Плюсы: - сделали аккуратный маникюр с покрытием
Минусы: - При записи планировалась одна итоговая цена, при оплате вышло несколько дороже. С моими претензиями по этому поводу админ работать не стала, лишь пожала плечами.
-Отсутствие хорошего сервиса. Ведь всех нас радуют такие приколюшки как чай/кофе в салоне, тут его совершенно не предложили.
(За итоговую стоимость можно было бы и предложить. Все салоны это практикуют🤭)
Негативное впечатление от посещения салона. Не рекомендую.
Пысы: не люблю писать негативные клмментарии, но иногда приходится. Всем хорошего настроения! 😉
Все прекрасно! Очень хочется отметить Ассель,, просто профессионал в своем деле,,,всегда качественно и профессионально подходит к своей работе. Советую!!!
Выбрала эту студию изначально из-за удобного расположения и близости к дому, и в итоге хожу сюда чуть больше года и всем довольна, замечательные администраторы и мастера.
Наконец-то нашла своего мастера, Анара - Вы супер !
Уже несколько лет хожу только в эту студию. Мне нравится качество работ. А этот салон посетила впервые. Мастер хороший, обстановка приятная, но слегка неуютно, т.к мало место в помещении в целом.
Приветливые мастера, работают спокойно и качественно. Профессионально объясняют и отвечают на все вопросы. С удовольствием пользуюсь услугами этого салона несколько лет.
Хорошее место, минус только один-маленькое помещение.
Плюсы-много мастеров, стирилизация и одноразовые инструменты, приветливые и заботливые администраторы, ведливые мастера.
Можно попробовать и найти подходящего именно вам.
Скорость и качество соответствуют цене.
Я осталась очень довольна после посещения данного салона, т. к. мастер, которая меня обслуживала, смогла привести в порядок мой несколько "запущенный" случай, проконсультировала, как в дальнейшем ухаживать за руками.
Благодарю вас!!!
С наступающим 8 марта!!!
Успеха вашему салону!!!
💐💐💐
Хочу написать отзыв о данном салоне.
Честно хочу сказать такого УЖАСНОГО отношения к клиентам нигде не видела , администраторы совсем не могут исправно исполнять свою работу.
Со временем мастера начинают наглеть и хамить если клиенту что-то не понравилось , администраторы не дают обратную связь.
По приходу в салон сам просишь налить себе кофе или чай🤦🏽♀️
ДЕВУШКИ УВАЖАЮЩИЕ СЕБЯ Я НЕ ДУМАЮ СТО ВАМ БУДЕТ ПРИЯТНО ОТ УСЛУГ В ЭТОМ САЛОНЕ🤷🏼♀️
Прикладываю фото переписок⬇️
Пришла в первый раз на услугу маникюр и педикюр в 4 руки. Девушки-мастера были милые, НО мастер по маникюру поранила кутикулу. Правда, сказала об этом, обработала антисептиком. Мастер по педикюру поранила 5 пальцев на обеих ногах, обработала средством. Сначала я не обратила внимания, а дома ночью пальчики заболели. Я обработала хлоргексидином, перекисью водорода. Пальцы очень жгло, на следующий день даже появились корочки. Я считаю, что это говорит о непрофессионализме мастеров. Да, у меня очень нежная кожа, но я и раньше делала гель-лак и такой проблемы никогда не было. Маникюр на руках стал облезать на ПЯТЫЙ ДЕНЬ!
Потрясающая студия!
Начну с администраторов. Приветливые девушки, предложили напитки, проводили за стол к мастеру. При расчете рассказали и предожили сыграть в новогоднюю лотерею, очень приятный бонус. Мастеру Кати отдельно 5*! Я не чувствовала как она мне снимала шеллак, как обрезала. Все так легко, так приятно. Помогла с выбором формы и цвета. Очень давно не встречала подобного качества сервиса и работы. Огромное спасибо! Советую однозначно! ✨
Мне все понравилось! Быстро, качественно, профессионально.
Во время ожидания угощают чаем/ кофе. Мастер Ирина сделала мне красивый маникюр, как я хотела. Посмотрю, как будет носиться . Салон рекомендую.
Недавно стала посещать эту студию и данный момент у меня хорошие впечатления и от девочек на рецепшен и от мастера. На обрезной маникюр хожу к Кенже. Понравилась ее работа-внимательна, аккуратна, без причинения боли.
Мастер Марчелла несмотря на «убитую» мной кутикулу все сделала очень аккуратно, тщательно и максимально безболезненно.
Приятным бонусом стала скидка на первое посещение и масло для кутикулы от мастера.
Я в восторге от этой студии! Самый любимый мастер - Ира! Помимо того что она гуру своего дела, так ещё и с ней приятно посидеть, чувствуешь себя спокойно и благодаря ее приятной ауре появляется доверие. Только к ней! Спасибо за такого мастера!
Я в шоке от обстановки в данной студии и от самого маникюра ,жизнь которого составила 7 дней. Видимо начальство настолько жадное, что не уважает клиентов ,которые к ним приходят и самих сотрудников, которые работают в таких условиях. Это муравейник, никак не назвать по другому. Во время маникюра мне пришлось постоянно двигать стул, места в студии настолько мало,что каждый кто сидит перекрывает другому дорогу . Посадите на голову друг другу уже.. Неуспела выйти, приходит смс оставьте отзыв))) Ха ,ага! Дайте хоть походить с вашим маникюром!! Позже оставлю, я ещё в шоке от обстановки в салоне в целом. Зашла туда просто потому что не успела никуда записаться, а маникюр нужен был срочно. Пишу отзыв по истечению 7 дней! Прикладываю фото этого позора!!! Спасибо за обратную связь,вам ответят. Отвечают до сих пор... Прошло больше месяца. Позорная студия с позорным и некачественным маникюром без обратной связи.
Мастера очень внимательные ,аккуратные ,администратор очень любезная девушка ,чай кофе , в итоге все это создает атмосферу уюта ,находится в студии приятно,а самое главное ноготочки всегда получаются аккуратными🥳
Эля - настоящий мастер своего дела. Делает всё быстро, аккуратно и профессионально. Была у неё первый раз, результатом очень довольна! Однозначно, за маникюром теперь только к Эле 🙌 18.06.2023 г.
1
Show business's response
Anastasia Korystina
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Если хотите получить скрученные и клюющие ногти за х2 от планируемой стоимости - вам сюда. Некомпетентные сотрудники, которые плохо говорят по-русски и не знают стоимости своих услуг, говорят сначала одну цену, а на кассе насчитывают другую. Предложили переделать, но рисковать второй раз качеством своих ногтей желания нет. Крайне не рекомендую.
Увы, но качество маникюра стало ужасным, хотя из-за близости к дому ходила неоднакратно, но в последний раз сделали так, что через пару дней, лак облупился, на двух ногтях появились сколы. А цены выросли, и, кстати, они отличаются от первоначально озвученной цены. Кроме того, сказали, чтт нужно ( за доп.оплату) сделать "укрепление", которое никак не отразилось на качестве. Очень тесно. В спину буквально дышит другой мастер и клиент. Это очень некомфортно. Выводы сделала, больше ходить не буду.
Хорошая студия маникюра. Высокопрофессиональные мастера, внимательные и доброжелательные администраторы. Немного тесновато, но в общем это не критично.
Хожу в данный салон практически с его открытия. Сам салон очень уютный и не большой. Всегда чисто. Угощают вкусными чаем и кофе. Мастеров много и нужно выбрать своего, так как качество может отличаться. Мой любимый мастер Гульнара. У нее всегда стабильно безупречное качество маникюра и педикюра.
Любила эту студию и была постоянным клиентом, но к сожалению она испортилась. На ресепшен администратор всем своим видом показывает как ей неприятно тут работать, выдает колкости, скидывает звонок когда звонишь по телефону. Мою запись никто не подтвердил. Хотела сделать маникюр пока жду, но мне сказали что свободной записи нет, хотя через 20 минут один мастер сидел без дела.
Далее в прайсе, есть педикюр с быстросохнущем лаком, а по факту оказалось, что есть только обычный лак, который не высох за 50 минут. Потратила личное время без результата. Завтра пойду переделывать в другую студию. Исправте свой прайс, не нужно обманывать клиентов!
3
Show business's response
ikate
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Ужасный салон. Несколько раз делала маникюр в данной студии, с укреплением, с бюджетным и подороже покрытием, но каждый раз все отвалилось буквально через 1,5 недели. Начала ходить в другую студию, за те же деньги и держится все долго и отлично. Недавно пришлось записаться на обычное снятие маникюра в этот салон. Пришла ровно ко времени и просидела ждав мастера 30 минут! А саму работу мне делали так же 30 минут. Администратору было все равно на такие задержки и что клиент ждёт 30 минут.
Не понимаю откуда столько положительных отзывов, ведь что качество, что отношение работников просто ужасное. За эти же деньги можно получить лучше качество в других салонах.
Меняю отзыв с положителього на отрицательный из-за работы администратора салона и умений мастеров.
К сожалению, не смогла добиться от админа корректного ответа на своё пожелание по времени записи и дизайну в срок:
13.10.23 написала в Ватсапп с просьбой записать меня на понедельник-вторник к мастеру который делал мне наращивание и с фото желаемого дизайна.
В ответ получила сообщение, что мои пожелания учтены, и со мной свяжутся.
В итоге ответа не дождалась до вторника включительно. Написала ещё раз сама.
Оказалось, что тот дизайн(фото прикреплю) ни один из мастеров на данный момент сделать не может и предложили запись на 21ое число...
То есть, по мнению администратора клиент должен как-то проходить ещё неделю с ногтями нуждаюшимися в коррекции. И это при не маленьком ценнике за услугу в 3 тысячи!
Так де при первом посещении салона разочаровала внезапно выросшая стоимость за наращивание. При обращении которая изначально была в 3,5 тысячи рублей, а в итоге составила почти 5!
Хоть и не приятно, но на тот момент я посчитала, что так как мастер (Жасмин) выполнила свою работу и мою просьбу касательно дизайна идеально, то ругаться не буду, заплатив сколько потребовали.
Что касается обстановки в самом салоне и что неприятно удивило, так это то, как отвратительно неудобно организованы рабочие места для мастеров и места для клиентов: в сравнительно небольшое помещение умудрились впихнуть невпихуемое количество столов и кресел. Мастерам и клиентам постоянно приходится двигаться, чтобы другие мастера и клиенты могли пройти к своим местам, отвлекаясь от работы, мешая друг другу. Создалось впечатление не довольно таки дорогого салона, а подпольной забегаловки, где в тесноте и духоте собрались нелегалы)))
Фото дизайна который ни один мастер не умеет делать - довольно элементарное абстрактное омбре - прикрепила к отзыву.
Прекрасные мастера в салоне, вежливые администраторы. Хожу сюда уже года 4, выбрала себе любимого мастера. Все устраивает. Удобное приложение для записи.
Сегодня была на маникюре у мастера Эли! 10 из 10! Мастер работает очень аккуратно, уверено, подскажет, что улучше для ногтей. Маникюр со снятием, укреплением, выравниванием, покрытием и френчем занял всего 1:20. Причем работа выполнена просто превосходна, маникюр идеален, френчик ровный. Просто золото, а не мастер. Всем рекомендую 💕💐
На протяжении трех лет хожу только туда. Замечательный салон, очень уютно и атмосферно) работа персонала на высоте!
Маникюру на фотографии 2,5 недели! Первая студия, где все так качественно. Очень большой выбор услуг, советую!
Чудесный салон, хожу туда с самого открытия,последнее время только к Эле.Мне нравиться как она работаетаккуратно,качественно,профессионально,всегда может дать хороший совет.
Я второй раз прихожу в эту студию. Кпк в первый раз, так и в этот раз меня встретила администратор с улыбкой и вежливо проявила внимание ко мне. Очень приятно было общаться с мастером, который посоветовала мне вид маникюра, цвет покрытия и отремонтировала мой сломанный ноготок. Атмосфера в салоне доброжелательная, спокойная, располагает пртдти ещё и не раз. Спасибо большое.
Всегда записываюсь к мастеру Ирине, очень нравится результат, всегда внимательно и отзывчиво) студия находится рядом с метро, персонал приветливый. Небольшой салон, но уютный.
Хожу не первый раз, атмосфера хорошая всегда предложат кофе.на рецепшене девушка приветливая, вежливая все расскажет, объяснит. Я ухожу делать педикюра мне понравятся мастера хорошие.
Обслуживание на отличном уровне, очень любезный персонал, администратор максимально приятная девушка, мастер учел все мои пожелания, советую данную студию маникюра)
Записалась в салон на 14"00 пришла во время не опоздала мне говорят вы не записаны
Вацап пришло сообщение от бота что запись потверждена показываю админу она кивает головой и говорит но это же бот
Блин пол дня на смарку
Салон очень удобно расположен и работает удобно по времени, успеваешь зайти после работы, атмосфера расслабляющая и дружелюбная, хорошая палитра, девочки стараются, все нравится
Студия очень понравилась, очень милый персонал! Маникюр сделали отличный и аккуратный за довольно короткое время. Спасибо большое, это точно не последнее моё посещение!
1
Show business's response
Алена Верхоломова
Level 13 Local Expert
August 5, 2024
Салон маленький, но чистый и аккуратный. Маникюр сделали быстро. Мастер приятна и приветлива.
А теперь перейдём к минусам, по сути он один и я даже не буду снижать за него оценку, спустя две недели маникюр снялся как пленка.
Казалось бы: можно сэкономить на снятии, но две недели носки немного маловато как по мне.
Ходила в этот салон много лет, не все мастера меня устраивали, ходила только к тем, кто себя хорошо зарекомендавал. Со временем решила изменить свой выбор на другой салон, но сегодня совершенно спантанно зашла без предварительной записи попала к чудесному мастеру Айдане, чьей работой оказалась очень довольна. Атмосфера салона, как всегда, располагает приятным эмоциям, администратор всегда вежлива, и от чашечки чая или кофе никогда не откажусь. Но, всё-же работа мастера и качество маникюра считаю самым важным критерием. Благодарю за хорошее настроение и буду ходить к вам снова!
Постоянно хожу в этот салон с 2021 к одному и тому же мастеру.
Асель отличный мастер и очень хороший человек.
Как мастер, увидел все мои проблемные места, это касается педикюра. А к манюкюру всегда подходит творчески к работе, отлично обрабатывает ногти, посоветует дизайн и подберёт цвет.
Место расположения замечательное, рядом с метро.
Всегда приветливые девушки - администраторы.
Советую это место.
Мастер - очень внимательная и приятная девушка. Услужливая и доброжелательная. Уточнила все нюансы: «комфортна ли температура воды, желаемая форма, щекотко, больно?» и тд. Учла все пожелания.
Хожу в салон уже около года, все в принципе было хорошо, за исключением каждой записи. Перед каждым посещением мне и маме ( ходим вместе ) звонит администратор, и просит приходить раньше, уже закрыли на это глаза, бог с ними.
+- в конце июня, пошла на маникюр, вроде ничего не обычного, записалась к другому мастеру( не было записей к девушке, у которой я уже была ) пришла чуть раньше, вот уже мое время, пошло, но ждала я ее 20 минут, администратор только что и делала, говорила каждые минут 5, что мастер сейчас будет. Подошла девушка, начала спрашивать что и как делаем, подумала что у меня коррекция наращенных ногтей, посмотрела ногти, приступила к работе. Обжигала при снятии, поранила при маникюре ( пальцы потом болели, ужас ). Был сломан один ноготь, нарастила, и он торчит как лопата в земле. Работу она закончила, просидела 2,5 часа. Вот уже и оплата, администратор сказала, что ещё и доплата за длину от 3 см. Этого нигде не прописано, и слышу я об этом первый раз. Она потом искала линейку чтобы доказать, что ногти свыше 3 см, так и не нашла. В итоге с меня взяли 3.650. Ушла я домой.
Через 5 дней, пошла по гарантии на два ногтя. После этого 3 сделала по ремонту, уже соотвественно за деньги, при этом моего цвета и не оказалось!!!!
Гель совершено не держит ногти, зато администратор говорит, что это только из за длины, ибо их вины в этом нету, пока была на ремонте ногтей, у 3 разных мастеров, спросила у них, почему так происходит с ногтями, пилят и пожимают плечами.
Качество очень испортилось, работают исключительно на поток, администраторы не приветливы, не улыбнуться лишний раз, ходят только с мастерами балду гоняют, и смеются.
Если хотите себе идеальных ногтей, ищите другой салон, а это забегаловка до ужаса прям.