Очень приятно было проходить обследование, абсолютно весь персонал вежливый, всё без задержек. Спасибо! Правда попытался записаться онлайн - не ответили. Пришлось приходить лично.
Хотелось бы оставить отзыв о работе врачей с точки зрения информирования пациентов.
28.03.2021г. Я обратился с перловом голеностопа.
По началу вопросов не возникло, сделали рентген выписали больничный и отправили поправляться. Но зачем то назначили прием через 4 дня.
На секунду прием врача стоил от 1500 до 1800 руб. за раз без учета рентгена.
Далее врачи назначил прием каждые 3-4 дня, скажите пожалуйста, что могло случиться с переломом за столь короткий срок? Ну и это не совсем проблема, один из приемом я был вынужден пропустить, о чем ВАШ врач сделал отметку "несвоевременная явка к врачу", нопомню перелом заживает от 4 недель до 2 месяцев. Зачем постоянные явки, это понятно....
А вот отметка данного специалиста в моем больничном листе стоила мне 70000 руб. А знаете почему? А потому что ВАШИ врачи не предупредили о том, что когда они делают подобные отметки, то наше государство платит больничный по МРОТ....а он сами понимаете какой. Не хочет ли мне Лотос возместить данные убытки??!!!. Так как недополученные вами 1500 руб. из-за того что я пропустил очередной ненужный прием (с переломом ничего не происходило на протяжении всего срока заживления), уж ни как не сравнятся с моими 70 000 руб. Из-за того что Ваши специалисты не удосужились проинформировать о том что мы сделаем тебе отметку и ты ничего не получишь, а нам заплати. Более услугами данной клиники пользоваться не намерен.
Качество обслуживания отвратительное, сотрудники не компетентные. Невозможно пройти санминимум. Потеряли санитарную книжку. Не дают расписки при получении санитарных книжек, хотя это номерной документ. При обращении на горячую линию не дают никакой полезной информации. Не рекомендую.
К сожалению нет в мире ничего идеального, у меня лично никогда не было проблем в лотосе, а 4 просто чтобы было еще к чему стремится, главное пусть лечат людей и не снижают планку !
Обратилась с экстренной ситуацией. Тромбоз нижних конечностей необходимо было узи для госпитализации. Приём специалиста был до 21:00 обратилась в 20:00 Отказали и никакие уговоры, о том, что это срочно не помогли.
Очень плохое отношение операторов!!! Не дозвониться! На вопросы толком не ответила и бросила трубку! Что же вы за СКОРАЯ ОНКОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ!? К бесплатникам вообще как к мусору относятся!!! Привезли деда в тяжёлом состоянии, было назначено время, а приняли только спустя почти час после назначенного времени! Решите вопрос с операторами-пусть будут немного повежливее! Мы же обращаемся за помощью, а не за хамским отношением!!!
Отказали в медицинской помощи! Приехал в 20’30 поставить обычный укол , отправили за направлением которое оставил в автомобиле. Принёс . Дама на ресепшн сказала что оно не нашей поликлиникам и укол поставить не можем 🙈. Я предложил получить их специальное но к сожалению специалиста не оказалось. А с другой недействительно 🙈. Обидно но я по прописке отношусь к данному Лотосу , с учетом что услуги платные и я готов был оплатить в полном объёме мне непонятен отказ в обычном уколе . PS пришлось самому себе ставить . А КАК ЖЕ ЛЮДЯМ ПОМОГАТЬ даже за деньги???
Врачи отличные, администраторы ужасные
За месяц лечения постоянно были какие-то проблемы, то запишут не к тому врачу, у которого проходит лечение, то время перепутают, то ещё что-нибудь. Будьте внимательны при записи на приём!
Одни понты,а не больница!деньги дерут,а в итоге,все как болело так и болит!не советую!1800 прием,чтоб мазь назначить!!!в итоге ещще хуже все сталоооо!!!
В трудные жизненные моменты натурально прибегаю сюда :)
Помогли несколько раз когда в государственной невозможно попасть к узкому специалисту.
Неприятных моментов только, что опоздунов не переносят на след. время, а только по новой записываться.
Приятно было общаться с вежливым персоналом клиники, который еще и очень хорошо работает. Профессионализм докторов на должном уровне, легко, быстро и лояльно отнеслись к нашей проблеме. Финансовые вопросы, также индивидуально решаются. Мы обязательно рекомендуем клинику Лотос знакомым, друзьям и родственникам.
Ходила к неврологу. Все нравится отношение хорошее, есть комната детская, правда так себе игрушек маловато, но удобно можно подмыть, умыть ребенка. Мрт делала,персонал спокойный, отношение хорошее в общем понравилось))
Были сегодня на сдаче анализов, УЗИ, рентген по назначению онколога. Возле рентген кабинета просидели около 40. В результате выяснилось, что кабинет не работает. Неужели нельзя повесить объявление о том что рентген в другом месте.
Наверно самый лучший платный медицинский центр в Челябинске, где есть все! По мне лотос лучше ДНК, в ДНК система менеджмента сделана на американский лад. Тут с вас не будут деньги выжимать) проверено на личном опыте не один раз. Рекомендую
Хорошая частная клиника, очень чисто, сотрудники вежливые. Но денег нужно прилично взять с собой , чтобы прийти раза 3 на прием ко врачу , 1300 одна консультация + они берут какие -то анализы. Чтобы подтвердить какие-то диагнозы , о которых вы и сами догадываетесь придется оставить не малую сумму. Для тех кто по ДМС идёт, то пофиг. Для тех кто за деньги....в общем клиника отличная но не для среднего класса. Средний класс у нас прлучает тыс. 25-35, если нет семьи то впринципе , проконсультироваться можно .
Посещаю Лотос в Копейске один раз в полгода. Хочу отметить качественную работу врача гинеколога Голубевой В.Н. Наконец то я смогла встретить грамотного специалиста