Отвратительное обслуживание на точке выдачи товара, а именно отказ сотрудника проверить товар при покупке. Некомпетентны некоторые администраторы( незнание правил торговли). 💯% никому не посоветую и сама туда больше обращусь, хотя раньше только там делала покупки. Скатились в плане обслуживания.
Уже третий раз переносят доставку . Ужасный магазин . Завтра уже думаю идти и отменять все.
Не зря у них падают Акции на бирже . Задумайтесь нужно ли с ними . Работать .
Хороший магазин. Но, проблема с парковкой. Впечатление такое, что на магазинной парковке паркуются все с окружающих магазин мест. Для удобства покупателей Мвидео неплохо- бы магазину решить этот вопрос.
Несмотря на засилье Алиэкспресс регулярно удивляют ценами в хорошую сторону. Ну и что немаловажно товар можно посмотреть и оценить в живую. Плюс после больших покупок можно поюзать их бонусы.
Я являюсь постоянным клиентом данного магазина уже лет 6. Всё мои покупки были именно здесь. Адекватность консультантов, правда бывает,
что их можешь долго искать, но это поправимо. Удобная парковка, неплохой выбор товаров.
Моментальное оформление и получение товара.Вежливые продавцы и компетентные консультанты.Широкий выбор товаров отличного качества,приятно удивляют акции.
4
Д
Дмитрий Дмириевич
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Помогли выбрать холодильник, оформили доставку, тк в наличии его не было. Все прекрасно.
Ужасный магазин, никому не советую приходить в этот притон зомби, готовых нарушать гражданский кодекс по указке начальства. Не выдали два оплаченных заказа, требуя напялить тряпку на лицо. Больше туда ни ногой.
Какая-то суета, полумат между продавцами. Хотел купить смартфон самсунг а50, объяснили, что таких больше нет. Купил в салоне Билайн, и с хорошей скидкой. Раньше всё покупали в этом магазине, тысяч на 200. Больше ни ногой.
2
2
Елена
Level 14 Local Expert
December 5, 2021
М-видео это и-видео.
Всегда всего много и доступно, и не важно, где он находится))
3
Нелли
Level 14 Local Expert
June 18, 2020
Не связывайтесь с этим магазином, особенно с интернет магазином
Заказали на фирму телефоны , оплатили сразу , заявлена доставка на сайте 2 часа , прошло больше недели , но заказ так и не привезли и не собираются, от горячей линии и всех средств связи с ними толку нет , курьерская служба не работает вообще, как в принципе и все остальное связанное с этим магазином !!! Не оплачивайте им ничего , возврат дс вероятно затянется надолго ((
Много лет работы магазина , была о нем положительного мнения, но данная ситуация полностью его изменила !!!!
Есть много других магазинов заинтересованных в своих клиентов!!!!
Достаточно большой ассортимент товаров. Часто бывают скидки на какой-либо товар.
Раньше я ругала М.Видео из-за дороговизны, но теперь цены сравнялись.
Менеджеры не навязчивые, но всегда помогут, если к ним обратиться.
Удобный, просторный магазин. Как то так получилось, что вся техника куплена в М.Видео. Хороший выбор, приемлемые цены.
3
A
Anonymous review
December 16, 2019
По обслуживанию покупателей нечего плохого сказать не могу. Продавцы квалификацированы всегда помогут подобрать товар. Что расстроило пока супруга выбрала товар, я обратил внимание на то что запасной выход заставлен товаром, не нашел в зале ни одного огнетушителя. Поэтому 3 звёзды.
Очень сильно раздражает количество кредитных "специалистов" на квадратный метр. Оно зашкаливает. И всё свой кредит наравят впарить. И ходят всё подглядывают из за стилажей чтобы не упустить клиента. Не расслабиться вобщем. А вот когда реально нужен консультант по технике так он как правило один на отдел и вечно занят.
Выбор хороший. Персонал (продавцы) - так себе. Чтобы продать, говорят, что срок доставки 3-4 дня под заказ. На самом деле 7-10 дней. Были случаи, что заказы вообще терялись, приходилось оформлять заново.
3
Светлана
Level 8 Local Expert
November 12, 2019
Купили там стиральную машинку последний раз. В разных магазинах нас разводили и предлагали машинки разных марок, как я потом поняла, у них в каждом магазине стоит план на день - продать какие то определенные товары определенной марки. Хорошо что не купились на их уловки. В итоге купили машинку ту которую сами посчитали нужной и не прогадали. Пока рботает без нареканий! Единственный минус - очень дорогая доставка и установка, установить могли бы сами, мастера даже не оцентровали.
Продавцы консультанты ходят как вялые мухи, не заинтересованы ни в чем, перекидывают от одного к другому. Но зато как поняли что не маленькая покупка состоится, чуть ли не дрались кто оформит перед кассой. Знание товара у них весьма посредственное, на любой вопрос об уточнении - сейчас спрошу и подходит уже другой человек....
Отсутствует прямой тел магазина, на федер номере помочь не могут. Направляют обращаться в магазин, в магазине консультанты помочь не могут. Столкнулась при продаже техники в рассрочку дали ложную информацию (обязали) заключить договор страховпния жизни, по условиям банка таких требоаний не было. Дркгойслучай: для возврата техники (купленной в м видео) производителю в результате тогочто техника не подлежит ремонту необходима была справка о текущей цене такого же товара, не дали.