Новый современный отель, сделан с любовью и вниманием к деталям. Много персонала, отзывчивый и доброжелательный
Хасан С.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Отличное место для полноценного отдыха. Хочу выразить отдельную благодарность банщику Сергею, он действительно мастер своего дела и большой профессионал 👍🏻👍🏻
Так же у вас прекрасный вежливый персонал!!
В последний день пребывания в этом отеле ,в нашем номере случился потоп,в итоге мы были переселены из хорошего номера,в отвратительный номер на 2ом этаже с видом на стройку и начиная с раннего утра мы были вынуждены слушать звуки этой стройки.Нам не удалось выспаться перед вылетом ,отдых был испорчен.Персонал никакой ,проблему решить пообещал,но видимо забыл😂
Минус 1 звезда отелю и персоналу!
Видео прилагаю!
К отелю не подъехать !
Открыты как говорят 1.12.23 , но такое ощущение что мебель и отберуты с гостиницы колос.
Мой перфекционизм был в шоке от ремонта , либо технадзор отсутствовал и ремонт просто приняли не смотря .
Все бы пережил , но когда ребёнок поранился из за некомпетентности строителей , меня это раздосадовало .
Отсутсвие элементарно шаров для бильярда 😩
Все же отношение персонала к персоне на уровне 4 ⭐️
Повара 4 ⭐️
Не удается выбрать опцию при бронировании - заселение в стандартный номер 2ух взрослых с ребенком из-за ограничения на 2 человека в номере. Даже если ребенку год. Правил размещения также не нашла на сайте. Кажется,
что другие отели сети более гибкие в этом вопросе. Есть ли возможность поставить доп кровать в стандартный номер?
Идеальное место, сервис просто фантастический во всем, не знаю кто занимается там обучением персонала, но такого нигде в России я не видел, огромное спасибо и так держать
Офигенно , дорого , богато, любой каприз-за ваши деньги ! 🫰
Show business's response
Vladimir Dutchak
Level 14 Local Expert
July 13, 2024
В отеле прекрастная территория, номера ,инфраструктура. Отличный как для городской черты пляж. Персонал во всем стремится к идеальности создавая атмосферу комфорта для постояльцев.
Написала отзыв, но не вижу его.
Номера 1 и 3 корпусов прошли косметический ремонт в 2022-2023 годах, когда это был санаторий "Золотой колос" . Они никак не могут соответствовать 5 звездам.
В остальном хорошо, но здесь и так много хвалебных отзывов.