Хотелось бы выразить благодарность Фомичеву Илье. Настоящий профессионал своего дела. С терпением и доступно объяснил о фотоаппаратах. Спасибо Вам огромное за хорошее отношение к будущим покупателелям. 🙏
Ужасный магазин. Если вдруг столкнётесь с браком, сразу станете неугодным покупателем. Выльют кучу грязи, выкажут своё отношение ко всему человечеству.
Некомпетентные сотрудники,проще говоря-хамло,работать не хотят,я вообще не понимаю зачем вы ходите на работу!?Знаний ноль,просто для красоты там стоят! Спустя минут 10 ожиданий консультанта подошёл вонючий волосатый парень который в ответ на мой вопрос не смог сказать ничего внятного!
6
1
Д
Дмитрий М
Level 18 Local Expert
October 15, 2023
Мвидео как Мвидео.
Выбрал товар. Сам. Но решил получить мнение специалиста, спрашиваю у продавца: "как фирма, нормальная?". Ответ "не знаю".
Хороший, большой, просторный, светлый магазин. Цены не завышают, делают скидки!
Особенно радуют акции, которые вручают купон со скидкой на следующую покупку! Очень приличная экономия получается.
Ещё нравится демонстрация товара, то есть можно всё не только осмотреть, пощупать, но и включить, чтобы самому попробовать товар в действии!
Рядом с торговым центром огромная бесплатная парковка!
Отличный магазин,добрый и приветливый персонал,отличный кредитный отдел так же как и консультанты все прекрасно и доходчиво рассказали и объяснили и оформили
Обычно на дачу технику покупаю там. Заказываю на сайте, забираю в магазине. В самом магазине хорошие консультанты, достаточно большой выбор товаров. Можно все внимательно рассмотреть, проконсультироваться.
Вежливость почти ноль у персонала,знания примерно там же,качество товара низкое:одни возвраты,нет или недостаточно кондеев,летом просто адово пекло,сотрудников жалко. Из за консультантов и качества товара ни за что там ничего не куплю больше
Доставка не работает, не вздумайте заказывать что то у них с самовывозом или онлайн, потом замучаетесь возвращать свои деньги. Есть куча магазинов онлайн которые дорожат своей репутацией, здесь просто обманывают в наглую, товар не привозят и кормят обещаниями. N189 054 заказа
Ощущение, что попал в какой-то эксперимент. Приветливые работники. Действительно подходят и объясняют. Даже когда честно говоришь, что сегодня это не купишь - отношение не меняется. Впечатление строго положительное. Ребята, вы лучшие!!!) Москвичам до вас учиться и учиться работать!)
Маркет большой чистый но без хозяина отношение продавцов к покупателям на низком уровне персонал не обучен хамоватый особннно к пожилым покупателям считают их отстоем
Заказала и оплатила плиту, продавец сказала что в данный момент ее нет, но будет и ее привезут через 5 дней. В назначенный день ни слуху, ни духу. Звоню - говорят что ее вообще нет и не будет, предлагают приехать в магазин, в котором оплатила и найти замену. Придётся ехать за 40 км и решать этот вопрос.
Порадовали консультанты в зале. Обьяснят четко, ясно и понятно, даже в том случае, если покупка на этот день не запланирована.
Минус звезда - самой сети за негибкую политику доставки товара под заказ.
Хамское отношение к покупателю. Пришлось отказаться от покупки, нужный товар без проблем приобрёл в магазине другой сети. Этот магазин сети "М Видео" к посещению не рекомендую.
Персонал не способен оказать услуги в указанные сроки. При попытке вернуть деньги, работники стали уговаривать остаться и завершить услугу ещё через час. Деньги так и не вернули, предложили установить нужную систему самостоятельно, с инструкцией и онлайн-консультацией. КРАЙНЕ не доволен отношением сотрудников к своей работе!
Не плохой магазин... В принцепе есть всё... Мне понравилась консультация по телефону, т.е.не надо бродить, а позвонил и тебе ответили в каком магазине, что есть в наличии
Заказ 1521261279. Не получил заказ в согласованный срок. По контактному номеру экспедитора, полученному в смс сообщении, на звонок, был получен ответ, что автомобиль застрял, ждут эвакуатор. Далее продолжат движение по маршруту, если до 22:00 не привезут, с вами свяжутся и согласуют следующею дату доставки. На многократные звонки в службу поддержки, к сожалению, не одного внятного ответа получено не было. Каждый раз заставляют оставлять обращение, причем обращение на обращение. Через 3 дня в одностороннем порядке отменили оплаченный заказ. Считаю это полным неуважением к клиенту.
Сегодня решила слелать подарок подруге, куаить в М.Видео современный не очень дорогой телефончик. Милая девушка очень квалифированно помогла мне подобрать его, подвела к сотруднику сервисного центра Олегу, который также очень любезно общался со мной, очкнь качественно и быстро выполнил необходимую работу, оставив о себе позитивное и очень приятное впечатление . Хочется еще прийти сюда, что- нибудь купить.,побольше бы таких внимательных,отзычивых к покупателям сотрудников!!!
почему 1 января закрыт мвидео. другие магазины открыты, а именно мвидео закрыт. и нигде не написано почему закрыт и закрыт ли вообще. везде на сайтах пишет, что открыт. беспредел!
Широкий ассортимент товаров. Консультанты всегда помогают выбрать товар. Недавно покупал монитор в этом магазине. Был приятно удивлён, что цена в магазине была такой же, как и в различных интернет-магазинах.
15
4
А
Алексей Алексеевич
Level 26 Local Expert
December 11, 2022
Выбор очень хороший , но отношение сотрудников , полное г, купил телевизор за огромные деньги , бросили и ушли , тащи сам!!! Менеджер ни чего толком не знает , выбирал сам !!!
Выбор большой, можно сделать заказ в интернет-магазине, а забрать в этом. Но когда у сотрудников "план" горит-это что-то. Некоторые устраивают просто театральное представление.... Я не верю ни кому из там работающих) Не все умеют скрывать, что они втюхивают, а не искренне советуют- это выглядит забавно. Готовьтесь к походу в магазин сами дома. Выберете несколько товаров на выбор, посмотрите обзоры, почитайте отзывы на разных сайтах и идите смотреть "в живую", старайтесь сами принять решение. Возможно вам сообщат, что на какой-то, из выбранных вами товаров, акция.
Все хорошо, кроме отсутствия грузовой тележки. Купил домашний кондиционер и тащил к машине в руках. Сотрудники магазина предложили сходить в "азбуку вкуса" за тележкой... Нет слов.
3
1
А
Александр З.
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Грамотные и вежливые консультанты. Всегда помогут и ответят на интересующие вопросы
Некоторые консультанты не очень компетентны в тех товарах что пытаются продать. На витринный экземпляр от которого нет упаковки, скидку не предоставляют. Очень странно. В остальном норм магазин.
"Ваш заказ передан в службу доставки.... ждите с 9:00 до 22:00"!!!
На часах 20:00 а так никто не позвонил!
Доставка из магазина в 3-х километрах от дома!!!
Чуваки, вы в каком веке живёте? Я должен весь (РАБОЧИЙ) день сидеть дома и ждать курьера?
Самый поганый мвидео,который я знаю. Если есть что-то в наличие в магазине,то это витринный образец с помятой коробкой. Продавцы ничего не знают. Не было ни одной внятной консультации. В 2019 году покупали айфоны перед Новым годом,через месяц все сдали,так как телефоны были восстановленные. Не рекомендую.