Уютная клиника недалеко от автовокзала.подъезд удобный,но парковка маленькая.
Все условия созданы для комфорта пациентов! Первый этаж- консультационный.второй- стационар.палаты чистые,светлые,с душем,тв, кондиционером.
Младший мед персонал очень внимателен. За три часа раз 5 заглянули!
А главное- результатом довольна!
Добрый день. До того как попали на прием к Ростовцеву Виктору Николаевичу, прошли не одного лора, десятки приёмов, а толку было 0. Дочь по ночам храпела-сопела и бесконечные сопли, стекающие по задней стенке и вызывающие кашель до рвоты. Виктор Николаевич назначил свое лечение и решили аденоиды удалять оперативным путем. Через неделю уже был виден результат, храп ушёл. Оперировал Виктор Николаевич сам, операция прошла хорошо, минут 40 после операции были сложными конечно,.... Сейчас прошло почти 2 недели, всё хорошо. Ребёнок бодрый, активный, синяки под глазами стали меньше, ночами спим! Спасибо большое всему коллективу!
Я редко пишу отзывы где либо, но ради такого случая напишу 28 января была в клинике по адресу проспект победы 295а.
Говоря по телефону мне ответила Татьяна (надеюсь с именем не ошиблась) Уже на этом этапе мне не понравилась её манера общения. К моей «радости» 28 января у стойки администратора сидела та же самая Татьяна. Не буду вдаваться в суть нашего спора, но на мой вопрос почему я пришла в 16:00 и уже 2 часа сижу жду своей очереди (в итоге зашла я в 17:51) она ответила мне-Вы что хотели? -хочу чтобы меня записали на операцию. -Ну давайте я вас запишу на следующую неделю на консультацию если не торопитесь. -Нет на следующую неделю не надо, мне нужно срочно поэтому я уже 2 часа сижу и жду. -Так девушка не отвлекайте меня. С этими словами она отвернулась и начала заниматься своими делами.
После этого сидя в очереди мы стали свидетелями интересного разговора. Можете посмотреть по камерам это было в районе 17:20-17:45. Татьяна общалась с другим работником и сказала-«Завтра скорее всего позвонит припадочная женщина, она ненормальная ахахах»
То есть очевидно какое отношение к клиентам, я так понимаю, что я для этой Татьяны теперь очередная припадочная женщина. Такие диалоги хотя бы за дверями обсуждали бы, а не сидя за стойкой.
Сам прием у Кочетковой А.П прошел замечательно, очень приятная высоко квалифицированная женщина, я осталась довольна. А выйдя из кабинета та же самая Татьяна с кислой миной нехотя задала мне дежурные вопросы и даже не сказала «до свидания»
Знайте, что лицо вашей клиники это человек который встречает посетителей и от того как пройдет «первое общение» будет определено мнение касаемо клиники.
С такими повадками нужно работать в ближайшей пятерочке
Хочу выразить огромную благодарность лор врачу от Бога-Ростовцеву Виктору Николаевичу! Видит проблему на раз и решает ее в два счета. Низкий вам поклон и крепкого здоровья! А так же, хочу выразить благодарность администратору Евгении, за ее заботу, доброту и отзывчивость к каждому пациенту! Спасибо вам всем огромное.
21.10.24 был на приеме у Виктора Николаевича. Грамотный доктор, позитивный человек. Профессионал с большой буквы. Находясь на приеме у него, чувство страха перед возможной операцией словно улетучивается. Желаю доктору долгих лет жизни, благополучий и процветания клинике.
Делали здесь операцию ребёнку по удалению аденоидов у Антона Сергеевича. Прошла легко, сын восстановился быстро - проблема с дыханием ушла . Приветливый персонал . Врача советую однозначно !!!
Спасибо большое докторам за чуткое отношение и чудесный результат. Вы классная команда! Хочу выразить громадную благодарность Шаламову Антону Сергеевичу за восстановление слуха моей дочки.
Приходила на прием к лору. Понравилось сервисное обслуживание персонала: все были вежливы. Доктор грамотно подобрал лечение, квалифицированный, дал нужные рекомендации. Обращалась первый раз, но приедем еще.
Мне очень нравятся приятный доктор и клиника в целом. Ростовцев Виктор Николаевич всегда имеет хорошее настроение, адекватно и по-доброму отвечает на все поставленные и интересующие меня вопросы ! Доктор очень грамотный! Советую
Обратилась в клинику лор премиум для процедуры промывания носа, т,е кукушка. Из за моего более тяжёлого заболевания процедуру сделать не получилось, не смотря на это Солод Татьяна Васильевна, не опустила руки старалась сделать все возможное, в итоге организовала консультацию у
Добрый день. Были у лор врача Ростовцева. Врач очень внимательно осмотрел ребёнка, все доходчиво объяснил. Доброжелательно общается находит общий язык с ребёнком. Записались на операцию также к врачу Ростовцеву.
Мы удаляли аденоиды у Ростовцева Виктора Николаевича. Всё прошло замечательно, никаких проблем после операции, ребёнок очень редко болеет простудными заболеваниями.
Были с ребёноком на приёме у Ростовцева. Доброжелательный администратор. Сразу предложили : чай, кофе. Доктор принял во время. Объяснил что делать и как. Как специалиста рекомендую всем. Очень жаль, что в бюджетном учереждении нам не смогли ничего объяснить.
Пришла на консультацию к врачу, лечение назначили, думала 🤗что всё пойдёт отлично. Но🙃 увы😞процедуру делают отвратительно милдронат и мексидол не разводят натрием хлорилом, рука после процедур отнимается. Вены сжигаются нам за ниши же деньги!!! Уколы в ухо ставят быстро, иголка после первого раза тупиться, но не смотрят на всё 😱 ставят укол на другое ухо. Процедура одна стоит не маленькие деньги и плюс ко всему мило ещё в глаза улыбаются 😁. За платные услуги нужно быть бдительными к себе, два раза хватило, не за что не посоветую, делать процедуры 🤯
Недавно после операции, еще жду конечного результата. Все слажено, общение комфортное. Доктор Виктор Николаевич Ростовцев приветливый, приятный. У него отличная репутация и большой опыт.