Глинтвейн- просто огонь! (Пробовала алкогольный и безалкогольный)
Уютно и красиво, отличное обслуживание. Однозначно рекомендую к посещению.
Цены подросли, конечно, но это дань времени…
Отмечали большой компанией день рождения. Сперва плюсы: красивый интерьер, вкусная еда. В конце вечера забыла в ресторане свою сумку с телефоном и немаленькой суммой. Всё вернули в целости, спасибо официанту Яну.
Теперь минусы. Для нашей компании сдвинули несколько столов. Один из столов был сильно выше по уровню, чем другие, и всё время шатался. Ребята, вы дорогое заведение или вокзальный буфет? Как-то уж гости не должны сидеть в дискомфорте.
Кухня при полной посадке явно не справляется. В начале вечера зал был почти пустым, все блюда принесли быстро. Позднее, когда все места были заняты, к нам приехали ещё двое друзей, заказали два салата и горячее. Заказ мы ждали больше тридцати минут. И почему-то горячее принесли перед салатом.
И самое поганое - это меню. Скажите, нафига в России меню на английском? Вот честно, когда это меню увидели, первый порыв был уйти в другое заведение. Особенно "уютно" было тем, кто английский не учил. Вам дороже понты или комфорт гостей? Почему, чтобы посмотреть вес и состав блюда я доожна куда-то лезть по куар коду? Я пришла в ресторан отдыхать, а не пялиться в гаджет. Пришли с отличным настроением и уже на этапе выбора блюд получили раздражение.
Короче, не впечатлили, не понравились. Официант очень старался, но в целом ресторан не порадовал, потому что такие вот мелкие моменты очень испортили впечатление.
Достаточно качественная национальная кухня.
Иногда обслуживание вечером не очень спешное и внимательное, поэтому сняла звезду.
Бар на 9 этаже прекрасен, карта коктейлей очень разнообразна, подача красивая
Были проездом в Ростове и остановились поужинать. Очень красивое заведение , супер приветливый персонал и невероятно вкусная еда, просто пальчики оближешь! Нам очень понравилось, желаем вам расширения и ждем вас в Краснодаре!))
Милый дворик, вкусно готовят. Но мне не хватило капельку заботы со стороны персонала- оперативно (без напоминания) забрать пустую посуду, засервировать столик, и все в таком духе.
К качеству приготовения вопросов нет
Очень приятная атмосфера. Были на летней веранде ,для комфортного нахождения нам даже включили обогреватель. Было тепло. Официант был очень вежливый и заботливый. Персонал работает на 5. Ну теперь о блюдах. Все очень вкусно. Брали хинкали ребенку детское меню. Салаты просто как будто только с грядки. Очень довольны и рекомендую. Лучшее место в Ростове. Рекомендую бронировать стол заранее
В ресторане приятная, уютная атмосфера. Отличный персонал, хороший сервис. Отличная кухня. Вкусный борщ и сало))). Хинкали то же очень вкусные. Кофе класс.
Прекрасный ресторан - архитектура здания, интерьер, приятные хостес, расположение дивана в зале, музыка, официанты - всё отлично!
Мы пробовали хинкали, вкусно, остро - и об этом предупредили в меню, что приятно. Очень понравились хачапури с грушей, восторг!
Однозначно стоит посетить Лило, уровень заведения на высоте!
Очень крутое и атмосферное место с приятным и вежливым персоналом 👍👌
Обязательно вернусь в это место с удовольствием и уверенностью в том что и вкусно поем и хорошо обслужит персонал
Официант - крайне неприятный и эксцентричный, хотелось посидеть с подругой и поговорить во время ужина, но он постоянно отвлекал и не мог грамотно поставить блюда на стол. Также не мог нормально принять заказ: только подруга заказала 1-2 блюда, он сразу перешёл ко мне, а она даже не успела договорить)) и так 2 раза
Половины блюд не было
"Забыл" вычесть из счёта депозит, а я чуть не оплатила, хорошо подруга заметила!
Несколько раз официант пытался забрать меню, хотя просили его оставить, так как половины выбранных мной блюд не было, не успела выбрать другие, и сказала, что дозакажу как выберу что-то ещё, но человек только с 3 раза понял)) Если у вас нехватка меню, то решите как-то эту проблему. Встретились с подругой пообщаться, но приходилось отвлекаться и следить за меню.
Имя официанта не помню, были 1-2 месяца назад
Еда вкусная, за это +звезда
Убрала одну звезду за долгое ожидание блюд, однако качество еды высокое. Салат с креветками очень вкусный. Атмосфера заведения приятная, но около барной стойки было очень шумно, за это тоже минус звезда.
Отличное место для отдыха!!!
Уютно и красиво!!!
Интересное меню и вкусное!!! Все свежее. Доброжелательный и вежливый персонал.
Обязательно найдёте возможность единожды посетить этот ресторан.
Совсем не грузинское гостеприимство, говорю, как грузинка!
Не оправдал ожидания. Разочарована отношением персонала к гостям, а также блюдами, что были приготовлены. Сделали всё, чтобы мы больше никогда не вернулись в Lilo!
В этом ресторане могу отметить только приветливых девочек-хостес, милую женщину, которая поможет вам с верхней одеждой и интерьер в помещении.
Отмечали круглую дату, был предзаказ, чтобы в момент, когда придут гости к назначенному времени, блюда стояли на столе. По итогу все сидели за голым столом 30-35 минут при условии, что гости приехали даже с опозданием. Просили официанта поторопить кухню, так как администратор Мария то была на рабочем месте, то нет.
К администратору Марии в принципе большие вопросы касаемо профессионализма, так как на предзаказе обговаривались детали мероприятия, которое мы приехали отмечать в данное заведение. Администратор всё записала, пометила на бланке заказа, но в момент нашего там присутствия утверждала, что ей ничего не говорили, не предупреждали, а после предоставления доказательств (фото бланка, которое я успела сделать на предварительной встречи), администратор начала юлить и выкручиваться и заявлять, что без крупных чаевых, ничего не получиться решить. Естественно, так как сидят гости и идёт торжество, чтобы нас хоть как-то обслужили, пришлось пойти на такого рода вымогательство от администратора.
Наконец перейдём к кухне. Если вы хотите получить тут сухие хинкали или хачапури, в который забыли положить сыр, а также сациви практически даже без вкуса, не говоря о наличии в блюде, грецкого ореха, то вам именно в это заведение.
За вечер в ресторане, в котором ты как гость должен расслабиться, получить положительные эмоции - получили только стресс и плевок в душу от персонала Lilo.
О, попасть в это место без записи в пятницу вечером - нереально! Как нереально вкусно готовятся самые простые, казалось бы, блюда). Тыквенный суп и салат с жаренными баклажанами - чудесны! По субботам-воскресеньям ресторан подает шведскую линию в гостинице Арка, спускайтесь пораньше на завтрак, чтобы растянуть наслаждение. А вот завтраки в будни - омлет и каша, простенько. Стоит отметить огромную фотоконкурс на входе!
Ресторан просто на высоте. Очень вежливый персонал еда очень вкусная. Хинкали бесподобные если из баранины запаха нет вообще. Всё свежее. Никогда не видела предвзятого выражения лица у официантов.
Очень вкусный кофе варёный на песке
Девок там куча😂. Сидят винцо попивают. Видно неспроста они туда ходят😝😁
Первый раз в Ростове на Дону и очень все понравилось , на удивление... тк , зная себя, а тут - салат, суп, хачапури - отлично.
Молодцы. Шеф повару - ✊ респект.
Роману ( официант ) - благодарность .
Сфоткать ничего не успели )
Антуражный ресторан, интересное меню, готовят вкусно, мне все очень понравилось, на летней веранде так же можно заказать кальян, напитки тоже порадовали
Приятное место, очень и очень вкусная кухня! Были проездом в Ростове, заехали пообедать, остались очень довольны! Меню разнообразное, даже привереды останутся довольны). Очень уютная атмосфера( сидели на веранде), прекрасное обслуживание, наличие платной парковки порадовало, не надо ломать голову куда поставить машину. Цены не выше московских, так что ставлю твёрдую пятерку!
Популярное место не только для местных, но и для туристов. Разнообразное меню и много отдельных локаций. Находится на центральной улице города, из за этого, конечно, с парковкой беда, поэтому лучше на такси))
Невероятное заведение где вкусно прям вот все. Очень добрый и отзывчивый персонал со знанием своего дела. Заведение безумно приятное и заслуживает посещения.
Все прекрасно! Интерьер волшебный, отмечали Новый год и сдачу экзамена в Гёте институте .. фото на память очень красивые , впечатления самые лучшие. Ёлка была самая великолепная.. Рекомендую.
Заведение понравилось своим интерьером, первое впечатление было отличное. Девушка хостес встретила нам и проводила за столик. Была суббота, и на удивление посадка в зале была не очень большая, примерно половина. На весь зал 3 официанта, и мне была непонятна их работа, потому что после того как мы сели за стол, к нами подошли минут через 10 только тогда, когда уже попросили подойти официанта, и то пришлось ждать ещё минут 5. Еда очень вкусная, однозначно 5 звёзд, порции хорошие. Заказав один тёплый салат с курицей можно быть сытым. Шашлык из свинины очень сочный, хачапури по аджраски аналогично. В общем кухня очень понравилась. Бар: я всегда пью один и тот же коктейль во всех заведениях, май тай, и причём везде он по вкусу разный, в данном заведении все было в этом плане отлично.
Красиво, уютно, вкусно на четверочку, кроме лучшего салата с хрустящими баклажанами (это бомба😄, очень вкусно!).
Долго готовят при полной посадке, в общем- остались довольны.
Были большие ожидания от этого места. Очень сильно разочаровался. Больше не приду сюда. Заказывали много блюд, одно не принесли в итоге. Качество еды на уровне ниже среднего. Утка недоведенная до готового состояния, горячее не стоит своей цены. Штрудель так вообще не рекомендую - вишня в нём такое чувство что из уже сваренного компота была. Улун подали в грязном чайнике. Администратор на первом этаже очень приветливая. Работа официантов на третьем этаже оставляет желать лучшего. Жалко потраченного времени и денег.
Замечательные впечатления !
Уютная, красивая обстановка, вкусная еда )) , отзывчивые и улыбчивые официанты. В следующий приезд в Ростов на Дону обязательный пункт - посетить LILO 🕊️
Когда проезжала мимо всегда восхищалась красотой и думала, что тут всё на очень высоком уровне... Но увы и ах... Первое, что мне не понравилось-это ужасный шум, который напоминал вокзал или аэропорт, но никак не уютный ресторан! Шум очень на меня давил и постоянно рядом с нами ходил персонал с тележкой бокалов и рюмок!!! Второе-это то, что очень неудобное расположение столов, казалось, что мы сидим не одни. Третье-это 10% сервисный сбор за заранее выбранные блюда из меню, типа чтобы не ждать долго, но я не
поняла зачем с людей сдирать деньги, если человек пришел и всё равно в итоге сидел и ждал когда приготовят и принесут блюда?! Четвертое, к большому сожалению не могу сказать, что там вкусно и я бы туда хотела вернуться... Цены завышены!!!!!!
Заслуженно одно из лучших мест. Локация, сервис, персонал. Меню не огромное. Блюда с хорошим выходом.
Часто переполнен и шумно:) но, это точно, не недостаток.
Спасибо за атмосферу и внимание/обходительность персонала.
Один из лучших ресторанов в г.Ростов-на-Дону, вкусная еда, свежие и вкусные овощи, замечательные мясные блюда, нежные и волшебные десерты, широкий ассортимент первых блюд. Профессиональные официанты. Очень уютно и приятно находиться на открытой, летней веранде, утопающей в зелени и оборудованной не только кондиционерами, но и увлажнителями воздуха.
Рекомендую.