Lite-Rent
1034 reviews
September 22
Удобно что можно в день обращения получить машину. Брал кая е5. Новые машины, соответственно будут более свежими как внешне так и внутри
3
November 6, 2023
Замечательное место. Заявку на бронь автомобиля отправил будучи в Москве. По вотсап приняли заявку, через некоторое время перезвонили, всё уточнили.
По приезду в город герой Калининград, прибыл к ним в офис и забрал без проблем автомобиль.
В этот же вечер вернул машину и получил залог обратно, за минус 2р , их через 10 дней обещают, после проверки штрафов от ГИБДД, ну мало ли поймал где камеру.
В целом очень довольны, катались в 6-ом. Тачка новая, идеал)) вот мой пробег на ней на фото))) адский пробег))))))
1
September 8, 2022
Очень классный сервис, парк автомобилей 170 штук! Для Калининграда это очень круто. В целом плюс, что он-Лайн консультируют оперативно, идут на встречу по продлению машины, есть акции по тарифам аренды. Принимали машину тоже спокойно.
Машину выбрала Рено Аркана, они у них 2021 года - почти новые.
Залог адекватный - 5000р, цена 3290р/сутки, ограничение пробега - 300 км в сутки. Для меня все эти цифры были приемлемы.
Спасибо ребятам. Буду обращаться ещё!
1
June 30
Быстрое обслуживание, удобное расположение, приятная цена на аренду
1
July 31
Брал Reno Arkana на 5 дней. Жили в Зеленоградске. В аэропорту машину передали, в аэропорту же и сдал. По времени всё чётко. Машина в хорошем состоянии, колеса, дорожный просвет, подвеска для местных дорог. 300 км наездил по области. Остался доволен: по деньгам ничего лишнего, как изначально договорились. Перед сдачей не мыл, по людски зачли с запасом заправленный бак за мойку, залог за штрафы весь вернули.
1
July 17
Вполне ухоженный автопарк машин, удобная бронь, единственное внимательно смотрите предложенную стоимость и стоимость указанную в договоре.
1
August 28
Обращалась не раз, как ломается машина сразу к ним, всегда выручают и делают хорошую скидку как постоянному клиенту
1
October 7, 2023
Хороший сервис. Машина чистая, все работает .
Взяли микроавтобус на 2 семьи. Отличное Пежо. Прокатились с удовольствием, много мест посмотрели
Спасибо
3
January 28
Итак, пишем честный отзыв о пользовании машиной LiteRent
Началось все задолго до аренды машины, когда мы за несколько месяцев старались найти, где забронировать машину водителю со стажем ~2 года 7 месяцев и возрастом 20 лет
Спойлер: это почти единственная в КЛГ компания, которая подходила нам.
1. Так вот залезли мы к ним на сайт и увидели акцию, где чем больше дней ты арендуешь, тем больше скидка. Списались с администратором в мессенджере, на что получили сумму без скидки. Оказалось, что она не распространяется на бронь во время нг праздников и самих праздничных дней. На вопрос где прописаны данные условия акции нам было сказано, что «айтишники скоро разместят это на сайте». В данный момент, информации по акциям до сих пор нет. На аргументы о том, что по закону мы должны получать услугу по той цене, какая размещена на сайте и по условиям с сайта (= наличия акции без других доп условий ее применения) нам так и не было дано нормальных ответов. У нас было мало вариантов, поэтому мы согласились арендовать машину почти за 30к на неделю 🤡
2. Внимательно читайте договор во время получения машины и за давайте миллион вопросов про авто!
Так, мы в моменте проверки машины узнали, что не работает обогрев водительского сидения, о не рабочей блокировке дверей с пульта (обязательно нужно открывать и закрывать с ключа, к слову, один раз у нас умудрился заледенеть замок открыть машину помог неравнодушный дедушка, работающий в доме, где мы снимали квартиру), об отсутствии люка для отсека с запаской в багажнике (из-за чего там была постоянная дырка), почему нам нужно лить 95 и на любой АЗС, кроме Лукойла и много чего еще. Важная фраза здесь: «все технические моменты мы берём на себя».
3. Также обратите внимание на то, сколько у вас залито в баке при получении и насколько чистая машина. Мы буквально мы буквально клещами вытаскивали у молодого человека (водителя, который привез автомобиль) информацию, надо ли нам мыть машину перед сдачей или нет, т к из-за метели нам отдавали ее уже запачкавшейся. Условились, что скорее всего не надо будет, но на всякий случай проконсультируемся с менеджером в чате
4. Эксплуатация
Нареканий по тому, как машина управлялась и т д у нас не было, все обошлось, но было еще несколько интересных ситуаций. Так мы в последний день отпуска узнали, что при блокировке дверей задняя дверь за водителем не закрывается! Никогда. То есть, всю неделю мы могли остаться как без машины, так и без личных вещей!
4.1 Во время одной из поездок, когда мы эксплуатировали дворники по назначению прямо на ходу один из них (со стороны водителя) просто слетел с крепления, из-за чего мы не смогли им пользоваться. У нас был очень большой диалог в чате с администратором (здесь помогли правовые знания, чтение их же договора и их фраза «все технические моменты на нас»), в ходе которого нам обещались заменить дворник на следующий день. Приезжаем: а в их офисе семейная пара, взявшая машину со сколом на лобовом стекле. Когда они включили обогрев стекла при движении скол пошел и образовалась трещина во все стекло. Администратор только и делал, что стоял на своем, мол «мы выдавали вам машину без трещины, это ваш косяк». Всем было все равно, что трещина появилась во время эксплуатации от скола, который был ранее. Как мы знаем, паре вернули денежные средства за оставшиеся дни аренды и они расторгли договор. Тут наконец-то переключились на нас: этот же администратор долго упирался, пытаясь спихнуть на нас ответственность и говоря, что у них вообще сейчас нет таких дворников под замену и это все будет за наш счет. В этот момент выходит девушка, которая также там работает и говорит, что нашла несколько дворников от более новой модели нашего авто, но они должны подойти. Администратор молча надел новый дворник и проблема была решена. То есть, все на складе есть, вы просто пытаетесь наживаться на каждом арендаторе?)
5. Возврат машины и залог
Опуская момент с мойкой машины, мы перестраховались и помыли ее в робомойке, а когда сдавали удивили этим приемщика, так как в его картине мира нам не нужно было этого делать.
Важный момент! При возврате авто вам ДОЛЖНЫ перевести 4к из 5 СРАЗУ (если с машиной все ок) и 1к в течение 10 дней (если нет штрафов). Спойлер: если вы сами не проконтролируете возврат денежных средств, есть шанс, что их не вернут.
Из плюсов:
красивый сайт;
достаточно оперативные операторы;
одна из немногих компаний, которая дает возможность арендавать автомобиль, не имея стажа (хоть и за доп. плату).
6. Вывод: стоит брать авто у этой компании ТОЛЬКО ЕСЛИ других вариантов у вас нет, и если вы готовы внимательно читать договор и бороться за свои права арендатора. Lite Rent хочется пожелать найти квалифицированного юриста, поскольку ряд пунктов договора вызывают вопросы (пункты могут быть неполными или неточными)
4
1
April 1
Бронировали заранее, где то за месяц , шкода рапид 2021 г. Все прошло отлично, ровно в 9 утра,как и договаривались, нам подогнали машину. Осмотр и подписание договора- 10 мин. Мы довольны. Машина чистая, никаких проблем в эксплуатации не было. Спасибо! Рекомендую.
3
July 17, 2023
Отличный прокат!
Брали Skoda Rapid в июле 2023 г.
Оформление прошло быстро и прозрачно. Все нюансы были запечатлены на фото и занесены в договор. Сотрудники вежливы и отзывчивы.
Проехали за 14 дней 2000 км по области, машина не подвела ни разу.
Ребята молодцы! Рекомендую!
3
1
November 12
Хороший прокат, выдали свежий и чистый авто, всем остался доволен
1
September 5
Хороший сервис, недорого, машина в хорошем состоянии, всё устроило
3
May 26
Нормальная прокатная контора. Быстрое оформление. Находятся рядом с зоопарков. На дешовые авто не ведитесь, убитые.. Берите чуть дороже.
2
July 11
Очень хорошее место. Брал Kia Rio X, катался по области, всё здорово!
1
July 27, 2023
Работают быстро, персонал приветливый. Цены адекватные, но нельзя сказать, что копейки. Машины в отличном состоянии. Пунктов выдачи немного, но для относительно небольшого города нормально.
1
1
March 9
Машины новые, Обслужиные !
Взяли VW поло 21 года,
Очень компактная и юркая. 😌
Выгодные условия Аренды по суточно ❤
Советую Lite -Rent для суточной аренды.
1
1
October 25, 2023
При выборе компании по аренде авто прочитал много отзывов и выбрал Lite-Rent. За день до получения авто направил скан водительского и паспорта, поэтому на следующий день все оформление заняло не более 15 минут. После оформления не стали сразу забирать машину и сходили в Зоопарк, стоянка была бесплатной. После проката приемщик точно ко времени приехал в аэропорт за автомобилем. Всем довольны. Брали мерседес, кроссовер на дизельном топливе. Оказалось очень экономно по топливу. При моей манере езды на эконом режиме, расход был неощутимым.
1
March 7, 2023
Брали VW Tiguan, 2021 года, 40 тыс пробега. Чистый, красивый, без повреждений. Оперативно выдали, быстро приняли обратно, без вопросов. Спасибо команде ребят! Планируем поездку в летнее время, обязательно пойду сюда. Обзванивал для сравнения другие компании, в ответ получал: я на доставке; мы переехали; свободных нет и прочее. А в этой компании и выбор хороший и команда большая. 👍
1
June 23, 2022
Брали на выходные авто, Рено 2022года. Чистый, новый авто, вместимый ,семья с ребенком комфортно расположилась, +возможность взять автокресло за смешные деньги ! За 2 дня посетили все достопримечательности,как в городе так и за его пределами. Расход бензина смешной, а ограничения по километражу ,ещё нужно постараться его накатать. Приятно удивила цена! В день 2090(это с детским креслом) +5к залог(возвратный),+ каско от всех грехов. Оформление быстрое, но позаботьтесь заранее с резервом! Разбирают очень быстро авто! Спасибо! Обязательно возьму ещё, когда приедем снова!
1
2
August 10, 2023
Поделюсь своим печальным опытом (лонгрид).
Заказывал авто в июне ровно за месяц до аренды на июль. Смотрел относительно свежий VW Polo, у них на даты он был, но для гарантированного получения нужно якобы внести предоплату, общение с менеджером по WA. Внёс.
Приехал получать за 20 минут до времени, чтоб без спешки, но менеджер рассказал слезливую историю, что у заказанного VW Polo сломалась коробка (да-да, верим) и увы сейчас есть только Kia Rio X-line. Подтверждая мою бронь за сутки до даты, мне даже об этом не сказали (я бы поискал что-то ещё тогда). Мой вопрос зачем я тогда вносил предоплату для якобы гарантированного получения заказанного авто – остался без ответа.
Ну ок, машин других нет, я по сути на чемоданах и искать в аренду что-то другое в моменте в сезон не вариант (только каршеринг), согласился. В итоге прождал 1,5 часа, пока эту машину сдаст предыдущий клиент, который (конечно же) опаздывает. На все вопросы, что мне вообще теперь делать, что мне нужно уже выселяться из отеля, ехать за чемоданами и обратно, возместят ли мне такси и пр., менеджер, даже не смотря в мою сторону, отвечал отрицательно. Уровень заинтересованности в решении проблемы, возникшей из-за их же некомпетентности – ноль.
В итоге пригнали побитый, грязный, далеко уже не свежий с 140 тыс. км пробега авто, с явно уже уставшей АКПП, как потом выяснилось. Не сломается ли это где-то в лесах Куршской косы – был большой вопрос (спойлер, к счастью нет). На вопрос, а разве аренда убитого авто одного класса с VW Polo не должна ли стоить дешевле, мне рассказали очередную сказку, что убитый Kia Rio X-line у них считается выше классом, чем свежий VW Polo и мне вообще повезло, что они оставили ту же цену и даже сделали скидку «за всё недопонимание» - 100 руб. Я был счастлив (нет)!
В общем, «спасибо» (снова нет) данной компании за подпорченное путешествие по красотам Калининградской области. И совет, заказывайте авто в нормальных по отзывам компаниях (такие есть) сильно заранее, а эту можно разве что как резерв без предоплаты, отказаться потом будет их не жалко.
4
2
September 27, 2023
Ребята максимально вежливые, все рассказывают четко, авто в хорошем состоянии( брали микроавтобус). Ценник адекватный.
Приемка выдача проходит быстро, без вопросов
3
1
March 10
Приятный сервис, очень любезные ребята. Ответили на все возникшие вопросы. Бронь машины и аренда в тот же день. Нам все понравилось. Можно смело советовать :)
1
December 31, 2023
Ребята большие молодцы, каждый знает свое дело, приятно сотрудничать, очень быстро работают, благодарим вас!) С Новым годом!)
December 17, 2022
Брал машину в декабре, в целом все хорошо, команда работает слажено и это радует. Брал машину в офисе, вернул в аэропорту. Брал Рено, немного даже пожалел, эргономика автомобиля полная шляпа))) единственное что расстроило что стоимость литра если не заправился 70₽, а в Калининградской области видимо нет заправок на трассах))) я по привычке планировал заправиться на выезде из города и понял что не получится))
Вывод: контора норм,
- Рено так себе
- область маленькая
- заправляйтесь заранее и соблюдайте ПДД.
1
August 13, 2023
Отличное решение - обратиться в данную организацию. Все четко! Пунктуально. Никаких проблем и невнятной жевани. Ребята знают свое дело. Выдали чистый и аккуратный авто. Все обьяснили, все рассказали. Однозначно рекомендую.
1
1
September 20
Удобная аренда, адекватное обслуживание, хороший выбор машин!
1
October 1, 2023
замечательно! Быстрое оформление, не дорого. Вежливый персонал.Хорошый выбор авто. Брали двухместный смарт, очень понравилось! Машина была в хорошем состоянии.
1
1
March 12
Сам сервис плаката авто хорош, но требования к чистоте сдаваемого авто явно завышены!
Песок оказавшийся на пороге авто при посадке является причиной штрафных санкций, т.е. не убранного салона (такса за уборку салона в договоре).
Пароль и песок в районе колёсных арок является признаком "грязного" кузова авто - значит штрафные санкции, хотя машина даже не оснащена какими-либо брызговиками.
При эксплуатации слышны характерные стука в подвеске как будто шаровая или рулевой рычаг доживает последние мгновения, слава богу что у меня все обошлось, объезжал все ямы чтобы не вставать посреди дороги.
7
2
March 8
Отзыв от местных. Возникла срочная командировка на восток области, понадобилось авто. От звонка до ключей в руках прошло всего 30 мин. Выбор авто есть.
Быстрое обслуживание. Удобное расположение в центре города. Вежливый персонал. Повторно обращусь.
3
1
May 26
Хороший сервис, брали машину на три дня. Единственный вариант в Калининграде , где есть КАСКО
2
December 8, 2023
Все отлично ! Все супер ! Огромное спасибо !
Никаких проблем и обо всем можно договорится ! Профессионалы своего дела
1
1
September 9, 2023
Был проездом,пришлось воспользоваться авто,выбрал Lite-Rent и не ошибся,очень отзывчивый и грамотный персонал,машина приехала ровно в назначенное время,чистая,вообщем все здорово.Спасибо сотрудникам данной компании.Заказ авто,только в этой компании,всем советую.
1
February 22
Отличная машина, брали на день механику (Hyundai Solaris), быстрое оформление. Вежливые приятные сотрудники. Рекомендуем!
1
May 13
Брал Hyundai Creta на пару дней. Все четко, оформил заявку, сразу получил обратную связь. Получение машины минут 10-15, приемка еще быстрее. Машина норм, откатали без проблем. Рекомендую.
1
1
April 15
В целом всем довольна. Брала шкоду рапид красную на 2 дня. Оформили быстро, все недочёты по кузов зафиксировали. Быстро приняли при возврате. Сама машина конечно "сильно рабочая лошадка", но нас откатала без проблем. Залог 4 тр вернули сразу при сдаче машины, оставшуюся тысячу удерживают на 10 дней. Компанию рекомендую!
3
1
August 31, 2023
Саму компанию рекомендую. Легко выбрал и забронировал. Без проблем внёс изменения в бронь через несколько дней. Выдача автомобиля достаточно быстрая и безпроблемная ( был не совсем положительный опыт в Сочи). Возврат автомобиля так же быстро и без проблем. Компанию можно смело рекомендовать. Единственная просьба быть чуть внимательнее к автомобилям. От нашего бюджетного Логана многого не ждали. Но пустая запаска (позже сами её накачали) и убитые дворники (пару раз в дождь было некомфортно) были неприятным сюрпризом. В остальном только положительные эмоции.
1
1
July 6, 2023
Рассказ как я брал машину в аренду. В этой компании мне предложили самую низкую цену на 03.07.2023. Машину взял за 2690 р в сутки + КАСКО за 490 р. Выбрал Логан 2019 г. с пробегом 134900 на механической КПП, без кондиционера. В Калининграде машину лучше иметь с работающей печкой, а если жарко то и окно можно открыть.
Заранее связался с менеджером и уточнил наличие машины и сроки аренды. Машину можно взять как у офиса так и заказать к подъезду, что удобно. Но как говорится за удобства надо платить. При оформлении читайте договор, это важно. В моём было всё прописано, время возврата и т.д. Обратите внимание на штрафные санкции их там много.
При аренде менеджер Сергей всё подробно рассказал какие у них нюансы:
5000 р залог, возвращаются 4000 и 1000 после 10 дней
Заправляться только 95 не на ЛУКОЙЛе, хотя странно
Если взяли грязную машину, то и возвращайте грязную. У меня была грязная снаружи и песок на ковриках.
Есть ограничение по пробегу 250км.
Фирма хорошая, отзывчивый персонал. Большой выбор машин.
Логан оказался хорошей машиной. Гонять тут не приходится. А энергоемкая подвеска оказалась очень кстати.
1
August 19
Цены лояльные сотрудники приятные машины обслужены все круто
1
May 10
Бронировала машину на трое суток, все ОК. Цена норм, всё оговорено по времени. Машина не подвела. Благодаря ей посмотрела Калининградскую область. Рекомендую!
2
1
April 19
Цена на сайте не соответствует реальной.
19.04.2024 на сайте забронирован автомобиль, со скидкой 25% за раннее бронирование 5790р/сут.
Подтверждают бронирование чуть позже через WhatsApp и цену называют обычную 7790 руб/сут. Попытки договориться и осуществить бронирование на условиях обозначенных на сайте не привели к желаемому результату, бронь пришлось отменить.
1
1
November 3, 2022
Отличный сервис. Вместительный авто на 2 семьи смогли найти только у них и за очень приемлемую цену 2299р/сутки. Дали 7ми местный Ларгус. Авто новое, в отличном состоянии. Все недочеты по кузову и салону сразу зафиксировали на видео, и при сдаче авто проблем не возникло. Сразу вернули 4000р депозита, еще 1000р. должны вернуть через неделю, если не будет штрафов. К тому-же, разрешили не мыть авто, т. к. погода была пасмурная.
1
December 22, 2023
Отличная компания по аренде автомобиля в Калининграде. Машины на любой вкус. Я брал Рапид. Сьездели на нем в Светлогорск и Зеленоград. Забирали сами в офисе. Отдавали в аэропорту (есть такая услуга). Буду советовать вашу компанию, кто поедет в Калининград.
2
February 24
Пользовались услугами. Очень понравилось. Машину доставили в аэропорт. Договор оформили быстро. Сдали машину в офисе за несколько минут. Представители компании всегда на связи. Рекомендую
1
October 30
Очень скользкий договор, читайте внимательно
Удерживают возврат залога, предварительно не предупредив
К автомобилю вопросов нет
1
February 26
Очень отзывчивый персонал. Авто подобрали исходя из наших пожеланий.
Единственный нюанс, рекомендую машину не мыть пусть ад вычтут сразу.
Я помыл авто на самомойке, но..сказали это не подойдёт, так как есть разводы и песок в салоне, списали деньги.
Претензий нет.
В целом отличная компания
1
September 8
За 30 минут до начала аренды сообщили, что забронированного автомобиля нет. Выдали другую машину, классом ниже. Автомобиль выдали грязный.
2
April 19
Нам понравилось, автомобилей много, скорость обслуживания быстрая, ребята адекватные, рекомендую.
3
January 18, 2023
Отличная компания. Брали машину с подачей в аэропорт. Всё четко. Аренда прошла без проблем. Ездили по побережью. Гораздо удобнее чем на такси) залог вернули, вторую часть как и было обещано, тоже вернули через 10 дней. в следующий раз обязательно снова воспользуемся этим сервисом.
3
August 7, 2023
У lite rent есть еще аренда машин в Дубае. Именно там я и брала у них машину на две недели. Рекомендую эту компанию , кто собрался в Дубай и думает брать машину в аренду. Цены ниже конкурентов, машины в основном премиум класса. Плюс сотрудники русскоговорящие и нет языкового барьера . Также большой плюс, можно платить за аренду российскими картами , через тот же Сбербанк . Прилагаю фото машины, которую я арендовала у них.
2