‼️Цена на некоторые товары сильно завышена!
Так как это единственный магазин электронной техники в этом районе, приходится покупать с переплатой!
4
Show business's response
Alex KKK
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Заказал вентилятор напольный( заказ 2006764646) с оплаченной доставкой. Привезли в вскрытой упаковке, в пакетах, трогательно завязанных на узелки ;) Собрал, включил. Вентилятор издавал такие звуки, что даже днем пользоваться проблематично, не говоря о ночи. Позвонил в мвидео, оставил претензию. Перезвонил специально обученный человек и предложил мне самому решить эту проблему путем посещения магазина. С учетом проблемы трафика в городе и обилия ликсутовских стоянок с космическими ценами это вырисовывался тот еще квест. До этого, в других сетях таких проблем с заменой бракованного товара не было. К тому же вина полностью на мвидео( попытка сбыть б/у товар под видом нового) Ок, плюнул, нашел магазин с более или менее адекватным подьездом. Заказал через оператора вентилятор на замену( что бы гарантировать отсутствие очередных косяков) Как я ошибался! В подтверждении заказа пришло сообщение, что товар с витрины, при учете того, что на сайте магазина числилось две единицы этих самых вентиляторов. Пришлось путешествие отменить. После написание отзыва на сайте мвидео мой акаунт был заблокирован и отзыв на страничке товара не появился ;) Вот и думайте, стоит ли иметь дело с этими гражданами при наличии других торговых сетей с нормальным отношением к клиентам!
Не понятно как попасть в МВидео, здание огромное в несколько этажей. Желательно небольшое отступление, посвящённое этому.
3
1
Sektor-177
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
При покупке самоката с витрины , выяснилось что он некомплектный.Нет зарядки и документов. Заказ делал за двое суток до приезда, не понятно как работает данная контора, почему не предупреждают клиента..
Ужасное обслуживание, стоишь в электронной очереди, а они обслуживают произвольно, почему??? Зачем тогда очередь и номерки? Молодой человек на выдаче чуть ли не кинул в меня мой товар и практически уронил, все у вас хорошо?
Забирать отсюда не советую
В ТЦ хорошо, оформил заказ 2005568985 оплатил, написали что забрать можно в течение 15 минут. Итог прождал 3 часа, потом мой заказ отменили создали новый 1043357192. На 4ый час мне говорят подождать пару минут, я обалдел. М Видео стало ужасным, у них начальства сюдя по всему нету вообще!!!