Lesnaya Rapsodiya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1657 reviews
May 12
СПА очень хороший. Гостинка в целом тоже. Великолепная территория. Приезжайте с велосипедом. Рекомендовал бы почистить и облагородить прилегающий и внутренний лес. Интерьер рестораны подустал морально, как кормят очень вкусно и дорого)).
May 27
Просто суперские место!!! Тишина, птички поют. Снимали аппартаменты в домике "Лесной с сауной". Выбрала это место чтоб в релаксе провести свой день рождения)) Была с дочерью 5 лет и мамой, все остались довольны!!! Бассейн шикарный, советую посетить. Но больше всего хочу выразить благодарность массажисту Татьяне за прекрасную работу! Массаж тела, лица и главное головы😍 я никогда не забуду ❤ У неё золотые руки!!!
Всем советую посетить это место!!!
February 18
Очень красивое место с отличным персоналом, номерной фонд уже местами требует внимания, но в целом вполне достойно
Дополнение 18.02.24
Снова отдыхали в Лесной рапсодии. Увы, минусов стало больше, а плюсов меньше.
Все таки мебелью надо заниматься- например в коттедже #8, номер 1082 матрас абсолютно продавлен, проваливаешься будто в яму.
В бассейне не соблюдаются собственные же ограничения - 15 человек в чаше бассейна. В частности явно было более 30 человек на сеансе 12:00 18.02.24. Это никуда не годится, три дорожки и две парные выглядели как Анапа в высокий сезон в СССР. И кстати, с проблемой бассейна сталкиваемся уже не первый раз.
Из плюсов - хорошие завтраки, хорошо следят за территорией.
September 2
Отличное место, вкусные завтраки.
Дороговато, конечно, но продумано всё. Понравилось, что можно делать заказы с ресторана в котедж.
От бассейна внуки в восторге
2
May 17
Отличный вариант для отдыха
Сервис на уровне ,завтраки с шампанским ,бассейн ,ресторан на территории вкусно (цены как в гинзе ) ,в домиках есть абсолютно все для проживания
1
October 21
Лесная Рапсодия это то место куда хочется возвращаться ! Много раз были с ночевкой в этом шикарном месте ! Все очень нравится - уютные домики, бассейн, шикарный завтрак!!! Приедем обязательно еще!
August 5
Праздновали свадьбу 03.08 в лесной рапсодии. Сказать, что это было великолепно - ничего не сказать. Весь персонал ресторана, да и всего отеля был просто на высшем уровне. Все очень приветливые, добрые, участливые, большие профессионалы своего дела. Особенно хочется выделить Станислава и Анну, которые очень помогли организовать такое невероятное событие и были с нами на протяжении всего дня. 10 из 10. Вам спасибо огромное
August 30
Были здесь на свадьбе. Ресторан очень вкусный. Номера просторные, в каждом есть Алиса, что лично меня фанатки Алисы это очень порадовало. Даже телевизор был с пультом Алисы. Мы им не воспользовались, конечно, но все равно приятно. Номер был с балконом на 1 этаже. Тишина и спокойствие🙏 Всем рекоменлэжую!
September 2
Были на свадебном торжестве с церемонией на берегу озера… Живописно, волшебно и очень комфортно! Порадовал банкетный зал с террасой. Кухня и обслуживание на уровне.
2
July 19
В самой Рапсодии не отдыхала. Но место там волшебное! Сказочный лес и большое Симагинское озеро. Дышится легко! Есть номера и уютные коттеджы. Думаю,отдыхать там волшебно!
March 31
Отдыхали в выходные всей семьей в коттедже номер 2. Что он из себя представляет: большой коттедж разделенный на 4 семьи (4 отдельных входа).
Какие плюсы у данного места:
1. Очень хороший большой бассейн, но только по предварительной записи и отдельной оплате
2. Завтрак-шведский стол. Вполне хорошая и разнообразная еда
3. Вся территория-сосновый лес
4. Ежедневная замена полотенец
5. В домике кофемашина. Ежедневно пополняют, воду, чай, кофе капсулы
6. Детям при заселении дают подарок (раскраски, карандаши, мыло, зубную пасту, щетку)
Из минусов:
1. По территории ездят машины с большой скоростью, детей одних не отпустишь
2. Слышимость ужасная, слышали даже разговоры и как в соседнем помещении поднимаются по лестнице или ходят в туалет
3. Все коттеджи, кроме самых больших - 2-этажные с лестницами. Внизу эти лестницы не оснащены воротами безопасности и с детьми ой как неспокойно отдыхать
4. Очень скудный ассортимент посуды. На всю семью только 1 кухонный нож и тот тупой, 1 кастрюля. Терка, дуршлаг-все отсутствует
В общем, отдых получился на крепкую 3-ку
1
July 31
Потрясающее место. Территория большая, ухоженная. Бассейн и спа отличные. Дом чистый, завтрак выше всяких похвал. Однозначно отдых стоит своих денег.
3
August 4
Праздновали свадьбу в Лесной рапсодии 01.08.2024. Стоит начать с плюсов, их всё равно было больше, чем минусов, поэтому это и сделаю:
1. Само мероприятие прошло замечательно! Еда вкусная без исключений, понравилась абсолютно всем гостям. Меню-конструктор очень удобное, можно составить на любой вкус
2. По некоторым обстоятельствам мы приехали на мероприятие раньше запланированного времени, но несмотря на это, менеджер и работники площадки встретили нас замечательно! Предложили чай/кофе, сориентировали, куда можно положить вещи, куда относить алкоголь и тд. Очень приятно! Также мы бронировали номер для молодоженов в отеле, предложили раньше заселиться без доплаты. Хоть мы и отказались, но все равно было приятно видеть такое отношение
3. Также мы переживали, что в день нашей свадьбы был дождь и на террасе для проведения фуршета и церемонии были лужи. Спасибо, что продумали этот момент и специально продули террасу от воды перед самим мероприятием!
4. Официантки на мероприятии работали отлично! Нас было 25 человек, мы взяли 2 официанток и от обслуживания в приятном шоке были абсолютно все. Только допиваешь, напиток сразу доливается! Официантки ни на секунду не теряли бдительность, за что мы им очень благодарны.
5. Тайминг по кухне также был отлично соблюден! Заранее обсуждалась подача всех блюд на фуршете и банкете. Вовремя был проведен опрос на горячее, вовремя подано и самое главное — отличная температура блюд
6. Также отдельное спасибо персоналу за отзывчивость: стоило сказать про головную боль, официантка через пару минут подбегает с таблеткой от головы. Также были проблемы с курьером, который должен был привезти нам торт — персонал оперативно это решал, а меня параллельно успокаивали 😄
7. Заселение всех гостей в номера прошло быстро и без проблем. В самих номерах было чисто, предоставлялись чай/кофе, чистые полотенца/халаты.
8. Шведский стол на завтрак замечательный! Очень вкусно, разнообразно, есть даже одноразовые стаканчики, в которых можно взять кофе с собой. Даже шампанское было на завтрак 😅 Не было ситуации, что приходишь под середину/конец завтрака, а уже ничего не остается. Еда есть всегда, можно не переживать))
Теперь переходим к минусам:
1. Самый главный минус — это работа первого нашего менеджера Анны. Она неоднократно переносила сроки решения некоторых проблем, которые возникали в процессе подготовки, игнорировала неделю, не выставляла вовремя чеки. Из-за того, что решение вопросов откладывалось на потом — в последнюю неделю навалилось ну очень много задач, которые нужно было решить в сжатые сроки. К сожалению, мне пришлось пожаловаться на менеджера руководству, после чего на следующий же день весь процесс подготовки был скорректирован, мне принесены извинения, а самого менеджера, как я понимаю, нам поменяли. И подготовка действительно прошла легче и быстрее! Но пришлось ругаться, чтобы это произошло…
2. В самом банкетном зале два туалета, изначально это смутило. У нас на мероприятии было 25 человек, поэтому в этом не было большой проблемы, но вот если уже человек больше — думаю, это будет напрягать. В самих же туалетах плохо работают замки, иногда они заедают и могут не закрыться.
3. А вообще проблемы с замками преследуют абсолютно везде: наши гости жили в коттедже «Лесной у дороги» и многие пожаловались на то, что входная дверь закрывается тяжело, иногда невозможно достать ключ из замка. Мы сами жили в номере «Сьют» для молодоженов и мне, как девушке, открывать/закрывать дверь было ну очень тяжело! Замок безумно тугой, так ещё и дверь тяжелая. Причем даже на ресепшен предупреждают о проблемах с дверью, получается, что знают о проблеме, но ничего с ней не делают 🧐
4. Когда я спрашивала менеджера о том, что предоставляют в номере в качестве «косметического набора» обещали бритвенные станки, зубные наборы и мыло. Бритвенных станков не увидел абсолютно никто из гостей, хотя очень рассчитывали. Грустно, но не критично
5. Также в номере лежал буклет, в котором предлагалась доставка из ресторана на территории курорта прямо в номер. К сожалению, доставку так и не смогли оценить, потому что когда мы позвонили для оформления заказа, нам сказали, что информация не актуальна и часы доставки уже давно изменены, но руководство всё не может обновить информацию об этом. Обновите, пожалуйста!
6. В СПА-зоне в целом всё хорошо, выдают полотенца, браслетики, одноразовые тапочки, раздевалки неплохие. Сауна и бассейн — все замечательно! Но обещанная купель мало того, что с теплой водой (теплее, чем в обычном бассейне!!!), так еще и превратилась в лягушатник для мам с маленькими детьми. Очень странная концепция купели, куда обычно ходят после сауны 🤣
7. На третий день празднования гости могли уехать в город в магазин на машине и заехать обратно на территорию, но охранник почему-то требовал с них деньги за въезд, хотя номера машин уже давно записаны и парковочные места предоставлены. Ситуацию в итоге решили, хоть и через конфликт с самим охранником.
В целом, осталось намного больше приятных впечатлений, чем неприятных. Мы рады, что выбрали именно «Лесную рапсодию» для проведения свадьбы. Сам процесс подготовки к свадьбе и работа с нашим первым менеджером — был сплошной стресс! Но само мероприятие и дальнейшее обслуживание было на высоком уровне, поэтому в основном мы остались довольны, за что огромное спасибо)
1
March 8
Классное место, прекрасная природа, большая территория. Шикарные завтраки, которые удовлетворят любого отдыхающего. В номерах чисто, есть всё что нужно для комфортного расположения. Кухня в ресторане на любой вкус, а какой там воздух, если хотите вырваться из серых и унылых будней, то вам сюда обязательно нужно заехать.
October 19
Тихое уединённое место рядом с озером. Хвойный лес добавляет свой неповторимый аромат и уют. Мы бывали здесь осенью и весной. Полноценный отдых от городской суеты.
February 13
Хорошее место - сосны, отдельные домики - вживую лучше, чем на фото, замечательный большой бассейн - есть трамплины, гидромассаж, горячее джакузи, 2 сауны. Везде очень чисто. Завтраки с красной рыбой, шампанским - замечательные. Что особенно понравилось- в бассейн по записи только ограниченное количество посетителей. Очень комфортно.
March 17
Отличные условия проживания. Удобные двухэтажные коттеджи из 4 х независимых секций. 2 спальни, оборудованная кухня, капсульная кофемашина, мангал на улице на каждый номер. Отличные завтраки с шампанским. Бассейн, правда вода мне показалась холодной. Есть также сауны и небольшая зона с массажными лейками и теплой водой. Мы были в межсезонье, снег, лёд, сыро, особо не погуляешь, а в хорошую погоду думаю место супер!
November 5, 2023
Отель прекрасно расположен, берег озера, удобные дорожки для прогулок, замечательный ресторан с хорошей кухней на территории. Завтраки великолепные, с шампанским!
Однако нет вышколенного персонала, номер люкс встретил нас пятном на ковре, которое пришлось отмывать самостоятельно! При заселении не давали должного количества ключей для номера, ссылаясь на их физическое отсутствие. Ко всему этому добавился едкий запах краски в холле и в номерах первого этажа( источник запаха - наспех сколоченная фотозона к Хэллоуину из выкрашенных палет).
1
5
April 11, 2023
Хорошее место для спокойного семейного отдыха.
Аппартаменты в котедже довольно уютные, есть сауна, но мы ей не пользовались т.к. нам хватало сауны в бассейне.
Территория большая, между котеджами приличное расстояние и лес благодаря которому кажется, что вокруг никого нет.
Есть детские площадки.
Есть аниматор для детей благодаря которому дети были в полном восторге. Поэтому аниматору Максиму отдельное спасибо и респект.
Хочется ещё к нему приехать и потусить с детьми, уровень подготовки данного сотрудника превосходный. С детьми находит общий язык быстро и профессионально, да и с взрослыми тоже. Теперь дети хотят приехать отмечать день рождения в Лесную Рапсодию. Надеюсь к тому времени Максим не убежит и мы снова его встретим
7
1
April 14
Заселили раньше без проблем. Вежливо все. Территория с лесом, озером и пляжем. Бассейн 25 м с глубиной около 3 метров. 3 дорожки. Сауны при входе. Если живёшь в гостинице вообще удобно. И бассейн,спа и завтраки в этом же здании. Жили в коттедже на 4 хозяина. Соседей не слышно. Немного неудобно, лично мне, что нет ТВ в спальне, только на кухне. Есть мангал для каждого , но не мешало бы кочергу рядом. Угли нечем поворошить, пришлось палку искать. Ресторан отдельно стоящий на горе. Не плохой не хороший. Обычный. Ценник чуть выше ожидаемого, но учитывая наличия кухни в коттедже можно и не ходить. В общем хорошо. Остаётся желание приехать снова
1
February 29
Посетили в феврале 24 года.
Уже не первый раз. Проживали в корпусе гостиницы в полулюксе. Номер по площади не очень большой, но состоит из двух комнат и очень уютный. Много вариантов освещения (торшеры, бра, для чтения, большой свет). Кровать!!! Королевская! В проживание входил завтрак - вкусно, разнообразно, красная рыбка - огонь!) Народу многовато для этого количества столиков, но в итоге - все поели и довольны.
Приятно, что дорожки вокруг отеля и к лесному ресторану Рапсодия посыпаны мелкими камешками ( по сегодняшней погоде это очччень важно!) Забота о гостях.
А так же посетили аквакомплекс при гостинице. Чистый бассейн с панорамными окнами, 2 сауны, минибассейн с различными надврдными и подводными струями. Очень хорошо расслабились. Количество людей ограничивают, необходимо записываться на ресепшен. Но это очень грамотно!
Рекомендуем! Отвлекитесь от работы и отдохните!)
1
November 15, 2023
Прекрасное место: удобное локация, уютные коттеджи, ухоженная территория, хорошие завтраки.Для семейного отдыха лучше места не найти. К сожалению, всегда есть НО, и тут без этого не обошлось
Ресторан просто ужасный! Сам по себе ресторан уютный и красивый, посидеть там хочется, но еда не вкусная! Мясо сухое и жилистое, рыба сухая, креветки, как вата, хоть и королевские
В общем, если не рассчитывать на ресторан, отдых будет волшебным
4
November 1, 2023
Из очевидных плюсов: близость к городу; удобная дорога; отличная территория - просто самое лучшее взяли от природы, приятные коттеджи и здание гостиницы - украшают ландшафт, отличный завтрак, очень хороший бассейн, для детей есть программы, я очень довольна своим выбором на осенние каникулы!
Твердая тройка: служба приема 🤦♀️ ничего не знают, на все вопросы предлагают разобраться самим 😉 но поскольку все остальное очень хорошо, без нормального reception прожить можно!
3
1
August 6
Качество отдыха зависит от расположения коттеджа. Главный корпус вообще не советую. Только коттеджи. Номер 1043 в коттедже 4 - Лесной с сауной. Жили неделю вдвоем с ребёнком. Очень плохо, отдых испорчен ежедневными !! свадьбами. Саунд-чек с утра и днём, дальше свадьбы с 15-16 и до 23-23.30 ночи, затем вопли пьяные. На пригорке этот коттедж, окна данного номера на главный корпус и шумную его вентиляцию. Перед (под) окнами дорога проходная, постоянно люди и машины обслуживания. Нет приватности никакой. Нет звуков леса. Нет тишины. Цена в данном случае не оправдана. Она такая, как во всех остальных домиках с нормальной локацией. Бывала много раз в самых разных. ЛР никогда дешевой не была, к обслуживанию нет вопросов, как и к завтракам. Но условия проживания ОЧЕНЬ разные. "Участие" в мероприятиях тоже. Одно дело, отголоски, другое - почти дословно всё от и до, плюс пьяные караоке. От души никому не советую заселиться в этот конкретный номер окнами на свадьбы, больше чем на 2-3 дня
5
July 27, 2023
Прекрасное место для отдыха на Большом Симагинском Озере, недалеко от Зеленогорска.
Комплекс состоит из отеля, домиков для аренды и ресторанов. Наша компания отдыхала в самом дальнем доме, это минут 10-15 пешком до отеля, где проходят завтраки и находится спа-комплекс.
Сам дом был оснащен сауной и камином, есть чистое белье, полотенца и халаты, посудомойка, варочная поверхность, холодильник. Рядом с домом есть мангал и зона отдыха. Вокруг сосновый лес и море черники. Приятная дорога к озеру, по пути до пляжа есть детская площадка с качелями. Пляж чистый, песочный, вода не мутная, но дно темное.
Завтрак у нас был включен в проживание, это шведский стол. Все очень свежее и вкусное, фрукты и овощи, красная рыба, омлеты, блинчики, вафли, нутелла и шампанское, любой будте сыт.
Бассейн тоже очень понравился, вода чистая, есть перепад глубины, самый глубокая часть реально глубокая, мы до дна не достали. Есть 2 сауны, было 70 и 80 градусов. Есть зона джакузи, там небольшой бассейн с горячей водой и массажными зонами. Есть есть массажные фонтаны с насадками, будьте аккуратны, они должно бьют неприятно.
Еще можно арендовать теннисный корт, не знаю, насколько он хорош для профессионалов, но так можно провести время весело и активно.
Мы были без детей, но по словам персонала, там есть детская программа и всякие разные развлечения для детей.
6
January 9
В гостиничном комплексе всё на хорошем уровне,вкусные завтраки,отличная спа зона и бассейн (иногда в спа бывает многолюдно)уютные номера с Яндекс станцией, чайником и капсульной кофемашиной, огромная территория для прогулок, небольшая неприятность - заклинило замок-ручку в ванной комнате изнутри, дозванивался до ресепшн 20 минут
August 15, 2023
Хорошее место для уединенного отдыха. Особенно семьей с детьми. При условии хорошей погоды доступно достаточно активностей: сапы, лодки, велосипеды, электро самокаты, большой теннис. Если непогода, то в коттеджах есть сауна. В здании гостиницы крытый бассейн с глубиной до 3,5 метра, сауной и отдельный маленький бассейн с разными видами гидромассажа. Посещение бассейна в будние дни входит в стоимость (два часа по-моему). В выходные за отдельную плату. Если жить в гостинице, то все рядом. Номера на твердую четверку (жили и в коттедже и в гостинице). Ресторан не посещали, поэтому про него ничего не скажу. Если приезжать на машине, то удобно покупать продукты в поселке рядом, там нормальный Магнит. Вроде и Перекресток рядом, но там не были. В коттеджах есть мангал. Но берите с собой угли, шампура, решетки. Дрова, которые лежат возле каждого коттеджа, предназначены для камина (он тоже есть). Хотя мы их использовали и в мангале, чтобы быстрее разжечь угли. Завтраки тоже хорошие. Нет ощущения, что много людей, хотя свободных мест не было. От дальних коттеджей до гостиницы, где бассейн и завтраки идти пешком минут 10. Первые дни это плюс, потом кажется немного долго. Поэтому можно привести с собой велосипеды/самокаты и пользоваться ими или взять их в аренду. Цены относительно гуманные (не Сочи). В коттеджах есть все для нормального быта (большой холодильник, нормальная кухня, посудомоечная машина, посуда, моющее средство, стиральная машина). Таблеток для посудомойки и порошка для стиральной машинки по-моему не было. Фен, зубные наборы утюг с доской и т.д. тоже есть. В общем хорошее качество. Персонал тоже адекватный. Просили доп. одеяла, вазы для цветов, все быстро привезли. Один раз сломался замок на входной двери. Тоже починили оперативно.
5
June 13
Почитали отзыва и готовились к каким либо проблемам. В итоге - мы жили в люксе в отеле. Бассейн хороший, три дорожки по 25 метров и купель с + 35 отдельно. Две сауны. Когда много народу - очень неуютно. Особенно когда на одной из дорожек занятия с детьми. Детского бассейна нет, наш малыш был на руках все время. В целом бассейн чистый. Завтраки на твёрдую 4. Номер без излишеств. Мы уже привыкли что в люксах два санузла, здесь один и очень небольшой. Самое лучшее- это огромная территория по которой приятно гулять. Две детских площадки уже заюзанные, требуют обновления. Детская комната маленькая, но выручает. Но нет контроля и поэтому и малыши и подростки (для которых там ничего нет)все вместе. В общем вернёмся ещё раз точно когда можно будет купаться в озере.
March 15
Нравится отель. Всегда отличные завтраки.
Останавливались как в обычных номерах, так и в коттедже.
Неплохой бассейн, понравился гидромассаж. Есть сауна (возможно, не одна - не помню).
Отличная территория, есть где прогуляться.
На территории есть ресторан, в котором подают очень вкусный борщ.
Из минусов: некоторые номера «подустали». Ну, и ценник с каждым годом стремится в космос.
1
July 25
Отличное место для отдыха, был по работе на конференции, жили в таунхаусах. Еда - есть из чего выбрать, у домиков свои мангала. Домики чистые, есть все необходимое
August 22
Отличное, живописное место для отдыха. Можно снять котедж, с мангалом. Можно забронировать номер. Есть тенисный корт, настольный тенис, велосипеды, бассейн.
September 22
Очень красивое место, особенно вид на озеро! Атмосферно, умиротворяюще, однако когда мы были то на соседней базе проходило шумное мероприятие, а также мимо иногда прогуливаются туристы, но все равно место прекрасное)
January 7
Одно из любимых мест для отдыха за городом в любое время года. Летом - хороший пляж и огромная площадь для прогулок, хотя гулять здесь очень приятно всегда. Хороший ресторан. Кормят действительно вкусно.
Хорошие домики ( в апатах не была), уютные чистые, оснащены всем необходимым. Обожаю их завтраки -вкусно и есть из чего повыбирать.
April 8
Прекрасное место, где можно провести мини отпуск семьёй. В отеле номер очень комфортный, чистый, удобный . Есть у каждого своя зона, у ребёнка отдельная кровать и телевизор, Территория большая, можно пройтись или проехать на велосипеде или самокате.
1
June 9
Отлично отдохнули! Все понравилось, только есть для меня следующие минусы. Полы и двери в домике скрипит очень. Встать ночью не реально, разбудишь всех. Мангальная зона нуждается в навесе, это же Питер... ну и на теннисном корте снимите резину отсыпьте грунт пожалуйста)))
August 14
Рай в лесу, очень понравился отдых! Прекрасная внутренняя территория, вежливые сотрудники отеля, чистота, хороший ресторан! Всем рекомендую данный отель!
April 9
Великолепная территория на берегу озера, отличный спортивный бассейн, разнообразный шведский стол, из отдыхающих в корпусе и коттеджах преимущественно семейные пары с детьми, есть оборудованная детская площадка. Очень живописно, хороший ресторан с терассой. Рекомендую.
October 10, 2023
Спа зона небольшая, но есть всё необходимое, а в темное время суток бассейн с подсветкой и стеклянной крышей выглядит очень романтично. Две сауны, теплая купель, поплавать и погреться - что еще для счастья надо. Раз в день есть занятия с тренером в бассейне для детей за отдельную плату. Тренер Сергей отличный, рекомендую, ребёнок за 8 тренировок стал заметно лучше плавать. Можно приезжать только на тренировки.
Территория Рапсодии потрясающая, огромная и живописная. Лодки, сапы, велосипеды, видовой пляж. Закаты на озере волшебные.
Для проведения свадебных церемоний красивая видовая площадка и банкетный зал. Хоть повторно свадьбу играй😀
В гостинице не жили, приезжали в спа и бассейн.
3
August 29, 2023
Всё отлично.
Брали номер люкс.
Недалеко от города, можно доехать на такси от Зеленогорска. Живописная территория, есть где погулять. Прокат лодок и сапов, великов. Номер реально большой, сантехника относительно новая, кровать большая. Бассейн 10/10, обязательно берите, спа не пробовали.
Завтраки шикарные. Лучше чем во многих овепрайсовых отелях двух столиц.
При этом ресторан на территории ужасен, но по нему отдельный отзыв.
В целом впечатления отличные. Обязательно вернёмся ещё.
4
May 5, 2023
Отмечали свадьбу в Лесной рапсодии в апреле 2023, банкетный зал Нагорке. Хотим выразить огромную благодарность всей команде Рапсодии! Идеально всё - кухня, локация, домики (снимали коттедж Рапсодия для гостей) и превосходный номер сьют для жениха с невестой.
Отдельно хочу отметить работу персонала, помимо супер позитивного настроя и профессионального подхода, ребята найдут выход из любой ситуации: у нашего кондитера треснула подставка под торт за час до начала банкета, официанты и банкетные менеджеры помогли все починить так, что мы даже не знали об этой проблеме + даже наш фотограф отметил, что Стафф-питание было очень вкусным, в удобных контейнерах и с чаем навынос.
Банкетный менеджер Анна проявила максимальное участие и помогала с организацией банкета напротяжении нескольких месяцев, а Станислав подхватил нас непосредственно в день свадьбы и помог разобраться с реквизитом.
Про уют, тапочки и халаты в каждом номере, отличный завтрак в формате «шведский стол» даже говорить нет смысла - все в лучшем виде.
Отлично провели время, рады, что выбрали именно эту площадку в самый важный для нас день.
Ребят, вы лучшие, спасибо! ❤️
2
1
December 11, 2023
Был зимой (декабрь). Замечательное место. Отличная территория. Жил в коттедже. Персональная сауна работает ! Бассейн с высокими тумбами для прыжков! Еда очень вкусная, спасибо повару! Обслуживание отличное. Минусов не обнаружил. Не знаю как и где там летом купаться… насторожили надписи на берегу озера «Купаться запрещено». Но, видимо, я просто не нашел место где пляж.
4
October 27
Если вам не важны сервис, запах вокруг и ремонт, можете смело приезжать на эту базу. Мы больше НИКОГДА!
Только что вернулись оттуда. Разочарованы(
Мы проживали в коттедже 7. С заселением все прошло нормально,заселили на час раньше. Но в номере не работал свет в сауне. Звонить пришлось 2 раза,ждать техника 2 часа. На ресепшене хамство. Сначала нас предлагали "научить включать свет",а потом просто бросали трубку. Включили сауну.
Пошли гулять по территории. Она красивая,но очень плохо освещена ночью.
Возле пляжа и главного корпуса почувствовали ужасную ВОНЬ! Возле пляжа расположены очистные сооружения. Запах возле них (включая соседний коттедж) отвратителен!!!
Пошли на ужин в ресторан Рапсодия. Вкусно,быстро....но нас пытались обмануть( Сначали принесли терминал для оплаты,а чек не принесли. Попросили чек,а там...+1 коктейль,который мы не заказывали. Очень неприятно. Чек,видимо,не просто так не принесли сразу.
Вернулись в номер, пошли в сауну. За 3 часа она нагрелась до 50 градусов!!! А почему? Потому что над дверью щель 5см,куда все тепло уходит. Так же сложно заделать щель и хоть немного следить за состоянием номеров.
Все коттеджи требуют ремонта!!!!!
Ламинат бургами,местами вздутый. Интерьер 2000-х, мебель старая и неудобная.
Тропинки на улице из терассной доски-гнилые и разваливающиеся, уличная мебель пластиковая и грязная.
В ванне нет даже крючков для халатов.
Единственное,что как-то скрасило разочарование,завтрак (он лучший из всех,что пробовала в отелях) и сама по себе шикарная природа.
Одна ночь в Рапсодии стоила 14тыс.р. с завтраком. Отель не стоит этих денег.
June 5
Очень приятное место для отдыха! Арендовали коттедж с сауной на выходные. Замечательный отдых! Берег озера, комфортное размещение, ухоженная территория, вкусные завтраки (шведский стол). Из нюансов: в коттеджах нет кондеев (спать на 2 этаже душно), скрипучие полы (ночью всех разбудишь точно), плохое покрытие теннисного корта (резиновое, под резиной пустоты и бугры, в итоге мяч либо падает в пустоту либо меняет направление), в ресторане обслуживание оставляет желать лучшего (сервис - не их конек. После супа с грибами пришлось пить смекту).
July 30
Нам очень понравилось, большаятерритория, сохранен лес, ощущения непередаваемые. Озеро, прокат. На ресепшн быстро решали все вопросы и заселили нас чуть раньше положенного. Уборка номеров каждый день. Чисто. Программа для детей. Рекомендую
May 30
Очень красивое место, красивая природа.
Еда вкусная как на завтраках, так и в соседних ресторанах.
Мы жили в основном корпусе, здание уже требует ремонта.
Очень странным показалось, что вход в тренажёрный зал платный, т.е. совместно с общим spa нужно оплачивать.
May 27
Были первый раз, с семьей. Наслышаны об этом месте, решили сами съездить. Мнение неоднозначное. Начнем с минусов:
1-в доме было гнездо муравьев!!! Одиночно бегали везде, но на втором этаже просто гнездо! Там спали дети. Конечно, они отказывались там даже спать! Как такое может быть?! При уборке никто этого не видит?! При чем мы не первые, кто жаловался. Слава Богу не мыши (как читала отзывы ранее)! Тут бы просто мы уехали сразу же.
2-на полотенцах было пару длинных темных волос. Да, не смертельно, но…
3-на втором этаже сломан душ! Шланг, смеситель, течет фонтаном. Это уже обнаружили при отъезде, так как пользовались ванной на 1м этаже. Полотенцесушитель не работает. В душевую дверь не закрывается! Это все про 2ой этаж. Нет места у раковины, на раковине для вещей.
4-духота! Нужны сетки на все окна, чтобы можно было открыть все окна.
5-лампы многие не горят.
6-грязные ступеньки на лестнице.
7-кофемашина хилая, не работала.
8-тупые ножи, посуды мало, кастрюля с почти оторванными ручками. Стиральная машина, но нет для стирки ничего! 1 капсула по 100 рублей!!! Это что за дикость?! Тащить с собой порошок? 1 разделочная доска.
9-крыльцо еле-еле дышит. Пол «ходит ходуном».
10-мангал пустой. Все остальное докупаешь.
11-велосипеды для детей ужасные, спорт площадка без сеток на воротах, кольца для баскетбола погнуты.
Ресепшен. Девушки ужас какие неприветливые. Это пишут почти в каждом отзыве! Чистая правда.
Плюсы:
Спа-норм. Бассейн хороший. В ресторане «на горке» прекрасный вид, еда очень вкусная!
Завтраки шикарные. Природа. Детские площадки. Озеро прекрасное.
Цены завышены. Если себя так позиционирует место, то все должно соответствовать.
July 18, 2023
Само место просто потрясающее, все ухожено, дорожки асфальтированы, природа завораживает, на берегу озера, можно взять прокат чего угодно, вкусные завтраки, удобно, что около каждого домика (точнее, у каждой его четвертинки) есть мангальная зона. Сам домик уже слегка и уставший/устаревший внутри, но при этом все необходимое есть, все работает, удобный матрац и подушки. У нас был коттедж №5, были втроем, и это прям только-только, не разбежишься) но природа все компенсирует. Плюс недалеко от города и хорошая дорога
3
July 14, 2023
Отдыхали в коттедже пару недель тёплым петербуржским летом.
Невероятно красивая огромная территория в сосновом лесу на берегу красивейшего озера, черника прямо у входа.
Чистенько, в номере есть мини кофеварка, чайник, воду приносят ежедневно.
Что очень ценно - вода не через водонагреватель, а значит не заканчивается через 15 минут и с хорошим напором.
Ресторан отдельно на территории, с верандой, достойного уровня кухня.
Есть бассейн с саунами и джакузи. Глубокий, большой. Но по записи, по сеансам 90 минут.
Напишу немного ни на что не влияющих минусов для администрации:
- в апартаментах нет стиралки, нет утюга, негде белье повесить
Что просто странно на сегодняшний день для такого уровня апартов
- дизайн уже немного устарел
- в том числе поэтому санузлы не очень удобные - не хватает полочек, вешалок, мало места... в душе шторка..
- в спальне нет телевизора, он только внизу
- шведский стол на завтрак не меняется, хотя и не плох в целом, но можно сильно лучше (тот случай, когда лучше меньше, но лучше), напоминает египетский отель 4 звезды (приятно что каждый день фрукты, в том числе арбуз)
Если любите и в дождь посидеть на веранде, нужно выбирать апартаменты с такой верандой, где есть крыша, далеко не у всех есть.
1
July 18
Приезжаем каждую неделю поплавать в бассейне и погреться в сауне, приятно плавать и видеть за окном сосновый лес))), а после всех процедур прогуляться по территории и дышать свежим лесным воздухом 💫
June 13
Три звезды и то только за близость к пляжу у озера. Сами номера уставшие (жили в люксе), кроме того, присутствуют муравьи, на ресепшн удивлено сказали, что не в курсе этой проблемы, хотя бегали эти животные все дни проживания. Также удручали постоянные вечеринки в банкетном зале до позднего вечера, какой вообще смысл ехать отдыхать в лесу у озера, чтобы слышать пьяные вопли и громкую музыку? Причем не только в выходные. Громкий салют вечером тоже был «очень кстати». Вам надо как-то определиться: либо у вас место для тусовок, либо всё-таки для отдыха в тихой природе. В ресторане кстати долгое обслуживание и приходится искать официанта, чтобы, наконец, оплатить и уйти, аргумент был сказан такой «персонала не хватает». Откуда здесь столько хороших отзывов и награда «хорошее место» - непонятно.
1