Бальзам для губ просто ужас! Как будто просроченное сливочное масло.
Раз воспользовался, тошнило целый день.
Не сразу понял, что это от их бальзама. Потом еще 2 раза пользовался и было тоже самое. Бальзама при этом было два. У меня и у жены. И ароматы разные, но эффект один. Ужас. Это косметику на руки то мазать нельзя, не то что на губы.
Сделал в интернете заказ, в акцию (каждый второй продукт в подарок)
Заказ пришел - без накладной!!!!!
Во вторых - вот был наслышан о том, что не доложили и так далее - решил рискнуть, в общем зря! Пришло не все что я добавлял в корзину, точнее часть не положили. Я пишу в поддержку- соответсвенно сразу виноват я и применил какой то код,( вообще этого не дал)
В общей сложности отдал из 3900 на выходи не получил и половины подарков, так еще и заплатил за все продукты!
В общем не рекомендую и больше ничего не куплю !
Заказала адвент-календарь, а в нем пришла использованная помада!! Это просто дно… После долгой переписки получила ответ, что «товар надлежащего качества», «сохранность товара обеспечена». То есть кто-то вымазал половину бальзама своими шершавыми губами, а он остался надлежащим по качеству…
Сделала заказ также в акцию 3 продукта по 1 руб. при покупке от 3000 руб. В итоге из трех продуктов получила 1! Я от этого не обеднею, но заказывать больше никогда ничего не буду! Жаль, что раньше не прочла отзывы. Накладная также отсутствует!
Никогда не пишу отзывы, тем более негативные, но сегодня , увидев себя в лифте в зеркало, прям не сдержалась-это было последней каплей. Тушь просто ужасная. Пачкается. Все отпечатывается на веках. И когда свежая была, я думала может потом чуть подсохнет, но по мере использования-лучше не стало.
Приобрела на этом островке 27.11.2022 г. крем-суфле Vanilla Ecstasy и баттер White Choco по скидкам на чёрную пятницу. Первый -10%, второй -50% (как сказала девушка-консультант - это была лимитированная коллекция и данная баночка осталась последней на витрине). И всё бы ничего, косметику данного бренда я люблю и неоднократно заказывала на сайте и покупала на других островках, но вернувшись домой и открыв баттер White Choco, я обнаружила на нем следы от пальцев. Сравнила с баночкой крем-суфле (консультант достала его из шкафа) и убедилась окончательно, у него идеально ровная консистенция, видно, что продукт ни разу не открывали.
Так вот, я конечно понимаю, я купила крем с 50% скидкой, но тем не менее, он не должен быть кем-то до этого использован! Там не должно быть отпечатков чьих-то грязных пальцев, я же наношу это на кожу! Это просто отвратительно. С таким я никогда не сталкивалась. После этой ситуации у меня нет желания покупать косметику на данных островках, раз такое отношение к покупателю. Прилагаю фотографии. Доказать я не могу, что это сделала не я уже дома. Но пусть этот отзыв будет здесь, чтобы девочки-покупатели проверяли, что покупают у вас на островках на месте.
Самый худший сервис, который я только встречала !!!!сделала заказ и 10 раз уточнила смогут ли они мне достаить до определного чтсла ,девушка оператор скзаала что да ,по итоге в день подучения заказа прождав пол дня и позвонив самой ,мне сообщили что у них тех.сбой и заказ приедет еще в течение 5 дней ,для меня это критично так как я не проживаю тут и заказ бы потом не смогла забрать ,девушки по телефону отвечают как роботы и слвсем не хоят помогать ,так же спустя сутки я все таки выбила свой заказ и его доставили личным куреьром(хоть на этом спасибо ,далее я так же уточняла смогу ли я поучаствовать в акции после оформления заказа ,девушка оператор сказала что да ,по итогу получив заказ оказалось что акция начинается с след дня ,компания позиционирует себя как косметика класа люкс а сервис просто на -100!!!даже не хочется пользоваться прдуктом после такго негативного опыта !
Пользуюсь этой косметикой не давно,заказывала на сайте ранее все было ок!Заказала недавно набор мужской шампунь и крем(заказала на подарок)шампунь пришол с браком фото приложу,позвонила на горячую линию,написала в ват сап ,ответили что если в течении 24ч не поступит ответа написпть еще раз,написала и уже не раз!!Ни ответа ни привета!Очень не приятно!Фото прилагаю!Подарок не удался((
Добрый день!
Хотелось бы поделиться честным отзывом о компании LETIQUE COSMETICS и продукции в целом)
Работаю в компании уже год. Устраиваясь сюда, даже и думать не могла о том, как круто работать в этой компании. Очень приветливые, готовы всегда выслушать и помочь, девочки. По условиям работы все устраивает. Я считаю, что отношение руководства очень влияет на работу и настрой, в нашей компании Отношения руководства - ОТЛИЧНОЕ. Здесь, я приобрела много знаний и готова всегда поделиться ими своим клиентам. Начала пользоваться косметикой лишь тогда, когда устроилась, и пользуюсь до сих пор)
Немного расскажу о своих самых любимых средствах!
Пользуюсь уходовыми средствами за телом, волосами, лицом, также декоративной косметикой. Пользуюсь уже около года)
Продукция очень нравится, особенно в восторге от новинки серии HONEY. Это просто волшебство для вашей кожи 🍯 Особенно в восторге от МОЛОЧНОЙ ВАННЫ HONEY MILK BATH.
Также, не могу оставить незамеченным Пенку-баланс для глубокого очищения с цитрусом, обертывания «корица-апельсин», “hot honey”, “green is tea”, баттеры, очень нравится маска для волос «макадамия-кокос», новинка «нежный гоммаж для лица» с серии CONTOURING, нежное масло для душа(выходишь с душа, и кожа уже увлажненная, напитаная ) и мерцающего парфюмированного масла SILVER MOON. Из декоративной косметики очень нравятся помада тон Naomi, также консилер и жидкая подводка для глаз)
В целом, компанией LETIQUE COSMETICS и продукцией очень довольна!
Много рекламы этой косметики, но по факту из того, что я купила на фото, косметика не заслуживает внимания, кроме как этого сообщения о том, что продукт не так хорош, как в рекламе.
Крем для тела не увлажняет вообще и запах резкий и напоминает коробку с таблетками.
Маска для лица обычная, никакого эффекта не было, что за 100₽ Покупала, что эту за 500₽.
Крем под глаза тоже не увлажняет и никакого заявленного эффекта, что наносил, что не наносил.
Гель для душа хорошо намыливается, аромат на любителя, муж сказал, что вкусный.
Скульптор не использовала, но он шёл в подарок, мне не нужен был, подарю кому нибудь.
Честно, расстроена! Красивая обёртка и Лерчик с семьей очень нравятся, но эти продукты ну вообще пустышка.
Заказываю косметику для тела уже 3 года, нравятся скрабы и баттеры, все вроде бы здорово,но соглашусь с людьми: сервис и отношение к клиентам хромает. Последний заказ делала неделю назад, участвую в марафоне Валерии и мне дали сертификат на 2000 рублей,так же у меня был еще промокод на подарочный скраб.
Но на сайте можно применить только либо промокод на сертификат, либо промокод на подарочный скраб, я указываю в примечании к заказу номер промокода на скраб и прошу его добавить в заказ с вопросом, а можно ли так сделать,так как два промокода ввести нельзя? (ну а почему нет? заказ я делаю почти на 4000 рублей, доплачиваю 1900 рублей, почему нельзя положить и этот подарочный скраб в заказ). Но на этот вопрос мне так и не приходит ответ, ни в письменном виде, ни звонком.Посылка приходит, моё примечание указано в комментарии к заказу,но на вопрос ответа я так и не получила. Надо быть внимательнее к клиентам и их вопросам. И все же не понимаю почему нельзя было добавить скраб…..
Номер заказа: #170522-88-bca2
тоже хотела бы поделиться своим отзывом от использования косметики. Давно пользуюсь косметикой Летик и что только не перепробовала, самые крутые продукты по моему опыту: Бальзам для губ, брала персиковый и вишневый, они хорошо увлажняют на вкус сладковатые, прикольная матовая упаковка. Баттер манго маракуя и барбадоская вишня тоже топ, хорошо увлажняют кожу и не оставили на моем теле никакого липкого слоя. Фейс маска для лица с фисташкой очень круто убирает утром отеки, кожа становиться как у младенца. Масло для волос, использую на постоянной основе - это прям мой фаворит.
Но есть и продукты которыми я не очень довольная: Увлажняющий крем для лица с авокадо и сыворотка увлажняющая - плохо впитывается, крем скатывается а сыворотка оставляет липкий слой, средство для роста волос - после нанесения корни волос сразу кажутся жирными и голова как будто грязная.
Девочки, кто хочет принять цитрусовую ванну, от души рекомендую попробовать антицеллюлитную детокс соль для ванны с экстрактом апельсина. Эта моя вторая соль от Летик косметики. Первая была с голубыми лепесточками, если та в свою очередь больше расслабляет, то эта наоборот меня как-то бодрит, скорее всего все за счет прекрасного аромата апельсина, который духанил у меня на всю ванную комнату. Жиросжигающего эффекта я пока не заметила, т.к. процедуру проводила пару раз.
Заказываю товары данной марки не первый год. Пробовала скрабы, баттеры, крема, обертывания, шампунь, бальзам, маску для волос, маску для губ. Не скажу, что в восторге, один раз попробовать можно. Результата особого не заметила.
Попробовала новую помаду, неприятно удивлена, растекается на губах, не понравилась. Только классный дизайн, магнитная крышечка.
Купила подводку для глаз, не использовала и месяц, стала вытекать.
Больше не планирую покупки данной фирмы!
Я помню сторис где Лера клялась и обещала что качество её косметики никогда не поменяется. Но увы и ах! Может она даже и незнает о том что её производство очень подводит её! Надеюсь что отзыв дойдёт до неё. Ранее заказывала крем-корсет с чёрной икрой, аромат был шикарный и очень понравился. Решила заказать ещё, но пришёл с совершенно с другим ароматом. Аромат грубый, мужской. Не такой как был ранее. Пользоваться не буду. Так не приятно. Я ждала доставку неделю. Учавствую в марафоне идеального тела. Стоит он 1390 рублей. Служба поддержки неотвечат. Получается деньги на ветер. Осадок ужасный! РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Ранее покупала масло для душа и это было самое лучшее что было. Масло хорошо увлажняет и не нужно после душа ничего дополнительно наносить. Вот и в этот раз заказала себе сразу 2шт, а пришли 2 бутылки с жидкостью другого цвета. На первый взгляд пахло так же, но при нанесении запах становился резким и очень неприятным и кожу очень сиягивает после. На вопрос компании сказали что это норма. Вряд ли еще буду покупать продукцию, если только на островках. И доставка реально по 3 недели это жесть.....
Покупаю данную косметику давно, буду ли ещё покупать- неизвестно.. 1. Ощущение, что состав со временем поменялся (особенно заметно по кремам, баттерам для тела). 2. Что-то изначально не зашло. Например, хайлайтер для тела, крем для лица (выкинула их). 3. Недавно попробовала декоративную косметику, не стоит она того.. тушь для ресниц - вообще не поняла её. По этой стоимости можно выбрать альтернативу намного лучшего качества. 4. Доставка- да, не быстрая, особенно когда колесо крутится)- и да, 5 прокруток- 5 купонов))) раньше хоть мини-скраб можно было выиграть.. итог: грамотный маркетинг- косметика так себе- можно что-то купить, скраб к примеру, но не более.
Я заказываю косметику Летик, когда заканчиваются скрабы, гели для душа, крема, помада с ягодами. Они прям на 5+.
Почему ставлю 3 звёзды?
Не понравилась мицелярная вода, глаза сильно щипали и я выкинула бутылочку сразу.
Тушь скатывалась комочками и были чёрные круги под глазами к вечеру.
Увлажняющая сыворотка с авокадо при заказе второй бутылочки была не той консистенции как мыло, пенилась сильно и запах резкий.
Прошу обратить внимание Валерии, и начинать добавлять побольше натуральности чем химии.
Так смешно читать странные озлобленные отзывы маленьких девочек. Как будто вас кто-то заставил купить. Это ничем не отличается от покупок в Летуале, где вы купив 5 тоналок или духов, потом смотрите как они пылятся на полке, которые выбросить жалко, а пользоваться невозможно. Вы же не покупаете все продукты в Летуале и потом не пишете какое говно вы купили за бешенные деньги, вы просто ставите на полку и забываете потому что не подошло, а тут раскудахтались.
Я много продуктов перепробовала из каталога Летик и большинство мне нравятся. Есть продукты, которые не зашли, но это не значит, что вся продукция плохая. Мои фавориты это скраб и гель для душа черная смородина и винотерапия, баттеры ванильный экстаз и франжепани, маска фисташка и лосьон для лица re-lotion.
Например, масло для тела сильвер вообще не понравилось, но это мне не понравился, запах не подошел, это индивидуально все.
Правильнее было бы конечно не заказывать слепо в интернете, а сначала сходить на островок и попробовать.
Из декоративки мне подошел СС-крем и помады, а тушь не очень зашла. Мне нравится моя кожа после этих продуктов и мне нравится как я пахну. Это мои ощущения и я возьму их еще. И новинки буду пробовать и что-то найду еще любимое.
Поэтому, прежде чем ставить 1 звезду, стоит правдиво оценить, это ваша ошибка при выборе или реально некачественный продукт. Все это вкусовщина.
Потихоньку начинаю пополнять свой арсенал косметики на теплый сезон. Одно из любимых средств без которого не могу обойтись весной и летом, это спрей для тела манго маракуйя Letique. У миста идеальная, быстро впитываемая, легкая консистенция. Ненавязчивый тропический аромат. Ооох, а как эти блестки сияют на коже при солнышке, это просто отпад, девочки. Прошлым летом, когда отдыхала в Сочи, и наносила его на загорелую кожу, смотрелась оч красиво. Плюсом в составе имеется пантенол и различные обогащенные экстракты масел, так что о сухости кожи можно забыть.
Не понимаю откуда столько плохих отзывов. У меня в арсенале много средств баттеры отличные впитываются хорошо никакого липкого слоя не оставляют, маска и бальзам для губ просто бомба , маска для лица с миндалем спасение , отеки убирает за 15 минут . По поводу доставок ,все приходило всегда без проблем трек приходит и отслеживала уже по нему у транспортной компании. Спасибо Лерчику за качественную косметику .
Много раз заказывала для себя,потом стало нравится маме,заказывала снова для неё,но последняя доставка,это ужас,45 дней я ждала заказ и писала везде и все какие то нелепые отписки,вообщем пришла посылка,все как описывают ниже,качество ☹️ужасное!
И кто пишет что плохие комментарии покупные,(сама подписана на всю семью Чек), но это не правда,у меня целый арсенал косметики этой,но качество и доставка (г. Москва) оставляет желать лучшего!!!
Очень разочарована кремом для лица «авокадо» первый крем был классным, после его, как говорят, улучшения- стал отвратительным! Крем с резким запахом, жидкой консистенцией и ещё в добавок сушит кожу, хотя в его заявленном свойстве- увлажнение!!! Миллион раз писала в тех поддержку! Одни отписки!!! Валерия выкладывает у себя на странице один крем, с определённой текстурой, расхваливает его, а по факту приходит совершенно другой продукт!!! Тех. поддержка обьясняет это тем, что поменяли состав!! Так зачем тогда рекламировать другой?! Так мою проблему и не решили! Итог- кремом муж мазал ноги!
Новинка- масло для губ! Заявлено, как нежный уход! На деле- не понятная химоза! Навязчивый запах и горьковатый вкус! В целом, на продукты сильно завышена цена!
Есть не плохие вещи, но их мало((( Для себя могу выделить, только подводку для глаз и маску с фисташкой!
Поработайте над качеством продуктов и качеством персонала!!! Проблемы покупателей не решаются!!!!
Читаю отзывы и понимаю, что не одна))
Купила крем-лифтинг «Чёрная икра» и это просто кошмар, назвать это кремом вообще нельзя. Какая-то жижа непонятного цвета, наносить такое на своё тело страшно. При том что данный крем я покупала раньше и он был совершенно другой, он мне тогда очень понравился, собственно по этой причине и заказала второй.
Отправила в службу поддержки данной компании своё возмущение, на что мне ответили, что это обновлённая версия 😂, хоть бы не позорили себя таким ответом, признали бы, что бракованная партия…. Ну хотя может и обновлённая версия, удешевлённая😀 Про обновления надо как-то информировать своих потребителей 🤷🏻♀️
Итог такой - деньги на ветер и средство в мусорном ведре. Больше уж точно не закажу ни единого средства этой компании и не кому не посоветую.
Бессовестно так обманывать людей, если будуте продолжать в том же духе, то растеряете многих своих клиентов….
Никогда не пользовалась этой косметикой, но думаю попробовать. Нравятся островки в торговых центрах , всегда хорошо оформленны , надеюсь когда опробую косметику этой фирмы , напишу отзыв
Хочу сказать качество косметики испортилось! Я раньше покупала крем корсет «черная икра», очень любила его, но последний мой заказ. Мало того, что он не впитывает, так еще какая-то странная жидкость. Очень расстроена, в плане того, что стоит он как хороший крем, а получается качество последнее не впечатлило.
Сервис ужасный, доставки в среднем шли 2-3 недели, сейчас ситуация стала получше, в первый же день сломался дозатор, упаковка видно самая дешманская, маркетинг делает свое дело, но за все время я не выиграла ничего стоящего, больше не ведусь на розыгрыши. Сама продукция по составу не очень, не экологичная. Цены при этом очень завышены. Такую косметику с примерно таким же составом можно найти в 2-3 раза дешевле.
Оформила заказ по акции -закажи 5, а заплати за 3, в итоге 2 позиции в заказе отсутствовали. Реклама есть, что товары есть в наличии-а по факту нет.
Разочарование!
После долгих наблюдений за косметикой Летик я купила и себе. Не скрою, реклама сработала и я повелась как все. Купила холодное обёртывание, скраб, лосьон и молочко. Не скрою то, что упаковка из очень простого дешёвого пластика. Лоска в упаковке нет, обычный Черный жемчуг даже по богаче смотрится. Флакончики и тюбики в руках не чувствуются дорогими, как это ощущается с уходами за телом к примеру от GUAM. Запах у продуктов приятный, но люксовых ноток в них нет от слова совсем. Пахнет обычной подмосковной косметикой за 100р.
В действии не пробовала пока, решила сразу поделиться первыми впечатлениями. Ну что могу сказать, из 10 на твердую 3.
В действии проверю допишу отзыв.
Ниже прикладываю для сравнения фото и хочу отметить, что средство слева пахнет и по структуре один в один как Летик сыворотка, только его цена 150р.
Летик LETIQUE на сегодняшний момент для меня очень очень сомнительный продукт.
Ранее значительно лучше было качество продукции.
Скраб не выполняет своих действий, на коже остается приятный аромат - но для стоимости упаковки мало .
Не подойдет уход для лица склонной к сухости коже - вызывает раздражение оболочки глаза, Мечта лишь одна -смыть и избавиться от продукции навсегда.
Худший сервис за все время! В ватсап они не отвечают вообще, доставляют почтой России - доставку переносили пять раз. Летик наплевать на клиентов совершенно.
Дешевый пластик упаковок и дешевые запахи.
Кто знает упаковку дорогой косметики - вот так у вас не будет - будет самая дешевая картонная мятая коробка и пупырка, обмотанная скотчем. Полное разочарование
Делала заказ на скраб и обертывание несколько лет назад, и вот заказала недавно. Качество явно испортилось. Скраб не такой масляный и ароматный. Эффект совершенно не тот. Обертывание тоже стало не то.
То есть качество товара уже не то, хотя цена не самая низкая на товар. Больше заказывать не буду продукцию этой фирмы.
Заказывала капсулы для лица и в подарок получила бомбочки для ванны. Ребенок у меня сегодня воспользовался. Ванна посинела отмыть не могу. И ребенка после этой бомбочки мыла 5 раз. Невыносимый запах химии от тела и волос. Никак смыть не получается. Боюсь, что аллергия появится.
Хочу поделится отзывом, косметикой пользуюсь 2 года, что то нравится что нет. В основном беру скарбы и баттеры они кайфовые, но оценка 2 за их ужасный сервис, длительная доставка 19 дней🤬 это Дно для такой организации, это мое мнение. Я не с Китая заказываю вроде. Плюс то что они пишут про акцию про камни, я выиграла скраб и крем, в декабре. И мне до сих пор его не отправили, на остатке отказались выдавать. Такое чувство что машину выиграла 🤦🏽♀️ Позор, жду последний заказ и все прощай Летик буду рассматривать других поставщиков качественной косметики.
1Плюс, по качеству мне нравится косметика.
Давно хотела написать отзыв о косметики Лерчек!
Я всегда за честный отзыв, как любой покупатель я имею полное право дать оценку продукции!
Я покупала скраб в банке, взяла 2 разные вкусы, мне совершенно не понравился, брала я вишню и лайм, запах на мой взгляд ужасный честно, вау я не увидела никакого, у меня щипало все тело, учитывая то что мне есть с чем сравнить, это известные бренды которые пусть и стоят в 1 раз 2. Дороже но действительно качество отличное!
Скраб который идёт в пакетах обычный, в нем нет масел и какого-то вау Эффекта я тоже не увидела! Но пойдёт на один раз.
- Далее я решила заказать баттер, манго , и была очень разочарована, он во первых пахнет слишком сильные отдушки в нем , плюс ко всему он не впитывается в тело, оно у меня все липкое, а я просто терпеть не могу косметику которая сильно пахнет и ещё все тело потом липнет !
Так же брала обёртывание, оно вроде неплохое, очень сильно печёт тело надо смывать холодной водой все , иначе это кошмар все горит пламенем!
Единственное что понравилось это массажная щетка )!
Я думаю что стоило бы доработать многие продукты!
Пользуюсь многим из линии данной косметики. Огромная просьба поставить на продажу данный скраб большого объёма см. Фото🙏🙏🙏..... Спасибо...... Кофейные скрабы бомба.....
Очень сильно расстроила доставка. Заказала не один раз, ладно были долгие ожидания по срокам, много заказов.
Но когда на праздник тебе заказывают товар, а приходит не все , и без стикеров.. ещё и нет никакого ответа на претензию, на телефон не дозвониться, в Вотсап отвечают сутками, про Инстаграм вообще молчу 🤦🏻♀️ Поэтому если хотите купить товар, никогда не заказывайте доставку! И в магазине тоже все проверяйте, мне один раз так же недоложили скраб и стикеры
Брала хайлайтер для тела,не советую,тело липкое становиться, как маслом натерлась в большом количестве 😑ощущение не приятные,так и стоит без дела. Брала другой марки хайлайтер в том году,такого не было. Доставка это отдельный вид искусства,в Москву месяц почти ждала заказ! Обещенного смс не было,сама заходила на сайт и отслеживала заказ! Ожидала большего для этой косметике,брать точно больше не буду.
Letique / Сыворотка интенсивное питание с авокадо RICH TREATMENT / 30 мл - МЫЛО!!!
Здравствуйте, открыла сегодня ваше средство для лица. Взяла его повторно, так как понравилось.
Но какого было мое удивление, упаковка стала дешёвой как-то (я про крышечку), консистенция не та ( очень жидкая, течёт, как-будто разбавили чем-то), запах не тот (пахнет мылом), а на вид ещё и пениться !!!!
Данный продукт использую на лицо!!!!! Ещё и чувство стягивания кожи появилась, срочно нужно смывать!!!
Я возмущена данной покупкой!!!
Это только на выброс !!!
Что за продукцию вы продаёте? Полный обман!!!
Отличный маркетинговый ход!!! Заливать смесь для умывания (и то не факт) в ёмкость 30 мл и продавать это!!!
Где бы я не писала, даже позвонила на горячую линию. Всем наплевать на мнение клиента и качество вашей продукции.
Про какой то тип кожи говорят и как использовать!
Я вам о том, что это не сыворотка , а не понятно что налитое!
Которое я не хочу использовать и тем более взаимодействовать со своей кожей.
То есть, по итогу я просто должна это средство выкинуть ???
К сожалению, очень жаль, что мне оно понравилось после использования, а при повторной покупке оказалось браком!!!
Добрый день!
Учавствовала в кослесе фортуны и заказла товар в НОЯБРЕ 2021, сейчас ЯНВАРЬ 2022, скоро будет 3 месяца,как я не получила свой заказ.
Заказала шампунь,маску и масло для волос,+ «выйграла» обертывание и скраб. Отправили по курьерской доставке Dpd, а на секундочку,у меня в городе такой доставки и в помине нет. Пишу на Вотсап в поддержку,сначала игнорят долго,потом отвечают, что такой курьерской доставки в мой город нет,говорят, что отправят по Почте России,прошло время, посылки нет,пишу опять,и опять та же картина,игнорят,и пишут что доставка отменена курьерской службой. ЧТО ЗА БРЕД?! В итоге у меня есть выбор, вернуть деньги или отправить заказ повторно. Выбираю вернуть деньги,ну деньги не маленькие,как бы. В ответ мне одно и то же сообщение присылают (прикладываю скрины)
Короче говоря,доставка просто ужасная,за все мои заказы через интеренет,это просто 0 из 10. Служба поддержки просто оставляет желать лучшего,скорей нервы свои потратишь,чем добъешся ответа!
Заказа своего я не видела, и не увижу, а деньги мне никто не вернул,и походу не вернут.
Лучше сходить в магазин любой и купить что-то,чем кормить своими скромными для них деньгами производителей этой косметики.
Не советую заказывать! Надеюсь этот коментарий будет полезен.
Такое ощущение, что негативные отзывы заказные.
Часто заказываю косметику. Доставка на сайте указана 5-15 дней, приходит всегда +-неделя. Даже в праздники и большую загруженность.
И сервис отличный. Один заказ пришёл с разлитым средством, решилась проблема за 30 минут.
По качеству, мне нравится. Можно найти и дешевле конечно. Тут уже выбор каждого.
Почему я не читала отзывы раньше... Сделала заказ, решила отменить его.. А, не, все, нельзя. Ребята, вы закон нарушаете. Если заказ так и не удастся отменить, сделаю все возможное в моих силах. Если надо дойду и до судов.
ОТМЕНИТЕ ЗАКАЗ!!!!!280222-26539-0297
280222-39067-71c3
Добавляю, чтобы вернуть средства придется пройти все круги ада. Даже если заказ еще не у вас.
Заказ даже не у меня. ЛЮДИ заказав здесь, вы пройдете все круги ада!
Для того чтобы оформить возврат денежных средств, Вам необходимо заполнить заявление, поставить Вашу подпись и отправить его скан в ответном письме.
Бланк заявления Вы можете скачать из пользовательского соглашения пункт 7.2
7
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Постоянно ведусь на «колесо фортуны» и заказываю эту бесполезную косметику(((
Заказывала 5 раз точно, в каждом заказе было 3-4 средства, то есть перепробовала много чего…. И могу сказать одно-деньги на ветер!!! Всегда думаю: ну крем для тела всегда пригодится… и скраб тоже. НО эти средства никчёмные! Ни один крем, баттер, лосьон- НЕ УВЛАЖНЯЮТ ни капельки! От масла для душа вообще кожа чешется и ужасно стягивается. Скрабы тоже ни о чем, много отходов, которые не скрабируют кожу. Шампуни не пробовала, но даже заказывать не хочу, боюсь как бы волосы не вылезли. В общем не ведитесь на рекламу и не тратьте деньги! Бесплатный свр только в мышеловке!
Моя любимая косметика. Супер. Рекомендую. Продавцы подскажут, посоветуют. Помогут подобрать именно то, что нужно вам. Можно каждую баночку открыть, понюхать, намазать на руку. Рекомендую.
Я сделала 04.03.2022 в 22 ч два заказа. Но пыталась отменить второй заказ, теперь не могу отменить оплаченный заказ и вернуть средства!!!
Пытались дозвониться к ним 05.03.22. На просьбу отменить второй заказ и вернуть средства СБРАСЫВАЮТ ТРУБКУ!!!! А потом приняли, сказали, что не вернуть деньги и не отменят заказ, потому что он собран. НО, я пыталась отменить заказ сразу в день оплаты 04.03.22 в 22 ч, после оплаты, то есть заказала в 22, а написала им на почту в 22:12, и сказали, что уже собран, НО КАК МОЖЕТ БЫТЬ СОБРАН ЗА 11 МИНУТ?
P.S. я инвалид по слуху, поэтому не имею возможности позвонить по телефону, приходится просить кого-то позвонить
Буду обращаться в органы, которые занимаются защитой прав потребителей
Это ужас , товарищи , повелась на их косметику , втридорого , заколдованная колесом фортуны , сделала заказ , пришёл , потом ещё заказ сделала 18 декабря , вот тут-то началось интересное , пришла смс о , том, что заказ передан в курьерскую службу ( я заказала в пикпоинт ) , после курьерской службы -тишина , думаю ну ладно , январские праздники ,напишу позже . Пишу я в начале января -в Вотсап , на эл.почту , в ответ мне приходит , что ваш заказ был возвращён на склад из-за истечения срока хранения ! Хотите платно отправим !!!! Нормально ? Я разьеренная позвонила в поддержу , еле дозвонясь, мне сказали всё то же самое !!! Вопрос как это произошло ?? Смс о поступлении не пришло!!!! Бардак !!! Прошлый век присылать заявление на возврат денежных средств по почте !!! Вкладывайтесь в персонал , а не в мощную рекламную акцию !!! Это был последний мой заказ , думаю таких , как я , кто повелся- много , давайте перестанем их кормить , куча косметики , которая дешевле.
По качеству косметики никаких претензий нет. Люблю эту косметику и пользовалась только ей. Но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сделала 3 заказа, но второй решила отменить по личным причинам. Отправила как просили заявление на возврат денег по почте, прошла неделя, от них не добиться ответа, ни по электронной почте ни по Вотсапп, молчат. Пошла забирать в пункт выдачи первый заказ. Его по ошибке отправили обратно вместе со вторым отменённым. Пишу им, не отвечают. А третий жду уже третью неделю. Уже везде писала, не отвечают. Что делать не знаю. Неожиданно от Летик((