Хороший магазин. Рядом с домом бывает беру сдесь разную технику. Жаль что они не ведут такую политику как в Эльдорадо. Там в интернете цены поменьше чем в рознице. А в Мвидео одинаковые.
Брал тут утюг и еще какую-то ерунду. Магаз как магаз, но минус в том, что менеджеры приставучие как пиявки, вечно впаривают кредиты на технику или еще какую-нить ерунду, отбиваешься как от мух.
Последние 3 покупки вообще не удачные . Покупала колонку Jbl в итоге вернула обратно , не заряжалась . Также заказала через интернет мясорубку - пришла , а она упакована в коробке , которая была вся порванна , и не закрывалась .
Ужасное обслуживание консультантов , им задаешь вопрос , они как быдло начинают доказывать глупости . В зале никого нет , нашла одного консультанта , который курил , на мой вопрос где ваши консультанты , ответил нетт. Хотите приходите к нам работать ...
ужассссс
Обманывают про акции в магазине! Купил электро мясорубку 04.03.2021 г. В магазине уверяли что при покупке онлайн действует кэшбек 20% от суммы покупки...по факту ни чего нет! Обманщики!
Безобразно, обслуживание плохое . Оплатил товар онлайн курьер не выдал и сказал не надо было так платить. Сейчас уже 2 дня жду,товара нет. Операторы не помогают. Я уже не говорю что курьеры приехали без масок и перчаток.да ещё и попросили передать мой телефон,чтобы поговорить. Бред . Больше никогда в жизни не буду платить в зтот магазин онлайн. Деньги крутятся, а товара нет. Мошенники
Отличное место для покупки бытовой техники и не только, постоянно там покупаю, за редким исключением. Огромный выбор, нормальные цены, очень много акций( как минус можно в них запутаться и разные акции не суммируются)
Испортился магазин. Консультантов не дождаться, один за семерых работает, остальные своими делами заняты. Отсутствует товар, который на сайте значится в наличии. Волшебным образом перестают списываться бонусные баллы, причем за несколько дней до сгорания. В общем, полный отстой.
Хороший магазин в целом, покупали и заказывали товары через интернет множество раз, за десять лет лишь один раз достался бракованный товар, который успешно обменяли. Недостаток один - чрезвычайно ленивые и совершенно неосведомленные о товарах консультанты, не все, но многие, особенно последние несколько лет. Консультанты, как правило, или пытаются всеми силами "впарить" Вам товар, который плохо продается, или вообще толком ничего о товаре рассказать не могут.
Решил по пробовать доставку «доставим за 2 часа»...... опоатил он-лайн( заказал в 14.00), позвонила девочка оператор все подтвердила, все ок.
А дальше доставка...... никто ничего не привез.
Итог: деньги за такую доставку оплатил, доставки -нет.
Именно персонал этого магазина плохо справляется со своими обязанностями. Перекидывают ответственность на друг друга, получается путаница и большая очередь. (относится к отдела "Выдача")
Хотел купить телевизор и колонку. Консультанты от LG и Samsung просто обсмеяли меня, ничего не предложив (зачем они там нужны?). А колонку купил в 10 минутах езды на 3000 дешевле, т.к. продавец оказался неподготовленным и пассивным. Не понимаю смысла существования этого магазина...
Сделал 09.04.19 предзаказ p30 pro по акции с часами ,часы в корзине были видны,телефон в рассрочку, приехал 13 числа за комплектом,хорошо на выдаче по номеру заказа уточнил часы в наличии есть или нет (заказ 96874526) ,выяснилось ,что часы таинственным образом изчезли ,и на выдачу только голый телефон. Пообещали решить все в течении суток потом продлили на 5 дней решения вопроса, по итогу резерв заказа истёк и проблема по задумкам м видео решилась сама по себе, по итогу никто не отзвонился и не отписался. Купил за наличные в связном телефон с часами, больше в этот магазин ни ногой и друзьям с знакомым тоже не посоветую
14.07.18 пришли в магазин и оформили рассрочку на телефон самсунг s 9+, который стоит больше 70 000, консультант кредитного отдела Зуева Мария Владимировна не проинформировала о страховке, которую поставила от себя, лично я ее не просила об этой услуге. Итог телефон вышел не в рассрочку , а в полноценный кредит, даже парни консультанты, которые этот телефон показывали удивились итоговой сумме, мы потеряли 3 часа и вернули товар магазину, после таких моментов не хотелось приобретать товар, девушка (Зуева М.В.)не могла ответить на поставленный вопрос касаемо своей работы, соответсвенно не обладает достаточной информацией, помог разобраться в нашей проблеме специалист :сервис-инженер ПАВЕЛ РОКОВСКИЙ и кассир Виктория!!! Хотелось бы сказать им Большое Спасибо и выразить благодарность! Просьба руководству взять на заметку таких сотрудников: грамотная речь, быстрая помощь, клиентоориентированы, принесли извинения и не один раз, хотя они были непричастны к ошибке! Павлу было не все равно на нашу проблему, потому что это деньги и огромная переплата! Он четко сказал : “ Я хочу понять и разобраться в проблеме». Мы постаремся решить ее!!!!!К сожалению остался не приятный осадок и сюрприз любимому человеку не удался. А также потеря времени в районе 3 часов и поездка в банк с решением вопроса.
Если Вы хотите, чтобы сотрудники отбуркивались от Вас тремя словами и убегали. Если Вы хотите стоять в очереди в кассу третим и за 20 минут не продвинуться совсем. Если в поисках еще одного окна обойти весь зал и быть посланным несколько раз в неверном направлении, послушать, кто и что тут не обязан. В этом случае не ходите в поликлинику, идите в М-Видео, там теперь тоже предоставляют эти услуги)) Хотели купить фен, выбрали быстро, но не купили. Купили возле дома, заказали в ближайшей парикмахерской. Благо у них обслуживание человеческое.
М видео, нга сегодня единственный реально продающий хорошую технику магазин. С доставкой , установкой проблем нет. Вся техника, всегда проверена и работает. Еще дают гарантию от магазина на год или два. Очень удобно. Много лет пользуюсь этим магазином.