Lotte
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1443 reviews
March 10
Perfect location, service and breakfasts
1
September 10, 2024
Luxury places
August 30, 2024
Excellent 👍
3
May 21, 2023
Great room, so friendly staff, amazing breakfast. Deserve 6 starts Hotel.
3
February 10, 2023
Fantastic hotel ! Staff , rooms , breakfast, location - everything is just perfect !!
3
June 25, 2023
Very good
3
February 1
Лучший отель❤️и лучший завтрак в мире! Самый вкусный) сегодня открылся бассейн, всё новое, идеальное.. Очень красиво! Даже если не проживаете здесь, советую приехать на завтрак! Это потрясающе! Персонал приветливый, искренний, такое не часто встретишь, особенно сравнивая с Москвой.
Официант Александр прекрасен! Огромная ему благодарность! Очень чуткий, читает мысли)) несёт то, что хочется!) шеф-повару благодарность! Все очень вкусно! Каша пшенная с тыквой-шедевр! Красная икра, давно такой вкусной не ела.. свежие круассаны, сыры.. завтрак шикарный! Всем сюда!
3
May 1
Изучаем с женой отели в ценовой категории 30-50 т.р. за ночь в пяти звездочных отелях Санкт-Петербурга. Неплохой отель, соответствует своим звёздам. Соотношение цена/качество 7/10. Из плюсов:
1. расположение 9/10: отличный вид на площадь, Исаакий, много всего вокруг для туристов и отдыха;
2. сервис 10/10: соответствует обслуживанию для 5-ти звёзд. Встречают, провожают до номера, все рассказывают, обслуживание номеров на уровне, вечером проходят, уточняют по потребностям.
3. зона спа 8/10: большое преимущество, что тут посещение не как везде - по записи, а в свободном доступе. Меня вот сильно раздражает, где бронирование, ни разу ещё не попадали на нормальное время;
4. завтраки 10/10: отличное сочетание шведского стола с возможностью заказать свежеприготовленное блюдо, завтрак тут определенно один из лучших среди отелей Санкт-Петербурга. Очень большая посадочная зона, что тоже является плюсом.
Минусы:
1. номер 5/10: для такой цены очень простой и компактный номер с одним окном с видом в колодец отеля на крышу атриума, хуже вида не встречал еще, но тут наверное просто не повезло. Это сильно обескуражило. Номер из-за этого кажется темным. Обставлено все просто, в общем и целом глазу не за что зацепиться. Один из самых слабых номеров по антуражу среди топов.
2. минибар 1/10: мало того, что вообще все платно, что в целом много где встречается, так ещё заставляют оставить депозит, или закрыть на ключ минибар, что, как по мне, очевидный намек на недоверие к клиенту. Какая там себестоимость минибара всего, тысяч 5 максимум... Сколько были в такого уровня отелях, всегда был небольшой или большой, но комплимент от отеля, но не тут, немного обескуражил в целом этот момент. За 40т.р. ожидаешь хотябы небольшого бонуса, а тут остаётся ощущение, что они очень боятся будто кто-то их минибар "обнесет" и не оплатит, такое подчёркнутое недоверие к клиентам, причем очевидно, что платежеспособных, тоже оставляет неприятное послевкусие.
Нюансы: обновленная инженерная система, конечно не умный дом, но все инженерные системы современные, нет этих допотопных выключателей, что много встречается даже в топовых отелях, даже унитазы "умные" на японский лад, не топовые, но все же. Вентиляция хорошая, в номере создаётся именно такие климатические условия как настроишь и быстро. И при этом всем уже устаревший и технически и морально ТВ. Возможно это никому и не надо, но можно уж и обновить, не так это дорого. Ванная обычная, был один набор ванного набора, при этом создаётся впечатление, что шампуни и прочее здесь наполняется, а не берется новое, т.к. не было ни защитной мембраны ни пломбировки крышки, они очень легко открывались. Тапочки на мой взгляд одни из лучших среди тех, что я встречал вообще) полотенец кажется даже больше, чем нужно. Парковка есть. но платная, видимо очень мало мест, т.к. не из дешевых, кажется 7,5 сутки. Прям напротив площадь с большой парковкой, там выходит 1200 сутки.
В целом отель неплохой, завтраки его сильно подняли в моих глазах, без них я бы посчитал отель сильно переоцененным. Ещё не хватило внутренних ресторанов. Все хвалят террасу, но она закрыта до теплой погоды, оценить не получилось. А оставшийся японский ресторан в моем понимании слишком узконаправлен и специфичен, хотя для ценителей японской кухни должен понравится, цены там не гуманные, но есть настоящий вагю, его в Питере не много где найдешь. Как итог, если спросить меня, вернулся бы я сюда, то скорее всего нет, в этой ценовой категории есть отели лучше. Только завтраком выделился этот отель относительно других.
2
March 27
Останавливаемся в данном отеле уже многие годы ! Хотелось отметить -Удобное местоположение отеля!
Превосходные интерьеры вестибюля и холла, номера на любой выбор : классический стиль и современный .
Интерьеры номеров подобраны со вкусом , кровати удобные ( спина не болит ) , матрасы шикарные, постельное белье белоснежное и хрустит от чистоты !
При заселении приятный комплимент постоянным гостям ( угощения , вино )
Рекомендую отель отдыхающим парой или с детьми. .
December 7, 2024
Хороший отель, прям пятерка.
Номера большие, косметика очень классная и пахучая. Сервис 2 раза в день. Минибар очень дорогой.
Ресторан и еда вкусно, не супер много по разнообразию, но на любой вкус. Тапки отличные в номере. Заселение было не вовремя правда, но это наверное единственный минус. Расположение удобное.
Не знаю как ответить на комментарий- бронь была на Каткову
April 7
Великолепный отель. Находится в самом центре. Идеально чисто и приятно. Благодарю персонал отеля и рецепционистов за их работу. Свой день рождения решила отметить в Санкт-Питербурге, и не прогадали с выбором отеля. Нас заселили раньше времени, увеличили класс номера, а так же поздравили за завтраком и доставили в номер прекрасное пожелание и подарок от отеля. Прекрасный номер, атмосфера, сервис на высоте. Чистый и приятный спа. Благодарю команду Lotte. Вернемся обязательно к вам
4
December 13, 2024
Люксовый отель пять звёзд. Отличное расположение у самого Исакия. Дверь открывает швейцар, красная ковровая дорожка на лестнице. Отель уже украшен к НГ. Все очень красиво, помпезно. Хрусталь, позолота. Очень нарядно и празднично. Лифт с прекрасной хрустальной люстрой.
А вот номер полулюкс уже проще. Маленький. Поместилась лишь кровать, столик и стулья, письменный стол. А вот кресла или диванчик уже не влезли. Очень солидная ванная комната с душевой и ванной. И тут первый сюрприз: душевая течёт. Нужно принимать душ и думать, чтоб не залить дверь водой, иначе на полу будет озеро. Полотенца самые обычные, как во всех отелях ниже уровня. Фен Дайсон - это плюс.
Кровать в номере слишком мягкая, я не любительница подобных матрасов.
А тут на подходе и еще одна неожиданность: темпераментные соседи которые любили делать это вечером и утром, благо не долго. Но не ожидаешь от отеля подобного класса подобной слышимости.
Следующее разочарование: завтрак. Не ходите! Рядом множество прекрасных заведений где вам предложат вкуснейшие завтраки. Например в этом же здании ресторан где вкуснейшие блины с томлеными щечками. Ну а в отеле: безвкусная яичница, блины с мясом которые я не стала есть, стандартные сосиски. Вот завтрак в Интерконтиненталь на Тверской в Москве - это да! Это круто. А в Лотто - посредственность. И гадкий кофе.
СПА - маленький, неплохой. Но за эти цены сервис мог быть и получше. В целом, если есть средства, посетить можно.
И в заключение: пафосный отель, красивый, ухоженный. Но на свою категорию не тянет.
2
3
December 6, 2024
Самый лучший отель в самом сердце Петербурга! Часто приезжаем сюда с мужем. Здесь чувствуешь себя , как дома, очень уютно и комфортно, особенно это ощущается во время ПМЭФ, когда весь город стоит на ушах, а в Лотте царит безмятежность и это очень ценно.
Прекрасные завтраки, персонал, готовый в любую минуту вам помочь.
Неплохое меню в рум сервисе, особенно понравились пельмени из ресторана Megumi
4
1
April 11
В самом отеле не останавливался, но доводилось посещать SPA центр с массажем. Что могу сказать, очень приличное место. Персонал приветливый и отзывчивый. Раздевалки оборудованы всем необходимым набором(полотенца тапочки, фен. расчёска и прочие необходимые после процедур аксессуары. Понравилась Финская парная, бассейн хотя он и не большой. Девушки массажистки немногословны, но очень старательны. Впечатление от массажа положительные. Были с супругой ей тоже понравилось. В общем рекомендую!
January 6
Высокий уровень обслуживания, весь персонал знает английский, что порадовало.
Все чисто, из меню неплохой выбор, коктейли отличные и есть б/а варианты.
Немного странное образование цен на воду, она выходит дороже коктейлей. Обычно в ресторанах со средним ценником и выше среднего вода подается бесплатно. Если бы увеличили стоимость позиций в меню и воду про этом давали бы бесплатно- было бы гораздо приятнее.
3
1
November 17, 2024
Прекрасная гостиница встретила нас сияющей чистотой и улыбками! Порадовал комплимент от шеф-повара на День рождения! Затем мы пошли в spa -это уют, тишина, приятные ароматы, сауна ооочень комфортная и конечно вода!!! Воду я люблю больше всего - бассейн, не очень большой, но достаточный для расслабляющих заплывов! Утро нас встретило на мягкой перине с великолепными видами за окном! А про завтрак надо писать прям отдельную историю, где есть и просекко, и икра, и ароматные круассаны, и всё что душа пожелает….В общем, мы в восторге! А поздно ночью, выйдя с отеля, мы устроили променад вокруг Исаакиевского собора! Рекомендую!
5
February 27
✨ Обслуживание: Персонал внимательный, вежливый, всегда готов помочь. Каждую деталь продумывают до мелочей, создавая ощущение особой заботы.
👨💼 Персонал: Профессиональный, доброжелательный, с искренним желанием сделать пребывание комфортным.
🍽 Еда: Рестораны на высоком уровне – блюда изысканные, свежие, с красивой подачей.
🛏 Номера: Просторные, элегантные, с продуманным интерьером. Удобные кровати, мягкие халаты, качественная косметика.
🥐 Завтраки: Разнообразные, вкусные, с отличным выбором свежих продуктов. Можно найти как классические блюда, так и более интересные варианты.
📍 Расположение: В самом сердце города, идеальная отправная точка для прогулок по историческому центру.
💫 Атмосфера: Уютная, респектабельная, но без излишней помпезности.
🍷 Кухня: Европейская и азиатская, приготовлено с душой. Особенно стоит отметить рестораны отеля.
🎨 Интерьер: Элегантный, с гармоничным сочетанием классики и современного стиля.
🌆 Вид: Захватывающий — особенно с верхних этажей и из ресторана на крыше. Вечером особенно красиво!
Если ищете место для особенного отдыха в Петербурге — Lotte Hotel St. Petersburg точно не разочарует. 💎✨
4
1
February 11
Хороший породистый отель. Приятный вид из номеров, неплохой тренажерный зал и спа, есть бассейн. Завтрак оценить не удалось, но выглядит красиво. Как по мне, отель слегка дороговат: не удалось ощутить существенного преимущества Лотте перед другими 5* вариантами, которые стоят в 1,5 раза дешевле. Но это вопрос субъективный, поэтому на оценку не влияет.
1
March 20
Посетили видовой ресторан при отеле. Вид просто потрясающий! Цены высокие, а обслуживание оставило неприятное впечатление. Но сама атмосфера и виды компенсируют эти недостатки.
Ещё раз побывали в данном месте:
LOTTE HOTELS — шикарный отель в историческом центре Санкт-Петербурга, рядом с Исаакиевским собором и набережной Мойки. Вдохновляющий интерьер встречает гостей уже при входе, а ресторан первого этажа поражает своим стилем. Несмотря на посредственную кухню и высокие цены, коктейли здесь достойны внимания. Это место идеально подходит для того, чтобы расслабиться с чашкой кофе, наслаждаясь атмосферой и уютом в самом сердце города.
November 14, 2024
Останавливались в период с 4 по 6 октября. Очень элегантный и изящный отель, интерьер великолепен, рестораны - завтраки бесподобны, номера удобные, правда не хватило зеркала в полный рост, но это мелочи. Почему ставлю 3 звезды (хотя можно было бы поставить и одну) потому что мы с подругой приехали на важное светское мероприятие, предварительно звонили в отель и узнавали есть ли услуга отпаривания бальных платьев, сказали что есть и мы можем не переживать. У нас пришли забрать платья на отпаривание. Важная деталь - мы просили именно отпаривать, потому что ткань нельзя было гладить. Вернули платья в виде хуже, чем мы их привезли - у моей подруги были заломы - явно заутюжено утюгом и складки и заломы как будто платье как было сложено - так его и не отпаривали. Мое платье также - нижние юбки не отпаривали вообще, весь фатин был смят, плюс платье было новым, сшитым на заказ, из атласа, и на этом платье мне умудрились поставить зацепки, причем это явно чем-то проведено вниз, благо подол 15 метров и складками этот казус получилось закрыть, но когда мы сказали персоналу что платья не отпарены - нам давали невнятные ответы. Когда я растянула юбку и спросила - правильно ли я понимаю, что вы считаете этот подол отпаренным - мне не отвечали. Мы попросили переделать, принесли еще хуже. Сотрудник непосредственно отпаривавший платье со мной спорил в совсем не корректной манере повышая голос "девушкааа, я его отпарил" и тд... как будто мы не в 5ке остановились, а в хостеле. В итоге мы просто попросили рейл и отпариватель - принесли отпариватель, который плевался накипью... Судя по всему данный инцидент был утаен от руководства, т.к. при сдаче номера нам никто не принес извинений за инцидент, и даже не поинтересовался как нам пребывание в отеле)) Почему такое было отношение - осталось загадкой. Скандал не стали устраивать, потому что мы то люди интеллигентные и воспитанные и себе праздник портить не стали. Вопрос по ответу от отеля - А платье мое дорогое Вы мне тоже комплементарно испортили и умолчали об этом? Снимаю еще одну звезду за намеренное игнорирование вопроса о порче дорогого бального платья. Указание, что услуга оказана комплементарно неуместно - а умалчивание о том, что в процессе этой повторной услуги было испорчено дорогое платье - недопустимо для 5 звездочного отеля, тем более благодарить что ценой порчи дорогой вещи клиента вы улучшили свои стандарты. Оставила уже одну звезду, т.к. ответ на отзывы гостей скорее всего пишет бот, который игнорирует вопросы гостей в конце отзыва:) грустно)
7
5
December 16, 2024
Хороший отель, очень удачное расположение: выходишь и сразу видишь Исаакиевский собор. Это красиво) Сервис, завтраки, чистота, удобства-на высоком уровне. Удивились, что на завтраках есть корейские блюда, понравились гедза с креветками и крахмальная лапша чапче. Отель наполнен новогодними инсталляциями, сразу ловишь настроение и уют)
6
November 18, 2024
Шикарный отель, прекрасный персонал, шедевральные завтраки.
Благодаря Lotte великолепно отпраздновали день рождения любимой жены.
Комплимент от шефа, роскошный вид…
Можно гулять и жить в центре. Пешком до основных красот и достопримечательностей.
Однозначно рекомендую !
3
January 21
Отель понравился, останавливались на одну ночь. Месторасположение шикарное, виды супер. При заселении повысили категорию номера до полулюкс с видом на собор. Все понравилось, персонал приветливый, отзывчивый, в номерах чисто, комфортно. По завтракам чувствуется юго-восточная нотка с блюдами азиатской кухни.
April 29
Хороший отель, большие номера, видовые номера только высоких категорий, все остальные будут с видом во двор, что очень печально, место где проходит завтрак очень красивое, с стеклянной крыше и узорами листьев и цветов. Достаточно хороший фитнес зал, просторный, а вот бассейн осень маленький, стильные раздевалке в спа зоне, в спа зоне вообще приятно находится, ароматы приятные.
Завтрак шикарный, большой выбор блюд.
January 10
Очень хочу оставить отзыв о нашем проживании .
В первую очередь хотелось бы сказать , большое спасибо за потрясающее обслуживание ресторанной службе !
Особенно хотелось бы выделить директора ресторана (Владимира) и официантов (Анастасия и Артем). Внимательное отношение к гостям и обслуживание на высоте ! А также безумно вкусная кухня .
4 звезды поставлю за определенные недостатки , которые хотелось бы чтобы в следующий раз не повторились !
1. При заезде в 6:30 утра на входе не было швейцара , а в руках чемоданы. Любезно попросили помочь охранника поднять чемодан по лестнице , сначала услышали фразу это не мой функционал , нехотя но все-таки подняли .
2. Очень не понравился жесткий матрас , попросили сделать нам кровать помягче . В итоге после великолепного ужина мы вернулись в 12 ночи и не могли понять что не так . Да , конечно, стало мягче , но посередине был большой бугор , и невозможно было лежать под наклоном . Пришлось ночью самим разобрать кровать и обнаружить , что положили 2 полуторных матраса , которые не подходят по размеру кровати , соответственно, они лежали не ровно , а по центре друг на друге!
3. В один из дней был сильный снегопад и почему-то в лобби не оказалось зонтиков .
4. И момент с зубными щетками , которые просто сыпятся во рту (рот весь в щетине)
Но хочу еще раз все равно сказать спасибо за обслуживание и проживание , мы обязательно приедем к вам еще и надеемся , что не столкнемся с такими грубыми помарками.
Также хотелось бы отменить администратора (Дарью) , которая четко выслушивала наши проблемы и помогала их решить .
Проживали в Лотте с 7.01-9.01 (Елена .А)
С 8.01-09.01 (Михаил. А)
3
September 22, 2024
Отличная пятерка в самой лучшей локации Питера с видом на Исакиевский собор.
Безупречный сервис, шикарные рестораны при отеле, очень комфортные номера, в цоколе балийское спа. Завтраки на уровне, есть все, от красной икры до пудинга с семенами чиа и игристого вина. В номере дважды в день уборка, на ночь милый комплимент в виде шоколадки. Персонал выше всяких похвал, максимально стараются сделать пребывание комфортным.
Мы были на машине, есть собственный паркинг, что очень удобно.
3
1
September 29, 2024
Очень атмосферное и модное место !!! На крыше отеля находится ресторан Эль-террасса с шикарным панорамным видом на Исаакиевский собор !!! Красота неописуемая !!! Так красиво !!! Это просто бесподобно. Официанты вежливые и ненавязчивые. Коктейли вкусные. Еда бесподобная. Готовят быстро. Обязательно посетите хотя бы раз. Не пожалеете. Незабываемое место !!! Рекомендую от всей души !!!
6
1
February 17
Отель Lotte в Санкт-Петербурге – это очень стильное и красивое место. Номера с современным дизайном. Вид из окна на Исаакиевский собор и прекрасный Петербург. Это идеальный вариант для тех, кто хочет насладиться отдыхом в городе!
4
January 8
В таком отеле, такого уровня, отдыхали впервые. Сюда, однозначно, хочется вернуться. Хочется стремиться к новому уровню дохода, чтобы иметь возможность отдыхать так всегда. Все на высшем уровне. Персонал заботливый, доброжелательный. Завтраки вкусные, чего только стоит тирамису ( это лично мое предпочтение, по классическому рецепту, без сливок. Отдаю второе место, первое принадлежит мужу).
January 20
Восторг! Отличный отель, интерьеры, ароматы, номера на высшем уровне, завтрак для самых требовательных клиентов! Расположение отеля прекрасное-10 мин до самых знаковых мест Петербурга! Вернусь с удовольствием сюда!
1
1
December 4, 2024
Все великолепно! Вкусные завтраки, отличный сервис. Были на годовщину Свадьбы. От отеля в подарок получили бутылку игристого и ягоды. Такой приятный сюрприз! И красиво украшенную лепестками роз и свечами ванную комнату
3
October 14, 2024
В восторге от гостиницы! Локация конечно отменная! Персонал 10 баллов из 5! Так всё оперативно если нужен был то утюг то пакеты, на высшем уровне обслуживание по еде в номер, ребята персонал просто топ! Вид из окна был прямо на собор - потрясающе! Номер шикарный, ванная безумно понравилась и то, что унитаз и душевая за отдельными дверьми , по приезду принесли шикарные фрукты, такого винограда я не ела никогда, хотя сама с юга 👌🏼 Обязательно будем останавливаться только здесь по приезду, этот отель стоит этих денег
2
December 8, 2024
Была на конференции. Обслуживание на высоте. Было достаточно информативно. Отель же шикарный. Очень комфортно было находиться внутри. Персонал дружелюбный и профессиональный! Спасибо !
February 9
Решила устроить себе день лакшери и выбрала для этого отель Лотте. Тк я первый раз в отеле такого уровня - не могу никаких минусов написать. Атмосфера роскоши, комфорта и сервиса - просто блеск, чувствуешь себя важной персоной, с самого входа приветливые и учтивые портье, с заботой и вниманием, ресепшн вежлив и оч мил, проводили до номера, все рассказали, правда комплимент в виде конфеты не оч поняла, но да ладно, это может мои какие-то проекции, единственное- не работал СПА, последняя неделя января он на профилактике, имейте ввиду. Но мне он и не особо нужен был, я хотела валяться в номере и впитывать атмосферу. Находится отель в старинном здании ч историей. Завтрак просто божественный, превосходная атмосфера и крыша у ресторана- наслаждение эстетическое и удовольствие, не хотелось уходить, глаза радовались. Можно заказать пл меню, есть шведский стол, все вкусно, красиво. Единственное без 10 двенадцать у меня уже перестал работать ключ от номера, имейте ввиду, чтобы не нервничать как я и не бегать туда-сюда, чтобы открыли. В целом, что хотела, то и получила, роскошно и душевно провела время, хотелось бы вернуться ещё. Нужно увеличить свои доходы и заработки 😁❤️🔥💫
2
July 1, 2024
2 дня пожили в гостинице. Очень довольны!
Номера - все продумано до мелочей. В номере есть все. Свежий ремонт, система умного дома.
Персонал - очень доброжелательный, улыбчивый, готовый помочь во всем.
Завтраки - мы взяли завтрак утром, все есть от омлета до красной икры ! В остальное время работают рестораны, мы ужинали в основном ресторане, цены высокие, ноэто было ожидаемо. Очень вкусные десерты.
Обслуживание - немного не понравилась уборка в номерах, уборщицы халтурят, не сменили постельное белье и банный халат, хоть и была просьба поменять. В остальном все на уровне.
В целом всем остались очень довольны, вернемся сюда и в следующий раз !)
4
January 10, 2024
Это потрясающее место ! Сервис на Высоте ! Заказали рум-сервис с детским меню : просто божественно вкусно , хотелось всё отобрать у ребенка и самому съесть)))
За новогодний комплимент - отдельное спасибо кондитерам ( шоколадные сани с собственными десертами - вкуснота !!!)
Новогодний завтрак - был лучшим за последние 5 лет ! Персонал вежлив и не назойлив , ни кто не остался без внимания! А ребенка забрал "Рождественский кролик" на интересный мастер-класс.
Подарили мягкую игрушку ребенку - это восторг и приятные впечатления!
А рум сервис угощает волшебными шоколадными трюфелями , что хочется кричать - " Шампанского , срочно Шампанского!!))"
Ресепшн - тут отдельно хочется выразить благодарность за сервис ! Ребята просто ни дали даже зайти с вещами на порог - всё быстро и аккуратно погрузили/ выгрузили , несколько раз подошли всё уточнили , показали что где и как повезут ..
Регистрация заняла считанные минуты и была даже небольшая экскурсия по отелю.
Классное настроение на весь год ! Рекомендую для тех кто хочет почувствовать настоящий сервис.
7
March 2
Один из лучших отелей Питера! Всегда останавливаемся только здесь. Шикарные шведские завтраки. От заказа по меню до ‘иди выбирай что глаза увидят’. Всегда комплименты какие-то вкусные организовывают. Детей никогда не оставляют без внимания. Дружелюбный, чуткий, вежливый персонал.
3
1
May 28, 2024
🌟 Недавно остановилась в отеле Lotte в Санкт-Петербурге и хочу поделиться своим восхищением! 🌟
Прежде всего, сервис в этом отеле просто потрясающий. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда готов помочь с любыми вопросами и сделать всё возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным. 🥰
Отель сам по себе очень красивый и роскошный. Интерьеры оформлены со вкусом и создают атмосферу уюта и элегантности. Мой номер был просторным, с удобной кроватью и всеми необходимыми удобствами. Чистота поддерживалась на высшем уровне. 🛏️✨
Отдельно хочу отметить рестораны отеля. Еда была просто восхитительной! Завтраки с разнообразием блюд, которые могли бы удовлетворить любые предпочтения, а ужины – настоящий гастрономический праздник. 🍽️😋
И, конечно же, нельзя не упомянуть шикарный спа-комплекс. Это идеальное место для отдыха и расслабления. Массаж, сауна, бассейн – все было на высшем уровне. После спа я чувствовала себя полностью обновленной и наполненной энергией. 💆♀️💦
Lotte в Санкт-Петербурге – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо всему персоналу за незабываемые впечатления и отличный отдых. Рекомендую всем, кто ценит высокий уровень сервиса и комфорт! 🌺
11
6
November 3, 2024
В самом отеле не доводилось останавливаться, но удалось побывать в ресторане при отеле. Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой, цены высокие, но это оправдывается великолепным вкусом. Вкуснее салата "Мимоза" в жизни не ела)))
November 13, 2024
Один из лучших оттелей Санкт-Петербурга. Начиная от места расположения, материалов из чего сделан интерьер, высоты потолков в комнатах, косметики в ванной и заканчивая обслуживанием и супер завтраком
3
January 15
Добротный отель. Складывается ощущение, что тут все хорошо продумано, очень внимательны к гостям, от классных детских раскрасок до двухразовой уборки, реакции на запросы итп. Классный завтрак.
October 21, 2024
Замечательный отель! Центр Питера.До Исаакиевского собора пешком 3 минуты. До Эрмитажа 10 минут. Рядом много дворцов для экскурсий и все в шаговой доступности. Рестораны и кафе. В самом отеле восхитительный завтрак с игристым. В номерах свежо и чисто. Одно но.... Вид из окна на крышу холла этого же отеля.
May 19, 2024
Отель с отличным расположением. Вид на Исаакиевский собор. Клиентоориентированность на самом высоком уровне на всех этапах проживания - встреча на улице при приезде и помощь с погрузкой чемоданов в такси при отъезде, доброжелательное обслуживание на завтраках, комплименты в виде шоколада и фруктов в номер, качественная уборка в течение всего дня, и особое внимание детям - игрушечный конь - подарок при заселении. Ресторан для завтраков просторный, светлый, с оригинальной витражной крышей с изображениями ярких цветов. Лобби оформлено очень красиво. Номера уютные, матрасы отличные, сантехника и смесители высокого качества. И взрослым, и детям понравились сауна и бассейн - вечером отдыхали там после длительных прогулок по Питеру. И очень понравилось нам открытое кафе Терраса на крыше отеля - шикарный вид на город и Исаакиевский салют, отличное место.
6
1
February 14
Отличный отель! Не первый раз останавливаемся. Все на высшем уровне!
Удачное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, отличные завтраки! Рекомендую!!! ☀️
1
1
December 14, 2024
Комфортный приятный отель в самом центре города. Из окон вид на синий мост, ЗакС, Исаакиевский собор. Историческое здание, высокое потолки, новое оснащение номеров.
Доступ в лифт к номерам через карточку.
November 25, 2024
Идеальное местоположение для краткосрочных поездок, видовой ресторан премиального уровня на крыше. Для резидентов клуба отель предлагает множество интересных событий, крайне рекомендую
3
December 8, 2024
Наконец то реальные 5*. Атмосфера скромного обаяния буржуазии. Великолепные интерьеры в классическом стиле, шикарный сервис. В общем все, что нужно зажиточному туристу или бизнесмену. Однозначная рекомендация.
1
December 16, 2024
Один из лучших, если не лучший, отель в Санкт-Петербурге. Интерьеры великолепные, завтраки роскошные, обслуживание прекрасное. Особенно нравится косметика от Elemis в номерах
April 1
Очень приятные впечатления. Все приветливы, номер прекрасный, отличный завтрак. Покидал Петербург в превосходном настроении, основную часть которого словил в прекрасном отеле!!!!
July 20, 2024
Хорошая гостиница, из основных плюсов кроме местоположения это подземная парковка, мы путешествуем на автомобиле. Минусы есть конечно, основной минус для нас, оказалось не вкусная еда, меню в ресторане мягко сказать странное, завтраки ужасные, стоимость за двоих 7600…. Завтракать ходили в Англитер Асторию..
шторы в номере не « блекаут», белые ночи, заснуть было сложно, привыкать нужно, номер нужно брать с окнами во двор.
3
3