M_Studio
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
808 reviews
July 12, 2022
Прекрасный салон! Хожу не в первый раз и остаюсь всегда очееень довольной! Работают профессионалы своего дела (помимо хорошего маникюра делают просто идеально выравнивание!) всегда приветливый администратор (как бонус предлагают чай/кофе/воду и сладости) В общем, говорить можно много…просто советую ✨
May 31, 2023
Хожу в салон уже 3 года. Последние 2 маникюра сделали ужасно. Тот что молочный цвет с огромным отступом от кутикулы, списалась с менеджером предоставили скидку на следующий маникюр, вчера ходила снова на маникюр, упомянула про скидку при записи по итогу мне ее не сделали. Ну это ладно еще. Но вчера маникюр сделали отвратительно. Мастер пропилив пилкой мне кожу. Плюс истончила ногти. Заметила что пропилила она только сегодня так как болит ужасно.
1
June 23, 2023
Давно являюсь клиентом этого салона. Профессиональные мастера, уютная атмосфера, вежливое и качественное обслуживание. Всем рекомендую.
1
February 13
Хороший салон, качественные материалы, прекрасный мастер, приду снова, спасибо🥰
May 21
Обслуживание отличное.
Мастер Женя слелала мне бомбические ноготочки. В следующем месяце прийду снова к ней.
December 21, 2022
Была 20 декабря у "мастера" Марчеллы Абадисовой. Делала простой маникюр и предупредила, что меня очень тонкая кутикулла. И модно лучше не доделать, чем переделать. Но не резать пальцы! Все прошло наоборот. Три пальца порезаны! Никому не советую эту маникюршу! Админы впрочем заботливые и уменьшили плату за этот брак в ее работе. Но впечатление осталось неприятным. Еще раз убедилась, что дешево хорошо не бывает. Никогда сюда более не пойду. Салонов и так много, а здесь работают азиатки и видимо с малым опытом.
1
1
September 16, 2023
Пришла 16 сентября к 9:00 к Асель мастеру на маникюр, запись была за месяц, меня отправляют к другому мастеру, почему не предупредили что мастера нет, ходила сюда 5 лет, мастера стали хуже и отношение тоже, прощайте! Разместила свой отзыв у них на сайте, они его быстро удалили! Показали какие они прекрасные!
November 7, 2023
Не первый раз посещаю данный салон. Все всегда идеально. Работа администраторов и мастеров безупречно.
May 29, 2023
Была сегодня в салоне на маникюре у Марчеллы, хотела бы выразить огромную благодарность за профессонализм, учла все пожелания и сделала все по высшему разряду. Спасибо большое!
1
September 2, 2023
Делала наращивание с покрытием. Мастер делала все очень быстро и слишком грубо обрабатывала ногти пилкой и в двух местах повредила кутикулу. В итоге пришлось просить чтобы немного поаккуратней делала.
Маникюр хоть и получился нормальный, но если у вас чувствительные ногти, то оно того не стоит.
July 10, 2023
Сегодня была на педикюре у Гульнары. Она умничка, старательная, все сделала очень хорошо!!! Добросовестная и ответственная!!! Большое спасибо!!!
1
April 12, 2023
Ходила в этот салон с самого открытия, все было прекрасно, сейчас все хорошие мастера ушли, записаться не знаешь к кому, мало того что качество немного подпортилось маникюра, так теперь еще и ждать приходится по 40 минут, когда записана на одно время а сидишь и ждешь долго…. Салон оставляет желать лучшего
February 24, 2021
Очень уютная студия маникюра , где царит прекрасная дружеская атмосфера. В пешей доступности от метро Щелковская. Приветливые девушки-администраторы, всегда предложат чай, кофе. Профессиональные мастера, различные виды маникюра/ педикюра.немаленький выбор цветовой гаммы. Салон нравится за качество работ и внимательных мастеров. Маникюр всегда очень аккуратный. Ну и конечно же приятный бонус акция : «Приведи подругу»! Могу порекомендовать мастеров: Гульзину и Марию, Кристину! Отличные девочки!
4
1
December 23
Все хорошо кроме того что никто не предупредил о повышении цен
July 29, 2023
Мне очень удобно сюда ходить.Был большой перерыв,но сегодня получила огромное удовольствие сделав педикюр.Очень аккуратно.Спасибо за работу и внимание!
1
October 24, 2022
Долго думала писать отзыв или не стоит, но все таки решила, что надо. Раньше постоянно ходила в это салон, но со времени качество услуг стало портится, а цена расти.
Первый минус, не могла дозвонитьсять в салон на протяжении дня, уже вечером этом получилось. Ранее администратор если не брала трубку то всегда связывались позже, в этот раз увы.
Записали к мастеру вроде все ок. Следующее разочарование было во время процедуры, маникюр делал девочка дрожащими не опытными рука, ногти подпилила не ровно, на замечание что ноготки кривые, вроде попыталась исправить но без результата, затем сам маникюр, кутикулу вроде и обработала а вроде нет, не запалировала в конце и на следующий день уже была бахрамушка, а через пару дней маникюра как будто и не было, маникюр был с выравниваем, но он тоже сделан не понятно, ногти тонкие и не особо ровные, краешки ногтей стали откалываться, все это удовольствие стоило 2700.
Я готова платить такие деньги за качественный маникюр, а это маникюром сложно назвать. И к сожалению это не первый мастера в этом салоне который так делает маникюр. И если вы выводите не опытного мастера/мастера-новичка то вы должны предупреждать клиента и цену делать ниже, как это делают другие салоны.
Складывается впечатление что владелец забросил салон и перестала следить за качеством и опытом своих сотрудников и для него главное не качество, а количество. Раньше очень любила этот салон и ходила только в него, к большому сложению одного клиента вы потеряли и думаю дальше будет больше исходя из отзывов.
3
1
August 31, 2023
была на маникюре у прекрасной Жасмин💗 очень приятная девушка, отлично сделала ногти! обязательно загляну ещё😍
2
July 27, 2023
Всё хорошо спасибо большое) очень качественно рекомендую всем, в шаговой доступности 👍
1
July 22, 2022
Постоянно посещаю это место , в последний раз была безумно давольно маникюром , качественно , быстро и очень красиво
Место хорошее , располагает к себе ) сотрудники вежливые и приветливые
Отличное место , советую посетить )
June 1, 2023
Давно хожу к мастеру маникюра Марчелле. Я очень довольна сделанным маникюром. Мастер работает профессионально. Рекомендую с уверенностью мастера Марчеллу.
1
August 9, 2022
Срочно нужен был маникюр , попала по картам на это замечательное место . Мастер Эля аккуратно обработала , укрепила ногти . Персонал доброжелательный , сама атмосфера в салоне спокойная и уютная , хоть сама студия и маленькая по размерам. Если вам захочется кофе или воды - вам тут же его предоставят . Все очень здорово !
1
October 1, 2022
У меня в этом месте была недавно девушка и вот история с ее слов:
Если вы хотите прийти в это место, то первым делом стоит досконально ознакомиться с ценами салона и условиями их акций. Пришла туда в первый раз по Акции «ПЕРВЫЙ МАНИКЮР», хотела оценить обстановку, чтоб решить: ходить туда в дальнейшем или нет.
Мастера ожидала около 10-15 минут, хотя пришла вовремя, но это ладно.
Изначальная цена маникюра была 900р+200р за снятие. Мастер знал о том, что я пришла в первый раз. В процессе, было решено увеличить сумму ещё на 200р из-за лака. Об этом изменении цены меня предупредили. По итогу, чек вышел на 2000р, потому что мастер, вместо классического маникюра сделала комбинированный, который не входит в условия акции, соответственно акция не действует. Об этом мастер уже решила не предупреждать, а решение делать комбинированный маникюр было ею принято в ходе диалога:
«А Вам делали раньше какой маникюр?»
«И классический, и аппаратный».
В базе у людей обозначается, что ты приходишь в первый раз и все детали, но мастера, видимо, об этом не предупреждают, либо мастер так хочет выбить себе больше денег.
В ответ на претензию, администратор сказала лишь то, что в следующий раз акция актуальна и можно прийти ещё раз. Но желания туда идти уже нет.
Вы скажите «сама виновата, надо заранее всё просматривать», но если человек изначально приходит по акции, в которой всё решено заранее, то почему нельзя идти по уже заданному плану или хотя бы предупреждать посетителя об изменениях в цене?
Маникюр красивый, но такое отношение отбивает всё желание.
1
1
December 18, 2022
Очень понравилась работа мастера Иды. Справилась за час, выполнила работу аккуратно, учла все пожелания. Цены в салоне тоже оптимальные и приятный администратор.
July 1, 2023
Маникюр и педикюр делаю здесь уже несколько лет, обычно у одних и тех же мастеров, поэтому все без сюрпризов) услугами и ценами довольна) спасибо за вашу работу☺️
1
March 28, 2023
Если вы вдруг решитесь сюда записаться, то советую 30000 раз подумать.Пришла записалась нв ремонт и покрытие.Администратор Зоя записала меня на следующий день.
Пришла в салон, а мастер (еле говорящий по русски) сообщила, что сделает мне максимум один ноготь.Я уже как то раз была в этом салоне и мне порезали палец и испортили ногти, но я решила спустя время (от нехватки времени и из за сломоного ногтя) прийти и дать еще один шанс.
Ужас.
Не советую, очень не советую.
1
1
September 19, 2022
Долго думала портить репутацию или нет, но решила что надо знать правду. Мне надо было срочно сделать маникюр, моему постоянному мастеру сделали операцию. Записалась я на процедуру за 1600 (снятие, маникюр, покрытие). Что в итоге я получила? Кривое покрытие с пролешинами, с непрокрасамм по краям, не полностью покрытое топом по краям, приличное не покрытие. Внимание! На 5 ногтях из 10. Пришлось по дороге искать мастера и исправлять косяки. На мою просьбу сделать ногти короче на отросшую длину, мастер меня убедила, что так будет форма красивее. Хорошо... Попросила укрепить акригелем, мне отказали, сказали сделаем выравнивание! На минуточку оно стоит 500 рублей! Вы не сломаете, сказала она мне, а я ведь предупредила, что вечно ими ударяясь и точки вроста надо укрепить. Мне отказали. В итоге! Я заплатила 2400!!! Хороший развод на деньги с 1600 до 2400. Оказалось что у меня было укрепление акригелем и за это с меня взяли ещё деньги! Но в итоге ноготь сломался в точке вроста, и мне пришлось его ремонтировать, что ни разу я не делала с другими мастерами! Итог работы: обманули на 800 рублей, перекрытие топом 100 рублей, ремонт ногтя 200 рублей. Думайте хотите вы туда ходить или нет ваше дело, но ноги моей больше там не будет!
3
October 1, 2023
Приходила в данную студию впервые. За два часа до записи позвонил администратор, попросила прийти попозже на 30 минут, так как мастер не успевает.
Согласилась!
Ближе к назначенному времени опять звонк, с просьбой прийти еще на час позже. Согласилась!
Пришла к назначенному времени, просидела еще 25 минут в ожидании, так как мастер была еще занята🫠
В прайсе указана цена 1400, чек вышел на сумму 2550. Оказывается выравнивание ногтевой пластины базой - это отдельная услуга, которая оплачивается также отдельно. В других салонах, где я делала маникюр, выравнивание и укрепление ногтевой пластины базой входит в стоимость, а уже укрепление акрилом и тд, оплачивается отдельно. А в данном салоне всё иначе, даже за сам маникюр берут доплату, смотря как вы хотите, чтоб вам его(маникюр) сделали…если аппарат - доплачивайте, комбинированный маникюр - доплачивайте.
Но все это мелочи по сравнению с итогами данного маникюра…
На утро пальцы распухли, появились маленькие точки и ужасный зуд. Не стала обращаться к администратору, думала, что причина во мне, хотя такое впервые. Стало очень страшно, обратилась к врачу, по анализам все хорошо, сделала вывод, что это является следствием некачественно оказанной услуги. Просроченные лаки, плохо стерилизованные инструменты и прочее.
Не прошло и 10 дней, на ногтях появились сколы и пошли трещины. Архитектура ногтей вообще никакая. Ногти тонкие, гнутся, хотя мастер наносила свою супер пупер базу. Несколько раз просила мастера нанести получше топ, так как он был некачественно нанесен🤦♀️
Неприятно конечно…делала маникюр в других салонах и было очень качественно, к сожалению, переехала и добираться теперь неудобно. Никогда не переносили запись по несколько раз и никогда не приходилось ждать по 25 минут. Это хорошо, что день был свободный, а если у меня планы, если я тороплюсь ? Не у всех есть время и возможность столько ждать.
Написала администратору. Прочитали, но ответа не было 3 часа, написала снова и спустя минут 30 ответили, что передали информацию и что скоро вернутся с ответом. В итоге тишина…
Клиентоориентированность - ноль.
3
July 9, 2023
Мастер Ольга, маникюр и педикюр, все прекрасно! . Минусы : переполненое ведро с мусором в туалете бывает, и ужасный тухлый запах от тряпки, на постоянно стоящей в туалете швабре. Это портит впечатление!
November 21
Быстро и хорошо делают, и дизайн с пинтерста готовы помочь воплотить) спасибо)
December 7, 2022
Не сразу нашла хорошего мастера - была у 3-х разных Очень нравится Гуля. Салон чистый, уютный, всегда предлагают кофе, чай). Чуть тесновато.
August 6, 2023
Все понравилось, особенно возможность быстрой записи на следующий день в удобное время. Маникюр сделали идеально)
June 30, 2022
Очень удобное расположение, приветливые и внимательные администраторы. Гарантия на покрытие есть, воспользовалась только один раз за два года посещения сети.🐣
Постоянно хожу к мастеру Марине, маникюр выше всех похвал, прекрасный специалист своего дела! 🤍🤍🤍
Очень советую салон к посещению, тем более на первое посещение весьма приятная акция!
May 21, 2022
Ольга очень понравилась. Опытный мастер. Все сделала быстро и аккуратно. Очень хорошо сделала мягкий квадрат. Лак нанесла тонко и качественно. Обязательно просите в конце намазать руки кремом - Ольга делает это ооооочень приятно!!!!!!!
1
July 28, 2023
Мастер прекрасный, за последние 2гола мне впервые сделали идеальную форму! Прошла нелеля, маникюр держится отлично, недостатков не проявилось.
На фото маникюру уже неделя.
November 19, 2023
Хожу в салон давно, около 5 лет, все нравится, внимание, качество маникюра, особую благодарность Тарсунай
2
July 9, 2023
Спасибо большое за прекрасное обслуживание и за качестзманткюн . Я осталась восторге . К сожмлению не помню имени мастера но она проф своего дела 💜💜💜💜
1
December 1
Качественно и хороший сервис
September 22, 2023
Вкусный кофе . Маникюр на 3. Самые тонкие ногти, которые у меня были, покрытие немного плывет, вблизи видно много пузырей. Много где порезали. Не приду больше
1
1
August 16, 2023
Делала классический маникюр. Начали минута в минуту, как записывалась. Мастер очень милая и приветливая. Работала в маске и перчатках. Пакетики с инстументом вскрывала при мне. Маникюр сделала очень аккуратно, ни малейшего пореза. Администратор тоже очень вежливая и доброжелательная, предложила чай или кофе, пока я ждала своего времени, после завершения процедуры поинтересовалась моим впечатлением, все ли понравилось. Цены приемлемые, работают профессионально, впечатление отличное! Спасибо!
1
November 25
Все понравилось, большое спасибо! ❤️
February 7
Очень хорошие мастера очень большой выбор палитры на любой вкус.
2
October 5
Все хорошо. Мне все понравилось.
December 22, 2023
была первый раз у вас в салоне, у мастера Арины, замечательно все сделала, мне очень понравилось
1
July 14, 2022
Интерьер выполнен в фиолетовых и сереневых тонах, что меня и привлекло) начала у Вам ходить с самого открытия салона. Расположение удобное, как с работы, так и с дома. Всегда чисто. Ассортимент лаков всегда есть. SRM система тоже есть 👍 можно дозвониться. Нет химозных запахов. Но хотелось бы арома масел) например, сочный лимон 🍋и кофе американо с лимоном 🤩 и в прохладное время года +1 вешалку для курток. Можно посмотреть фильмы и угостят кофем/чаем.
December 6
Как всегда, все отлично!
January 10
Спасибо Матеру Айсель ,и самому салону ,уютно , приветливо ,с добром !
1
June 24, 2022
Уже 1,5 года стабильно хожу делать маникюр в этот салон. Записываюсь через Инстаграм, все мои данные (кто я, куда хожу и куда записываюсь) есть в переписке, но менеджеры их уточняют. Сегодня с утра записалась по обычной схеме через Инстаграм на 21:00. Пришла в назначенное время и узнала, что моей записи нет. Показала администратору переписку, на что получила ответ: «у вас у записи стоит желтое сердечко - это значит, что вы записались в Кузьминки». Никаких вопросов с утра касательно салона записи не было. Только «желтое сердечко», по которому я должна была магическим образом понять, что я оказывается записана в Кузьминки. Извините, но я чисто физически не могу следить за всеми вопросами, а вы как сотрудники, обязаны уточнять, где есть место! По итогу я в 21:00 выхожу без маникюра из салона с невозможностью сделать маникюр где-то ещё (почти все салоны уже закрыты), завтра идти на праздник, а маникюра у меня нет и не будет, так как записи во всех салонах битком. И самое грустное, что со стороны администрации для постоянных клиентов не предусмотрено даже извинение за такую ситуацию: что лично, что в Инстаграм. Мою жалобу прочитали и даже не извинились. Вот вам и клиентоориентированность.
3
June 30, 2022
Отличный салон, очень удобное время работы! Можно прийти рано или успеть вечером после работы. Качественные услуги, большой выбор цветов. Приятная атмосфера, чай, кофе, конфетки:)
December 16
Можно записаться день в день.
Но ногти спиливают нещадно)
July 13, 2023
Поменялся администратор и клиентоориентированность, за что любила этот салон, исчезла. Первый раз за 4 года администратор отказала в приеме по онлайн записи. Администратор- это лицо салона.
А негативные отзывы из приложения салона удаляют.
3