M Video
225 reviews
October 29, 2022
Я конечно все понимаю, но сотрудников надо выбирать тщательнее, а то ваш охранник совсем не умеет общаться с людьми.
1
June 14, 2021
Заказал себе роутер онлайн, выбрал доставку на Почту России, сразу же оплатил заказ, это было 11.06.21, заказал на 15.06.21, 14.06.21 решил зайти в приложение и проверить, что с заказом, смотрю, что он до сих пор в обработке, написал в чат мвидео, мне операторы отвечают, что они не видят заказ, его у них в базе нет, в итоге, пишут, что создадут обращение и в течение от 3 до 14 дней мне ответит какой то там специалист, с чего то они решили, что я должен кого то ждать из за их же косяков, думаю, что придётся обращаться в полицию в итоге
7
1
February 10, 2022
Консультанты оперативно и комплексно разъяснили все нюансы при выборе колонки , при это не настаивая не на один товар.
4
August 30, 2023
отличный магазин,много товара
1
June 10, 2022
Купил мышку была в последнем экземпляре. Пока не проверял на степень убитости но коробкой явно играли в футбол. Проверю дополнительно отпишу.
1
January 7, 2023
Отличные консультанты, вежливые
Огромный выбор
Удобное расположение
March 24, 2021
Удобное расположение относительно входа. Есть менеджеры, готовые проконсультировать. Отлично работает самовывоз.
5
1
November 10, 2021
Пришла забирать интернет-заказ, пакетов нет, предложили купить пакет размером с телевизор, а я купила наушники apple и моющее средства. На стойке сервиса стали издеваться что нет у нас жалобной книги, несите свои покупки хоть в зубах. Мвидео в Кузьминках, дата 10.11.2021.
5
2
July 21, 2023
отличный магазин,много техники
July 21, 2023
Хороший магазин
Большой ассортимент
1
August 26, 2021
Очень удивился, когда увидел, что здесь есть М.Видео.
Спустился, получил очень хорошую консультацию по телевизорам и акустике к ним. Спасибо!
4
4
February 2, 2022
Добрый вечер. Получила посудомойку ,не хватает крышки к ней.уже 4 дня идёт переписка с операторами,бесполезную. За что они получают зарплату? У меня из-за этого задерживается сборка кухни.
4
2
October 7, 2022
цены на кассе отличаются от цен в зале, будьте готовы прогуляться за ценником или переплатить
3
2
July 16, 2023
Как все обичний м видео нечего не интересного
2
June 25, 2021
Оформил сегодня заказ на самовывоз с данного магазина. Был уже на пути к магазину, как в приложении увидел что мой заказ отменён. Без предупреждения даже. Молодцы ребята!! В итоге данного товара уже нет в наличии. Минус время, минус затраты на проезд и нет желаемого товара на руках. Отлично работаете!!!
5
November 23, 2022
Заказывал ноутбук под самовывоз, готовность подтвердили быстро. Хоть покупателей было много , в огромных очередях на получение с оплатой стоять не пришлось.
XNNP
August 19, 2021
Удобно что рядом с метро в тц, теперь не надо ездить в другие м.видео, а теперь появился рядом с домом
3
2
February 20, 2022
ужасная сеть ужасная !!!!!!!!
раньше на балы можно было купить там что
теперь нет за пол цены
пусть туда лохи ходят отовариваются
4
November 23, 2022
Отличное место. Рядом с метро. Забирал здесь заказ - пришёл в срок, выдали как полагается. Доволен
Код отзыва CFMK
3
August 24, 2023
покупали плиту,покупкой довольны
December 25, 2020
Ужасный магазин!!!!!!! Обманывают людей как хотят!!!!!! Хотел купить смарт-часы, на ценнике была цена 1990 руб, на кассе пробивают 4990 руб! Якобы перепутали ценник. Отдельно хочу отметить "директора" магазина Игоря Устинова, общается очень культурно, но принципиально делает всё, чтобы продать подороже, очень неприятный человек! Даже одной звезды магазин не заслуживает!!!!! Обходите этот магазин десятой дорогой, лучше проехать несколько остановок на метро и купить товар в нормальном МВидео!!!!!!
8
2
December 5, 2021
Вроде магазин новый, а вид не очень. Консультанты посредственные. Как то покупал айфон, не последней модели, маме в подарок, посмотрели на как бомжа (
6
2
July 20, 2023
вежлевый персонал,много товара
2
1
April 13, 2021
Вход в магазин под эскалатором (-1 этаж) эскалатор со стороны садового
Бонусная программа. Дарят 500р на первую же покупку. При покупке в 1000р получается 50% экономии ))))
4
4
May 7, 2021
Считается флагманским в сети м.видео. При этом организован не очень хорошо, довольно тесно. С трудом возможно представить, что происходит когда там одновременно находится толпа людей в выходной день)
3
4
September 29, 2020
Чтобы просто купить iPhone пришлось провести в магазине 50 минут. Сначала 10 минут ждал консультанта, потом консультант 10 минут что-то искал в своём телефоне. Отправил на длинную стойку, обратился там к консультантам, сказали Ждите, прождал ещё 10 минут пока проверяли какую-то технику, оказалось это выдача интернет заказов, отправили к другому консультанту, тот отправил к кассиру (неприятная хамоватая тётка), но и это не всё. С чеком отправили к еще одному консультанту за телефон, 15 минут он нёс его со склада. Покупка телефона превратилась в целый квест!
7
3
December 1, 2022
Нашел всё что нужно для дома, выбора много
1
November 25, 2022
Постоянно нет кассиров на кассе, постоянные очереди, медленное обслуживание. GX58
3
February 19, 2024
Много выбора
November 27, 2023
Нормальный магазин
October 2, 2021
Покупал колонку JBL. Когда я уже определился с выбором и не мог найти кассу продавцы стояли в кучке, с кем-то по всей видимости из руководства, и не обращали на меня внимания. Вроде бы не так важно, но внимание к клиенту все таки должно быть.
4
2
August 24, 2021
Невыносимо тут находиться. Когда у тебя за спиной перманентно находится охранник (да, я захотел украсть пристегнутый замком ноутбук и монитор весом 12 килограмм), желание покупать хоть что-то абсолютно отпадает
5
1
October 9, 2020
Купила наушники за 5000 - JBL проработали 1,5 месяца пришла в магазин вернуть. В Сервисе продавец мне заявляет, что я должна писать заявление и ждать ответа 10 дней, чтобы вернуть, либо в сервис отдавать и ждать 45 дней....такой бред;)))) пришла в магазин Ясенево в Калите на следующий день, и вернули сразу же после проверки. Спасибо им огромное вот это сервис, а не то что в Атриуме ужасный сервис;(
6
2
July 26, 2021
‼️Цена на некоторые товары сильно завышена!
Так как это единственный магазин электронной техники в этом районе, приходится покупать с переплатой!
4
August 28, 2021
С момента открытия посещаю данный магазин, всем доволен продавцы супер! Продолжайте в том же духе!
4
4
July 19, 2022
При покупке самоката с витрины , выяснилось что он некомплектный.Нет зарядки и документов. Заказ делал за двое суток до приезда, не понятно как работает данная контора, почему не предупреждают клиента..
2
June 23, 2021
Не понятно как попасть в МВидео, здание огромное в несколько этажей. Желательно небольшое отступление, посвящённое этому.
3
1
April 14, 2021
Ужасное обслуживание, стоишь в электронной очереди, а они обслуживают произвольно, почему??? Зачем тогда очередь и номерки? Молодой человек на выдаче чуть ли не кинул в меня мой товар и практически уронил, все у вас хорошо?
Забирать отсюда не советую
3
2
February 25, 2021
В ТЦ хорошо, оформил заказ 2005568985 оплатил, написали что забрать можно в течение 15 минут. Итог прождал 3 часа, потом мой заказ отменили создали новый 1043357192. На 4ый час мне говорят подождать пару минут, я обалдел. М Видео стало ужасным, у них начальства сюдя по всему нету вообще!!!
4
2
September 11, 2021
С вариантами доставки обман, в итоге все равно приходится ехать в магазин. Даже при отсутствии очереди на выдаче все очень медленно
5
2
April 13, 2021
Заказал вентилятор напольный( заказ 2006764646) с оплаченной доставкой. Привезли в вскрытой упаковке, в пакетах, трогательно завязанных на узелки ;) Собрал, включил. Вентилятор издавал такие звуки, что даже днем пользоваться проблематично, не говоря о ночи. Позвонил в мвидео, оставил претензию. Перезвонил специально обученный человек и предложил мне самому решить эту проблему путем посещения магазина. С учетом проблемы трафика в городе и обилия ликсутовских стоянок с космическими ценами это вырисовывался тот еще квест. До этого, в других сетях таких проблем с заменой бракованного товара не было. К тому же вина полностью на мвидео( попытка сбыть б/у товар под видом нового) Ок, плюнул, нашел магазин с более или менее адекватным подьездом. Заказал через оператора вентилятор на замену( что бы гарантировать отсутствие очередных косяков) Как я ошибался! В подтверждении заказа пришло сообщение, что товар с витрины, при учете того, что на сайте магазина числилось две единицы этих самых вентиляторов. Пришлось путешествие отменить. После написание отзыва на сайте мвидео мой акаунт был заблокирован и отзыв на страничке товара не появился ;) Вот и думайте, стоит ли иметь дело с этими гражданами при наличии других торговых сетей с нормальным отношением к клиентам!
4
2
September 24, 2023
Хороший магазин бытовой техники.
1
November 11, 2022
Грубые сотрудники, общаются с клиентами как с тупыми.
3
May 4, 2021
М.Видео предназначенное на богатого клиента, здесь с собой не будут разговаривать, если ты присматриваешь недорогой утюг. Очень жаль.
5
1
June 8, 2023
Мне все понравилось!
2
1
June 5, 2023
Самый лучший магазин
2
1
July 23, 2023
Отличный магазин
1
April 27, 2021
Удобное расположение. Вежливый персонал. Хорошая цена на товар
5
2
August 3, 2021
Народу не много. Персонал супер!!! Помогли с выбором. Ехали за одним - купили всё!!!
3
1
July 1, 2023
хороший магазин,много товару
2
1