Сколько раз я ездил. Очень плохая организация, обманывают. Анализы не верные дают, только деньги трясут. Да и вообще весь лотос так. Я не доволен. Обслуживания медицины.
Условия как для больных, так и для мед. персонала хорошие, а вот администраторы онкологического центра не соответствуют по своим личностными качествам занимаемой должности, в общении проявляют недоброжелательность, отсутствие желания помочь больным, на замечания проявляют грубость.
08.08.2020 г. была записана на прием на 14:00. Девочки в регистратуре невнимательно выслушали меня, в результате я зашла к врачу на полчаса позже после третьего напоминания о себе. Если бы я не подошла в третий раз, то, возможно к доктору не попала бы. О приеме у доктора: принимал меня врач высшей категории Панченко В.В. На мой взгляд, это действительно очень профессиональный, внимательный и ЧЕЛОВЕЧНЫЙ доктор! Выражаю глубочайшую благодарность этому человеку! И помощница у него подстать ! Медсестра Валеева Н.Х. успокоила, тон разговора доброжелательный, спокойный. Побольше бы таких людей в медицине! Всего вам доброго!
Персонал внимательный.Стараются составить удобный график сдачи анализов.
Немноголюдно.удобно, что всё можно сделать в одном месте. Обслуживают платно и по полису ОМС.
В третий раз пишу отзыв- не публикуют! Видно, правдивые отзывы не в почете!
Диагноз ребенку поставлен НЕверный, снимки ренггет (2) делать Не надо было. Ренгенолог при описании снимка перепутал см с мм!! Два доктора с высшей категорией поставили укорочение ноги (в одночасье!) на 2.5 см ребенку 5 лет, вместо воспаления. Анализ крови 190 гемоглобин - лаборанты, вы хоть смотрите на свои труды?
Вчера 06.04.21=записали на МРТ головы на следующей день . На следующей день позвонила уточнить можно ли эту услугу по полису сказали нет и буквально через 10мин позвонили и отменили запись оа МРТ я так и не поняла причину то аппарата такого нет то очередь на месяц.. Видимо зря спросила про полис .а так бы уже прошла ..
Современный медицинский центр, всё по времени, новаций предостаточно
3
Show business's response
АННА ANNA
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Ценник сильно завышен. Понятно, что лучше, чем в бесплатной поликлинике. Персонал приветливый. Но, за такие деньги можно уделять клиентам больше времени во время осмотра и процедур . Проводить их более тщательно. Делаю вывод после нескольких визитов к разным врачам этого центра.
Поставили капельницу, на всю руку синяк, на мой испуг и возмущения просто сказали:" да вы мазь купите" а вот вопрос, я заплатила для того что бы потом бегать и тратить деньги на лекарства от их лечения?!
делают всё возможное, чтобы сделать операцию так как прибыль на этом гораздо больше.
УЗИ - аппарат экспертного класса, новый, но кандидат наук Гаврикова ошиблась в заключении, на основании этого - ложный диагноз, врач Браилко в спешке отправила на операцию, нарушив все протоколы, не дождавшись анализов и не проведя другие способы диагностики. я просил чтобы сделали узи еще раз и дождались анализов, но меня уверили что ошибки быть не может - 100%. я готов был заплатить ещё раз за узи....
Операция проведена, а необходимости как оказалось в этом не было. в конце даже не извинились, отдувалась за них хирург, сказала что другие бы тоже ошиблись)))
Короче, намерены судиться.
Хорошая поликлиника с отличным оборудованием. Но в плане обслуживания скоро совсем скатится до уровня государственной. То приема ждать приходится более 10 минут от начала записи,то врач попадется крайне некомпетентный. Особенно на вызове. Ощущение,что они на выезд проштрафившихся отправляют. Когда педиатр приезжает на дом (а вызов был на сыпь,вдруг заразно) и говорит: у вас либо ветрянка,либо энтеровирус,либо крапивница - это что вообще? И за это почти 3тыс... жесть. Жаль,что такие случаи портят всю картину,ведь я неоднократно попадала к прекрасным врачам,которых,к сожалению,находишь тоже с трудом среди их коллег в этой же поликлинике.
9 августа проходила мед. Осмотр.Медсестра как-то не окуратно взяла кровь. Расковыряла вену..проколола. У меня первый раз такой синяк на всю руку. Не приятно
Записались через оператора к эндокринологу оказалось при приезде что записаны к неврологу. Как такой оператор может работать? Выбрали другую платную клинику
06.04.2021 сдавал анализ (недешевый), сказали втечение 2 часов пришлем на почту, прошли сутки, анализов, которые были мне необходимы сегодня, так и нет. Спрашивается, что за отношение к клиентам?