бассейны, как открытые, так и закрытые. Персонал дружелюбный, чисто убирают номера. Мы очень довольны. Благодарим за прекрасный отдых!
Прекрасное место для тех кто не хочет парится по теме, что есть и как отдыхать!
Всегда большой выбор на шведке.
Бассейны прекрасны.
Жаль,что порой приходится сталкиваться с «продуманными» отдыхающими, лежаки у бассейна в полотенцах.
И то что это никак не контролируется персоналом. Вследствие чего порой видишь конфликты..что не очень в таком месте!
Но есть выход,
их(«брони») скидывешь и отдыхаешь как тебе удобно!
А бронирующих лежаки с 6 утра, в котел, специально предназначенный на небесах))
Отдыхали семьёй (дети 9 и 14 лет), для большего комфорта и тишины решили снять таунхаус. Таунхаус красивый, но не комфортный. Отсутствует нормальный напор воды мыться не комфортно. Есть проточный кулер для воды, но вода ужасная, пить невозможно. В принципе с нормальной питьевой водой тут везде большие вопросы. В целом хороший шведский стол, есть из чего выбрать, готовят вкусно. За чистотой в спа и бассейнах смотрят плохо. От отдыха получили меньше, чем ожидали. Возвращаться сюда точно не будем.
Отдыхала с внучкой 12 дней. Очень понравилось . Номера хорошие, чистые, просторные, есть кондиционер, ванна с душем, телевизор. Территория большая чистая. Красивые цветники. Большую часть времени проводили в бассейнах: 2 открытых и закрытый. Удобно: полотенца выдают, фены работают, В душе и туалетах чистота! Питание выше всяких похвал! Вкусно, разнообразно! Для детей много развлечений, замечательные аниматоры организуют игры, танцы и другие интересные конкурсы и соревнования!!! Спасибо! Мы отлично отдохнули!!!
Вкусно и разнообразно кормят. Чисто и уютно. Территория большая и красивая.
Из того, что надо учитывать.
Нет лифтов (чтобы донесли чемодан на 2 или 3 этаж надо сообщить на ресепшн)
В номере нет чая, кофе (есть на ресепшен до 10 вечера
Утюг на этаже
Достойное место для тихого отдых. Кормят вкусно. Большое разнообразие блюд. Очень понравились бассейны. Три бассейна: огромный крытый и два открытых, свободные места на лежаках всегда есть. Сервис и обслуживание на высшем уровне.
В целом все неплохо и достаточно хорошо, питание, территория, однако при всей видимости благополучия существуют системные проблемы, которые не решаются. Первая проблема состоит в том, что в таунхаусах с трудом удается отрегулировать температуру горячей воды в душе. Есть вероятность обжечься. Напор и давление воды на троечку. Данная проблема в таунах существует из года в год. Вторая проблема существует на конец октября 2024 - начало ноября 2024 года опять же в тауне (в частности в восьмом) - все телевизоры постоянно теряют сигнал. Трансляция постоянно прерывается и виснет. Многократные обращения результата не дают и звучат отговорки и обещания исправить. Третья проблема не настолько заметная как предыдущие две - качество мобильной связи на территории стало хуже и это конечно не проблема отеля. Но интернет, которые раздается по wi-fi, тоже не удовлетворительного качество. Возможно данное мнение кто то расценит как придирки, однако есть с чем сравнить в данном отеле при более ранних посещениях. Разруха похоже начинается с мелочей. Хотя на мой взгляд - не такие уж это и мелочи.
Невероятно уютно и атмосферное место. Огромная зеленая и ухоженная территория, богатый на выбор и очень вкусный шведский стол, чистые и просторные номера с панорамными окнами, несколько больших бассейнов. Идеальное место для отдыха!
Первое и главное, что хотелось бы отметить - это ресторан, у меня сегодня день рождение, муж договорился с персоналом насчет поздравлений, очень приятно, пошли на встречу, более того, вся еда невероятно вкусная, есть меню для детей (есть все - пельмени, макароны, все виды соусов и тд), для взрослых на любой вкус - бефстроганов, запеченная говядина в красном вине, курица по-тоскански, цезарь с семгой, салат с курицей и персиком и многое другое, уровня ресторана аля карта, если за каждое блюдо платить в отдельности, то оно того стоит. По поводу спа зоны пока что сказать нечего, возможно дополню отзыв позже, но ресторан со шведским столом выше всяких похвал !!! Спасибо поварам и официантам, профессионалы своего дела!
Еда разнообразна, обильна и и по-шведски нескончаема. Отдых практически на любой вкус: бассейн, спа... прогулки. Номера (уже четвёртый раз здесь) относительно удобны. На кухню советую обратить внимание: значительно превосходит кухню Солнечного. Не без ложки дёгтя- дорого
Отличное место.
Номера ухоженные, свежие, есть все необходимое в номере.
Питание отличное, хорошее разнообразие блюд и качество приготовления.
Достойный спа комплекс, единственный минус, в том, что не работала русская баня
Единственное, к чему нельзя придраться - это ресторан. Питание просто отличное, разнообразное, всего много и очень вкусно. Все подносят быстро, убирают, персонал вежливый и внимательный.
Всегда есть говядина, курица, индейка, рыба. Много гарниров и салатов, в том числе можно собрать свой и даже заправить.
А десерты-просто песня. Даже я, на правильном питании, не смогла удержаться. Шедеврально!
Но все включено только в ресторане, на территории в барах все, кроме воды платно.
Около ресторана так же есть напитки, кофе и мороженное.
Рекомендую данный загородный отель! Номер небольшой, но комфортный. Мы были с семьей и собачкой. Очень здорово, что не пришлось оставлять своего любимца дома. Питание - шведский стол, есть все, что душа захочет. Можно поиграть в боулинг и бильярд. Отличные бассейны, открытый и закрытый, сауны. Территория большая и ухоженная. Есть мини зоопарк. Ребенку было нескучно, так как была развлекательная программа. Отдых прошел замечательно.
Отличное место для отдыха с семьей.
Для детского досуга есть все необходимое (просторные игровые, прокат инвентаря, организованные активности, бассейны).
Очень качественная и вкусная еда. Порадовал детский стол с диетическими блюдами. Здесь малышей накормить не проблема!!!
Понравилась система “все включено», всего предостаточно, нет навязывания дополнительных услуг. Придраться всегда есть к чему, конечно. Но, в целом, очень достойное место для отдыха с детьми. Первый раз приехали весной на 2 ночи, и уже забронировали неделю летом!
Отдыхали в конце октября 2024, до этого были здесь в 2021 году. Отель стал еще лучше, появились новые активити. Главные плюсы: теплые номера , халаты, тапочки, косметика имеются. Очень приятная горничная на 3-м этаже в CASA 1, все просьбы выполняла мгновенно, спасибо ей большое за труд!!! При заезде в честь моего дня рождения был подарок маленькая бутылка вина, бутылочка сока и пирожные. Мы специально взяли номер панорама сьют с возможностью посещать 2 ресторана, в зданиях Опера и Академия. Читая многочисленные отзывы, никакой конкретики про ассортимент алкогольных напитков в ресторанах я не нашла. только жалобы на то, что он дешевый! Так вот в ресторане в здании Академия игристое белое сухое (по пятницам и субботам добавляют розовое) Шато Тамань Селект (600 р в магазинах), белое полусладкое Меланж (не пила), также в ассортименте вина Фанагория (белое, красное), водка Хаски, коньяк Армянский. В ресторане здания Опера из игристого Буржуа (белое сухое и полусладкое), а вот остальной алкоголь не посмотрела, к сожалению. Короче, мы в Опере только завтракали, так как жили прямо напротив, а на обед и ужин ходили в Академию и пили вполне неплохие вина, плюс там поменьше народу! По еде в этих двух ресторанах ассортимент одинаковый, только в Академии еще есть станция, где повар при тебе готовит горячие блюда. ЕДА ПРОСТО СУПЕР!!! Каждый день что-то новое, всё очень вкусно. Кстати, отварной говяжий язык ищите на детском диетическом столе! Официанты постоянно ходят протирают места раздачи еды, чистота идеальная (в Турции и то не видела, чтоб так следили за чистотой), также своевременно убирают грязную посуду со столов. Десерты просто обалденные! В общем, поварам большой респект! Что особенно нравится, что весь персонал отеля от старшего до младшего в фирменной одежде, приятно посмотреть! Также в отзывах жаловались на депозит в клубе Хаос (караоке/дискотека). Так вот, если заезжаете в будни, то депозита нет, а если с пятницы по воскресенье - то 2000 р с человека (на эти деньги заказываете напитки). Клуб открывается в 22.00 с караоке (никакой дополнительной платы за песни нет, все поют по очереди, 2 песни на столик, и так по кругу). В полночь заканчивается караоке и начинается дискотека, вот тут конечно 2 часа на попеть очень мало, тем более, если полный зал желающих, но иногда ведущий может и продлить караоке на полчаса-час. По поводу цен в клубе - бутылка хорошего просекко 4200, пицца около 1000. Чем еще развлекались....Один раз муж сходил на Мафию (кстати, в 2021 году был покер, а сейчас его нет). Два раза ходили в винное казино (бесплатно) - и это мега крутая штука: 2 стола, за одним дегустация белых вин в 21.00, затем в 22.00 красных вин, за вторым столом в это же время дегустируют игристые, а после крепкие напитки. Очень хорошие ребята - сомелье Наталья, Артем, и еще одну девушку забыла, Мария, если не ошибаюсь, рассказывают про сорта винограда, учат, как правильно дегустировать, далее по очереди дегустируем 3 вида напитка и делаем ставки (фишки всем выдают ведущие). Приз победителю - маленькая бутылочка вина 0,3 л (тут конечно можно бы и на 0,75 разориться), но все равно, как говорится, мелочь, а приятно! Народу было не много и мы за 2 дня посетили все дегустации, один раз муж выиграл. Всем, кто ценитель хороших напитков, очень рекомендую это мероприятие, только бы его отель не убрал из программы!!! Один раз участвовали в поиске клада на территории - отличный квест, запрятали по всей территории 6 бутылок с записками, какой приз достанется, и по примерным фото, где они спрятаны, люди бегали их искали! Очень весело, детям особо было интересно. Муж у меня 1 клад нашел, я сама радовалась, как ребенок! Также ходили на VR, тоже понравилось, только мальчик аниматор там какой-то безынициативный и уставший показался...В боулинг в этот раз записались, но не пошли, так как "засосало" винное казино😁. Что в этот раз я отметила из минусов: бассейны показались прохладнее, чем 3 года назад, но я мерзляк, люблю погорячее. Хорошо, что в крытом бассейне всегда есть нудлы и доски для плавания. Аквааэробика не каждый день и по вечерам в 16.00 (лучше бы часиков в 11 утра), я прибежала на 5 минут опоздала, а оказывается, народу не насобирали и ее отменили, обидно было...В нашем номере по ночам присутствовал запах канализации в санузле, но наша чудо горничная прилагала все усилия, чтобы это исправить, хорошо, что запах в саму комнату не проходил, а оставался в ванной. Что еще хотелось бы видеть: может прокат велосипедов или самокатов, ну и может быть халаты в спа пора заменить. И на последнее - лайфхак, кто едет в первый раз: так как выселение в 14.00, на ресепшн скапливается много народа в очередях, чтобы сдать номер, но в здании Академия также есть небольшой ресепшн, где можно также сдать номер, и народу почти не бывает! Вроде все нюансы описала, старалась дать именно ту информацию, что не нашла в других отзывах. Короче, едьте, на раздумывая, у отеля много наград, в том числе, лучшего по питанию!!!
Проживали в тане, красиво и уютно. Еда отличная, широкий выбор, вино хорошее. Очень слабо с развлекательной программой, мест в боулинге никогда нет, на викторинах скучно и не увлекательно. И продавать одноразовые тапки в бассейне это странно.
"Отдыхали в этом отеле с 01.11 по 02.11, это был тестовый заезд, и мы уже точно знаем, что обязательно вернемся сюда снова!
Территория отеля, номера - все просто восхитительно! Мы остановились в таунхаусе, и нам очень понравилась просторная гостиная с кухней, отдельные спальни с ванными комнатами и балконами.
Питание - выше всяких похвал! Ассортимент блюд порадовал своим разнообразием, а качество приготовления просто великолепное. Особенно запомнились бефстроганов и борщ с пампушками, разнообразные десерты.
Персонал весь очень приветливый и внимательный, всегда готовы помочь и сделать ваш отдых комфортным.
Нам очень понравились бассейны под открытым небом! Несмотря на сюрпризы погоды, мы получили массу удовольствия: вечернее купание под дождем - незабываемое впечатление! Утром бассейн был под снегом, а ближе к полудню распогодилось, вообщем, типичная подмосковная погода. Крытый бассейн тоже отличный, но там обычно больше людей.
Отель преимущественно семейный, и несмотря на практически полное заселение, не было ощущения столпотворения. Территория отеля большая, много разнообразных зон для отдыха и развлечений.
Мы остались в полном восторге от отдыха в этом отеле и рекомендуем его всем!"