Lite-Rent
1034 reviews
September 4
Быстро оформили, выдали. Также быстро приняли обратно. Условия нормальные. Советую обращаться. Все без обмана. Единственное, необходимо заранее бронировать машину желаемой модели, а не день в день
3
1
June 26
Отличная компания. Машина в хорошем состоянии. Быстро оформили договор, а также возврат машины. Очень понравилось.
1
1
January 11
Мы с дочерью остались очень довольны. Заранее выслала все документы и попросила быстро оформить и не задерживать нас в процессе выдачи автомобиля. Машина отличная, новая, салон не прокуренный, чистый, одно удовольствие. Сама машина в хорошем техническом состоянии, ни стучит, ни гремит. Мощная. Бустер, конечно, нужно постирать, очень «уставший»))
Машину приняли оперативно, профессионально.
Благодарю за работу. Второй раз обращаемся и довольны.
До встречи в наш следующий туристический маршрут.
Брали Тигуан. Нареканий никаких 🙏
1
1
April 13
Брали машину в данном прокате. Заказали машину к месту жительства 500 руб. Сдавать решили так-же возле съемного жилья итого общая стоимость услуги 1000 руб. плюсом к аренде, ну доп. услуга так услуга вопросов нет, так вовремя оказывайте услугу! Привезли автомобиль вовремя вопросов нет, а забирали с, задержкой на 45 мин. на это была запланирована экскурсия, ни извинений ничего в ответ, просто "курьер задерживаеться и все"! Так мы же за это заплатили, это наше время, не пунктуально, сорвали все планы не профессионально! Отдельный вопрос про мойку авто. Перед сдачей помыли сами, оставили на ночь прошел дождь, итог авто не мыт, доказывать что-либо бесполезно, плюс 1000 руб. с залога не вернули в счет мойки, не великие деньги, но осадок остался. Заливали полный бак топлива, вернули с большим количеством, чем брали, хоть бы взаимозачет за мойку, нет куда там. Не возвращаем разницу, все согласно договора. Один плюс новая машина была пробег 1300 км. В остальном не рекомендую, сразу закладывайте к стоимости 1000 руб. за мойку и не надейтесь на актуальность, берегите свое время!
9
2
May 13
Ужасный прокат, никто не предупредил что в машине не стандартное зарядное устройство, нужен переходник, могли бы предлогать в прокат, ну или хотя бы предупреждать, машину же берём на долгие поездки где телефон необходим чтоб ездить по городу по навигатору. Далее при сдаче авто хотели на нас повесить вмятину, типо её не видно было до, но была солнечная погода из-за чего на глянцеаом авто блики, слава богу были фото сдачи до этого и там уже была эта вмятина, далее ещё сказали что она грязная, хотя там просто не большая пыль, проьритряпкой 2 мин и всё, никому не советую данную контору и цены отличаются от сайта
7
1
February 15, 2023
Всем доброго времени суток.
На протяжении 6 месяцев беру здесь авто.
Как по мне, это лучшая компания проката автомобилей в области.
Удобное расположение в центре города.
Обширный автопарк, в котором можно подобрать автомобиль как и подешевле, для поездок из одной точки в другую, так и автомобили бизнес класса.
Отдельно обращаю внимане на компетентность и оперативность ответа сотрудников.
Могут помочь с выбором авто под разные нужды и бюджет.
А так-же высокая скорость выдачи и приëма авто.
При согласованности доставят автомобиль к указанному времени.
Из 17 авто, ни одно не подвело.
Всем удачи на дорогах и соблюдайте ПДД.
4
1
May 1, 2023
Были в Калининграде первый раз, целью аренды была поездка в Зеленоградск и на Куршскую косу.
Из 10 обзвоненных фирм по аренде выбрали эту.
Всё понравилось. Условия аренды, ребята все работают быстро, объясняют доходчиво и вежливо)) договор оформляется быстро, на всё про всё 15 минут и поехали.
Брали киа х-line, машина понравилась, покатались с комфортом. Если бронировать заранее, то можно оформить сутки аренды дешевле, так и сделаем в следующий раз. С удовольствием обращусь ещё раз к этим ребятам. Спасибо!
3
2
March 30
Все отлично, кроме лишних затрат, на коврики, которые надо типо мыть, я вообще на отдыхать приехал, а не арендную машину мыть🙈😂
Ну и предлагают каско отдельно сделать, у них почему-то только осаго, лишние поборы, люди зарабатывают 😏
Короче не мытые коврики - 400 рублей, не знаю как вы, свою машину я за 200 полностью могу на самомое помыть, каско, по желаю - тоже чет в 650 рублей
Ну в целом - ок, но есть вопросы!
3
2
July 8
Все сработано четко, по ватсапу или телефону обсудили рассказали, предоплату внес, в аэропорт машинку привезли. В назначенный срок машину сдал, все быстро без волокиты.
1
1
June 3
Трижды воспользовался услугами данной компании. Нормальные машины. Оперативно отвечают.
Без проблем идут на встречу клиенту.
Всем рекомендую
1
1
September 12
Хороший сервис по аренде машин. Даже при наличии очереди все быстро. Машины в хорошем состоянии, часть совсем новые. Нам досталась 2024 года.
1
1
August 30
Брали Kia k5 на день, было всё отлично. Очень хороший прокат машин, рекомендую!
1
1
October 26
Заказывал, через интернет. Пригнали в аэропорт по договорённости. Сдавал в офисе. Машина нормальная технически исправна. В договоре прописали всё нюансы. Рекомендую
3
September 27
Сервис на ужасном уровне.
Забронированной машины нет.
Есть другая, хуже.
Машины 3х летней давности убитые. И это не про внешний вид.
Тормоза не скрипят, хуже!!!
Коробка передач на последеем издыхании.
1
September 22
Работают, четко, профессионально
Забронировали заранее, была предоплата. Приехали, забрали, покатались по области и вернули. Залог при оплате вернули.
3
November 27, 2023
Качественный сервис. Довольно быстро, вежливо и профессионально. Позвонил с вопросом около 23:00, прислали детали в вотсап, на следующий день в 10 часов уже приехал за автомобилем. Оформил всё за 15-20 минут, обратно сдал через сутки за 5 минут. Ездили в Светлогорск и на Куршскую косу, автомобиль Hyundai Creta справился отлично.
2
1
September 22
Быстро, легко и удобно можно забронировать авто любого сегмента и на любой кошелёк.
2
May 12
Арендовал машины несколько раз, последний ,25 дней и вот пришел момент нужна была машина на сутки, дали не мытую машину,, резина в убогом состоянии, приехал сдавать с меня взяли 5000 штраф за то что якобы пепел в салоне, вы говорит курили, так что все кто будет арендовать авто заставляйте при вас делать химчистку или хотя бы мойку а то так же попадете на 5000 а то и больше, честно компания видимо уже перекушала, не советую, сейчас много частников и без залогов и каких либо проблем
1
1
May 21
Брали на прокат автомобиль. Отличное сопровождение от первого обращения до перевода залога после сдачи авто. консультация по ватцап - все четко и по делу. оформили документы быстро. рекомендую.
1
1
September 9, 2023
Отличная компания, сотрудники заинтересованы в клиентах. На каждом этапе аренды работают профессионалы.
Выдача и прием машины без проволочек, быстро, удобно.
Рекомендую, при посещении Калининградской области буду пользоваться только услугами данной компании. Спасибо за сотрудничество!!!
1
1
March 30
Брал Крету. Автомобиль побитый вкруг, передний бампер даже с разных сторон, двери, капот - везде или вмятина или царапина до металла, возможно только задняя часть цела.
Заводится, ездит. Когда пошел дождь понял что дворники менять там никто и не думал.
Триста рублей. Такова цена потери адекватного, платежеспособного клиента.
Брал в аэропорту, сдавал тоже, это озвучил при бронировании. Включил каско, мойку и бензина сдал больше чем брал.
Оказалось что машину надо сдавать на какой-то другой парковке, а не на той, куда мне ее привозили. Об этом мне сообщили в чате после того как я заехал на основную. Идти с чемоданом с какой-то другой парковки - никакого желания, я заказал услугу "сдача в аэропорту", а не "сдача там где нам удобно". Я правда пытался в чате объяснить что эти условия хорошо бы проговаривать заранее, но там триста рублей важнее.
Буду голосовать рублем, мне предстоит еще несколько командировок, думаю я найду компанию с более ответственным персоналом.
3
1
April 6
Здорово) всё быстро и чётко) сперва хотели дать помятый дорожными перепятиями и украшенный птицами поло-седан 21 года. Попросили произвести замену на близ стоящий рапид. Заменили за секунды, переоформили договор, отдали машинку посвежее. Приехали возвращать, нас на парковке поймал менеджер, спросил меня по имени, открыл программу в приложении, принял машину. В офисе закончили оформление и возврат залога за 3 минуты.
Спасибо!
3
3
July 25
Брали китайскую машину, вполне себе достойную. Все косяки были зафиксированы, машина не подводила, откатались с удовольствием. Работают четко, согласно условий. Ждём остатка залога. Рекомендую.
1
1
July 10
Брал эконом на 2 дня. Выбор на эту компанию пал из-за расположения в трех минутах ходьбы от съёмной квартиры. Оформление, как сдача машины заняла не более 10 минут.
1
August 10
брал ŠKODA rapid
выдача приемка все быстро и четко
никаких «подводных камней»
рекомендую!!!
1
July 25
Пока ставлю пять. Быстро и машину выдали и приняли тоже быстро. Висят за ними пока ещё 2 тысячи залога, посмотрим, вернут ли через 10 дней. Берут типа на возможные штрафы. Дополню: 2 тыщ вернули, штрафов не схватил
3
1
February 18
Прилетал в Калининград. Пользовался услугами аренды авто. Всё супер, советую.
Машины в техническом исправном состоянии.
Ориентированность на клиента,за это большой плюс.
Современный автопарк с широким выбором авто, разных классов.
Удобная поддержка, быстрый ответ.
Команде огромный респект за их работу.
2
2
October 6
Неплохой прокат, брали машину. Процесс выдачи и возвращения понравился. Правда машина была с плохим аккумулятором, когда заглохла, заменили аккумулятор
1
August 1
Выбрал эту компанию, взял машину на прокат и остался доволен!
Машина (киа сол) в отличном состоянии, не смотря на солидный пробег. Приём и сдача машины прошли быстро и точно в назначенном месте и в назначенное время, всё рассказали и показали!
Залог 5000 руб. При сдаче машины, если всё ок, сразу возвращают 4000, а 1000 на мойку и оплату штрафов, если штрафа нет, то остаток пришлют на карту. Сотрудники ответственные и добросовестные - спасибо за работу!!
Всем счастливого пути!
1
1
October 1
По цене и арендованному автомобилю все хорошо. Хотелось бы только чтобы компания обращала внимание на чистоту автомобиля, который они предоставляют.
1
April 2, 2023
Брала авто Фольксваген Поло: приемлемая цена, очень хорошие условия аренды, автомобиль отличный, техническое состояние, внеший вид на 5+, четкая и клиентоориентированная работа команды. Все очень понравилось! Включенных в стоимость 300 км в день хватает с лихвой. В следующий раз только к ним! Возврат депозита с установленный срок. Все супер!
1
2
April 14
Очень удобно, есть доставка авто в аэропорт. Забронировал без проблемм, подстраиваются полностью под клиента. Единственный минус - заранее не предупредили, что доставка авто в аэропорт в нерабочее время - дополнительная тысяча руб сверху. Ну а в целом я доволен. Отличные ребята, спасибо. Надеюсь воспользуюсь ещё как нибудь вашими услугами.
3
2
May 2, 2023
Добрый день
Для тестовых сессий регулярно берём машины в аренду, в том числе в Калининграде, опыт общения с компаниями по прокату довольно большой (за прошедший месяц Лайт-Рент уже четвёртая такая компания, после Павлов, Автохаб, Иванов, есть с чем сравнить).
И Лайт-Рент - самая неприятная компания с которой сталкиваемся за все время (вообще за все время):
- выдача/получение машины происходит на микроскопическом пятачке с единственным заездом, с одной стороны гаражи, с другой заборы, и если на этом участке еще припаркованы другие машины (а они скорее всего будут там), то развернуться и выехать на незнакомой машине довольно проблематично. сотрудников же вообще не волнует как вы это будете делать: машину получил? выезжай сам.
- обман по топливу: проверив количество топлива в баке менеджер пафосно сообщил, что бак заполнен на 2/3, но мне идут навстречу и укажут в акте 1/2. На деле на момент выдачи машины в баке оказалось 1/3.
Соответственно необходимо возвратить машину с 1/2. Обычно в прокате отдают полный и возвращаешь полный. Это удобно, не нужно ничего высчитывать "на глазок"....ну ок, спросил у менеджера "а какой объем бака у машины", чтобы понимать сколько в итоге доливать...сотрудник завис, после чего долго искал в интернете эту интересную информацию, после чего сообщил, что в камри 70 2.4 бак 50 литров...я в том же интернете нашёл, что бак у нее 60 литров, так что кто-то совершенно не знает матчасть.
- нельзя заправляться на Лукойле...якобы там плохое топливо. Ок, а вы навигатор даёте? Нет? А может карту, где отмечены разрешённые АЗС? Или клиент, будучи впервые в области, должен заниматься поиском подходящей для вас АЗС? Тем более, что сеть лукойла очень развита по области. Очень раздражающий момент.
- впервые в жизни содрали деньги за "грязный салон". "Нашли" песочек на коврике и испачканную ребёнком обивку сиденья (задел ногой). В остальном и салон и кузов идеально чистые. Итог? Минус 400 рублей на "мойку салона". Предупредили бы заранее, что так дотошно относитесь к чистоте, я бы коврик вытянул и тряпочкой пыль смахнул. Впервые так докопались. так что совет: при приемке машины в акт вносите любой песочек на коврике, полу, любые капли грязи, чтобы не было потом разговоров о "чистом" автомобиле. Последний раз такой придирчивый осмотр наблюдал когда сотрудник ГАИ очень хотел хоть за что-то оштрафовать (по итогу оштрафовал за непристегнутых задних пассажиров).
Из плюса сервиса наверное только цены, в базе они ниже конкурентов. Но если докупать доп/услуги типа КАСКО, бустера и прочего, то цены такие же или даже выше. Е класс 213 в максимальной комплектации обошелся в 6000/сутки, камри 70 в бедном исполнении с КАСКО и бустером в 5680. Плюс 400 за "грязный салон". Кстати, это первые ребята, которые реально взяли за бустер деньги. Остальные давали безвозмездно (низкий сезон?).
Итог для себя: сам больше не обращаюсь и никому не советую.
17
2
June 22, 2023
Доброго дня.
Арендовал на 10 дней автомобиль "Шкода Рапид". Машина в хорошем состоянии, цена приемлемая, сотрудники приветливы, всё очень оперативно, доверять можно, рекомендую и сам ещё обязательно воспользуюсь.
Спасибо - 5 звёзд.
3
July 4
Нашел данный сервис через Яндекс карты. Все быстро и адекватно. Остался доволен услугами аренды авто…
1
1
September 29, 2023
Приезжал с женой на отдых в Калининград в сентябре.
Арендовал skoda rapid 2021 года у ребят на 2 суток.
Ребята отличные, качественный сервис, машины в хорошем состоянии, нареканий нет, приняли в аэропорту обратно, с небольшим подарком от фирмы)
Очень все понравилось, по аренде авто рекомендую данную фирму 👍👍👍👍
1
November 4
Машину, что заказывал, была сломана фара. Другую предложили грязную, что снаружи, что внутри. В задней двери гремел оторванный привод стекла. Машину предложили дороже. Сказав, других нет, не нравиться идите пешком.
2
April 24, 2023
Впервые воспользовались услугами данной компании в Калининграде. Желаемой машины в наличии не было, но сотрудники очень быстро подобрали другой хороший вариант. Очень доволен подходом к клиенту на уровне согласования и выдачи автомобиля. Машина была новая, в дороге никаких нареканий не вызывала. При возникновении вопросов, сотрудники были всегда на связи по телефону. В целом не пожалели что взяли автомобиль в данной компании в свой отпуск. Рекомендую.
1
1
May 8, 2023
Добрый день. Первый мой опыт аренды авто, но здесь всё доступно и понятно. Брали на прокат Nissan almera classic на двое суток (6 и 7 мая), самый бюджетный, несмотря на возраст и пробег машина не подвела! Оформление и выдача автомобиля заняли около 15 минут, возврат около 5 минут. Лучше бронировать заранее! На семью из 5 человек выходит дешевле взять автомобиль в аренду, чем ездить на экскурсии! Рекомендую!
2
3
April 3
Арендовал ФВ Поло на 4 дня. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, всё рассказали. К моему приезду в офис все документы были готовы. Сотрудник все показал по машине. Возвращал в аэропорту, никаких придирок, все быстро и чётко, сразу вернули залог. Большое спасибо ребятам, особенно сотруднику, который выдавал-принимал автомобиль (забыл имя, к сожалению).
2
March 20
Пользуюсь прокатом второй год. Всегда все быстро, качественно. Машины в норм состоянии, приемлемые цены и условия аренды. Рекомендую
1
May 23
Отличный прокат! Большой выбор автомобилей, быстрое оформление, всё здорово, всё понравилось.
1
1
November 26, 2023
Спонтанно прилетели в Калининград в середине ноября. В России никогда прокатом не пользовались. Были рядом и зашли в офис забронировать авто. Менеджеров много и такая движуха в офисе - кто-то забирает, кто-то бронирует, кто-то сдаёт, телефон звонит регулярно. Забронировали на сутки серый поло 2021 года. Утром пришли забирать, но нам сказали - авто далеко на стоянке и надо время подождать или другое авто- тож поло 2021 г, но белый. Естественно нам цвет не принципиален, за 15 минут и договор, и осмотр с фотками. Все косяки показали, даже не забыли предупредить про багажник. Оказывается когда едешь на Поло по брусчатке- багажник брякает и создаётся впечатление, что проблема со стойками 😂 . А когда сдавали - по времени 5-7 минут. Очень довольны организацией! По приезду домой уже всем знакомым рекомендовали LITERENT! Спасибо всем работникам за качественные предоставленные услуги!
1
March 11, 2023
Всем добрый день. Брал автомобиль, с целью покататься по Калининграду осмотреть достопримечательности. Всем рекомендую сервис по прокату LiteRent. Менеджер всё подробно рассказал, машину забрал чистую, заправленную. Автомобиль в превосходном техническом состоянии. Брал хендай солярис белый 22 года. Профессионалы своего дела. Процветания и успехов. Обязательно обращусь к ребятам ещё не один раз.
2
2
December 18, 2023
Минусов нет. Машина в хорошем состоянии, чистая, сотрудники проката вежливые, работают профессионально и быстро. Имел печальный опыт разводов на деньги в других прокатах, тут этого нет. Детское кресло дали бесплатно. За небольшие деньги предоставили возможность сдать авто в аэропорту, что мне было оч удобно - сразу на рейс. В общем, рекомендую компанию
1
May 15
Хорошие , ухоженные машины. Приемлимые цены. Персонал работает оперативно, пунктуальны. Остался доволен!
1
1
October 27, 2023
Компания небольшая, машины на любой цвет и вкус, одна из самых больших пробеговых ставок 300км/сутки, довольно много. Хотя я накатал 200+ ) Так как Компани находится в цоколе довольно душно там.
Забронировал машину с вечера, приехал на следующий день, составили договор, отфоткали, сел и поехал.
1
March 16, 2023
В целом крайне доволен сервисом аренды:
1. Договор прозрачный
2. Есть возможность добавить каско
3. Выбор машин достаточно широкий
4. Отношение сотрудников
5. Процесс приемки-передачи ТС
Что хотелось бы улучшить:
1. Получать тот авто, который бронируешь за 4-6 дней до аренды. Вроде у ребят и календарь есть в компьютере, но ни на первую, ни на вторую дату аренды, не удалось получить авто, который бронировался по предоплате изначально. В первом случае согласился на замену «одноклассника», во втором доплатил за авто «выше класса». Возможно ряд автомобилей и цен на них на сайте для «заманухи»
2. Добавить «премиум» детские кресла на isofix. Есть аудитория, которая готова доплачивать за повышенную безопасность. Может стоит провести оценку данного проекта.
Удачи и развития!
2
1
October 10, 2023
Все сделали быстро и четко! Машину предоставили в аэропорту, нисколько не ждал. Все оформили на месте, буквально 5-10 минут. Сдача была тоже очень быстро. Молодцы! Обязательно обращусь еще!
Все честно!!
1
1
June 21, 2023
Приятные впечатления от компании. Арендовал авто спокойно, быстро, без тягомотины. Цены кусачие, но разумные. Машины разные и в достойном количестве. Взял Поло 15го года по 3 тыс на сутки. Бензин заправлял сам. При аренде было пол бака. Хватило проехать до Косы и вернуться. В целом могу рекомендовать компанию.
2