Потрясающее место! Шикарно всё, ресторан, бассейн с саунами и купелью, завтраки ( шведский стол), двух этажные домики для проживания, прогулки по лесу, озеро, великолепные виды для фотосесий, природа. Море положительных эмоций и впечатлений!!!
Отдыхали в Лесной Рапсодии 3й раз. Последний в период с 22 по 24.07. Возвращаемся снова в эту удивительную атмосферу нетронутого леса, замечательным сервисом и достаточно приятным персоналом. Безусловно, даже в самом дорогом комплексе можно найти минуты, но плюсов гораздо больше. Хочу отметить очень хорошие и достойные завтраки, спа комплекс, территория пляж.
Спасибо организаторам за приятные впечатления и отдых.
Плюсы: красивая локация, чистое озеро, обустроенная территория с инфраструктурой, хороший завтрак, Яндекс-колонка в номере.
Минусы: уставшие номера, сломанная мебель, высокие цены, неудобный матрас, в 8.30 утра воскресенья (!) под окнами затеяли то ли ремонт, то ли стрижку травы.
В целом: красивая природа, симпатичная база, но уставшая и устаревшая по довольно высокой (неоправданно) цене. Я бы лучше в следующий раз зашел пешком на озеро и потратил деньги в ресторане без ночевки.
Была в апреле. До этого лет 5 назад. Великолепное место. Природа настоящая, бор и озеро. Чистейший воздух. Комплекс очень достойный. Отдыхали в основном корпусе. Прекрасные номера, ресторан и, конечно, спа центр. Были большой семьей. Все понравилось. Ребенок в восторге от бассейна. Нет огромного скопления людей, все в выбранное время. Очень рекомендую. В ресторане вкусно приготовленные блюда и великолепный персонал. Вернусь сюда обязательно 👍❤️
Очень комфортное место для отдыха, как в домиках, так и в самом отеле. Отдыхали здесь несколько раз. Чисто. Очень вкусные и богатые завтраки. Потрясающе красивая территория, озеро, есть прокат и анимация.
Всем рекомендую!
Второй раз здесь отдыхаем осенью и второй раз все на очень приличном уровне! С семьёй и собакой в двухэтажном домике с сауной и расположением среди сосен у озера. Все нравится, завтрак отличный, бассейн, умиротворение от природы и отношения персонала. Настоятельно рекомендую!)
Хороший отель, есть всё для отдыха (сосновый бор, озеро, комфортные условия, чистая вода, спа, ресторан, прокат оборудования для прогулок). Чисто, уютно, тихо, отличные завтраки. Но и ценник соответствующий за все условия.
Домики, возможно, немного подуставшие, но за такую прекрасную территорию можно простить все.
Отличное место с пляжем, озером и живописным лесом. Много детских площадок, есть аренда спорт инвентаря. Бассейн бывает переполнен, надо выбирать время.
Хорошие вкусные завтраки.
Отдыхали в коттедже семьей с ребенком три года и собакой. Мы в восторге прямо от всего: очень классный коттедж, в котором тепло, просторно, есть вода на всех гостей, теплые полы, кофе машина, ооочень чисто! Кстати очень удобно бронировать, оплата по ссылке, все быстро и без лишних слов)
Чудесный хвойный лес вокруг, дома на большом расстоянии так, что ощущение, что ты там один!!
Завтрак вкусный и разнообразный: мы все едим очень разное, но каждый нашел себе что-то по вкусу. Дочь была в восторге от пышек))))
Посетили бассейн и массаж: девушка массажист просто солнышко))) очень позитивная, приятная.
В детской комнате очень чисто, много игрушек, классная детская анимация: игры, занятия, мультики.
Две звезды - это за расположение и менеджеру. Отель расположен в чудесном месте. Номер попался великолепный.
Но бассейн - это дно. Это просто жесть. Меня на субботу записали на 10 утра, не предупредили, что будет в бассейне тренировка. В результате куча детей, поплавать вообще нельзя. Они плавают и по левой, и по правой полосе - правил нет, тренеру на это наплевать. Купель сломалась. Я ходила в сауну. Но потом и дети (без взрослых!) пошли по саунам: вести себя не умеют, толкаются, дверь оставляют открытой. Какая техника безопасности: человек 10 детей и один взрослый (сразу к администрации: двое других взрослых тоже тренировались, а не были тренерами, сама видела, как женщина отдавала деньги тренеру).
Попыталась обратиться к администратору, он сначала пытался сказать, что они деньги заплатили, поэтому имеют право. Когда я уже сказала, что тоже заплатила деньги, он тон поменял, начал предлагать другое время, сертификат... но это уже было не важно, потому что я день распланировала. Можно сразу оказывать услугу нормально, а не пытаться потом подсунуть сертификаты.
Сухой остаток: отель хороший, еда прекрасная, бассейн жесть (около 10 детей и один тренер до добра не доведут!). Дети без взрослых посещают сауну. Я понимаю, что в этот момент родители приносят пользу отелю - сидят с ресторане, но при чем тут обычные посетители?!
2 звезды из-за того, что весь, казалось бы, хороший отдых (вкусная еда, хороший бассейн, достойный номер, красивая территория) был испорчен одним фактом: с 23:49 сработала пожарная сигнализация (ложное срабатывание). О спокойной ночи можно было забыть, сигнализация работала каждые полчаса-час, когда, наконец, мы уснули в 5:40 опять было ложное срабатывание. Несколько семей с детьми вообще были вынуждены выселиться посреди ночи поскольку персонал отеля не мог ничего сделать.
Считаю это неприемлемым для такого уровня цен и статуса данного места.
Возмущению нет предела, к сожалению, вернуться уже вряд ли сюда захотим.
Кроме того необходимо отметить, что ни руководство, ни персонал отеля не старались как-то исправить данную ситуацию, компенсировав, например, стоимость ночи? Иначе какая это ночь, если я не спала из-за ваших там каких-то поломок? Причем пожарная сигнализация - это не шутки. Вы бы лучше деньги за номера и коттеджи направили на обновление пожарной сигнализации.
Отличное место для семейного отдыха!
Внимательный персонал, вкусная еда, отличный бассейн! Приятная территория, где в любое время года есть сезонный досуг.
Отдельное "спасибо", что домики располагаются достаточно далеко друг от друга, соседей не слышно.
Для нас минус - вездесущие ТВ на завтраке. Невозможно сесть так, чтобы было не видно экрана. Как результат, дети смотрят мультики, а не завтракают. Были бы рады видеть альтернативу (скажем, зал с ТВ экранами и зал без них).
Приятное место! Огромный плюс, что есть спа (бассейн и 2 парные), но имейте ввиду, что в день заезда и по выходным за доп плату. Продолжительность сеанса - 1,5 часа
Очень чистые и номера, всё свеженькое и уютное)
Огромная территория, озеро, лес) гулять одно удовольствие!
Детские и баскетбольные площадки.
Завтраки отличные! Разнообразные и вкусные! Лосось, мяско на бутерброды, вафли, блинчики, куча добавок к ним) шампанское)
Достойный кофе из аппарата)
В общем, мы очень довольны) сюда хочется вернуться ♥️
Это просто идеальное место для отдыха !!! Дома , территория , берег озера , сосны...все портит рецепшн!!! Да именно - дамы, которые должны вызывать положительные эмоции при заезде , даже не при выезде , умудряются нагрубить или нахамить ,не приветливые - меж собой разговаривают на личные темы в присутствии гостей !!! Это просто рынок , а не персонал ! Но даже это не помешало нам провести долгожданную встречу и отдых!!! П.с. бассейн заслуживает отдельного поста - это просто шедевральный гидромассаж
Всё очень понравилось: и природа,и озеро,и отель!!Спасибо администрации за отдых! Особенное спасибо аниматору Люсе за интересные анимации и качественную утреннюю зарядку! Подкупает её искренность и отношение к детям!Дети её очень любят!
Отель расположен в смешанном (преимущественно хвойном) лесном массиве на берегу Большого Симагинского озера - тихое и спокойное место. Очень большая благоустроенная территория с хорошо заасфальтированными дорожками, освещения дорожек местами недостаточно. Как минус можно отметить отсутствие указателей по пути к тому или иному объекту - первое время участвуешь в шоу "Интуиция" с картой территории в руках.
Обратите внимание: заезд с 19 часов вечера, выезд до 17 часов. В принципе, можно приехать пораньше, обозначиться на ресепшн - что Вы прибыли, и погулять по территории или пойти в ресторан.
Предлагается несколько вариантов проживания:
1. Номера в главном корпусе (здание ресепшн);
2. Несколько видов коттеджей (в зависимости от количества проживающих и уровня комфорта), расположенных вдоль берега озера, а также в глубине территории.
Отель имеет собственную большую бесплатную охраняемую парковку рядом с главным зданием, а также есть парковочные места рядом с коттеджами.
При заселении на ресепшн Вам выдают карточку, которая открывает шлагбаум на изолированную проезжую дорогу для подъезда к своему коттеджу, а также является пропуском при выезде/въезде с территории отеля.
На семью из 3-х человек брали коттедж «Лесной с сауной» №6. Коттедж двухэтажный, предназначен для проживания 4-х семей, входы у всех отдельные.
Номер по площади 50 кв. м.
На 1-м этаже: прихожая, кухня со столом и 4-мя стульями, телевизор, большой холодильник, кухонный гарнитур с микроволновкой и набором посуды, капсульная кофе-машина, чайник и чайные принадлежности, небольшая сауна (3 человека впритык), туалет и душевая.
На 2-м этаже:
- спальня с двухспальной кроватью, двумя тумбочками, комодом и телевизором, а также выходом на небольшой узкий балкон,
- вторая комната с 1,5 - спальной кроватью и шкафом,
- второй санузел без душевой.
Отделка номера рассчитана на неприхотливых людей - из недорогих материалов (особенно касается дверей - одни из самых дешевых, практически без звукоизоляции), мебель - подуставшая. Если кто-то поднимается по лестнице - это сразу слышат все.
Кровати и подушки - скажем так: спать можно, но особого комфорта не ожидайте (кровати скрипят, подушки имеют комочки внутри). Освещение достаточное. В номер ежедневно ставят по 0,5 воды на каждого проживающего, чай/сахар/капсулы кофе обновляются.
Полотенцесушителя нет (вероятно, подразумевается, что вещи будут сушиться в сауне, ну или во дворе на какой-нибудь ветке), ежедневно пополняется гель-шампунь марки «Dove».
Имеются халаты, тапочки и разнообразные полотенца.
Каждый номер в коттедже имеет рядом со входом своё мини-патио (пластиковый шатающийся стол и 4 стула), а также небольшой мангал (кочерга и совочек – отсутствуют; шампура/решетки, поддувало, уголь и жидкость для розжига – если вдруг забыли – предлагается купить в ресторане "Рапсодия"). На окнах – противомоскитные сетки, также большая сетка стоит на балконе, и кому-то может посчастливиться её установить на балконную дверь.
Уборка в номерах - неважная; балконы, кажется, так вообще убирать запрещено - пыль и паутина будут неизменно "радовать" Ваш взгляд. Какие-либо просьбы горничная воспринимает как гнусное посягательство на свою честь, поэтому если что-то понадобится - не теряйте понапрасну времени и звоните сразу на ресепшн - там нормальные адекватные сотрудницы, которые направят горничную на путь истины.
Завтраки - "шведский стол" в ресторане на -1 этаже ресепшн (в будние дни: 08:00 – 10:30, в выходные: 08:30 – 11:00), в целом - вполне нормальные (есть красная рыба с блинами, шампанское и зерновой кофе). Проблема иногда возникает со свободными столами: официанты не торопятся их убирать, а уборку тех, которые находятся на открытой веранде - игнорируют до последнего (пока не поймаешь, не приведешь к столу и не попросишь убрать).
Также заходили поужинать в ресторан «Рапсодия», кухня - нормальная, обычная, без каких-то особенных изысков, но вполне себе вкусная, цены - как в центре Санкт-Петербурга. Официанты хмурые, неторопливые и высоким уровнем сервиса не отличаются, большей частью заняты важными переговорами друг с другом. Заранее посмотрите меню и цены на сайте ресторана, чтобы определиться - нужно Вам туда, или нет.
SPA - центр: находится на -1 этаже основного здания, вполне себе приятный, с большими панорамными окнами, есть 2 сауны и 25-метровый бассейн. Обратите внимание, что в стоимость проживания входит 2х-часовое посещение SPA в день, и необходимо каждый день (или сразу при заезде, если выбрали для себя постоянное время) записываться заранее на нужное Вам время.
На территории отеля есть детские площадки, теннисный корт, воллейбольная, баскетбольная и футбольная площадки, мангальные домики, рядом с коттеджем №4 есть пункт проката инвентаря (лодки, катамараны, сапы, самокаты, велосипеды), работает с 10:30 до 21:30.
Пешеходная часть территории отделена от проезжей.
Есть детский клуб с аниматорами.
Летом работает песчаный пляж с ровным и плавным заходом в озеро, а также есть понтон с лесенкой. Есть кабинки для переодевания и биотуалеты.
Кстати, по поводу биотуалетов - если кто собирается бронировать номер в коттедже №4 в летнее время, имейте в виду, что запах от этих биотуалетов будет сопровождать Вас постоянно.
Те, кто планирует снять "Коттеджи у дороги" близко к этой самой дороге - имейте в виду: если без авто - трындец как долго придется идти на завтрак или в SPA, а потом возвращаться.
Любители рыбалки – не забывайте своё снаряжение и обязательно попробуйте взять трофей; рыбачить можно с центра и правой стороны понтона (там есть ямы, клюет окунь и плотва), с левой стороны понтона - ничего не клюет. Всё остальное побережье озера отличается мелкими глубинами. Либо можно взять напрокат лодку (1000 рублей/час) и на ней отправиться правее от понтона на другой берег озера (увидите там заросли осоки - рядом с ними большая яма с хорошим клевом).
С учетом того, какие вокруг лесные массивы – летом 100% можно успешно сходить за грибами и ягодами.
В 3-х километрах от отеля есть магазин "Магнит", если нужно что-то прикупить (как выезжаете - налево, будет по правую руку).
Общее впечатление о проживании: более-менее нормально, есть похожие места за те же деньги и получше.
Очень хочется похвалить это чудесное место,отдыхали в выходные с коллегами,отмечали день медика. Впечатления от базы самые наилучшие,начиная от въезда через шлагбаум-очень вежливый охранник,не часто такое встретишь, чистая территория-большая и ухоженная, лавочки,урны, много дорожек и троп, замечательный выбор инвентаря (мы катались на катамаране), вкусная кухня в ресторане. Домики разные, есть более усталые,а есть вполне новые. Озеро чистое,пляж чудесный,туалеты чистые.
Приятные впечатление,хочется вернуться сюда ещё.
Лучший курорт в Ленинградской области. Хорошие коттеджи, красивая территория с соснами, находится на берегу самого красивого озера в Ленинградской области. Песчаный пляж, чистая вода. Любимое место для отдыха!
Местоположение - отлично. Лес, озеро, свежий воздух. Еда - нормально. Завтрак есть из чего выбрать, но однообразно изо дня в день. Ребята в ресторане - молодцы, убирали посуду, были вежливы и всегда спрашивали чем могут помочь. Клиенториентированность на ресепшен - ноль! Не могут дать лишнюю бумажку или изменить данные счета. Ужас!
Прекрасное место для отдыха с ребенком! Невероятно вкусные завтраки, большая территория у красивого озера, хорошая детская комната с анимацией. Когда хорошая погода, так вообще песня! Обязательно приедем еще 😊
Великолепная гостиница, большой бассейн, имеется купель с тёплой водой, шведский стол очень хороший, для детей есть анимация, есть коттеджи, есть уютные номера в отеле где в низу ресторан и бассейн
Были пару раз в ресторане- очень понравилось. Место- вкусно поесть, без вычурности в интерьере, поэтому любительницам селфи может быть скучно. Меню не испугает объемом, но порекомендую блюда с бараниной и с баклажанами- здесь умеют их готовить. Официанты- молодцы, вопросов не возникло- обучены и доброжелательны, неназойливы, предоставили пледы. Хорошее место- рекомендую, 100%.
Добрый день! Сразу скажу, что изначально планировалось поставить отелю 5 звезд. Снимали номер полулюкс, номер шикарный, есть все необходимое, включая гладильную доску и утюг. В номере даже есть колонка Алиса, честно говоря такое встречаю в отелях впервые. Шикарное озеро рядом, территория отеля огромная и ухоженная, вкусный и разнообразный завтрак.
Но к сожалению отдых омрачил один нюанс, уже после выезда из номера по дороге домой, муж обнаружил, что забыл в номере очки. Я точно помню, что за час до отъезда видела их на столике и после этого муж их не трогал. Я сразу же позвонила в отель, кстати надо сказать, что дозвонилась я только с третьего раза. Я рассказала администратору, из какого мы номера и где именно лежали очки, она сказала, что уточнит у горничных. Далее она перезвонила и сказала, что горничная ничего не находила. Обвинять никого желания нет, но неприятный осадок, к огромному сожалению, остался.
Отдыхали с ребёнком на осенних каникулах. При заезде ребенку подарили трудовую книжку с программой мероприятий для детей и подарочек-оч приятно! Все мастер классы отличные и бесплатно! Особенно крутые МК по приготовлению,например пряники и пицца. Понравились отличные завтраки,разнообразно и вкусно,в первые 2 дня были очереди на вход в районе 9:30,но в последующие дни места были и на входе не ждали.
В бассейн ходили за 1 руб) сеансы каждые 2 часа,но записаться надо заранее,а то день в день может и не оказаться мест. Отличные сауны,в бассейне на мой вкус прохладно и особо не порезвишься,все дорожки могут быть заняты. Купель-супер,жаль окон нет там. Территория сначала кажется большой,но потом понимаешь,что за 5 дней все обошёл,но она прекрасна и чиста,видели белку. Озеро красивое,тихо,но,летом,наверное,поактивнее народ гуляет. Мы обожаем тишину осеннего леса. Номер брали полулюкс-супер. Уборка была на высоте,спасибо очень милой девушке,оч качественно делает свою работу!
Из минусов отмечу оч неудобный матрас,продавленный и чувствуются пружины,спать не удобно.
В остальном огромное спасибо всему персоналу! Милые и приветливые!
Семейный загородный отель. Несколько километров ухоженных дорожек на территории, постоянный доступ к озеру, ненавязчивые охрана, ресепшн и клининг, собственный спа центр с большим бассейном - делают отдых в этом месте абсолютно эффективным и легким. Летом, озеро становится местом паломничества сотен отдыхающих, территория открыта для прохода всех желающих, что впрочем не создает особых неудобств для постоятельцев отеля, что свидетельствует о высоком профессионализме управляющих и охраны. Зимой же становится проблематично встретить случайных посетителей на территории, что тем более придает отдыху элемент элитарности и чрезвычайной, альпийской гармонии. Лыжи, ватрушки, каток, чистый сосновый воздух - всё располагает к восстановлению душевного равновесия и/или способствует активному и веселому времяпрепровождению.
Идеальное место для отдыха очень близко к городу.
Чудесный сосновый воздух, берег озера.
Коттеджи на огромной территории, гарантировано нет посторонних, каждый домик имеет два отдельных входа, парковку, мангал. Внутри камин с большим экраном, есть дрова. На кухне все необходимое: посудомойка, чайник, кофемашина, холодильник, запас кофе, чая и сахара, много посуды. Два этажа, максимум на 6 человек. Очень уютно, тепло (даже жарко), удобные кровати, на первом этаже - личная сауна, на каждом этаже - санузел с душевой кабиной.
Идеальный шведский стол на завтраки, есть даже шампанское.
Панорамный бассейн, из которого не хочется выходить.
В общем, идеальный отдых и покой.
Отличный спа-отель... Всё очень сбалансированно, семейный и частный отдых, каждому гостю комфортно... Много развлечений для детей, да и взрослым в отдыхе не отказанно... Огромная территория, милый и отзывчивый персонал, респект!!!! Отличная, ЧИСТАЯ спа зона, классный бассейн... Ресторан на высоте!!! Всем довольны, советую....для отдыха, самое оно...
Все классно! Нам понравилось. Особенно природа, как здесь все и пишут. Единственное, что слегка уставшие номера в коттедже, но не критично. Завтрак нормальный, сытный!
Клиника эпиляции Эпилайн на Гороховой 69 смело рекомендует Рапсодию к посещению!)
База отдыха в целом нашей семье понравилась. Бассейн очень понравился. Порадовало то, что количество людей ограничивают на сеансе и всем хватает места. Парилки хорошие, но не хватает хаммама. Мы снимали люкс в основном корпусе, в целом номер понравился. Ресторан Рапсодия, который в отдельным корпусе, нам не очень понравился. Ценник завышен, а вот блюда на вкус так себе… гастрономического оргазма к сожалению не получили🤭. Зато завтраки просто супер!!! На любой вкус и цвет, повара молодцы. Очень большой ассортимент для детей и взрослых. Обязательно вернёмся.
Отдыхали с 8по 10.02 в коттедже на 4 человек . Из плюсов сауна,вид на озеро и лес ,2 сан узла,чисто . Из минусов в коттедже очень Крутая лестница на 2 этаж ,кто с детьми -учитывайте это,хотя есть калитка защитная и мне не хватило на 1этаже пространства и диванчика . Соседей мы не слышали ,хотя они были по диагонали ,у дома 4 отдельных входа
В основном здании есть хорошая игровая . Вообще по чистоте отель на твердую 5 👍. Завтраки проходят тоже в основном здании,мне понравились ,очень вкусные блины ,омлет ,есть красная рыба и даже шампанское,вкусный кофе ,чай,соки ,каши на выбор ,сыр . Покушать есть что. Голодными не уйдете .
Бассейн глубокий ,чистый,2 сауны ,но сеанс всего лишь 1.5часа с одеваниями и переодеваниями ,этот факт очень нервирует . Запись предварительная,в выходные платная . Ходила на массаж спины и шеи ,был мужчина ,с трудом говорящий по-русски. Массажем это сложно было назвать ,больше смахивало на мануальную терапию ,а хотелось именно массаж . Была некая зажатость между лопатками и как ни странно она ушла ,хотя его действия для меня как массажиста были довольно странные . Если хотите именно массаж ,то лучше выбрать другого специалиста,хорошо на лицо не записалась ,а хотела ))
Ужинали вечером в ресторане на горке ,интерьер ,обслуживание на уровне,а вот еда не особо впечатлила. Природа шикарная и само место тоже. Отдых в данном отделе рекомендую
В этом году праздновали мой день рождения здесь. Очень тихо, природа чудесная. В подарок на ресепшене предложили или час проката или спа программу. Отдельного внимания заслуживает шведский стол, очень разнообразный. Ну, бассейн, само собой выше всяких похвал комфортной температуры и с шикарным видом.
Бассейну однозначное 5. Чисто, народу не много. Отлично ребенок поплескался.
Шведский стол твердая пятерка!
Апартаменты вполне сносные.
Территория ухоженная и чистая, отлично прогулялись.
Мне нравится это место, приезжаю сюда не первый раз уже. Красивая и большая территория, вкусный и разнообразный завтрак, большой и хороший бассейн (хорошо, что он за доп плату))
Хотелось бы, конечно, чтобы обновили номера в отеле, но плюсы перевешивают этот минус, место отличное!
Огромная, ухоженная территория. Классный бассейн. Домики конечно уже требуют небольшого ремонта, это отдых не портит. Есть детская комната, но занятия не всегда проходят по расписанию или их не проводят вообще. Рядом озеро, с детьми особенно есть чем заняться.
Отдыхали в августе 2024 года. Брали в аренду номер в коттедже. Из плюсов: номер с сауной, два этажа, смена полотенец каждый день. Из минусов: кое-где можно было бы сделать ремонт, например на крыльце и отопление нельзя было нормально отрегулировать, поэтому немного мерзли. Завтраки входили в стоимость, кормят вкусно. Также по будням можно бесплатно записаться в бассейн. Бассейн огромны, прямо в нем есть водопады под которыми можно стоять и гидромассаж, а также есть две сауны, на посещение дается полтора часа. К тому же бассейне одновременно не более 25 человек, что более чем адекватно, учитывая размеры бассейна. На территории есть вкусный ресторан, цены недешевые, но и не супер дорого. Брали в аренду велосипед и электросамокат, работают нормально. Также брали настольный теннис: ракетки простые, мячи откровенно плохие, стол отличный, но было бы неплохо его протирать. Общее впечатление очень позитивное, точно приедем еще.
Самый приятный загородный отель из тех, что знаю. Тихая, спокойная территория, особенно у дальних коттеджей. Персонал, досуг, спа, завтраки — всё просто прекрасно, приедем ещё обязательно
Отдыхали двумя парами. В основном корпусе. Номера люкс и полулюкс. Особой разницы между ними не заметили. В номерах есть все необходимое, отдельная спальная зона и гостиная зона. В каждой зоне по телевизору, большие шкафы для одежды, есть утюг и гладильная доска. Есть мини холодильник, морозит хорошо, есть бокалы под шампанское и воду, столовые приборы и даже нож с разделочной доской. Также чайный набор и карсульная кофемашина с 2мя капсулами + 2 бут воды по 0,5. Все пополнялось ежедневно. Кому важно сливок или молока нет, нужно брать с собой. Большие балконы с шикарным видом на сосновый лес, стол и 2 стула на нем. Есть пепельница, можно курить. Ванная и туалет в принципе, как везде. Единственное, в них флаконы с дозаторами висят в одном флаконе и жидкое мыло и шампунь и гель для душа. Кондиционера для волос нет, если нужен, берите с собой. Завтраки хорошие, все есть и всего в достатке, и яичницу пожарят при вас, и шампанское с красной слабосоленой рыбой есть. Красивая ухоженая территория, сосновый лес, тишина, птички поют. Красивое озеро, много выходов к нему, везде скамеечки, все ухожено. Есть понтон, с него можно попрыгать или взять лодку напрокат. Ходили в бассейн, он глубокий, более 3 метров, можно нырять.
Отдохнули супер, один из лучших отелей в том районе. Обязательно приедем еще и не раз.
Чудесное место! Тихо, лес, озеро! Огромная территория - есть где погулять.
Жили в домике с сауной в самые морозные дни. На втором этаже - идеально по теплу, на первом этаже, где стол и кухня и телевизор - ужасно холодно. Правда, мы приспособились - включали сауну и открывали дверь - тогда и на первом этаже находиться можно.
Завтраки разнообразные и вкусные!
Бассейн - дороговато для трех узких дорожек.
Было бы славно, если бы в таких местах была хорошая лыжня.
В общем и целом, отдых был чудесный, место прекрасное
Классно провели время 👍, хорошее расположение дорого далеко от домика,ресепшен рядом. Очень уютно и комфортно персонал убирал каждый день всем рекомендую 👍👍👍.
Спасибо большое
Были поражены уровнем уровнем сервиса, чистоты , удобства и гостеприимства.Весь персонал Улыбается , включая усатого привратника на въезде (ему особенный 👍).Номер чистый , бельё хрустит . Умная колонка Алиса предсказывает погоду, ставит музыку под настроение!
Завтрак!!!!! Лучший!!!!!Не убирайте из меню завтрака игристое🙏. Ресторан Рапсодия вкусный и уютный!!Спа зона ,что не хочется вылезать!!
Искали хоть какой нибудь минус , но так и выехали ни с чем))))Проводил нас улыбкой усатый привратник!!!
Все круто, бассейн огонь, на завтрак большой выбор, снимали коттедж, все чисто, территория супер. В общем если хотите хорошо отдохнуть, приезжайте не пожалеете
Очень красивое место. Вежливый персонал, отличные домики. Однако, дороговато. Но есть огромный минус-так как огромная площадь комплекса и некоторые домики находятся на большом расстоянии от главного корпуса и нет нормальных указателей направления, куда идти, нам понадобилось 20 минут катания на машине, чтобы найти свой. Если бы не машина, потребовалось бы ещё больше времени. Мы отвозили гостей со свадьбы от банкетного зала в тёмное время суток, поэтому это и усложнило поиски. А так, для обычных пеших прогулок, место просто потрясающее.
Отдыхала несколько раз в этом отеле. Их плюсов - шикарная территория, озеро с и белым песком (но купаться в нем запрещено). В ресторане - неплохая кухня. На этом плюсы заканчиваются.
Факап 1. Уборка. Раньше убирали каждый день, приносили воду в номер, меняли бельё. Жили 4 дня, уборки не было. Попросла уборшицу номер 1 пропылесосить. Отказалась, сказала ее дело - белье и полотенца поменять. Позвонила на ресепшн, попросила хоть раз убраться. Мне сказали, теперь в номерах не пылесосят (!), но, если вы очень хотите... Уборщица номер 2 попеняла за детские вещи на полу : - Вы уберете?! Или мне вокруг пылесосить?
Потом она выдала:
- За такую грязь в номере вообще-то штрафуют!
То есть клининг (!) упрекает за грязную комнату. Ага, представляю, захожу к местному косметологу, там в цоколе массаж с бассейном, гордо именуемый СПА, а мне говорят: у вас хлебало страшное.
Менеджер службы размещения извинился, уборщица слегка пропылесосила. Оставила пятно на полу, мусор за диваном. Пришлось еще раз вызывать уборщицу. В итоге номер убрали. Для этого надо было запрячь троих человек, дважды прскандалить, сжечь кучу нервных клеток.
Факакап 2. Плохое отношение к детям с инвалидностью. Когда я подходила на ресепшн, со мной был мой младший сын, тяжелый инвалид. Менеждер Полина и старший менеджер Алексей, велели его "убрать, потому что мешает". Я не могу оставить ребенка в номере, потому, что за ним нужен постоянный присмотр. Работники же увидели в нем только помеху своему комфорту. Предложили досрочно выехать из отеля, вернув деньги. Я понимаю, что вид инвалидов некоторым мешает, но нам тоже надо где-то отдыхать.
Кстати, парковки для инвалидов в отеле тоже не предусмотрено.
Факап 3. Каждый день в ресторане то свадба, то банкет. Шумно, в отеле все прекрасно слышно. Отохнуть в тишине - это не сюда. В коттедже было лучше. До 11 вечера спать точно не получится.
Факап 4. Детская анимация. Если верить расписанию, тут куча активностей для детей. Не верьте. Моя старшая дочка - фанатка настольной игры "Спящие королевы". Было заявлено, что на терассе ресторана в 15.30 будет эта игра. Дочка целый день ее ждала. В заявленное время на терассе не было ни души! Администратор сказала:
- Они, наверное в детском клубе.
Там тоже пусто. Позвонила на мобильник аниматору Людмиле - абонент не абонент. Я понимаю, что дело молодое, купаться в озере приятнее, чем работать. Но за это они вообще-то зарплату получают.
Факап 5. То, что на иврите называется хуцпа. Но следующий день, когда я высказалась про отсутсвие аниматора, мне сказали:
- Анимация вчера была, было много детей!
У меня челюсть отпала. Видимо, у меня, моего ребенка и администратора случилась массовая галлюцинация.
Факап 6. После того, как меня обвинили во вранье, предупредила персонал, что буду снимать всё на видео. Старший менеджер Алексей занервничал и пообещал вызвать Росгвардию. Ну да, я ж им мешаю. Поскольку снимать в общественнрм месте я имею право, надо было согласиться. Пусть бы это им полиция рассказывала.
Факап 7. Еда довольно приличная. Но доставка из ресторана до номера до 1,5 часов, еще полчаса дозвониться до ресторана. Часто забывают положить приборы, напитки, мороженое. Мелочь, но тоже отношение к клиенту.
В целом мне очень нравится
Карельский перешеек в июле. Но колхозный сервис всё убивает. Иногда думаешь, откуда у молодых людей такое совковое отношение к клиентам? Стоит это счастье 20000 на четверых в сутки, плюс еда около 10000. За эти деньги можно найти что-то более адекватное. А моя вина была только в том, что я хотела уборку в номере (которая предусмотена) и анимацию для детей (которая заявлена). Не знаю, почему так резко испортился когда-то неплохой отель.
Прекрасное место для семейного отдыха. Большая территория, специально берем дом подальше от основного здания, чтобы гулять по дорожкам. Дети катаются на самокатах. Единственный минус, это матрасы , уже пролежанные. Просили заменить, увы, безрезультатно.
Все на высшем уровне! Завтраки отменные! Шампанское на завтрак - верх заботы о постояльцах. Бассейн тоже классный и крутой. Единственное, что не понравилось - маленькая территория, особо на велике не покататься, всю объехал за 10 минут.
Отдыхали на католическое Рождество и были в восторге и от территории, и супер, что входит бассейн при бронировании. А на завтраке было шампанское) И очень красивое озеро Лесная красавица рядом с множеством локаций для фото. Просто бесподобно.
Прекрасное место. Сосны, озеро, большая территория, много места. Есть детские площадки.
Завтрак вкусный, включая игристое 🤗
Номер брали люкс. Честно говоря, думали он побольше)) но ничего, втроем разместились с комфортом.
Не хватило нам только горки. Ватрушки сдают в аренду, а горки специальной нет, только спуск в озеро.
В остальном всё прекрасно.
Бассейн большой, можно прыгать, что детям очень нравится.
Добрый день. К территории вопросов нет. Сосны и ели, озеро. Тихо, красиво. Очень понравилось.
Но в доме слышимость соседей, как будто мы за одним столом сидим. Ну хоть какую- то шумоизоляцию делать надо. Все же семьями приезжают.
СПА это отдельный вопрос. Платишь 1200 за человека за 1,5 часа (что совсем не дешево), а две дорожки из трёх заняты тренировкой детей с тренером. А все остальные гости ютятся на одной дорожке. Причем часть водных аттракций, за которые заплатил, находятся на занятой дорожке.
Так что:
1. Территория - 5
2. Ресторан - 5 (порции хорошие, официанты вежливые)
3. Проживание в домике - 3 (вынуждены были постоянно слушать соседей до поздней ночи)
4. СПА - 1. Вообще непонятно, за что платишь
Красивая территория на берегу Большого Симагинского озера.
Есть номера и домики. У нас был домик у дороги. На первом этаже кухня, душевая и туалет и сауна. На втором этаже 2 комнаты.
Понравился вкусный завтрак.
Посещение бассейна даже для проживающих платное.