Местоположение - отлично. Лес, озеро, свежий воздух. Еда - нормально. Завтрак есть из чего выбрать, но однообразно изо дня в день. Ребята в ресторане - молодцы, убирали посуду, были вежливы и всегда спрашивали чем могут помочь. Клиенториентированность на ресепшен - ноль! Не могут дать лишнюю бумажку или изменить данные счета. Ужас!
Одно из любимых мест для отдыха за городом в любое время года. Летом - хороший пляж и огромная площадь для прогулок, хотя гулять здесь очень приятно всегда. Хороший ресторан. Кормят действительно вкусно.
Хорошие домики ( в апатах не была), уютные чистые, оснащены всем необходимым. Обожаю их завтраки -вкусно и есть из чего повыбирать.
Прекрасное место, где можно провести мини отпуск семьёй. В отеле номер очень комфортный, чистый, удобный . Есть у каждого своя зона, у ребёнка отдельная кровать и телевизор, Территория большая, можно пройтись или проехать на велосипеде или самокате.
Спа зона небольшая, но есть всё необходимое, а в темное время суток бассейн с подсветкой и стеклянной крышей выглядит очень романтично. Две сауны, теплая купель, поплавать и погреться - что еще для счастья надо. Раз в день есть занятия с тренером в бассейне для детей за отдельную плату. Тренер Сергей отличный, рекомендую, ребёнок за 8 тренировок стал заметно лучше плавать. Можно приезжать только на тренировки.
Территория Рапсодии потрясающая, огромная и живописная. Лодки, сапы, велосипеды, видовой пляж. Закаты на озере волшебные.
Для проведения свадебных церемоний красивая видовая площадка и банкетный зал. Хоть повторно свадьбу играй😀
В гостинице не жили, приезжали в спа и бассейн.
Великолепная территория на берегу озера, отличный спортивный бассейн, разнообразный шведский стол, из отдыхающих в корпусе и коттеджах преимущественно семейные пары с детьми, есть оборудованная детская площадка. Очень живописно, хороший ресторан с терассой. Рекомендую.
Одно из любимых мест загородного отдыха. В основном работаю тут на частных мероприятиях, но не смотря на это чувствую, что душа отдыхает, смотря на потрясающие виды и вдыхая свежий воздух.
Отмечали свадьбу в Лесной рапсодии в апреле 2023, банкетный зал Нагорке. Хотим выразить огромную благодарность всей команде Рапсодии! Идеально всё - кухня, локация, домики (снимали коттедж Рапсодия для гостей) и превосходный номер сьют для жениха с невестой.
Отдельно хочу отметить работу персонала, помимо супер позитивного настроя и профессионального подхода, ребята найдут выход из любой ситуации: у нашего кондитера треснула подставка под торт за час до начала банкета, официанты и банкетные менеджеры помогли все починить так, что мы даже не знали об этой проблеме + даже наш фотограф отметил, что Стафф-питание было очень вкусным, в удобных контейнерах и с чаем навынос.
Банкетный менеджер Анна проявила максимальное участие и помогала с организацией банкета напротяжении нескольких месяцев, а Станислав подхватил нас непосредственно в день свадьбы и помог разобраться с реквизитом.
Про уют, тапочки и халаты в каждом номере, отличный завтрак в формате «шведский стол» даже говорить нет смысла - все в лучшем виде.
Отлично провели время, рады, что выбрали именно эту площадку в самый важный для нас день.
Ребят, вы лучшие, спасибо! ❤️
Всё отлично.
Брали номер люкс.
Недалеко от города, можно доехать на такси от Зеленогорска. Живописная территория, есть где погулять. Прокат лодок и сапов, великов. Номер реально большой, сантехника относительно новая, кровать большая. Бассейн 10/10, обязательно берите, спа не пробовали.
Завтраки шикарные. Лучше чем во многих овепрайсовых отелях двух столиц.
При этом ресторан на территории ужасен, но по нему отдельный отзыв.
В целом впечатления отличные. Обязательно вернёмся ещё.
Я совсем не понимаю откуда такой рейтинг? На который я и повелась, приехав сюда с семьей.
Минусы:
- неоправданно дорого;
- домА все убиты, требуется срочно ремонт, всё старое, пошарпанное. От кухни одно название - она еле стоит.
- матрасы на кроватях тоже старые, все скрипят, на пружинах тяжело спать;
- к домику элементарно нет заезда на коляске, только лестница (это в семейном отеле)
- есть три детских площадки - они тоже еле живые, все облупившиеся, канаты вот-вот порвутся. Детей на них нет, потому что современные дети не привыкли к такому ужасу.
- никаких особенно развлечений нет: лодки и велосипед (тоже всё по завышенным ценам). Скука, мы уезжали каждый день куда-нибудь.
Плюсы:
- спасибо аниматору Кате, чудесно развлекала детей: играла с ними в игры, проводила зарядку. И аниматор Люся организовывала мастер-классы;
- включенные завтраки отличные: разнообразные, есть и для детей, и для взрослых.
Итог: точно не приеду ещё раз, жаль что так ошиблась с выбором отеля(
Был зимой (декабрь). Замечательное место. Отличная территория. Жил в коттедже. Персональная сауна работает ! Бассейн с высокими тумбами для прыжков! Еда очень вкусная, спасибо повару! Обслуживание отличное. Минусов не обнаружил. Не знаю как и где там летом купаться… насторожили надписи на берегу озера «Купаться запрещено». Но, видимо, я просто не нашел место где пляж.
Самое неожиданное-уровень и качество массажа и прочих спа историй!! Очень хорошо! Те не ка к сопровождение к проживанию, а по сути можно отдельно ехать для этого. Завтрак просто пушка!! В общем, все понравилось
Самый приятный загородный отель из тех, что знаю. Тихая, спокойная территория, особенно у дальних коттеджей. Персонал, досуг, спа, завтраки — всё просто прекрасно, приедем ещё обязательно
Прекрасное место для отдыха с ребенком! Невероятно вкусные завтраки, большая территория у красивого озера, хорошая детская комната с анимацией. Когда хорошая погода, так вообще песня! Обязательно приедем еще 😊
Разочарована. Были много раз, решили встретить НГ. В НГ ночь ни каких развлечений, только объедаловка (с едой все в порядке, даже слишком), ведущий вместе со своей семьей встречал НГ. Постоянно отвлекался, обращал на них особое внимание. На минуточку, заплатили за банкет 100к, да и за проживание не мало. Ужасно…
Сама гостиница более менее … персонал приветливый. Но общее впечатление испорчено
Великолепная гостиница, большой бассейн, имеется купель с тёплой водой, шведский стол очень хороший, для детей есть анимация, есть коттеджи, есть уютные номера в отеле где в низу ресторан и бассейн
Отдыхали с мужем в начале сентября.
Во-первых, нам при заезде сообщили, что в качестве комплимента нас заселят в полулюкс вместо забронированного стандарта. А он, скажу я вам, очень хорош и уютен. 207 номер - любовь. Окна выходят в тишину. Кровать из двух матрасов, но они крепко сцеплены и это совсем не ощущалось, зато какой кайф был спать под одеялом шириной больше двух метров! Каждый день замена полотенец, каждые три дня - замена постельного. Также ежедневно пополнялись запасы бутилированной воды, чая и капсул для кофемашины (она была в номере).
Во-вторых, территория - я была в восторге от запаха хвои. Отель находится почти в лесу, очень много деревьев и тропинок между ними. Несколько уединенных площадок для посиделок у невероятно красивого озера Красавица. А еще везде растут грибы! Каждое утро после завтрака совершали обход территории с поиском свежих грибочков)
Провожали закат на песчаной горе.
В-третьих, завтраки. Есть на любой вкус и цвет. В том числе та самая красная рыба и игристое из всех отзывов) а еще вафли, свежайший хлеб, блинчики, запеканки, омлеты, море овощей и фруктов. Голодным не уйдет никто)
Пообедать и поужинать можно в местном ресторане - не дешево, но доступно. Если надоест - рядом есть еще одна база со своим рестораном. В крайнем случае можно доехать на такси до Зеленогорска минут за 20, там тоже есть общепит, да еще и на Финском заливе.
Все, что вызывало какие-то отличные от наслаждения эмоции, считаю нашими придирками, потому что по сути все было замечательно. Лучше и не придумаешь.
Чисто, вкусно, красиво, спокойно.
Обратите внимание, что рядом с рестораном есть зал для мероприятий, может быть шумно, но никогда никто не шумел в ночи после 23 часов.
Территория открыта для посещения - то есть все, кто пожелает, может сюда приехать (оставив машину у въезда) и пройти на территорию. Как правило, это были любители позагорать на пляже.
Само место просто потрясающее, все ухожено, дорожки асфальтированы, природа завораживает, на берегу озера, можно взять прокат чего угодно, вкусные завтраки, удобно, что около каждого домика (точнее, у каждой его четвертинки) есть мангальная зона. Сам домик уже слегка и уставший/устаревший внутри, но при этом все необходимое есть, все работает, удобный матрац и подушки. У нас был коттедж №5, были втроем, и это прям только-только, не разбежишься) но природа все компенсирует. Плюс недалеко от города и хорошая дорога
Отдыхали в коттедже пару недель тёплым петербуржским летом.
Невероятно красивая огромная территория в сосновом лесу на берегу красивейшего озера, черника прямо у входа.
Чистенько, в номере есть мини кофеварка, чайник, воду приносят ежедневно.
Что очень ценно - вода не через водонагреватель, а значит не заканчивается через 15 минут и с хорошим напором.
Ресторан отдельно на территории, с верандой, достойного уровня кухня.
Есть бассейн с саунами и джакузи. Глубокий, большой. Но по записи, по сеансам 90 минут.
Напишу немного ни на что не влияющих минусов для администрации:
- в апартаментах нет стиралки, нет утюга, негде белье повесить
Что просто странно на сегодняшний день для такого уровня апартов
- дизайн уже немного устарел
- в том числе поэтому санузлы не очень удобные - не хватает полочек, вешалок, мало места... в душе шторка..
- в спальне нет телевизора, он только внизу
- шведский стол на завтрак не меняется, хотя и не плох в целом, но можно сильно лучше (тот случай, когда лучше меньше, но лучше), напоминает египетский отель 4 звезды (приятно что каждый день фрукты, в том числе арбуз)
Если любите и в дождь посидеть на веранде, нужно выбирать апартаменты с такой верандой, где есть крыша, далеко не у всех есть.
1
Show business's response
А
Анна Муравьёва
Level 4 Local Expert
January 17
Приятная база отдыха. Достаточно пространства для прогулок, спа-зона (особенно по акции за 1 рубль 👍🏻). Были 2 раза, но только в зимнее время года, поэтому пляж и озеро оценить не смогли.
В связи с погодными условиями каток залит не был, но надеюсь, что когда функционирует, то достойный)
Из минусов: обеды и ужины по формату "шведский стол" не предусмотрены..а жаль, с детьми очень удобно. Если не хочется самим готовить, то только ресторан.
В целом, впечатления приятные, и в дни акций можно отдохнуть комфортно по приемлемой цене :)
Очень красивое место! Отдыхали в номере люкс- просторно, чисто, всё необходимое в номере есть. Приехали раньше, до заселения пошли гулять, наш номер быстро убрали и позвонили, что можно заселяться. Бонусом в день рождения было бесплатное посещение бассейна. Спасибо большое! Отлично провели время, повезло с погодой, вкусные завтраки, есть развлечения на любой вкус, красивые закаты, всё очень понравилось.
Бомбическое место для отдыха, большая зеленая территория, выбор как номеров разного уровня, так и коттеджей. Был приглашен на свадьбу. Ресторан с огромной террасой, выходящей на озеро. Можно взять в аренду велосипеды, самокаты, различные водные плавательные средства. Большое симагинское озеро не оставит равнодушным ни одного из отдыхающих совей красотой. Завтраки проходят в ресторане главного здания в виде шведского стола, при это очень сытные и разнообразные. Рекомендую!
В целом очень понравился отдых в Рапсодии)) Вкусный и разнообразный завтрак - любой будет удовлетворён! Даже шампанское наливают... Ужинали в местном ресторанчике - вкусно, но не сильно бюджетно... В СПА ЗОНЕ не много всего, понравился бассейн джакузи в отдельной комнате) сауны русская и финская не очень большие - 6 человек.
Очень понравилось, всех возможностей и красот зимой не удалось увидеть , но котедж, спа, ресторан -всё на высшем уровне, персонал вежливый и отзывчивый. Размещение быстрое, удобное бронирование , цены на номера и отдельные котеджы приемлемые, уютная атмосфера Локация живописная . Тихо, спокойно.
Отдыхали двумя парами. В основном корпусе. Номера люкс и полулюкс. Особой разницы между ними не заметили. В номерах есть все необходимое, отдельная спальная зона и гостиная зона. В каждой зоне по телевизору, большие шкафы для одежды, есть утюг и гладильная доска. Есть мини холодильник, морозит хорошо, есть бокалы под шампанское и воду, столовые приборы и даже нож с разделочной доской. Также чайный набор и карсульная кофемашина с 2мя капсулами + 2 бут воды по 0,5. Все пополнялось ежедневно. Кому важно сливок или молока нет, нужно брать с собой. Большие балконы с шикарным видом на сосновый лес, стол и 2 стула на нем. Есть пепельница, можно курить. Ванная и туалет в принципе, как везде. Единственное, в них флаконы с дозаторами висят в одном флаконе и жидкое мыло и шампунь и гель для душа. Кондиционера для волос нет, если нужен, берите с собой. Завтраки хорошие, все есть и всего в достатке, и яичницу пожарят при вас, и шампанское с красной слабосоленой рыбой есть. Красивая ухоженая территория, сосновый лес, тишина, птички поют. Красивое озеро, много выходов к нему, везде скамеечки, все ухожено. Есть понтон, с него можно попрыгать или взять лодку напрокат. Ходили в бассейн, он глубокий, более 3 метров, можно нырять.
Отдохнули супер, один из лучших отелей в том районе. Обязательно приедем еще и не раз.
Пользуемся услугами пансионата не первый раз. Стабильно всё отлично. Приезжали в этот раз отдохнуть и отпраздновать юбилей сестры. Все прошло великолепно. Одно маленькое, но... Пансионат пользуется большой популярностью, м. б. поэтому не посчитали возможным ,как-то ,поздравить сестру с юбилеем. Хорошо на рецепшн иметь расписание автобусов до Зеленогорска, карту Зеленогорска.
Мы ориентируемся хорошо, но, если приезжают гости из другого города, им бы это пригодилось.
В целом, благодарим персонал пансионата и администрацию за возможность хоть немного побыть в сказке.
Отдыхали на католическое Рождество и были в восторге и от территории, и супер, что входит бассейн при бронировании. А на завтраке было шампанское) И очень красивое озеро Лесная красавица рядом с множеством локаций для фото. Просто бесподобно.
На данной базе отдыха я была около трех раз. В плане красоты природы, тут и комментировать нечего, там прекрасно! Елки, сосны, озеро. Дома не плохие, но непонятно с этой доплатой за «доп.места». Странно , когда в доме 2 комнаты, но вторая считается дополнительным местом. Обычно дополнительные места - это где-нибудь на диване в гостиной. С чего дом на двоих, при наличии двух полноценных комнат. Видимо, чтобы люди больше платили за него 😃 Шведский стол хороший
Чудесный курорт на берегу Большого Симагинского озеро в настоящем лесу! Очень большая территория с пешеходными дорожками и дорогами для проезда автомобилей. Основной корпус с рецепшн, номерами, бассейном и спа-зоной, рестораном, где проходят завтраки и отдельно стоящие коттеджи. Мы жили в коттедже N6. В нем 4 отдельных номера с отдельным входом и своей террасой. В номере 2 уровня: на первом прихожая, затем кухня со всеми необходимыми кухонными принадлежностями, холодильник, столовая зона, душ, туалет. Лестница ведет на 2-й этаж с двумя комнатами с балконами и туалетом. Прекрасные завтраки, чистота на «4» ( на балконах пыль) Прекрасные выходы на озеро, хорошие пляжные зоны. Купались, гуляли, ходили в отдельно стоящий ресторан «Рапсодия» и недалеко от курорта в ресторан «Вереск».
Очень классное место, круто провести время с друзьями или семьей. Красивый вид, ухоженная территория и озеро.
Прикольный СПА центр, но в цену входит только одно посещение в день, и то можно или зал или спа
Отдыхали в феврале 24 года, с погодой очень повезло,как раз выпал снег, а цель была прказаться на беговых лыжах. Лыжня очень живописная, есть горочки, елочки и даже следы зайца на второй день с утра видели. Нам повезло 14 го февраля заселили нас в домик у дороги пораньше, поэтому мы успели и в день заезда покататься, погулять, сделать шашлык.Домик очень теплый, даже выключали батареи. На двоих две комнаты наверху даже много. На кухне добавили бы прихватки, крышку для сковороды и кухонное полотенце, хотя есть одноразовые. В Спа большой бассейн, народу было немного, но в купели был народ с деткамт,а места там мало, и стоит странный запах,второй раз туда не пошла. Бассейн прохладный для меня,и по комфорту хотелось бы потеплее в помещении бассейна и коридорах между ним и душевыми. Завтрак очень хороший, в кофемашине только не нашли,как сахар убавлять. Кофе в автомате в холле не очень. Территория базы не только с прекрасной лыжней, но и для прогулок, и отдыха летом, уверена, великолепна. Странно, что на лыжах никого,кроме нас.Можно в прокат сани финские, удобно от коттеджей до главного здания.Каток тоже пустовал, но он небольшой, для деток подходит. В общем, прекрасное место
Для меня, наверное, лучшее место отдыха в Ленобласти! Рапсодия - это не просто про красивые фото из инстаграма, когда приезжаешь- и оказывается всегда всё очень по-разному на месте, а настоящая забота о гостях! Правда, сколько раз не приезжала, нет ни одного самого маленького повода, который бы расстроил, всегда в отличном настроении отдыхаем и уезжаем! Огромное спасибо за долгие годы этого уровня, это очень важно, что есть место, которому доверяешь, и которое не подведёт! 😌
Отличное и бюджетное место для отдыха всей семьей. Для проживающих бесплатный бассейн, 2 сауны. Большая территория для прогулок, прекрасный лес! Вкусные завтраки по системе «шведский стол»
Провели в Лесной Рапсодии две ночи. Остались очень довольны. Жили в гостинице, большой и чистый номер (люкс). Кофеварка неспрессо, алиса, кинопоиск на телевизоре. Обильный завтрак, большой выбор, хорошее качество продуктов. Немного душно во втором зале ресторана, возможно, с этим можно что-то сделать? Погода была между осенней и зимней, поэтому просто гуляли. Есть, где пройтись, территория большая. Дорожка вдоль озера пешеходная, и это очень правильно. В видовых местах расставлены скамейки, много урн для мусора, чисто. Хотели бы обратиться с предложением к Лесной рапсодии: повесьте в парке больше кормушек для птиц, но не из бутылок, а правильных, деревянных. Прекрасная кормушка висит у вас около ангара с тракторами, зачет. Гуляя в парке, видели много птиц, но если бы кормушек было больше, их было бы виднее, они стали бы меньше бояться людей, рапсодия превратится в рай для бердвочеров. Видели в парке соек, дроздов, дятлов, много синиц, слышали снегирей. Если кормушек будет заметно больше, возможно, и гости начнут подкармливать птиц, корм можно было продавать в автомате. А вообще - все прекрасно, обязательно вернемся!
Все на высшем уровне! Завтраки отменные! Шампанское на завтрак - верх заботы о постояльцах. Бассейн тоже классный и крутой. Единственное, что не понравилось - маленькая территория, особо на велике не покататься, всю объехал за 10 минут.
Огромная, ухоженная территория. Классный бассейн. Домики конечно уже требуют небольшого ремонта, это отдых не портит. Есть детская комната, но занятия не всегда проходят по расписанию или их не проводят вообще. Рядом озеро, с детьми особенно есть чем заняться.
Очень красивое место для качественного отдыха! Крутые процедуры особенно шоколадный массаж)
Сами коттеджи небольшие но спроэктированны эргономично.
Место идеально подходит для отдыха на выходные.
Очень понравилось проживание в коттедже, тёплый пол, внизу кухня, телевизор, чайник, приносили каждый день чай, кофе, воду, есть холодильник, до основного здания, где завтрак идти недалеко, на завтрак овощи, блины, выпечка, правда небольшая, но этого было вполне достаточно,приятный бонус, шампанское, вполне приличное, понравился бассейн, вообщем, отдых нам понравился, это для тех, кто хочет уехать от городской суеты, насладиться одиночеством, выспаться, и надышаться чистейшим воздухом в сосновом лесу!
Шикарная природа, тишина, благоустроеная территория- великолепное место для отдыха вдвоём или с детьми. Ну или в одиночестве, искать вдохновение для диссертации, музыкального произведения или книги. Ресторан с вкусной и разнообразной кухней. Чистое озеро, прокат всевозможного снаряжения (велосипеды, лодки...). Цены выше среднего, но понимаешь, за что платишь.
Один маленький минус - заметен некоторый износ коттеджей, но их уже начали ремонтировать по одному.
Уставшая мебель в номерах, сломанное мусорное ведро в ванной;
У нас размещение было с 6-ти летним ребенком, те была дополнительная кровать, на которой невозможно было не то что спать, даже сидеть - она жутко скрипела, шаталась;
Уборка номера заключалась в смене полотенец и замене пакета в мусорном ведре, грязные бокалы, бутылка от шампанского остались на своих местах;
Охрана могла бы и записывать номера машин проживающих, впуская/выпуская без вопросов;
Территория большая и красивая (есть баскетбольная площадка, прокат сап, теннисный корт, пляж, детские площадки), вечером практически ничего не освещено;
Завтрак очень хороший!
Еда в ресторане вкусная, ценник, в сравнении с Вереском, приемлемый;
Хороший бассейн (спа, бани не посещали).
Учитывая все минусы ценник в 15 тр за ночь неоправданно высок.
Отдыхала в Лесной рапсодии две ночи. В целом, неплохо, но в ночь с пятницы на субботу постоянно срабатывала пожарная сигнализация. Выла сирена, отдыхающие люди вынуждены были вскакивать и выбегать среди ночи, выясняя что случилось. Началось это ближе к полуночи и последний раз был примерно в полшестого утра. Совершенно понятно, что такую ночь отдыхом ну никак нельзя назвать. Скорее это кошмар. Сотрудники и администрация отеля даже не постарались как-то сгладить ситуацию или компенсировать отсутствие условий для сна.
Природа шикарная-проживали в домике.Завтраки хорошие,но нерусский товарищ на жарке яичницы свернулся перед самым носом и демонстративно ушел,хотя мог бы ребенку не отказывать.
Из минусов-заказывали бронирование через Яндекс приложение и по приезду в сам отель уже в темное время суток и с маленькими детьми девушки на ресепшн совершенно с невозмутимым видом сказали,что не видят бронь и заселять не будут и сказали сидите ждите неизвестно чего,по прошествии 15 минут ничего ими сделано не было и только когда мы вызвали администратора была быстро найдена нужная информация и нас заселили.Но поведение девушек на ресепшн конечно удивило-непонятно было что делать и как действовать вечером с детьми за городом.
Но самый треш-это бассейн за допололнительную плату и в определенное время как в детском саду-3 дорожки,без работника зала и самое главное указания глубины-глубина возле спуска как оказалась 3 метра!!!!И я заходя в воду на руках с ребенком при своих 2 метрах роста чуть сам не утонул и не утопил ребенка.Зачем делать централизованный спуск в воду на такой глубине и не указывать эту информацию,наверное до первого ЧП.
Вообщем-природа,отель все шикарное,но по-видимому,недостаток персонала и следящих за персоналом накладывает неприятные общие впечатления от пребывания в данном месте.
Всё отлично, очень милые комфортные домики, прекрасная территория, достойные по набору блюд завтраки. Очень порадовал полноценный бассейн, в котором дозируется посещение, чтобы было комфортно. Отдельное браво спа-программам! Это точно для полноценного релакса) Надеемся, что для полноты ощущений всё-таки будут починены вендинговые аппараты)
Мы часто бываем в разных местах/отелях. Этот отель нам напомнил Адлер в нулевые. Когда нам с перекошенным лицом кидали глазунью на стол со словами "не вы так другие приедут". Этот девиз "не устраивает - не звали" он сквозит во всем здесь. Не верьте комментариям представителям отеля: ничего они не проработают, не исправят - это норма для этого персонала. Они все и со всеми так общаются. Мы останавливались в Люксе (да-да фото я прикладываю люкса)))) на 2 дня. Верно здесь пишут, что вежливость не конек этого отеля. Прошел банкет - персонал после нуля ночи наводит порядок, двигает мебель, когда звонишь на ресепшен, тебе отвечают "ну, кроме Вас никто не жалуется".))) Вот это ржака! Если никто, кроме меня, про шум от работы персонала в банкетном зале в 0:40 ночи не позвонил - это не означает, что это клиентоориентированно со стороны отеля. Мне нужно молча терпеть - вот как слова сотрудницы отеля переводятся на русский! Если сотрудник так сказала, значит - это норма для отеля: ночью наводить порядок так, что шум стоит, как на трассе. Лифт останавливается не всегда в ровень с этажом, иногда серьезный порожек формируется. Такое я не встречала ни в одном отеле. Если честно, то не встречала нигде. Из средств гигиены - какая-то грусть тоска.
Я не знаю на сколько нужно себя не уважать, чтоб приехать сюда снова.
Хотя, если Вам не чуждо отсутствие клиентоориентированности, Вы хорошо спите, если шум персонала ночью не помеха Вашему сну, то в принципе за неимением обычного, как раньше отдыха на выходные в Финляндии - это место с пивом потянет. Без пива не зайдет)))) Ну, ремонт люкса - судите сами: еще с советских времен мебель, самая дешевая и самая некачественная.
Прекрасное место - отличный бассейн с тумбочками, красивая природа, вкусный малосольоный лосось на завтрак! Из минусов - гололед зимой - у нас многие падали так-как скользили на льду и странности в обслуживании - например с меня взяли 500р за дополнительное одеяло - такое у меня впервые, и запретили пользоваться блендером, хотя у меня был номер 1023 с кухней. (блендер был мой привезенный)
В самой Рапсодии не отдыхала. Но место там волшебное! Сказочный лес и большое Симагинское озеро. Дышится легко! Есть номера и уютные коттеджы. Думаю,отдыхать там волшебно!