Останавливались на неделю.
Плюсы:чистые просторные номера, вся техника в рабочем состоянии (мини-холодильник, фен, телевизор,сейф), ежедневная уборка номера, все необходимые принадлежности в ванной, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, ужины, обеды в отеле, достаточно места для работы и проведения встреч.
Минусы:плохая шумоизоляция, некоторые номера совмещены с другими номерами дверями внутри номера, что немного пугает, когда неизвестные люди среди ночи решают прийти к вам (в случае если вы не закрыли двери на ключ).
Очень удобное расположение гостиницы! Снимали с дочкой номер, когда приезжали на соревнования. В номере все необходимое имеется, очень понравилось, что тихо! Окна закрываешь и будто в лесу! Ни звука вообще! Рядом Дикси, а также фудзона, или даже фуд - улица! Довольны!!!
Это всегда была моя любимая гостиница, последний раз жила там в октябре 19, переживала, что после нескольких лет все могло ухудшиться , но я рада, что сомнения были напрасными, гостиница полностью отвечает звездности, комфорт, возможность заселиться раньше, выехать позже, вся косметика в наличии, уборка, завтраки прекрасные, рекомендую.Расположение чудесное, 30 мин. Пешком до Кремля
Удобное расположение в центре недалеко от метро. Отличное место для проведения конференций. Комфортная атмосфера в залах, хорошая слышимость. Чисто, красиво.
Посещала эту гостиницу на ноябрьских праздниках в 2017м, а в августе этого приходила туда за стартовым пакетом для забега. Только название раньше было иным. Отель хороший, вкусные завтраки.
Останавливался в этой гостинице. Персонал внимательный и вежливый. Уборку в номерах делают качественно. Шведский стол на завтрак выбор достаточный и вкусно. Общее впечатление от гостиницы положительное.
Расположение удобное, номер большой, каждый день убирают, отличный шведский стол большим выбором блюд. Единственное подкачала еда на ужин в ресторане. А так все чудесно. Остановимся ещё в этой гостинице.
Завтраки вкусные, но дорогие, дешевле каждый день ходить в ресторан, их рядом много хороших. Сам завтрак представляет собой шведский стол, довольно разнообразный, но за неделю проживания я успел все попробовать, а нового ничего не появилось.
Хорошее обслуживание. Необходимые вещи лучше заказывать через сайт, ссылку на него можно найти в виде QR кода в лифте. Через ресепшен забывали приносить принадлежности, приходилось пару раз переспрашивать. Убирали каждый день хорошо, но почему-то игнорировали углы. Нашел там ногти предыдущего постояльца, которые так и пролежали там все время моего пребывания.
Что понравилось в номере: 1. Шикарные blackout шторы, можно сделать ночь днём. 2. Большой размер комнаты 3. Наличие ванной 4. Большая удобная кровать 5. Чайник в номере и миниральная вода 6. Отличная шумоизоляция от соседей
Что не понравилось: 1. Плохая шумоизоляция от улицы. 2. В номере было холодно, а чтобы сделать теплее надо просить ресепшен включать кондей на ночь. 3. Чайник был сломан, включался через раз, посмотреть его так и не зашли, хотя просил дважды 4. Нет холодильника, разве что бар, который можно попросить открыть.
Прекрасное расположение, вид из окна, приятный персонал. Рядом гастро локация «ДЕПО».
В номере немного жарковато было, но открытое окно решило вопрос. Рекомендую.
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Из плюсов: в номере очень чисто.
Минусы: номера видавшие виды, старое ковровое покрытие, очень сильная слышимость.
Жила в номере с коннекторной дверью. Так случилось, что в соседнем номере жили шумные соседи, которые стучались в эту дверь, пытались ее открыть. Лично вопрос решить не удалось. После обращения на ресепшен, мне перезвонили и сказали, что соседи ничего дурного не имеют, просто хотят, что бы я дверь открыла и они мне что-то скажут. И работница ресепшена сказала, что просто не рекомендует мне эту дверь открывать.
Уточню, всегда видела, что коннекторные двери закрываются на ключ. В данном отеле они закрываются на защелку, т.е. жильцы могут их открывать самостоятельно.
От проживания остались негативные впечатления.
Выбор отеля был исходя из территориальной востребованности быть рядом к мероприятию (не хотелось "палканить" пол Москвы и не дай бог попасть в пробку). Для меня принципиально - чистота и тишина☝ В этом я не ошиблась✊ Голодной тоже не осталась - завтраки - шведский стол со свежими продуктами и сменой салата каждый день☝ Фишка отеля - 1мин ходьбы до ДЕПО - самая большая ресторанная территория в стране☝, где просто нереально все попробовать☝, кстати наличие банкоматов тоже там имеется☝Вернусь ли я сюда? Да, если территориальная необходимость в этом будет☝
Рекомендую для тех, кто сомневается. Персонал здесь очень "няшный", что особенно актуально на сегодняшнее время☝
Единственная "козявка" - чёткое время заселения, хотя были готовы заплатить за ранний заезд, но☝, это говорит о плотном заполнении жильцами, а значит востребованности гостиницы☝
Рекомендую⚘
Номер на 8м этаже - просторный, кроме стула ещё 2 удобных кресла. Есть чайник с чайными кружками, кофемашина с капсулами и кофейными чашками. Завтраки хорошие, разнообразие в еде, много фруктов.
Хорошая гостиница, номера чистые, приветливый персонал, очень удобная локация, прямо напротив Депо, пешком по Тверской можно и до Патриков дойти.
Плюс при проблемах с геолокацией эту гостиницу находят все таксисты без всяких проблем.
Удобное расположение. Номера стандартные без изысков. Обслуживание на уровне. Всё во-время. Завтраки - "шведский стол". Еда не плохая, ассортимент хороший. Рекомендую
Расположение хорошее. Покушать, напротив целая огромная локация "Депо". рестораны, фастфуд, многонациональные заведения п тания, разнообразная кухня, на любой вкус. Номера троечка, не всегда чисто, телеки древние, работают через раз. Персонал доброжелательный. Завтраки отличные.
Расположение удобное - в пешей доступности от метро. Номера чистые уютные, и даже если у вас стандарт, то обязательно у вас уточнят ваши пожелания по номеру. Завтраки вкусные и питательны.
Хорошее расположение, недолеко от метро белорусская. Рядом Галерея ресторанчиков Депо Лесная. Номера чистые. Хороший матрас и подушки. Обслуживание моментальное. Вода в номер предоставляется. Завтрак шведский стол- скатерть самобранка на любой вкус. Отзывчивый персонал. Из минусов - мало розеток в номере, очередь за кофе утром.
1
Show business's response
Алекс
Level 9 Local Expert
January 25
В целом всё хорошо, просторные чистые номера, приветливый персонал,но завтраки очень дорогие и вай-фай оставляет делать лучшего
Опыт в рамках сессий . приятная обстановка, есть разные варианты по площадям и возможностям. Вкусные закуски, очень хороший обед в ресторане. Чего бы изменил - пульты управления кондиционерами. Не дружелюбные )).
Останавливались в данной гостинице на 3 дня, не могу сказать, что в диком восторге.
Из плюсов: чистота санузлов, чистота постельного белья, наличие в номерах гладильной доски и утюга.
Из минусов: внешний вид мебели, дверей и тп, приближенно к постсоветским временам; тапки и халаты входят в стоимость, но нигде не указано, что нужно ходить на ресепшен и просить, чтобы всё принесли, не допросишься-не получишь, чистота коврового покрытия и слои пыли под кроватями оставляют желать лучшего, ежедневная уборка тоже ни о чем, максимум -заправят постели и сложат полотенце (даже не поменяют). Еда не очень разнообразная и главный минус в том, что к примеру, недоеденную утром мясную нарезку со шведского стола превращают в салат к обеду или ужину и вот в этом духе, так что, лучше питаться на фудмоле или ресторанах рядом (в 5 минутах). На ресепшене в часы заезда и выезда дикие очереди. Персонал разный, как повезет, бывают очень внимательные и вежливые люди, а бывают пофигисты, которые даже на тебя не реагируют.
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС: картонные стены и дичайшая слышимость, если в какое-то утро вам надо выспаться, то это не то место- сначала вы проснетесь от хождений по коридору и грохота дверей из всех номеров на этаже, ощущение будто в поезде, а потом еще полдня будете слушать как горничные разговаривают на своих иностранных языках на весь этаж, то ли по телефону, то ли между собой, но если кому нужно подучить таджикский или узбекский за 3 дня, то самое то))) Гостиница тянет на твердые 3 звезды, не больше, увы
Отель замечательный, девочки горнечные просто волшебници в номере всегда чистота и порядок. Ресторан тоже на высоком уровне. Ресепшен работает замечательно и подскажут и расскажут и объяснят. Спасибо из Питера замечательный отель!
Отличное расположение, в первую очередь интересовало пешая доступность в районе Белорусского вокзала. Напротив отеля располагается фуд-корт ДЕПО, один из лучших на мой взгляд. Номер просторный, большая кровать. Отдельно хотелось похвалить завтрак, все очень вкусно, ассортимент огромный, по вашему желанию повар приготовит любую яичницу. Буду останавливаться здесь ещё…
Как всегда все хорошо.
Посетили в этот раз Bistro по русски.
Очень хорошие пельмешки с бульоном.
А вообще к ним в обеденный перерыв народ валом идет за бизнесланчами, и быстро и качественно.
Хороший городской отель. Удобное расположение, хорошие завтраки . Рядом много различных заведений - театр, рестораны на любой вкус и цвет. Оценка 4 только за стоимость проживания. Цены по верхнему уровню подобных гостиниц.
Отличный бизнес отель. Сервис на высшем уровне, ресепшн выше всяких похвал. Расположение очень удобное, рядом Тверская улица и метро. Цены вполне приемлемые.
Классный городской отель. локация возле фудмолла депо. метро и центра. отзывчивый неравнодушный персонал. Номера с раздельными кроватями не бывают с видом на депо и старую Москву, учитывайте это при бронировании. завтраки как в пятерке, даже есть омлетная станция. можно с животными и детьми. здесь для меньших братьев шерстянных дают даже миску и лежанку если забыли свою. еще детское меню есть. в общем класс! спасибо . чистенько.
У отеля явно завышена и необоснованна стоимость проживания. Неприятным сюрпризом стало то, что если ты открывал холодильник и переставлял в нем бутылки чтобы что в него что-то положить , то тебе начислят стоимость этих напитков! Бред! В отеле нельзя оставить чемоданы после выезда, хотя в любом отеле не только нашей страны, но и мира, такая просьба никаких проблем не вызывает. Нам предложили оставить чемодан в камере хранения на ближайшем вокзале . Всем, кто будет проживать в отеле, советую помнить о таких неприятных моментах.
С первого взгляда всё отлично, но проблемы были с заселением, через сутки кровати для третьего гостя так и не было в номере, придя в 00.12 мне пришлось ждать пока поставят кровать, постелят, принесут дополнительные халат, полотенца, воду и т.д. В ответ менеджер заявил что он не виноват, а это всё персонал который работает днем, такая ситуация была каждый день( полотенца, халаты и т.д) забирают три приносят два🤣🤣👍 в остальном, все прилично.
Посещал данную гостиницу в качестве участника конференции, тем не менее всё что смог увидеть было достойно. Плюс очень удобная локация в центре города.
Гостиница достаточно высокого уровня. Чистота в номерах, чай, кофе, вода, средства гигиены, все есть и каждый день пополняют. Сервис порадовал! Завтрак шикарный, взрослому и ребенку без проблем найдется что поесть.
Удобное транспортное расположение гостиницы. Хорошие завтраки. Качественная уборка номера. Дружелюбный и отзывчивый персонал. На завтраке молодой человек с импозатными усами-топ).
Пожелание, в номере предусмотреть конверт для чаевых.
Show business's response
Zetta
Level 8 Local Expert
January 13
Незабываемый "отдых". Стены как картонные. Приехав по работе слушаешь как "отдыхается" В соседнем номере. В итоге еле встаёшь утром, а в следующую ночь в 4.50 тебя будит система оповещения. Что это было и где был пожар гостям не сообщили, зато весь отель час простоял в холле. Никаких площадок для сбора на расстоянии от отеля. Персонал первым поспешил выскочить на улицу, никто не проверял номера, пожарные лестницы. Одна так и не открылась. Если бы был действительно пожар, то никто бы, кроме персонала конечно, не спасся. При этом извинений от отеля не последовало.
Хороший был завтрак. Тут плюс. Но как-то утром с нами завтракали и эскортницы, которые утром, еле стоя на ногах, вываливались из номеров, а после завтрака уезжали спать домой на такси.
Хорошая гостиница. Отличное обслуживание. Чисто. Хороший шведский стол на завтрак. Приятный персонал. Очень быстрое за едение и выезд. 5 минут до метро.
Отель хороший, девушки на рецепшене доброжелательные. Номер стандарт хороший, но нет сушилки для белья. Завтраки и ужины нормальные, выезжала раньше, договорилась, что ланч бокс будет в 11.00 на рецепшене, каково же было мое удивление, что на рецепшене его не оказалось, кроме того мне сказали, что будет готов только минут через 15-20, поэтому снимаю звезду
Спасибо большое вместо 4 звезд я бы вручил пятую звезду если бы были такие полномочия. Космос одним словом по своему космос на вкус и цвет товарищей нет, но здесь персонал отработал очень четко спасибо тем, кто подобрал правильно персонал доброжелательные и трудяги пчелки в целом, молодцы. Рекомендую. Уборка номеров оперативная тоже космос спасибо большое. Дальнейшего процветания Вам и роста в сервисе.