M Video
522 reviews
October 12, 2024
Ну, такое себе
September 28, 2023
Привез духовой шкаф на ремонт, через 10 дней вернули со словами «все исправно», попросил заменить, тк не исправна, мне отказали. Отвёз через дорогу в ЮГ сервис, ребята продиагностировали и выявили неисправность (замыкание Тена), сейчас меняют. Буду писать претензию!
1
November 26, 2022
Большой ассортимент товаров, грамотные и внимательные консультанты.
9GAA
3
February 12, 2021
Отличное обслуживание, второй год посещаю данный магазин, покупал там айфон и вместе со своей второй половинкой покупали айпад. Персонал грамотно подходит к клиентам и помогают с выбором товара, отзывчивые люди.
3
3
August 4, 2021
Выбор большой и можно найти товар по поиемлемой цене. Одно большое неудобстао - далеко от вокзала, практически на краю города и для жителей этого района добираться туда - проблема. В общем, три звезды и только из-за неудачного расположения.
3
November 23, 2022
Магазин удобно расположен, всегда с наличии необходимые товары. 5AZT
November 24, 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент и вежливые консультанты. YPVE
3
August 21, 2021
Очень хороший персонал, товар лежит аккуратно всё на месте, всё без пыли , охранники очень вежливые приятные люди, товары я не покупал, Просто заходил смотрел ,выбирал.
Так что меня там всё устраивает.
1
November 23, 2022
Хороший магазин, отзывчивый персонал и большой выбор товаров.
73ED
3
August 27, 2023
Обычный мвидео, но консультант попался очень компетентный....
January 1, 2024
Быстрая доставка, удобный паркинг
November 8, 2022
Большой ассортимент,квалифицированные консультанты,цены нужно маниторить
1
October 1, 2021
Большой выбор электротоваров,смартфонов и бытовых товаров.Магазин мебели и электротоваров.Огромная стоянка для автомобилей.Близко к метро.Имеются банкоматы
3
1
November 24, 2022
Хороший магазин. Консультанты всегда помогут и подскажут.
M65M
3
November 24, 2022
Замечательный магазин где помогут с выбором любой техники🙂🙂
Код M1BW
3
August 1, 2021
С недавнего времени мой любимый магазин!!! Персонал вежливый, приветливый, всегда помогут определиться с выбором товара.
3
August 29, 2022
Приобрёл самокат, сломался на второй день.
После 3 недель экспертизы получил его обратно с следами ремонта и актом , что я сдал на экспертизу полностью исправную технику .
Вот так .
1
2
February 16, 2022
В отличии от многих других магазинов этой сети в этом магазине очень хороший и добрый персонал, который пытается помочь и решить вашу проблему.
3
December 6, 2021
Здравствуйте уважаемые администратора магазин номер 80 находится на атресе симферопольское шоссе дом 1 тц карусель примите пожалуйста меры почему не приехал спицыалист по установке оборудования триколор ТВ по улице весенняя дом 15 у меня нет возможности ждать мне нужно зделать это срочно в другие дни меня просто не будет времени мне нужно сделать все 07122021 И почему не видно покупки в вашем приложении а мало того что заказ был отменён не по моей вине
3
October 14, 2021
Да ничего себе магазинчик, ничего плохого, да и особенно хорошего тоже нет. Очень долго искали консультанта, в этот момент он был один на весь магазин, правда, молодой человек толковый. Но особого впечатления магазин не произвёл.
2
1
December 12, 2021
Большущий магазин, множество товаров с персоналом бы компании М видео побольше поработать, и совсем все хорошо будет.
3
1
November 1, 2022
Квалифицированный , вежливый и очень внимательный персонал.
3
April 11, 2023
Сложно дождаться представителя для консультации, пару раз уходили так и не дождавшись.
3
September 15, 2021
Хороший магазин, очень отзывчивые и внимательные продавцы. Помогают с выбором, оперативно ищут товар.
4
December 6, 2021
Здравствуйте всем в магазине м видео обманывают товар в нерабоченом види не покупайте в торговом центре карусель Чехов обманывают со сроками на горячую линию звонишь они валят друг на друга не приехали не установили и наша покупка не отображаться на сайте Кабуто мы не сего не покупали весения 15 Чехов
3
November 23, 2022
Хороший магазин а главное близко. Все постоянно есть. NPG5.
3
February 25, 2023
Хороший магазин , брал там PS5 , привезли быстро ! JRE3
JRE3
3
November 22, 2021
Покупал стиральную машинку онлайн-приехал забирать в магазин-оформили ,вывезли на задний двор и ушли,а в погрузке не помогают-это минус такому солидному магазину.Вы предупреждайте клиентов о том что при получении самим придётся загружать,чтобы люди рассчитывали как загрузить 70 кг,а не ставить их перед фактом.
4
1
January 16, 2022
Сервис никакой, специалисты не заинтересованны в помощи, горячая линия вообще молчу, купил дорогой телефон года не прошло он полетел, теперь 2 месяца без телефона, первые 10 дней невнятной речи специалистов по телефоне , не рекомендую как магазин.
3
January 6, 2024
Мвидео как м видео , продавцов фиг найдешь .
1
February 6, 2021
Отдал в отдел рекламаций наушники jbl, попросил сотрудника отсмотреть все внимательно. Дефектов, механические повреждения не обнаружили. Составили акт для сервиса, сотрудник подтвердил, что несут такие изделия с аналогичным недостатком. Сегодня пришёл получать товар из ремонта. В итоге ничего не сделано и акт, с указанием, что извините, обнаружили механические повреждения. С третьего раза сотрудники осмотрели наушники ещё раз, дефектов не увидели. Скрипя сердцем приняли претензию, но думаю, что сервис опять напишет то, что им выгодно. Отвратительно работают. Уже сталкивался с ними раньше, ничего не сделали, но ответ такой же. Сам виноват. Хорошо что в прошлый раз смог доехать до фирменного сервиса навигаторов навител, где все устранили и выдали акт, который в последствии был с жалобой передан в магазин м. Видео в чехове. Но зато как активно продавцы пытаются продать дополнительно страховку на год, два, а лучше на пять лет. М. Видео с каждым годом все хуже и хуже.
4
2
October 10, 2021
Отличный персонал! Всегда помогут выбрать то что надо, а не просто продать то, в чём не особо разбираешься. Так же быстрая доставка со складов, если в в наличии в магазине нет нужного товара
3
June 4, 2023
Всегда технику покупаем в М-видео. Персонал вежливый. На все вопросы отвечают.
0@ZZ
#МВМ
3
December 7, 2021
Были в магазине, продавец-консультант порекомендовал одну модель ноутбука, вместо другого , аргументировав это тем, что тут предустановлена операционная система .
В итоге получили голый ноутбук , без ОП, и без возможности работать на нем. Остались очень недовольны посещением данного магазина
3
1
December 14, 2021
Плохое обслуживание, консультантов не дождёшься. Решили купить старт часы , но как оказалось, что у них нет зарядки . Это как вообще. В другом магазине М.видео тоже эти же часы оказались б/у. Отвратительное отношение к клиентам.
3
January 23, 2023
куча сотрудников,никто на кассу не может подойти,в итоге тратишь 20 минут на получение интернет заказал
3
1
November 28, 2022
Внимательные и приветливые, знающие свой товар сотрудники CFJM
3
November 1, 2020
Отдельное спасибо директору магазина. Обслуживание на высшем уровне. Помощь при выборе товара. Доброжелстельное отношение. Только бывает, что продавцов не всегда можно найти в зале.
4
2
November 9, 2022
Очень хорошое обслуживание. Приятно приходить в этот магазин.
3
September 1, 2022
Сам магазин достаточно неплохой..
Вот только сотрудники магазина ведут себя некультурно невоспитанно.. работаю неохотно некоторые...
1
1
August 8, 2021
Хороший магазин. Привлекает сервис. Купили свекрови телевизор в подарок на день рождения. Оказалось,что он не работает от обычной антенны в доме. Без проблем поменяли на другой телевизор. Спасибо!
3
1
February 23, 2020
Отвратительная доставка!
Коллцентр оставляет желать лучшго - они ничем вам не помогут!
Купили вчера с доставкой кухонное оборудование.
Менеджер в торговом зале молодец , подобрал все как надо. Оформил покупку, записал и активировал дисконтную карту. Которая, ВНИМАНИЕ!!! рривязана к номеру мобильного!!! Покупку оформили на жену и ее номер. Он передал нам жетон, для оплаты и оформления на кассе. Продавец сделал свою работу безупречно!!!
Далее на кассе оплатили и оформили доставку, тоже оплатили и ее!!! Доставка назначена была на завтра!
В итоге у продавца два наших контакта: один - это номер мобильного по дисконтной карте, другой мобильный жены для доставки!!!
На следующий день - в день доставки, в 15:00 никто не звоняит. Мы звоним в магазин!
Внимание!!! Оказывается доставку отменил курьер - не дозвонился и еще ему ответили, что ничего не заказывали.
Оказывается на кассе в номере для доставки ошиблись одной цифрой!!!
Вопос, если вы оказываете сервис, почему пишите в бланке один номер, а не два?
Почему не проверяете заказ и контакт с покупателем через его клиентску дисконтную карту?????????
Почему при таком коллцентре, вы не оказываете помощь своим сотрудникам или партнерам???
Где ваша корпорартивная культура???
Если водитель не дозванивается, почему его не перепроверить коллцентру и не посмотреть все данные заказа????
Найти связь с клиентом через номер карты????
Ощущение, что в коллцентре умеют читать ответы по скриптам с полностью отключенными мозгами!!!!
Да.
Нам никто не перезвонил по второму номеру, на который оформлена карта!!!!
На этом все!!!
Больше в М ВИДЕО ни нагой!!!
.....
Пока писал этот пост.
Жена оформила тоже оборудование в другой сети и значительно дешевле.
Это без сгораемых баллов.
Экономия 20%
....
Очень рад, что не привезли!
Ваша доставка работает против вас!!!!
Не желаете улучшить сервис?
13
1
July 31, 2023
Магазин хороший неоднократно там что то покупал
3
September 2, 2021
Хочу написать негативный отзыв на сотрудников данного магазина, покупал у них принтер, черкз неделю начал барахлить, привез обратно, начали мне рассказывать типо сам виноват и все такое. В итоге отправили на экспертизу на 30 дней и чуть ли не в лицо бцмаги швырнули.
2
1
November 12, 2023
Ну очень плохое обслуживание
2
2
June 9, 2023
Хороший выбор и расположение
February 15, 2022
Часто приезжаю на склад 33,всегда вовремя.Документы задерживают на 4,5 часов.Все стоят и ждут.,Безобразие полное ,отнимают драгоценное время у людей.
2
June 21, 2023
Все хорошо, любезные продавцы
2
November 15, 2022
Не приставучий персонал, приемлемое отношение к покупателю , приходят на помощь при первой просьбе . тактично и приятно общаться с персоналом
3
September 14, 2021
Часто бываю в этом магазине,в целом не чего нового персонал приветливый,обучен. По ассортименту как и в других ихних магазинах.
3