Lotte Hotel
2001 review
March 30, 2024
Очень красивый отель . Обслуживание на высшем уровне
2
September 12, 2023
Роскошный интерьер. Очень вежливый персонал. Понравилось. Рекомендую
1
September 29, 2023
Прекрасный отель! Персонал на высоте! Спасибо! Завтраки выше всяких похвал.👍
1
August 6, 2023
Гостиница конечно красивая. Но , персонал в особенности менеджеры не знают свою работу и не отзывчивы к гостям (
7
February 24, 2023
Красивый отель. Иногда в нем останавливаются мои друзья. А еще замечательные статуэтки на этажах, и пышный новогодний интерьер.
4
November 18, 2023
Очень приятное место. Хорошее обслуживание,приятная атмосфера.
3
April 6
Один из лучших отелей!
1
June 6, 2022
Идеальный отель, после каждого раза посещения влюбляемся все больше и больше! Персонал супер, чистота и порядок просто на десятку!
Спасибо большое за профессионализм!
3
March 11
Все великолепно !
March 6
Замечательный отель и очень внимательный персонал!
March 28, 2023
В отеле не жили, но проводили мероприятие. Персонал тихий, быстрый. Если что то нужно, то моментально реагировали. Кормили тоже хорошо.
1
February 24, 2024
Дорого, богато) удобное пространство с конференц-залами.
3
December 30, 2022
Невероятно красивый, приятный отель изнутри! Очень красиво украшен в зимнюю пору! Была в данном отеле на приеме арабских эмиратов.
October 15, 2024
Один из лучших отелей
January 11, 2023
Были с лаундж баре-ресторане!…комфортно,атмосферно,высокий уровень обслуживания …….ну,и понятно,высочайшего ценника.!
May 17, 2023
Очень странно, но в номере было очень пыльно. Перед входом постоянный затор из спецмашин, на этаже прямо перед номером выставили пост охраны какого то важного гостя. Дорого и богато, но не уютно. Уборщицы в номере все из Средей азии. Больше не поедем.
3
2
March 19, 2023
Дорого-богато! Очень пафосный отель. Один из лучших в Москве. Кормят очень хорошо. Номера просторные.
3
January 8
Моя любовь навеки ♥️
1
1
February 18, 2024
Хотите в сказку? Вам в этот отель! Красиво, дорого, богато!
4
November 6, 2021
Отличный конференц-зал. Неоднократно была по работе на выставках и конференциях- удобно и просторно. Следят за чистотой и поддерживают хороший уровень гостеприимства:)
3
April 4, 2021
Отмечали здесь День рождения супруга. Действительно, отель - хорошая пятерка, но один нюанс омрачил все впечатление. Заселение прошло ок, стандартные комплименты в честь дня рождения от отеля. Номер и качество уборки отличные, замечательная косметика. Завтрак хороший. В СПА взяли часовой балийский массаж - рекомендую парам, очень понравились мастера! Выселение - ок. А в час ночи приходит списание по карте от отеля. Звоню выяснить, говорят, за мини-бар. А мы им не пользовались!!! Мы были практически во всех топовых отелях Москвы, но с таким столкнулись впервые. Извинились, оформили возврат, но неприятный осадок остался и совершенно испортил впечатление.
4
3
January 16
Моя Питерская любовь!
July 30, 2022
Великолепный отель! Очень красивый интерьер, наивкуснейшая кухня, замечательное спа. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Номер восхитительный. Остались в восторге от проведённых здесь дней!❤️
3
December 10, 2024
Лучший отель страны!
April 13, 2023
Своих денег не стоит.
Брал пакет с ДР. Общее впечатление:
номер - люкс лайт, больше похож на обычную комнату хоть и большую. Вау эффекта не было от слова совсем. Лишь ощущение бестолкового пространства.
Ресепшн - опять же, на пожелания и все запросы отвечают. Но нет консьерж сервиса аналогичного другим отелям, где расскажут историю отеля например или где что находится, где завтрак и т.п.
Завтрак - действительно разнообразный, в других местах ассортимент скромнее. Но стоит ли он 6-7т.р на человека опять же вопрос.
Итог, уровень 5 - да, все соответствует. Но отель ощущается как мрачный, пустой и однозначно по соотношению цена/качество сильно проигрывает другим сетевым пятеркам.
Последнее, Mandara SPA в Lotte Hotel, хоть к отелю и не относится, забыли комплимент и вообще поздравить, хотя он был оговорен и подтвержден и специально напомнен персоналу.
6
1
November 25, 2023
Ооочень крутой отель! Все на высшем уровне! В самом центре Москвы!
3
January 23
Дорого и сервис никакой
2
6
July 15, 2024
Вме супер ..дормен белмен..все уважительные
July 1, 2022
Приветливый и дружелюбный персонал! Были на компетенции- вкусный фуршет и разнообразное меню. Удобное местоположение добираться не составило труда.
3
May 3, 2024
Отличное место и атмосфера))) вернёмся еще и не раз😎
August 12, 2022
Все что есть в отеле - на высочайшем уровне. Больше нечего добавить об отеле. Почти всегда так останавливаюсь. Еда, номер, сервис, спа все прекрасно.
3
1
March 30
Обслуживание на уровне
1
July 25, 2021
Завтраки, вид из номера, номера, персонал. Радует все…забота и внимание, как это редко и важно, даже на отдыхе в отеле. Благодарность безмерная. Рекомендую !!! Хотя бы раз остановиться в лучше отеле Москвы. Имея огромный опты работы в туризме, без преувеличения могу поставить высший бал и порекомендовать своим туристам.
3
December 10, 2023
Один из лучших отелей Москвы. Завтрак - пушка, персонал - топ
3
August 23, 2024
Отличная кухня. И остальное на уровне.
April 25, 2024
Шикарный отель, пожалуй, один из самых дорогих в Москве.
December 22, 2024
Клёвое место 10/10
December 15, 2022
Посетив Лотте , была очарована праздничным убранством отеля, спасибо за чудесную новогоднюю атмосферу и настроение.
2
August 31, 2022
Лучший Питерский отель вне всяких сомнений! Все, от качества белья и подушек, набора предметов в ванной комнате и до видов хлеба, рыбы, сыров и фруктов на завтрак безупречно
3
August 25, 2024
Всё просто замечательно просто не могу передать словами.
February 5, 2023
Чайная церемония в лобби на натянутую четверку: гретые в микроволновке булки, икра одного вида, хотя заявлено два. Чайная церемония в Карлтон, в Ст. Реджис - на порядок выше по качеству и разнообразию.
И, ребята, вытертый кое-где пол в лобби - ну, это совсем не привлекательно!
Я придираюсь, потому что я хочу бескомпромиссного качества в отеле 5 звёзд.
3
December 17, 2024
Чисто опрятно.
January 7, 2024
Бизнес отель в лучшем понимании этого слова с очень удобной локацией
3
October 28, 2023
Хотел арендовать зал для мероприятия, позвонил в субботу. Сказали звоните в понедельник. Серьёзно?? А выходные у вас нельзя что-то арендовать?
2
2
December 22, 2021
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле и каждый раз только приятные впечатления начиная от отношения персонала до интерьера. А какие здесь замечательные завтраки. Их прямо каждому надо попробовать. Да, кстати, ещё прекрасный Спа комплекс, правда сотрудник там однажды не очень приятно повёл себя, но общее впечатление это не испортило
3
January 10, 2022
Прекрасное душевное место с отзывчивым персоналом ! Очень тепло поздравили с днём рождения! Комплимент был шампанское и десерт ! Чудесно , вернёмся ещё !
3
August 19, 2023
Хороший отель в центре Москвы. Спа, балийский массаж… все на высшем уровне
3
December 13, 2024
Просто уровень 🔥🔥🔥👍👍👍👍👍
December 22, 2022
Сказать, что я в восторге, ничего не сказать. Останавливался в декабре, очень понравился отель, номер, завтрак!!! Один из лучших отелей Москвы и России!!! Приеду сюда на новый год с семьёй!
March 22
Помпезно, но безвкусно.