М-видео как и везде, все чётко, но спрашивайте у продавца про скидки, не сдавайтесь и получите от тысячи скидку, а может и больше, говорите, что сейчас уйдёшь в Эльдорадо.
Не знаю как выживают такие магазины, когда на огромной площади покупателей не увидишь. Консультанты вроде заняты, но подходят с предложением помочь - выбор-то товаров большой.
Мне нравится этот магазин тем что продавец консультант не вчухивает товар и даёт нам спакойно ходить выбирать,если спросить рассказывает по данной вещи а не переключается на другую
Большой выбор техники, впрочем, как и во всех магазинах этой сети. Приобретаю технику только там. Есть возможность заказать в интернет-магазине и забрать в этом магазине. Грамотные консультанты.
отвратительный магазин,что стало с магазинами техники?Куча ерунды а то что нужно никогда нет,работают на количество а не на качество.... хуже только техно-сила но там вообще позор.
Тут не просто менять продавцов; тут нужна замена Системы.
1. Продавцы мотивированы только на продажу акционного товара и "воздуха" в виде доп.гарантий.
2. Продавцы негативно отзываются о собственном товаре! И их за это не наказывают! Для меня, проработавшего много лет в продажах бытовой техники, слышать такое - нонсенс!
3. В магазине в наличии прямой обман покупателей. При попытке купить что-то, имеющее минимальную в городе цену - оказывается, что данная единица товара:
- последняя
- выставочный образец
- имеет неустранимые повреждения
- неисправна
- и т.п.
4. Называть мировые бренды уменьшительными, ласкательными или жаргонными словечками ("Сонька", "Лыжик", "Гнусмас") для продавца федеральной сети... Днище, ребята; начиная от службы управления продажами и до последнего администратора магазина - вас даже переучивать нет смысла; ваше место - лоток с товаром от Алиэкспресс на сельском рынке, не более...
Купив в М-Видео сплит-систему, попутно доказывая продавцу, что "Хюндай" - это "Хёндэ"; что во всех бытовых кондиционерах одна марка хладагента и что я имею право покупки по указанной на ценнике стоимости без оплаты "дополнительных сервисов" - я почувствовал себя униженным. Меня не поблагодарили за покупку. Мой выбор не был одобрен продавцом. Со мной не попрощались. И все потому, что я взял не ноу-нейм из акционной товарной горки, а модель известного бренда по приемлемой для меня цене.
Вам, ребята, поучиться впору у продавцов сэконд-хэнда...
Покупала холодильник, консультант посоветовал модель с хорошей гарантией 5 лет. После покупки и звонка на горячую линию для активизации гарантии оказалось, что нужно заплатить дополнительно 2500. При покупки холодильника об этом нюансе продовец умолчал. Так что будте внимательны и если есть стикер с гарантией на товаре советую сразу позвонить на горячую линию и узнать условия дополнительной гарантии
В конце 2017 года я купил себе часы Apple Watch 3 серии примерно за 27.000 рублей, и впридачу меня уговорили приобрести страховку на 2 года за 6.200 рублей. Страховка заключалась в следующем:
Если часы получат какие-либо повреждения, препятствующие их дальнейшей нормальной эксплуатации, то мне поменяют их на аналогичные по такой же стоимости. Если стоимость новых часов превышала бы 27.000 рублей, то я просто должен был бы доплатить разницу. По сути "заморозил" свои 27.000 рублей на 2 года. Причем, по условиям программы страхования повреждения могли быть получены в ходе эксплуатации по любой причине, даже если бы я их уронил со скалы. Ну я подумал, что это может быть полезным, но в глубине души думал, что это всё развод по-русски. Тем не менее, на эмоциях купил себе эту страховку.
За месяц до окончания срока действия страховой программы у меня на часах разбивается экран. Вспоминаю про сертификат, думаю по-любому сейчас найдут тысячу причин, чтобы не менять мне часы. Как раз и новые Apple Watch 5 серии вышли, и думаю, что надо попробовать поменять.
Пошёл. И каково было моё удивление, когда мне без каких-либо оценок и экспертиз часов, просто увидев, что они повреждены, сотрудники без проблем поменяли на новые часы, которые я выбрал по своему желанию!!! А выбрал я новую 5 серию.
Я прямо приятно удивлен. За это спасибо М.Видео!
5
2
Santiago
Level 14 Local Expert
November 12, 2021
Самый ужасный магазин. Люди делают заказы и оплачивают их в интернете специально, чтобы не терять время в магазине. Приезжают на получение и ждут в зоне выдачи бесконечно, пока случайно не узнают, что выдача интернет заказов в другом месте! Хоть бы написали где-то понятно для людей где что выдают. В последний раз я здесь что-то покупаю!
Недавно совершала покупку в этом магазине по пр. Малиновского в г. Ростов-на-Дону, наихудшие впечатления от посещения. Толпа продавцов занята своими делами и болтоаней, консультировать не дозовешься, при оформлении рокупки никто не несет товар на кассу, не пооверчет. Все делает сам покупатель. Тчжело, неудобно - это никого не волнует. Никто ничего не об^ясняет, на вопросы отвечают нехотя, сквозь зубы, делая большое одолжение. Давно не была и еще столько же не пойду в этот магазин. Конечно, рекомендовать тоже никому не буду.
Ну какие впечатления? Пришел просто посмотреть... Ушел без почти 75к. Может цыганей на работу стали брать- за масками не видно, но раскрутили мастерски. Главное, что ко всему ещё и доволен остался. Респект.
15 марта, решили прикупить новую газовую плиту (товар не дешевый цена от35000 до 40000. Проехали начиная от меги Аксай, Космонавтов, Красноармейский ну и т.д. продавцы в магазинах где была модель плиты, не спешили продавать. Безразличие полное к клиенту. Время 19.30 а покупки нет. Уже совсем опечаленая едем на Малиновского , заходим в М Видео, модель плиты есть в наличии, но витринный вариант.не особо хотелось покупать образец. И вот наконеч девушка , которая была заинтересована в клиенте. И вот скидку сделала и все посоветовала. Адекватный консультант. Плиту т.к.это был витринный экземпляр осмотрели на наличие недочетов. Все отлично. Упаковали в пленку, помогли загрузить в свой автомобиль. Жаль вот только не знаю как имя девушки консультант.. огромное ей спасибо.
Планка у всех магазинов упала ниже плинтуса считаю, задача консультанта только втюхать не нужное борохло. Принципиально пару лет не делаю покупки в данном магазине.
Постоянно приходится пинать кассиров чтобы работали. Прихожу с интернет заказом, просто выдайте мне его и я уйду, но нет, нужно чтобы я постоял минут так 10-20 пока манагеры и кассёры заняты непонятно чем или помогают сорокалетней мадам вставить симку в ксиоми
Очень много продавцов просто стоят без дела и треплются между собой, товар хороший, но если не знаете что КОНКРЕТНО хотите купить и надеяться на помощь консультанта, то вы слишком наивны, и советую предварительно проконсультироваться с господином гуглом
Недавно совершали покупку в этом магазине,очень понравилась продавец консультант Алекса,не навешивала не нужные услуги,рассказывала об интересующих нас товарах все недостатки и достоинства товара,очень помогла определиться нам с выбором.Спасибо большое таким продавцам,которые умеют работать