Хожу в студию уже года 4, очень удобно илти от дома. Ходила к разным мастерам, практически всем мне всегда всё делали хорошо и качественно❤️ нравится мастер Ирина, делает маникюр аккуратно и прислушивается к клиенту, дает полезные советы:)
Очень люблю эту студию✨
Замечательная студия, хочу уже какой год, все устраивает. Мастера все профессионалы своего дела, всегда все сделанно качественно и красиво! Ведливые администраторы, всегда предложат напитки. Очень нравится атмосфера салона, все сделано очет стильно и аккуратно. Вообщем-советую!
Самый шикарный салон , хожу уже более 5 лет и не понимаю возмущение недовольных женщин !
Начну с атмосферы, всегда все чисто и аккуратно, была у разных мастеров и всегда остаюсь довольной качеством маникюра, администратор Александра очень добра и вежлива , всегда предложит чай или кофе , еще и конфетками угостит, вообщем девочки, я только к вам ❤️
Салон я знаю давно, пару лет точно посещаю ежемесячно. Мастера высокие профессионалы, техника, материалы высокого уровня. Все четко. Рекомендую смело. Многие знакомые с моей легкой руки также являются клиентами салона на Уральской. Желаю успехов и процветания👍😁
Мастер Мери. Сделала идеальный маникюр на сложных длинных ногтях. Учла все пожелания, в итоге получилось именно так, как я хотела. Не могу налюбоваться.
Являюсь клиентом данного салона с открытия. Все мастера быстро и качественно выполняют работу, мои фавориты: Гульзат и Гульнара. Администратор всегда приветлива и угощает вкусным кофе. Единственное пожелание - больше цветов в палитре Бьютикс (Люксио на моих нагтях держится ровно 2 дня🙈).
Все очень понравилось ) очень внимательный мастер ,все время спрашивала комфортно ли . Очень аккуратно,быстро и качественно выполнила работу ) приятна в общении . Очень довольна услугой) Мастер Эля теперь моя любовь ) уже много лет хожу в данную студию и Всем рекомендую ❤️
Замечательный салон, в котором очень приятно находиться.
Персонал очень вежливый и приветливый . Все мастера прекрасно и проффессионально
делают свою работу. Вежливые администраторы заботятся о максимальном комфорте клиента. Очень большой выбор
цветов. Однозначно рекомендую данный салон!❤️
Добрый день!
Честно не знаю за что Такой рейтинг у салона.
Маленький, не очень уютный кусочек площади, где сидит куча мастеров и клиентов друг на друге. Покрытие и снятие за 2400 отслоилось за 5 дней больше чем на 5 ногтях. Наносят базовый слой, не выводя ноготь. Сушат, не смотря бежит первый слой по бокам или нет. Покрытие наносят не выводя блика. Про первый раз сделанный маникюр промолчу. По гарантии переделали маникюр из рваных кусочков кутикулы и кожи в более менее. Да, Они стали лучше, нарастили сломанный кусок ногтя. Который сломался Из-за отслойки, вроде все хорошо, но спустя 3 дня все ж ломаются два ногтя (идет трещина в районе запилов сделаных мастером). Не пошла даже переделывать и не стала писать. Если б укрепляли нормально пластину базой, то таких моментов бы не было. Но почему-то базу наносят тонко, с этим столкнулась только тут. Салон не рекомендую. К сожалению не зашел он мне. и мастера увы тоже. Первой 0 баллов, Второму мастеру 2 за исправленный маникюр.
Плюс только приятный администратор.
Все очень понравилось) Студия атмосферная и уютная. Мастера профессионалы, делают все красиво и аккуратно. Администратор доброжелательный и вежливый, всегда предложит чай или кофе. Буду ходить только в этот салон) Рекомендую)
Спасибо 🌸
Замечательная студия маникюра на Уральской улице,6, корпус1! Всегда очень довольна обслуживанием. Все на высоте от администратора до мастеров ногтевого сервиса. Делала маникюр и педикюр с покрытием гель лаком у Адель. Прекрасный мастер высокого класса. Я осталась очень довольна. Всегда пользуюсь услугами только этого уютного салона.
Марчелла потрясающий мастер! Делает качественно свою работу, и к тому же отличный и приятный собеседник)
Я доводьна сервисом. Анна, администратор очень приветливая и дружелюбная!
Отличная студия! При первом посещении много приятных скидок! Идеальный маникюр! Предложили чай/кофе! Мастер очень аккуратно и быстро выполнил работу! Я в восторге!
Качество работы шикарное, мастера добрые вежливые, персонал самый лучший, маникюр сногсшибательный, пришла в первый раз в студию все очень понравилось , мастер Гульнара теперь моя волшебница ❤️
Большое спасибо за прекрасные ноготочки. Очень комфортно было находиться, мастер работала аккуратно, даже ни разу меня не поранив. Предложили чай со сладким, большой выбор покрытий обычного лака, что очень порадовало, потому что обычно все на гель ориентированы. Мастер - умничка ☀️✨
Show business's response
Darina
Level 14 Local Expert
October 16
Вежливое обслуживание, мастер аккуратный, маникюр соответствует цене, все четко идеально, предлагают кофе, чай. Можно сделать педикюр и маникюр за хоршую цену.
Не раз записываюсь на маникюр к Анаре Арген. Очень приятный, кроткий, внимательный мастер. Щепитильно и аккуратно очищает ноготки, не напрягает излишним общением. Очень ценю этого мастера и сильно ему благодарна! В целом, мне очень нравится данная студия: на ресепшене всегда вежливые и доброжелательные менеджеры, предлагают чай/кофе. Вокруг красиво, в бело-фиолетовом цвете, фоном ненавязчиво по телевизору играет комедия. Я чувствую, что здесь всегда клиент на первом месте, он важен, и это невозможно цепляет. Спасибо за очень хороший подход и качество услуг!
Очень неожиданно для себя открыла этот салон. Всё замечательно! Пришла на время, на которое и записывалась. Мастер очень аккуратная, внимательная, учла все пожелания. Инструмент вскрывали при мне, так что всё безопасно. Отдельное спасибо Фее администратору за радушный прием и кофе. Результатом полностью удовлетворена. Буду рекомендовать своим знакомым
Посещаю данный салон больше года. Рекомендую. Очень приветливые девочки на ресепшене. Мастера маникюра - профессионалы. Мой постоянный мастер - Марчела. По чистой случайности сегодня попала к Арине. Ни одного замечания к мастеру Арине. Снятие, аппаратный маникюр, ремонт и покрытие. Ни ранки, ни царапинки. Ноготочки как фото из журнала. Рекомендую.
Года два назад, пошла с подругой за компанию в данный салон. На первый взгляд- очень уютное место, администратор приветливая искренне улыбающаяся девушка. Подруга ходила к одному мастеру всегда, а так как мне было всё равно, попала к первому освободившемуся. Ей оказалась очень миловидная девушка по имени Асель!Её работа покорила меня! Такая аккуратная, просто идеальная! И с тех пор, я хожу только к ней! Асель всегда показывает, что она профессионал высшего уровня! Мне есть с чем сравнивать, поэтому говорю без всяких прекрас. И да, хочу сказать, что место очень удобное для меня, хоть с работы, хоть из дома, 5 минут и я там! Прямо у метро!
Пишу с аккаунта мужа.
Большое спасибо, мне уделили внимание, сделали отличный маникюр и педикюр. Все получилось очень красиво!!! Мастерами отдельное спасибо за внимание, аккуратность в оказании услуг! Второй раз взяла услугу в 4е руки и не пожалела, время экономит и услуги оказаны отлично!!!
Отличная студия! После празднования нового года , записалась на наращивание одного ногтя. (сломала). Делала у мастера Анары, сделали все очень хорошо и быстро. Не любитель нарощенных ногтей, но если бы пришлось, то только к этому мастеру. Получилось все очень ровно и натурально, от своих не отличить совсем!
Добрый День! Хочу выразить благодарность мастеру Арине Булановой,лучшая! Очень аккуратная,внимательная ,быстрая всегда были проблемы с маникюром,с ней нет проблем,долго держится покрытие и всё очень красиво.Только к ней!
Хорошие мастера, нареканий к работе нет. Вежливый администратор. Всегда предлагает чай/кофе/конфеты
Единственный минус для меня- мало места на подиуме для педикюра
Да, на первый взгляд работа выполнена красиво и аккуратно, (еще бы, за такие деньги, за маникюр с однотонным покрытием я заплатила 2700)… Но на деле уже через пару дней половина ногтей поломаны, значит сильно перепилили ногти и плохо укрепили, учитывая их длину. Я давно хожу с длинными. Конечно, еще на этапе снятия старого покрытия и выполнения маникюра, было понятно что спиливают очень много, но я старалась вести себя спокойно и ничего не говорить мастеру под руку, рассчитывая на то что я себя просто накручиваю. Жаль, просто, что с таким маникюром не получилось проходить даже недели.
Моя любимая студия! Девочки-мастера работают очень профессионально, маникюр всегда качественный и держится долго. Сама студия очень уютная, царит приятная атмосфера. Администратор всегда любезна, предлагает чай или кофе. Во время маникюра транслируется кино.
Благодарю вас и желаю процветания!🤍
Ваш постоянный клиент Полина🥰
Посещаю студию не первый раз, всегда сервис на высшем уровне, все девушки приветливые и внимательные.
Мастер Анара - потрясающая, спасибо ей большое за качественную работу!
Очень довольна работой всех мастеров. Студию посещаю не первый год. Работают быстро, профессионсльно и качественно. Доброжелптельнсч обстанлвка. Единственное, очень тесная зона педикюра, неудобно сидеть и слезать. И кресла для клиентов пора бы поменять , провалилтсь все. А, в целом, рекомендую для посещения, цены демократичные
Все быстро и аккуратно. Предлагают перед процедурой чай, кофе, обязательно угостят крнфеткой. Выбор цветов огромный. Делала снятие-покрытию(луксио)-укрепление. Вышло 2500. Для меня накладно за маникюр. В следующий раз сделаю по экономнее
Второй раз посещаю данную студию. Первый раз делала маникюр у мастера Софии, маникюр продержался 5 недель, все замечательно, если бы не отросли ноготки, модно было так и ходить, но, увы отростают. Сейчас снова сделала маникюр у Софии. Мастер замечательная, вежливая, внимательная. Рекомендую
Ставлю одну звезду мастеру Асель. Специалист ногтевого сервиса должен уметь не только выполнять качественный маникюр, но и корректно общаться со своими клиентами. Однако, в моем случае не было ни того ни другого . Когда я сказала мастеру, что у меня на
третий день отслоилось покрытие с нескольких ногтей, то в свой адрес я услышала обвинение , что это моя вина.
Я больше не пойду к этому мастеру в следующий раз и не порекомендую его услуги никому.
Практика говорит о том, что привлечение нового клиента обходится гораздо дороже, по сравнению с возвращением постоянного, который остался недоволен результатом.
После такой работы и общения со мной, к такому мастеру ходить категорически не хочется.
Администратор, услышав мою жалобу , не предложил варианты решения проблемы . Например, скидку или бесплатную услугу. Это
продемонстрировало бы заботу о клиенте и помогло бы расстаться на позитивной ноте. Также, моё ожидание мастера составило 45 минут. Администратор должен был позвонить и предупредить о переносе времени.
В заключение, ещё бы раз хотелось упомянуть, что я крайне не рекомендую Асель как мастера
Делала коррекцию гель-лак. Мастер 2р спросила какой вид маникюра. Я 2р ответила-какой дешевле и быстрее. В итоге она сделала аппаратный,потом щипчиками у 3ногтей подрезала. На выходе мне сказали заплатить на 300р больше из-за 2х видов маникюра. Осадок остался. Через 7д отслоились 2 ногтя. Переделать мне отказались без записи и бесплатно. Я просила принять и согласилась подождать, оплатить, чтобы опять не приезжать. Но было отказано. Через 3д опять приехала. Вновь отказали и записали на след день. На след день мне вновь отказали, т.к. я приехала на 15мин позже. Вечером я писала на ватсап, что обычно хожу 3,5-4недели, а тут отслойка на 7й день и почему мне сделали 2 маникюра, когда я просила 1, как быть по переделке работы за мой счет... Но ответа нет и не будет, хотя раньше всегда отвечали
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И цвета, который я выбрала не оказалось. Я выбрала другой, того тоже не оказалось. Пришлось делать совершенно не тот цвет)
Посетила салон после рекомендации коллеги, а потом и дочки. Попала к мастеру Жене. Очень понравилось, как она работает. Всё чётко, без суеты. Молодец. Расценки приемлемы. Не стыдно порекомедовать кому-то в дальнейшем. В салоне уютно, места практически все заняты, значит, ценят и понимают, что мастера стараются не на один раз, а чтобы клиенты пришли сюда снова. Спасибо большое. Всё достойно
1
ikate
Level 4 Local Expert
September 10
Ужасный салон. Несколько раз делала маникюр в данной студии, с укреплением, с бюджетным и подороже покрытием, но каждый раз все отвалилось буквально через 1,5 недели. Начала ходить в другую студию, за те же деньги и держится все долго и отлично. Недавно пришлось записаться на обычное снятие маникюра в этот салон. Пришла ровно ко времени и просидела ждав мастера 30 минут! А саму работу мне делали так же 30 минут. Администратору было все равно на такие задержки и что клиент ждёт 30 минут.
Не понимаю откуда столько положительных отзывов, ведь что качество, что отношение работников просто ужасное. За эти же деньги можно получить лучше качество в других салонах.
Ужасно маленькая студия, чтобы пройти к своему мастеру, надо всех подвинуть, мастера сидят почти друг на друге. Ходила в эту студию на протяжении полугода, тк рядом с домом и вроде цена привлекала, в итоге по завершению маникюра всегда получалось выше ожидаемой стоимости. Качество маникюра было терпимое, впринципе устраивало, ходила к разным мастерам, у кого были удобные окошки для меня. Последний маникюр сделали настолько ужасно, что мне пришлось пересилить себя и прийти потребовать возврат средств. После того как сделали маникюр, я увидела только затекший шеллак на паре ногтей и впринципе, как обычно с этим согласилась и оплатила услугу 2400₽. Дошла до тц и увидела этот ужас при другом освещении, и мне стало стыдно, что люди заметят это. Мало затеков, топ отсутствовал на кончиках ногтей, всё было буграми, шеллак был на подушечках пальцев, на боковых валиках. Я вернулась в студию, и попросила решить эту проблему, мне предложили переделать, на что я ответила, что времени у меня уже нет. Меня перезаписали на след день. Я пришла и опять потребовала возврат средств, администратор долго пытался договориться с начальством, которое настаивало на переделывании маникюра. В итоге, я написала заявление на возврат средств, но только при условии снятия этого покрытия. Видимо посчитали, что я хотела и рыбку съесть и …. Но я была благодарна за понимание и бесплатное снятие этого ужаса. У меня годовалый ребенок, и предновогодняя запись расписана уже давно, пока сижу без маникюра и жду уже 5 дней возврата средств. Больше сюда не зайду.
Отличная студия. Хожу не первый год. Все мастера - профессионалы. Инструменты стерилизованные, можно не переживать за безопасность.
Удобная запись онлайн и если необходим и маникюр и педикюр, делают в 4 руки, что экономит время.
Широкий ассортимент цветов.
Рекомендую к посещению
Хотелось бы поговорить о клиентском сервисе данного салона.
1. Оказывается, отменить онлайн запись клиента без единого о том извещении является нормой.
2. Единственный звонок с неизвестного номера клиенту в рабочий будний день, без ответа на тот клиента - является ЕДИНСТВЕННЫМ основанием ОБ ОТМЕНЕ ЗАПИСИ БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЯ О ТОМ КЛИЕНТА!
3. Ни о какой моральной компенсации за потраченное время, которое клиент тратит на ОТМЕННОЕ посещение процедуры маникюра, об ОТМЕНЕ которого он ещё не знает, здесь не ведают.
Бизнес-аккаунты WhatsApp с удобной системой оповещения и подтверждения, видимо, ещё не придуманы здесь.
Что же, не смотря на один удачный опыт в данном салоне, из принципа больше ходить сюда не буду. Обидно, грустно, потраченное время и перенесенные планы никто не возместит. Может, этот отзыв будет кому-то хорошим предостережением к посещению данного салона.
Первый раз в этом салоне, все было просто супер!) Записалась на маникюр к Жасмин, отличный мастер, была очень внимательна, аккуратно и качественно выполнила свою работу! Очень приятная и милая в общении❤️
Здравствуйте! Первый раз зашла в этот салон, и с первого раза в любилась. Администратор приветливый, угостила кофейком. Провела меня
к мастеру Асель, Девочки, скажу так, была очень довольна работой мастера, так все аккуратно и качественно.
Приятное место не напряжная атмосфера, приветливая и обаятельная девушка администратор. Мастер Ольга Байрамова это бриллиант этого салона, редкой тактичности человек, мастер от Бога, не смотря на высокую загруженность, к каждому клиенту относится с должным вниманием и делает свою работу на 5+++. Хотелось бы, чтобы ей давали хотя бы минут 10 отдыха между клиентами. Я нашла своего мастера, теперь только в этот салон и к Ольге. СПАСИБО!!!
Мастер Мэриим, будьте бдительны с данным мастером! ! ! Делать френч это не ее, она по несколько раз стирала и наносила его заново, на фото можете увидеть насколько неравномерные линии. И я бы закрыла глаза на неровные линии, но когда через две недели у меня начал отходить лак у основания ногтей ,это стало пределом. Очень долго делала маникюр, кто пришел позже меня -уже ушли, а мы все сидели. Очень больно было ногтевым пластинам, на сушке в лампе (в прошлые разы такой боли я не испытывала). Маникюр делала 20 декабря, к 31 декабря, на него уже было больно смотреть, но т.к. праздники отзыв пишу 6 января. В данном салоне делаю маникюр давно, но первый раз попала к такому недобросовестному мастеру! Будьте аккуратны, чтобы не испортить себе настроение.
Студия находится у метро Щелковская, записалась онлайн к Ольге Байрамовой, студия приятная, все чисто, предлагают чай, кофе🤗 делала обрезной маникюр с покрытием и укреплением, все прошло идеально, мастер аккуратная и все быстро сделала, маникюр как я хотела все идеально👌минусов не нашла)
Это мой второй визит ( первый был неоднозначный). Записалась в он лайн режиме, без выбора определённого мастера. Пришла заранее, т.к выходной, чтобы наверняка не опоздать. Попросили подождать, и в назначенное время меня уже пересадили за сдвоенный стол, где у соседей шёл маникюр. Прошло минут 10, в поле моего зрения как минимум 4 мастера, которые не заняты. И видимо администратор увидела мое недоумение, сообщила мне, что как раз мои соседи как закончат дизайн, меня возьмет этот же мастер. Бедная девушка начала нервничать, т.к. клеили они наклейки, а это такое себе занятие, да еще и в перчатках. В итоге мастер упрашивает свою коллегу, и девушку с дизайном пересаживают, а я на её место. Мой теперь уже мастер даже не успела продохнуть, начала судорожно готовится к моему сеансу. Мне естественно не по себе, ей тоже, но она умничка справилась отлично и с эмоциями и с силами. При этом администратору было абсолютно наплевать на эту ситуацию. Место наше было в самом отвратно месте. Сзади мастера в полуметре шкаф с личными вещами сотрудников, а за моей спиной туалет на таком же расстоянии. И весь маникюр вокруг нас происходила какая-то дичь. Мимо пролетали сотрудники с своей обувью в руках, и другими вещами. Кто-то особо не заморачиваться, и переодеваться за спиной моего мастера. Очень было видно, как её это напрягает, то замену, то шумят. Фоном орет телевизор, в шкафу разрывается телефон (кстати у сотрудников даже нет комнаты отдыха, и если они без дела, то просто садятся рядом на свободные места и занимаются своими делами..) я бы пережила эти 15 минут, но все в совокупности мне жуть как испортило настроение.
Устроили из салона Шанхай, администратор не умеет вести записи, постоянно кого-то куда-то пересаживает. Лично мое мнение, но девушку не мешало бы поменять.
Элементарно, просто можно было бы извинится... Но когда я попыталась все же высказать своё недовольство уходя, со мной просто начали спорить.
Как бы мне не понравился сам маникюр, туда я больше не вернусь, хотя очень удобное расположение салона.
Пы. Сы. Мастер не была в курсе, что у неё будет моя запись
Была первый раз, обстановка в салоне понравилась, чисто, уютно, предлагают кофе.Мастер Гульнур отлично сделала маникюр☺️, все аккуратно, внимательно, форма ногтей, качество покрытия👍 Спасибо🌺
Из плюсов - достаточно низкие цены. Приемлемое качество услуг.
Из минусов - в салоне очень мало места, клиенты и мастера сидят очень плотно, «друг на друге».
При записи на 9.00 имейте в виду, что раньше 9.00 в салон вас не пустят, по причине «мастера переодеваются» и вы будете мерзнуть под дверью.