M Video
1210 reviews
April 30, 2023
Хороший магазин, хорошее обслуживание , много раз покупал в нем технику .
2
2
September 17, 2023
Хороший, чистый магазин и достаточно большой.
3
1
January 20, 2023
Самый лучший магазин бытовой техники, но очень навязчивые консультанты.
1
May 15, 2023
Большое спасибо Сергею Нефедову за подробную консультацию по приобретению ноутбука!
1
2
November 25, 2022
Большой магазин, хороший ассортимент. Персонал обслуживает быстро.
AAJV
1
1
November 7, 2024
Только не берите китайские телевизоры, через месяц он ломается и еще пару месяцев будете ждать ответ
May 27, 2024
Хорошие цены большой выбор
1
April 1, 2024
Взял талончик. Получил товар. Большая парковка.
October 5, 2024
Консультанты отличные!
December 5, 2022
Магазин как магазин, как и все. Раньше нормально по ценам было, сейчас очень дорого стало. Купить можно всё что надо.
1
March 8, 2022
Купил технику со 100% оплатой ещё 20.02.2022 г. Все позиции должны были доставить 01.03.22 г, но так не чего и не дождался. Горячая линия М-Видео не чем помочь не может и предлагают вернуть деньги. Сейчас данный товар в разы стоит дороже! Аналоговый товар даже не предлагают. Не понятная организация, не советую.
1
3
January 26, 2022
Старый, добрый Мвидео. Хороший ассортимент в наличии. Очень много персонала, который давно работает, встречают с улыбкой )
1
3
April 19, 2024
Все есть , менеджеры приветливые
July 27, 2022
Купили электроплитку, подошли, чтобы проверить, там проверяли телик. Когда подошли мы нам сказали, что телики меньше 43",не проверяют, так, что друзья, будете проверять технику сами.
1
3
September 27, 2022
М.видео есть М.видео, здесь нечего сказать. 4 звезды так как покупал ноутбук и не знал какой выбрать, минут 15 ходил по залу искал консультанта, никто не подходил
1
1
October 3, 2022
Делал заказ на сайте, ждал доставку из этого магазина, мне никто не звонил, заказ соответственно тоже не привезли)) Обращался в тех.поддержку, выяснилось, что они не могут дозвониться, сервис супер 👏
1
November 26, 2021
в данном магазине произошел неприятный инцидент с директором магазина, который в грубой форме сделал мне замечания на действия, котрые, действительно требуют замечания. ( относительно эл сигареты, которую я однократно использовала, стоя среди техники и выбирая холодильник, пока мой муж разговаривал, принмая решение с продавцом. я услышала грозный оклик с требованием покинуть магазин немедленно и в недоумении оглянулась, кто и кому так говорит. Этот юнец обращался, оказывается ко мне. я спросила - а альтернатива есть ? он ответил есть- убрать сигарету, на что я вопросила- а изначально была ли такая альтернатива у меня ? . Нахохлившись, он прошел дальше и я ушла. ибо меня захлестнуло. Следует отдать должное- продавцы здесь умеют работать с покупателями и мы пришли с целью покупок в данный магазин ввиду скидок на дорогие модели холодильников.
3
February 17, 2023
Парковка большая. Выбор товаров огромный. Есть скидки и акции
3
1
November 23, 2021
Издевательское отношение к покупателям! Купила холодильник, оформила доставку, в листе заказа указали время с 10.00 до 16.00. Никто не звонит. В итоге звонила на четыре указанные номера и ничего!!! С огромным трудом больше часа дозвонилась на горячую линию, а оказывается они без предупреждения изменили время доставки с 10.00 до 22.00. Оформляла доставку в магазине и очень просила оператора привезти только до 16.00 Для этого были свои причины. В итоге всё изменили не предупредив, и доставки до сих пор нет. Отвратительная Компания. Никогда и никому не посоветую. Вероятно больше никогда не обращусь.
1
1
June 5, 2022
Персонал грамотный. Могут оказать помощь в выборе товаров. Удобная парковка меред магазином
3
2
July 29, 2021
Добрый день!
18.07.21оформила заказ на доставку тv, сказали только на 24.07.возможно доставить, ок согласилась.
Позвонили с логистики и сказали не ждите тv, его не будет, какая то заминка в наличии, ориентировочную дату скажут завтра. Звонит другой сотрудник говорит проблема с поставкой, будет отгрузка 29.07., договорились с ней, что заказ привезти в промежутке с 19 до 22.
Пришла подтверждение даты поставки и промежутке времени.
В 14.00 находясь на работе звонит курьер и говорит через час буду, на что я уточняю что нахожусь на работе встретить не получится, и у меня время стоит с 19.00 до 22.00
На что он сказал не мои проблемы и отключился, перезванивать не могу дозвониться, поставил в чёрный список меня курьер.
Позвонив на тел. М-видео говорят сегодня заказ не получите курьер поставил отказ, товар на руках у него и другие доставить не могут
Звоните теперь сами после 21.00 делайте новый заказ
Вопрос сервиса и работы с клиентами и отработка с такими ситуациями никакая!?
И компания такого уровня!
7
2
November 26, 2023
Выгружаюсь там, есть место где можно стать на стоянку.
1
October 23, 2020
Магазин с неплохим ассортиментом, хорошим месторасположением. Близко остановки общественного транспорта. Не всегда хорошее обслуживание продавцов. Сеть магазинов одна, а для получения товара необходимо ехать в другой
магазин. Цены как везде.
3
1
November 25, 2022
Отличный магазин! Качественный товар! Все быстро и удобно! 5NHC
1
1
June 27, 2023
Удобный подъезд и выезд. Достаточно мест для стоянки.персонала для консультации хватает, задержки в выдаче товара практически не было.
1
2
October 11, 2022
Доставка просто ужас. Не могут привезти товар уже несколько дней! Информацию не дают. Просто еренесли на другой день! И сиди жди с 10 до 22. Лучше бы в другом магазине купили!
3
1
October 22, 2022
Мвидио на коммунаров больше ни ногой. Как то не сложилось... Год и месяц назад купили маме стиральную машинку вертикальной загрузки. В добавок убедили нас приобрести стааховку, продавец убедил, что это уменьшит проблемы с обслуживанием и увеличивает срок обслуживания по гарантии, типа так 1 год, а по страховке 2 года. Хотя завод изготовитель даёт гарантию 3 года. Вообщем обман и развод. Вообщем после стирки у мамы дверца в машинке не закрылась. Быстро сервис вынес вердикт, что это в следствии механического повреждения и ремонтируйте за свой счёт... Вообщем осадочек ещё тот, но здаваться не будем. История с продолжением...
3
1
October 27, 2024
Хороший магазин, часто покупаю тут технику
1
May 7, 2020
Если нужен магазин электронники - это Мвидео. Все что есть в моем доме из техники, я приобретаю здесь. Удобно заказать на сайте и забрать из магазина. Или оформить доставку. Если вдруг с товаром беда - брак или еще что-то, то очень быстро все меняют или возвращают деньги. Главное - сразу обратиться. Сам магазин очень нравится. Большой, все спланировано, расставлено. Ходи себе - выбирай. Консультанты не пристают к тебе постоянно с вопросами. Комфортно совершать покупки во всех смыслах.
1
3
August 27, 2021
Добрый день! Очень негативный отзыв о магазине М-Видео в МедиаПлазе! Оплатила стиральную машинку 21.08 доставку смогли заказать только на 26.08. Однако 26.08. оказалось, что меня даже в списках на доставку нет. Я узнала об этом, когда сама позвонила уточнить приблизительное время доставки. Они не брали трубку долго, потом взяла администратор (их оказалось двое) и обещали мне перезвонить через 15-20 мин. когда вопрос выяснится с доставкой! Но никто мне не перезванивал даже через час приходилось звонить им снова и снова. В общем когда часам к 18 мне сообщили, что машинку мне смогут доставить толи в субботу, толи не знают точно когда - мой мозг просто разорвало! На сегодня уточнить дату и время не возможно - придется ехать сегодня опять к ним - наверное соберу все белье с 21.08 и мне они постирают прям в магазине. Никому не советую связываться с этим магазином! А кстати, у них ничего нет в наличии - все что в магазине - это только витрина. Вот если товар за 60-90 тыс.рублей тогда наверное он есть. В общем не покупайте там!
3
1
April 5, 2023
Продавцам консультантам нет времени для покупателей . За десять минут до закрытия их не найти, или тебя игнорируют.
2
January 15, 2023
Отзывчивый персонал, удобная парковка, большой ассортимент .
3
2
May 16, 2022
Нормальный магазин, радуют скидки и бонусы, персонал отзывчивый, всегда помогут выбрать
3
1
June 8, 2024
Хороший магазин техники
2
1
January 24, 2022
Хороший выбор техники, приятные бонусы, за счёт которых цена здесь становится более привлекательной. Рекомендую!
1
1
February 2, 2022
Хорошее расположение, своя парковка - удобно. Большой выбор, продавцы хорошо знают товар.
1
May 19, 2023
расположение отличное удобный заезд и парковка
1
2
April 1, 2023
Хороший магазин . Много товаров в наличии не надо ждать . Продавцы норм .
3
1
November 23, 2022
Делал интернет заказ. получил за 2 минуты до закрытия, никаких проблем не составило. Сотрудники вежливо и быстро обслужили.
HG8V
1
September 5, 2021
Оформила заказ через приложение. Пришло уведомление, что заказ сформирован и можно его забирать. Доставку на дом по какой-то причине не осуществляли, это не критично, отправилась за товаром самостоятельно. На месте выдачи товара мне сообщили, что его нет в наличии и будет через несколько дней. Мне не сложно было бы дождаться свой товар, я не скандалила и не ругалась с сотрудниками, а вежливо объяснила, что очень долго добиралась до магазина с другого конца города и ориентировалась на уведомление компании. Никакой альтернативы мне не предложили, доставку на дом и прочее. Просто «тут ошибка, ничего не знаем, до свидания». Звонок по горячей линии тоже не дал никакого результата, кроме смс уведомления с «извините, ошибка». Я считаю, что работа с клиентом просто на отвратительном уровне при всей моей лояльности к произошедшей ситуации
3
1
December 5, 2022
Очень вежливый персонал, классный магазин, цены приемлемые.
1
December 27, 2021
Была в магазине неоднократно, консультанты всегда помогали, много раз забирала и интернет заказ. Все удобно.
1
July 22, 2021
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о данной компании. Хотя, до этого дня был уверен ,что данная компания такого себе не может. И был вполне удовлетворён компанией МВидео. Купил через интернет магазин соковыжималку, оплатил. И был приятно удивлен что появилась услуга забрать в пункте выдачи. В последствии пожалел 10 раз. За 9 дней после покупки , вот уже приходит пятое сообщение о том , что дата ВЫДАЧИ ПОКУПКИ ПЕРЕНОСИТСЯ. И это всё в приделах одного района города Краснодара. Присылают трек коды на 500 рублей , чтобы я с радостью побежал в магазин за покупками , пока моя соковыжималка в пути. 😄😄😄Предложив забрать купленный товар самому, меня заверили , что в назначенную дату , покупка будет в пункте выдачи. Наступило утро !!!!! И ОПЯТЬ НОВОЕ СМС С ПЕРЕНОСОМ ДАТЫ ВЫДАЧИ НА ДВА ДНЯ. Ребята вы уже мне трек кодов на целых 2.500 рублей прислали. Неужели у вас не нашлось 200 рублей чтобы отправить товар на такси. Пишу потому что на мою претензию ещё не ответили, хотя это я думаю престиж компании. Больше к вам ни ногой.
3
2
November 7, 2023
Удобно, есть парковка
562889
#МВМ
1
May 15, 2023
Постоянно покупаю здесь. Использую как пункт выдачи заказов с интернет- магазина.
#МВМ
3
2
July 8, 2024
Не компетентный персонал.
1
June 5, 2022
М видео очень сильно испортились!!! Сегодня хотел приобрести телевизор три часа искали на складе. Оплатил, принесли со склада оказался вскрытый да вдобавок ещё и витринный образец который проработал3869часов. То есть в домашних условиях более 12лет!!!Полное разочарование. Впустую потраченные четыре часа жизни. Полный дурдом здесь происходит!!!
1
2
January 2, 2024
Стал достаточно дорогим в сравнении магазином
1
July 28, 2024
Консультанты невнимательные
2
August 4, 2023
Забавный магазин . Есть пара нормальных ребят вот им и ставлю 5 .
1
1