Субъективно лучшая химчистка в городе, пока ни одной вещи не испортили 😊
Персонал вежливый. Цены как в большинстве химчисток-прачечных. Минус - нет своей парковки, но мне с этим везёт.
Сдавала полу пальто без пятин,просто освежить.Химчистка ни какого восторга не вызвала.Пуговицы пришили косо, визуально и при застегивании ощущается конкретный перекос.
Почистили пуховик. Обещали сделать за 2 недели, а по факту сделали за 3 дня. Персонал ответственный, описал все риски чистки (на пуховики была отрезана бирка и был риск, что чистка его испортит, но все закончилось хорошо)
Также на цокольном этаже есть мастерская по ремонту и чистке обуви. Очень хороший мастер, восстановил кожу обуви так, что она выглядела как новая.
Одна из самых старинных химчисток в Санкт-Петербурге, ещё с советских времен. До сих пор качество на высоте, цены приемлемые. В этом же здании с другой стороны есть ателье.
Здравствуйте уважаемые работники Химчистки "ЛОТОС". Меня зовут Зара, хочу выразить своё благодарность, всем вам, за ваш труд. Особенно, главному технологу Ольге низкий поклон, за советы и предупреждение, о том как спасти столь драгоценную вещь мною. Честно говоря, несколько Химчистках была, они отказались, объяснили мне что это одноразовая вещь. Но я не могла верить и обратилась в химчистку "Лотос", оперативно приехали домой забрали, на завтра позвонили объяснили мне всё и цену. И вот я получила, совершенно новую, красивую одежду. Кстати Курьер Сергей, очень вежливо и аккуратно обращается к своим клиентам. Сергей и вам огромное спасибо. Вообщем я счастлива. "Лотос"🙏🙏🙏я очень довольна результатом, спасибо всем большое, процветания вашей компании. ВЫ САМЫЕ САМЫЕ САМЫЕ ЛУЧШИЕ 👏👌👍
Сделала первый заказ на химчистку. Мужской костюм и пуховик. Забрали и привезли. Очень удобно. Но самое главное, очень понравилось качество работы. Буду пользоваться услугами этой химчистки .
06.04.2019 сдала в очередной раз 7 пуховых пальто и курток в химчистку Лотос на Измайловском пр.12(являлась постоянным клиентом этой химчистке на протяжении многих лет)При получении обнаружила на пальто зацеп, мастер сразу отнесла пальто к швее чтобы она зацеп расправила, но зацеп остался виден. Составили акт-приемки пальто с описью дефекта)
Мастер меня сразу пригласила в кабинет директора химчистки для устранения проблемы. Директор предложила вернуть 1100 руб. за услугу химчистки, а также предложила сложный ремонт перекроить пуховое пальто и я отказалась, тогда она мне сказала, что встретимся в суде, если я буду что-то от них требовать. Я направила им претензию с уведомлением, на которую пришёл ответ, что притензию мою считают необоснованной, т. к. в квитанции я подписалась под указанными дефектами и согласилась с усугублением имеющих дефектов, ,,, ,Если хотите сохранить в хорошем состоянии вещи не обращайтесь в химчистку «Лотос»на Измайловском 12
При сдаче вещей всегда внимательно читайте какие дефекты они указывают в квитанции и настаивайте убрать дефекты которых не существует, не подписывайте квитанцию, если вы не согласны.(я этого не делала, потому что была постоянным клиентом этой химчистки и тем самым убедилась, что работники этой химчистки не порядочные).
Кстати пользовалась всегда услугами этой химчистки, проживая за 150км от СПб
Второй год здаём сюда вещи. Обслуживание и вежливость на уровне. Как говориться на берегу говорят все нюансы работы с изделием. При получение веще всегда оставались довольны.СПАСИБО!!!