Полная ерунда! Книги половина не работают по подписке, 2 раза за месяц списали деньги за подписку, с чего вообще?? До поддержки не дозвониться, деньги не возвращают, итого 800руб за месяц списали!
Номер один из всех читалок. Очень доволен, а главное есть куда тратить мультибонус от банка. Рекомендую для пользования. Удобно когда книга всегда под рукой
Будьте внимательны на ЛитРес можно скачать книги только в электронном виде. На бумажном носителе они оказываеся продаю только через Ozon
О чем не предупреждают конечно. И я купив книгу где написано "Текст" думал что это на бумаге, а книга просто скачивается вам на телефон и все, факт покупки есть, деньги не возвращают. Я телефона например читать не могу долго, глаза болят.
Но это уже твои проблемы
А самое плохое что это самая большая площадка литературы, а поведение не соответствует
В офисе не была никогда, но есть опыт общения с корпоративным отделом. Вежливые, затнтересованы в твоих проблемах, быстрое решение, оперативная обратная связь
Мне нужна была одна книга в аудиоформате- я купила подписку на 1 мес. И не заметила что в последующие у меня списылось с карты по 399р. Возвратить мне сказали сложно, я типа сама виновата не увидела что согласилась подписку! Увидела совершенно случайно в личном кабинете банка. Я советую ничего не покупать у Литрес, раз лни действуют также как ***.
Каждый месяц списываются деньги, даже если в приложение не заходишь. Обращение в поддержку не приводит ни к чему, ответа ноль. В общем, обычный развод на деньги. Если хотите пользоваться данным ресурсом-100 раз подумайте о подводных камнях
Ставлю 2 звезды. Испортился литрес. Разочарована абонементом, оформила, а выбор книг по абонементу очень скудный. Многих книг из своего списка ( составляю каждые полгода) найти не могу, особенно на английском ( выбор совсем скромный). Пыталась найти художественную литературу на турецком ( владею ) - ничего, кроме разговорников. В общем, оценка 2
Прекрасный сайт с большим выбором книг.
Жалко персональный подбор книг практически не обновляется и в рекомендациях одно и то же бывает даже одного автора
Развод. Купил подписку. Так по ней большинство заинтересовавших книг оказалось за доп. плату. И не только новые, но и те что были выпущены 5-10 лет назад.
Мои партнеры. Уже две моих книги из серии интеллектуального детектива «Семь историй одной судьбы» – «СЭМПАЙ. Начало» и «СЭМПАЙ. Послемыслие» – покупаются и читаются на радость моим читателям и мне )))
Ужасный ресурс, никакой клиентоориентированности! Пользовалась первый раз ресурсом для чтения, ошибочно оплатила подписку на месяц, оказалось какой-то абонемент на одну нормальную книгу на выбор. Позвонив на следующий день, попросила отменить подписку на абонемент и заменить оплату на подписку, что мне нужна была, результат- отказ, мол условия у них такие. Жаль потерянных средств, на клиентов им пофиг, больше пользоваться вашими услугами нет никакого желания!!!
Отвратительное приложение
Не скачивает книгу, хотела написать им отзыв, пишет что вы не являетесь обладателем приложения, хотя являюсь!
Неудобно нажимать в центр страницы, сразу перелистывает, хотя просто нужно оживить экран. Есть книги ТОЛЬКО НА ЛИТРЕС. Заходишь в приложение скачать невозможно.
Нашла книгу, конечно только на Литрес, не могу купить.
Зачем вы существуете тогда!
Купила книгу на озоне ,после оплаты увидела что книга цифровая,деньги не вернули,отзывы не печатают,чтоб другие попадались на их удочку ,книга с прописями и тестами мне конечно не нужна в таком формате !
Данный отзыв будет на некачественную совместную работу Озона и ЛитРес. Хотела заказать АУДИОКНИГУ через Озон. https://www.ozon.ru/products/147649263/?sh=jja4lDhIxQ&from=share_android (возможно, ссылка уже будет неактивна, тк исправят таки ошибку или удалят совсем). Стоимость 349 руб. Далее предлагалось нажать кнопку "Скачать на ЛитРес". При выполнении этого действия переносишься на страницу оплаты на сайт ЛитРес. Попыталась оплатить разными способами из предложенного, но везде при оплате сумма уже 399 руб. Предположила, что это какая-то комиссия. Ладно, оплатила. И получила... Тадааам! Электронную книгу. Не аудио. А аудио было предложено скачать за дополнительную плату.
Обратилась в службу поддержки ЛитРес. На что мне сказали, что перенесли 399 руб на мой счёт в ЛитРес и на эту сумму я могу выбрать там то, что мне надо, а если не хватит, доплатить. Но напрямую через ЛитРес аудиокнига стоит 479 руб. На мои комментарии о том, что из-за их некачественной совместной работы страдают клиенты, мне предложили вернуть на карту деньги. В итоге потраченное время, отсутствие книги и денег (тк возвратятся они в течение... 10 дней!! Бинго!).
Дело даже не в разнице цен, огорчает такой ужасный "сервис" в наше время.
8
2
Show business's response
Диана де Пуатье
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Если и есть хорошая электронная библиотека так это самая она. Рекомендую всем любителям окунуться в мир фантазии и волшебства. Даже самый превиледливый читатель откроет здесь для себя много уникальных и загадочных произведений.
Почему- то не скачались две книги из пяти в подарокко дню рождения( по промокоду),хотя " взять себе" там было обозначено- обидно,получается некое лукавство. Жаль,сайт- то, вполне себе популярный и уважаемый,а вот доверие,как- то,уменьшилось,грустно.
Я не знаю, кто решает груб отзыв или нет, но если вас смущает литературное название некоторых видов секса, то приношу свои извинения. Странно, что вас не смутило то, что вы проигнорировали мои настройки запрета показа эротической литературы, поэтому я не могла комфортно выбрать подарок по акции «Купи три книги -четвёртая в подарок». что испортило впечатление о сервисе литрес. Ваше пренебрежение просьбами клиентов вас не красит. Оценка - одна звезда.
Отличный сайт для покупки книг. Единственный и, пожалуй, самый большой минус - это то, что на сайте нельзя купить бумажные версии книг их же издания! Приходится искать на сторонних ресурсах
Списали деньги и прицепили подписку, пришлось карту менять, это при том, что у меня специальная карта для оплат в ин-т , я десять раз проверяю, чтобы карту не привязывали, но они все равно привязали
Жесть,а не сайт. Постоянно кто-то входит под моим именем,то из Иркутска,то ещё откуда. Смена пароля не надолго на пару недель всего,об этом можете даже не заявлять.
5
1
Show business's response
Natali
Level 18 Local Expert
November 29, 2022
Был оплачен абонемент на автоматическом списании средств. Каждый месяц предлагалась подборка книг, которые можно взять по абонементу. В этой подборке я не смогла взять нужную мне книгу по абонементу, а только купить, что в корне не соответствует предложению от литрес. Написала в поддержку, мне в не очень вежливой форме ответили несколько раз одним и тем же текстом, что данную книгу они не могут предоставить по абонементу, хотя это они мне сделали подборку предложив таким образом оффер, которому сами же должны следовать. В итоге литрес отказался предоставить мне книгу по абонементу и предложил вернуть деньги за абонемент. То есть им проще потерять постоянного клиента, чем предоставить книгу в рамка своего же предложения. За их технические ошибки платит клиент. Всё просто у этой книжной лавки. Очень не приятно, когда не выполняют свои же условия, а клиент для них не имеет никакой ценности. С литрес прекращаю свои отношения.
Книги для многих, к счастью, остаются друзьями, с которыми приятно провести свободное время. А на ЛитРесе они есть😉 Все жанры и формы! Выбирай на свой вкус. Что еще приятно, много акций и часто можно получить книгу в подарок, а то и две сразу! Очень рекомендую!
Миром Управляют Деньги ...
Деньги Управляют Миром ....
Эээээййй
Ты Да Ты ты ..
Вот Ты Даадпдада
Ты .
Лит Рес Гавно...
Гавно ЛитРес ..
Лит Рес это Другое измерение...
Это Ваще Гавно Лит Рес ..
Миром Управляет Лит Рес ..
Лит Рес Хорошая
Лит Рис Это полнейшее ДНО
299 рублей стоит абонемент на ЛитРес, что даёт право прочитать 3 книги.
Оплатив 300 рублей, одну из книг я сразу же взяла по абонементу. Радуясь перспективе "всего за...." объять объятное, я побежала брать вторую книгу. Но не тут-то было: коллекция, которую мне заботливо подготовила команда ЛитРес, не соответствует моим интересам. Потому что там: и давно прочитанное (лет 45 назад) "Детство" Л. Толстого, и "Руслан и Людмила" А.Пушкина (прочитанное мне папой тогда, когда я ещё сама читать не умела), и "Маленький принц" А. де Сент-Экзюпери, и ещё множество книг, выдающихся из фонда любой уважающей себя библиотеки бесплатно, то есть даром!
Есть в коллекции и практики саморазвития, и хатха-йога, и даже Донцова, книги которой давно уже мало кто читает. И вообще 70% предложенных мне книг относятся к аудиокнигам, кои я в своей читательской деятельности не практикую. Нет только той книги, которую я по своей наивности мечтала прочитать "всего за...."
Профиль на ЛитРес у меня с 2018 года. Прекрасно видно, какими книгами я интересуюсь, какие у меня предпочтения и направление чтения. Каким образом сформирована коллекция - осталось загадкой.
Резюме: абонемент за 300 рублей не оправдывает своё предназначение.
Прочла на ЛитРес книгу Д.Безуглогт "Первая жертва" и нахожусь в недоумении. Почему так много грамматических и пунктуационных ошибок? Автор вроде русскоязычный, а элементарных ошибок море. Неужели нельзя откорректировать текст, прежде чем выкладывать на всеобщее обозрение?
Уже давно приобретаю многие книги через этот интернет магазин. Удобный интерфейс. Есть возможность купить книги со скидкой в течении 10 минут после первой покупки. Удобный личный кабинет.
Пользовался, пока они не у теряли данные личного кабинета. Пытался восстановить. Ждал вгсстановлениЯ пароля в мае 2023 года на ззрегистрированную почту. Жду до сих пор.
Выбор книг по абонементу так себе-книги на выбор даются из просто ерундовой подборки,почему нельзя было сделать адекватно и предлагать взять себе книги из отложенных.Сначала мне показалось, что много детских книг, да, кое-чего есть-всякие детективы детские, которые покупать в бумажном виде неохота, но многих издательств не представлено и только электронными книгами не обойтись
Купила подписку чтоб прочитать серию книг, когда их выбира пришло сообщение с предложением покупки подписки, все оплатила, но доступа к нужным книгам не получила, а только скидку на них 20%, обратилось в службу поддержки, но результатов нет, один раз написала уточняющие вопросы и все, звонок на горячую линию тоже не дал результатов.
Данный сайт рекомендую читателям, но не рекомендую авторам.
Сервис позволяет оценивать и комментировать книгу без её покупки и без ее прочтения полностью.
Например, ozon даёт возможность оценивания и комментирования только после покупки самого товара у конкретного покупателя. Ведется у ozon и модерация, весь негатив удаляется.
Много книг не бывает. А тут их реально много и электродных и аудио. Очень редкий для меня случай чтобы я не нашёл то что ищу. И главное всё в кармане.
Система скидок тоже радует переодически.