Магазин Мвидео в г. Самара ТЦ ПаркХаус, сегодня при покупке принтера на 25000 руб, навязали покупку кабеля USB за 655 руб., ссылаясь на то, что в HP провода в комплекте нет. По приезду в офис в комплекте провод от производителя был! Это нормально так втюхивать товар!?
Магазин хороший, товары хорошего качества, но есть одно НО!!! Большие проблемы с доставкой. Как мне поведали сами же сотрудники магазина: проблема в коммуникации между магазином и складом! В первый раз мне неделю везли товар, состоящий из трёх частей, потому что одна из частей была перемещена в неизвестном мне направлении уже после оплаты товара в магазине!!! Сегодня второй случай: курьер известил меня о доставке заблаговременно, но буквально через час он позвонил и сказал что не сможет доставить товар, так как и товар и накладная в его машине отсутствуют, а есть только мой адрес и контактные данные в маршрутном листе... Отлично: просидеть целый день дома, отложив свои дела на другой день, чтоб в итоге сидеть дома в другой день и ждать этой доставки как манны небесной? (или это их вклпд в путинскую самоизоляцию) В общем делайте выводы уважаемые потенциальные покупатели... Лично я надеюсь, что судьба не заставить меня посетить этот сетевой хаос, но как обычно: я не зарекаюсь!
Один из самых первых Мвидео, забирал заказ-все четко. Видел как менеджер Людмила общается с клиентом рядом-видно что с желанием помочь. Мне понравилось
Отвратительная компания!купила у них для мамы кондиционер оплатила у них же установку ! Монтажник приехал установил кондиционер и взял с пинсеонерки ещё денег !!!
Оставил свой номер и сказал Если что не так звоните мне ! Кондиционер не работает!!!
На наши звонки монтажник отвечает ничем помоч не могу согласен что это мой косяк , но приехать исправить не могу! Сервис и компания МВидео тоже не реагирует !!!! Будем решать вопрос через суд! Так что если не хотите себе пробле за свои же деньги!!!!не покупайте товар в этой компании!!!!
Хороший,большой магазин.
Продавцы-консультанты адекватные.
Когда-то в этом магазине покупали увлажнитель воздуха.
Помогли с выбором продукции и мы его купили и до сих пор не жалеем.
Старый, дверний М.Видео в городе. А вот к ценам одни вопросы. Так было и в начале нулевых, так есть и сейчас. Правда в последнее видна грамотная работа маркетологов, связанных с товаром.
Покупая что-то в М.видео в кредит, очень внимательно вчитывайтесь в договор. Очень внимательно. В каждое слово. Если перед заключением договора устно отказались от всех доп.услуг, 10 раз удостоверьтесь, что их нет в договоре. Потом вернуть деньги за них без помощи юриста будет невозможно.
Если оценивать непредвзято, обычный магазин техники. Заказываем онлайн, выбираем по наличию и приезжаем забирать. По самому магазину можно пройтись ради интереса, два этажа все таки. Жаль, правда, парковка вечно забита, ибо по соседству Золотое Яблоко...
Ужасно, посетили с женой это заведение выбрали товар и 5 сотрудников оказались не компетентный его завернуть 5 здоровых мужиков занимались своими делами пока мы с моей беременной женой пытались добиться чтоб нам упаковали товар, так и пришлось покинуть магазин без покупки
На прилавках не встретишь товара который есть на сайте в наличии в данном магазине. (Скидки, либо просто из недорогого сегмента). Выставлен только товар из дорогого сегмента.
Отвратительное обслуживание, дозвониться до самого магазина невозможно, не отвечают. Только горячая линия, на которой нельзя решить многие вопрсы, советуют обратиться в магазин. Получили бракованный товар, тчнут время с аозвратом.
Всем здравствуйте . Хочу сказать о сети этих магазинов в целом. Нашел в интернете товар прошел по ссылке вышел в этот магазин заказал товар проехал через весь город его нет! Позвонил на 8800 да он у нас в другом магазине сейчас вам позвонят и в игнор!
Вывод они просто рекламируют товар что б человек пришел в магазин а там может получится уговорить на другое! Это не честная реклама! Дезинформация ! Обман! Очень неприятно!
Отвратительный магазин, всем на все пофиг! Купил - вали! Лишь бы впарить что подороже! Если купил на сбермегамаркете, то они оказывается просто выдают товар!!! Никакие акции при этом не работают!
Проверили QR код при входе (без него не пропускали), быстро выдали заказ. Парковка прям рядом с магазином, но немного неубранная (могла бы больше авто припарковаться)
Приехала получать заказ телефон Хонор 50. Сказали,, что товар в пути. Уехала. Через 15мин. Приходит сообщение на получение заказа. Безобразие. Гололед, еле дошла. Безобразие. Равнодушие ценичное к людям.
Оплатили выбранный холодильник.Доставку обещели через 10!!!!дней.В обещанный день взяла б.с. ,но доставки не было.Горячая линия не смогла связаться с курьером.Менеджеры магазина скидывают мои звонки!Это что за сервис!Безобразие!!!Больше ничего не закажу и не посоветую знакомым.
Не советую! Купили за наличные 44 к телевизор в субботу , доставка должна быть в понедельник. Весь день просидела дома так как ждала с 10.00 до16.00 должны позвонить. Ни кто не приехал. У них Что-то пошло не так и все слетела. Ни кто не извинился. Короче неделю еще промурыжали сказпли что деньги забрать можно только в Виваленде. Покупали у золотого яблока. Короче бардак. И еще втюхали , насильно , подключение каналов.. типо подарок. Ни чего подобного такого нет!!!!!! Не ведитесь. Телевизор отдельно. Каналы отдельно. Не соглашайтесь на подарки!!! Дополнительная трата ваших денег.