Ma And Mi
720 reviews
August 21
5
1
June 16, 2022
Великолепный дизайн интерьера слишком сильно контрастирует с администраторами, которые держат себя так, как будто ты у них деньги украл.
Мастера в запаре, не успевают закончить с предыдущими клиентами. Почитала тут более ранние отзывы, похоже, это давняя проблема.
1
July 27, 2021
Каждый раз прихожу и нужно ждать своей очереди больше 10 минут. В один раз записалась к одному мастеру, а в итоге делал другой и не прокрасил топом края ногтя. Администраторы по телефону хамят. Была постоянным клиентам, накипело, ушла.
2
August 6, 2023
Приятное место, хорошие мастера
January 11, 2021
записалась на стрижку к мастеру Вусале. Стрижку сделали очень плохо, вечером списалась с руководством, предложили исправить, но мой отзыв о стрижке удалили. Это самое низкое для салона - не признавать ошибки мастеров. Сохраняют только хорошие отзывы.
Ходила бы и дальше на маникюр и к другому мастеру на стрижку, но после такого не буду.
3
August 24, 2022
Педикюр хороший. Маникюр нормальный. Но общее впечатление о месте не оставляет желания вернуться.
1
December 23, 2021
Прекрасное место! Заботливый и вежливый персонал, отличный сервис! Спасибо!
3
June 14, 2022
Хорошие мастера маникюра, педикюра.
Бромистых тоже топ.
Минус одна звёздочка за ценник)
March 21, 2020
Стильно, приятно. Удобное расположение. Немного некомфортные администраторы-впечатление, что им работа не особо нравится, они стараются выполнять ее, но при этом напряжены и раздражены. Это мои ощущения, уже который раз ловлю себя на этой мысли. Мастера хорошие, многие очень нравятся, но, честно, не все.
4
1
October 29
Все супер всегда)
February 12, 2020
Удобный салон на Курской, оформленный в стиле "лофт". Хожу к одному мастеру маникюра и педикюра. Очень нравится. Удобная запись. Всегда почти четко по времени. Доступные цены и бонусом чашечка кофе.)
1
December 20, 2020
Посещала студию со дня открытия, записалась за месяц на 21 декабря в 18:00 так как работаю в соседнем здании, но позвонили 20 декабря в 15:00 извините но мы вас принять можем только в 18:45.! Я работаю до 18:00 и сидеть ждать 45 минут приём не хочу! Зачем тогда запись на месяц вперёд??? Спасибо, большое и Вас с Новым годом! Не ногой больше в ваш салон!
4
August 29, 2023
Рада, что открыла этот салон для себя
January 4, 2020
Делала маникюр и педикюр, получилось очень нервно. Постоянно торопили с выбором лака, причём все цвета не принесли, настаивали, чтобы я определилась, тёмный или светлый, в итоге все цвета так и не донесли. Очень жаловались, что я делаю в 4 руки, т. к. им неудобно. Навязывают услуги, обе девушки в один голос начали, что с моей кутикулой никак не обойтись без аппаратного маникюра, а с моими ногами никак не получится сделать не аппаратный педикюр (причём, регулярно делаю классический маникюр и педикюр и никто раньше не жаловался). В итоге на аппаратный педикюр я согласилась за дополнительные 400 руб. К сожалению, педикюр все равно сделали плохо, пятки через пару дней стали цепляться за колготки. С маникюром, к сожалению, тоже не получилось, через день появились заусенцы, через неделю начал скалываться лак (обычно с luxio хожу 2 недели без всяких проблем).
В итоге получила очень посредственные маникюр и педикюр за довольно большие деньги.
3
2
May 7, 2022
Зайдите и сами оцените это завидение, у всех свои вкусы... Я оценил на 5, плохо что нельзя поставить 5 с плюсом!
1
December 3, 2020
Впечатления странные: очевидно, фейковые/подчищенные отзывы на сайте для записи; кривой маникюр, который мастер даже не закрепила на кончиках — лак скололся в первый же вечер; в прайсе почему-то оказалось сушка (+100р), хотя я не просила (и уж тем более меня не спросили, согласна ли я); даже о каком-то человеческом отношении не могу говорить — холодное общение, мастер неожиданно ушла, даже не попрощавшись (а я сидела и ждала).
Подобный опыт был у 3 из 4 мастеров, к которым успела сходить. Два раза были попытки убедить сделать аппаратный маникюр со страшилками о том, что от классического размокает ногтевая пластина... (эээм)
В общем, идти к рандомному мастеру себе дороже.
Могу посоветовать только Светлану Тян на Курской, с ней все было комфортно.
1
November 24, 2021
Приятный интерьер, удобная локация и много хороших мастеров разных направлений
2
September 2, 2020
Внизу мой старый отзыв после первого посещения, второе выдалось гораздо лучше, я осталось довольна)
Запись была на 16:15, попросили придти к 4, за час позвонили и попросили все же к 15 минутам подойти (как оказалось предыдущая клиентка сильно опоздала, в чем салон не виноват), я немного возмутилась, сказали, что угостят любым напитком из бара, слово сдержали, администраторы были милы. Запись была к мастеру Саиде на классический маникюр, работу она выполнила превосходно, аккуратно все убрала, нет ни заусениц, ни криво состриженной кутикулы. Прошёл день, кожа вокруг ногтей в норме. Огромное спасибо мастеру за свою профессиональную работу! Мнение о салоне стало гораздо лучше!
Решила написать свой отзыв, прочитав много негативных про этот салон, поняла, что за год за два там ничего не изменилось.
Пока была здесь один раз, осталась недовольна, записалась на снятие и классический маникюр, запись была на 21:15, мастер приняла через 15 минут, за оставшиеся полчаса она пыталась сделать снятие и маникюр на скорую руку (к слову к снятию претензий нет). Так как я была единственным клиентом в это позднее время, все остальные мастера собирались, и видно было, как мой мастер, тоже торопится, потому что хочет скорее уйти домой, в итоге куча заусенец, необработанная кожа по бокам. Также она сказала, что мне подходит аппаратный маникюр, хотя мне говорили, что можно и тот и тот делать, возможно мастер салона ma&mi не умеет делать классический (что правдоподобно по результату), или предлагает аппаратный, так как он дороже. Я считаю хороший мастер должен уметь делать любой вид маникюра.
Что хотелось бы отметить:
1. 700 рублей за классический маникюр и 200 за снятие цена очень хорошая (в других салонах, в которых я делала, стоит дороже), но лучше переплатить, но сделают качественнее. Хотя я недавно открыла для себя салон, где такой маникюр делают за 500₽ и идеально! Правда салон находится дальше от центра и нет такого дизайна.
2. Администратор спросила «все ли мне понравилось», я сказала «нет, доделаю дома», она предложила мне пилочка взять с собой. Это вообще норм??
3. Согласна с другим клиентами, которые пишут, что тут на клиента наплевать, все поставлено на поток, если не придёшь ты, то придёт другой. Очень маленькое время выделяют на маникюр и педикюр - по полчаса, это уже указывает на то, что мастер сделает поверхностно. Так как этот тайминг заложили хозяева салона, видимо такое отношение к клиентам идёт оттуда.
4. Хотела взять себе капучино на фундучном или банановом молоке, но бармен сказала, что оно не пенится должным образом, вопрос зачем вы тогда его указываете, закупите то, которое хорошо пенится, или уберите из меню.
5. Из бесплатного только вода, возможно это связано с пандемией.
Думала записаться на педикюр, но почитав отзывы поняла, что лучше схожу в другое место и вам советую.
PS: после маникюра написала им в инст, они предложили вернуть деньги или бесплатный маникюр, я выбрала бесплатный маникюр, но уже жалею, почитав здесь отзывы. Я думала, что это мне не повезло, а оказывает многим не повезло(
3
March 14, 2020
Удобная запись, хорошие мастера и цены. Не всегда лак держится долго.
Отлично делают брови. Круто, что модно сделать ногти, брови, волосы в одном месте, да ещё и в таком красивом)
December 22, 2021
Любимый салон маникюра! Очень качественно,цены правда чуть выше среднего)
2
February 13, 2022
Приятная атмосфера, качественные услуги. Удобное расположение
1
December 13, 2019
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Была тут 2 раза. Первый раз идеально сделали маникюр, второй раз отвратительно обслужили.
Пришла второй раз...
Записалась онлайн через сайт. Написала комментарий, что могу опоздать на полчаса, потому что время с 15 минутами мало кому удобно.
Пришла в день Х в салон, зовёт меня девочка, к которой я не записывалась. Я сказала, что я к ней претензий не имею, но к ней я не записывалась. Администратор мне сказала, что через сайт если записаться, то попадаешь рандомно к мастеру. Извиняюсь, тогда Зачем на сайте выбирать мастера???
Думаю, ладно, бывает. Посадили меня к звездочному мастеру. Она снимала мне аппаратом прошлое покрытие так, что я была как будто после дрележки стены! Сама сидит такая в маске, в очках, а я как из Сайлент Хилл, блин. Мое негодование началось с того момента...
Она сняла, не обработала и сказала "Все". Что? Все? А покрытие?? Она говорит, что я и так опоздала, и у меня в записи не было покрытия, только снятие.
! Господа !, удалите этот неэффективный сайт, либо оставьте только номер телефона, чтобы по старинке туда звонить и записываться!
Я сказала мастеру, чтобы сделала покрытие. Она была недовольна, потому что мне выделили 15 минут на снятие и маникюр + мастер сама опоздала на минут 6-7.
Так вот, эту недовольную физиономию я чувствовала даже под ее маской. Мало того, что она мне дала дорогой цвет (1200), так ещё и не давала мне посмотреть на ногти ,пока их делала.
Не успела я опомниться, она мне уже топом кроет... Я ей говорю, чтобы она остановилась и дала мне посмотреть. В итоге, ну прям очевидно было, что не хватает ещё одного слоя. Я говорю об этом мастеру, она кивает, но продолжает наносить топ. Я ей: "Девушка, сделайте мне ещё один слой, мне не нужно сейчас топом крыть."
Получила кучу недовольства, но она сделала слой. Покрыла топом, но не везде. Приехала домой, посмотрела на ногти, а они серые в разных местах и с волосками от одежды!!!!!!!
Ругалась с ними 2 дня, уже хотела лично хозяйке писать.
Куча негатива. Не приду больше в эту сеть!!!
.
И ещё мастера у низ все звездочные, потому что активно удаляют негативные отзывы (;
А я, между прочим, старалась, расписывала у них на сайте)
На фото с большим пальцем можно увидеть жесткие затеки, у меня сестра десятилетняя так сделает, а на втором фото очевидно видно отсутствие топа в уголке ногтя и запекшийся топ/база.
Девчонки! Мы не заслуживаем такого отношения к себе (:
13
1
December 5, 2019
Отличное место. Езжу сюда уже не первый год. У мастера Алевтины золотые руки. Педикюр и маникюр всегда качественные.
В салоне всегда чисто, опрятно. Персонал приветливый. Советую!
3
2
April 30, 2021
Раньше салон радовал. В целом уровень мастеров хороший. Валерия, Ассел отличные. Последний раз сделали плохо. Мастер Нургиз
July 3, 2022
Уже много лет подряд хожу в салон на Курской. Идеально все, от кофе до ногтей.
June 2, 2022
Самый лучший салон в городе! Хожу к мастеру Саше. Это потрясающе. Всем рекомендую от души, стоит каждого рубля.
October 7, 2022
Записаться бывает проблематично, но маникюр делают хороший.
1
May 3, 2022
Удобно, что в одном месте мне могут привести в порядок волосы, и я могу купить нужную мне продукцию. С ценами порядок. Девушки вежливые!!
June 15
Все супер!
November 26, 2022
Все простые и дружелюбные,от управляющей до сотрудников.
1
July 16, 2022
Прекрасный сервис, обслуживание всегда на высоте
June 7
Отлично!
1
November 18, 2020
Отдала деньги за испорченные ногти. Зашла в салон, администратор элементарного Здравствуйте не сказала, приказным тоном - садитесь, ждите! Про слово пожалуйста она вообще не знает. Ждала 20 минут, хотя пришла по записи без опоздания.. Попросила дать мне мастера профи, дали мастера хабалистого. Видимо не понимают разницы. В итоге маникюр через 2 дня отслоился!! Мастер ногти спилила и истончила до состояния бумаги, отслоенные ногти уже поломались и цепляются за колготки! Не рекомендую. Написала в отзыве на мастера об этом, никто не предложил по гарантии переделать, как у всех уважающих себя мастеров делают, если в первую неделю что то пошло не так. На фото маникюру 5 дней...
3
October 16, 2019
Давно слежу за салоном в инстаграмме, но из-за "кусачих" цен и забитого графика мастеров никак не могла попасть на маникюр. В итоге кое-как записалась на вечер четверга к мастеру Юлии и была крайне разочарована результатом! Мало того, что мне остригли длину в 2 раза короче чем я просила, так ещё не сделали выравнивание, хотя я тоже пришла именно с этим запросом. В тоге после аппаратной обработки кутикулы почти все ногти с пропилами и очень не аккуратным краем. Была трещина на одном ногте, так и не выровняли, в итоге через день после маникюра сломался. Из Салона вышла с уже поцарапанным матовым топом, но возвращаться не стала, и так хватило! База заливалась под ногти и валики так, что ходить не удобно, лаком совершенно не был обработан выступающий край ногтя, что сильно неопрятно выглядит. и вообще лак стал отходить уже через 4 дня, хотя с меня взяли переплату за укрепление! просто кошмар, никогда больше не пойду, настолько всё поставлено на поток, что нет никакой внимательности!
4
1
April 20, 2022
Работаю в доставке косметики. Каждый раз приезжаю и сталкиваюсь с хамским поведением администраторов.
5
April 25, 2022
Отличный сервис , качество . Дороговато немного.
2
October 23, 2019
Очень, оочень уютно. Наверняка, 90% девушек Москвы знают этот салон. На Курской я бываю не очень часто, но его, мне кажется отремонтировали. И в дальнем зале на маникюре места прямо перед телевизором. Смотрели Бриджит Джонс 3, не досмотрела, теперь не знаю, кто отец ее ребёнка 😂
1
November 20, 2022
Прекрасный салон. Приятная атмосфера.
April 29, 2019
В воскресенье, перед майскими праздниками, записалась на маникюр к рандомному мастеру "по времени", до этого всегда ходила к одному и тому же мастеру и нареканий не было, все нравилось. Но, в связи с высокой загрузкой, она была занята на все даты, начиная с четверга, и у меня не оставалось другого выбора.
Начну с того, что у меня довольно высокий болевой порог, я с пониманием отношусь к новым мастерам, они могут допускать ошибки.
Но Анастасия, сотрудник Ma&Mi на Курской, разбила мои представления о маникюре, как о безболезненной процедуре.
На самом деле, первый звоночек прозвенел, когда мне не пришло уведомление о записи со временем (как обычно), т.е. «после» я бы не смогла оставить отзыв о её работе, поэтому пишу здесь.
Когда она начала, маникюрный аппарат все время отключался (отходил провод), она ушла на 10 минут искать новый. Когда все наладилось (как мне казалось), она стала выкручивать мне пальцы под неестественными углами, со мной такое было первый раз) она будто проверяла их на прочность)))
Все это время мастер суетилась, будто первый раз в жизни делала маникюр и уходила в непонятных направлениях искать лаки подходящих, по её мнению, оттенков, хотя я изначально сказала, что не хочу те цвета, которые она предложила. Аппаратом она стесала мне ногтевую пластину так, что пальцы горят до сих пор, хочется опустить их в ледяную воду. На безымянном пальце просверлила мне кожу до крови, даже не догадалась предложить перекись, пришлось просить самой, чтобы остановить кровь.
Только снятие старого гель-лака отняло у меня час, 10 минут времени, огромное количество нервов, и доставило нестерпимую боль. Ни о каком покрытии уже думать не думала, хотелось бежать из этой пыточной.
Самое недоразумение вызвало, что администратор на ресепшн действий никаких не приняла, проявив полное безразличие.
Очень обидно, раньше с восхищением советовала всем этот салон. Видимо, жадность заставляет их набирать в пик, перед праздниками, неопытных мастеров, чтобы не терять выручку, но в итоге теряют клиентов.
Хороших всем выходных, опытных мастеров и адекватного отношения от зажравшегося салона.
10
January 19, 2020
Дела здесь вечерний макияж и стрижку мне очень понравилось подстригли с учетом всех моих пожеланий, а не на свой вкус как это бывает .персонал очень вежливый и отзывчивый вкусный Латте ) и приятная атмосфера приду сюда ещё не раз .
3
March 16, 2021
Хорошое, уютное и комфортно место❤️
Была у мастера Светы на маникюре.
Чистая работа
1
June 4, 2022
Изумительный маникюр и педикюр. Советую мастера Анжелу.
1
February 13, 2020
В течение долгого времени была постоянным клиентом сети в целом и конкретно этого салона примерно 1,5 года, регулярно делала здесь маникюр и педикюр.
В какой-то момент поняла, что цена на маникюр из раза в раз почему-то отличается, хотя всегда делала одно и то же, в большинстве случаев вплоть до цвета покрытия.
Пыталась прояснить ситуацию без скандалов и разборок, но девушка администратор пыталась меня всячески убедить, что я, наверняка, чего-то не помню и в прошлые разы что-то отличалось. Показывала ей подтверждения записи, где набор услуг одинаковый, но цены разные - не гарантия, т.к. в процессе может что-то поменяться, и мастера все фиксирует на листах. Листки эти они, конечно, не хранят. И администратор предложила мне их, внимание, фотографировать (!). Вот это я понимаю уровень сервиса.
Неужели сомнительная выгода в несколько сотен рублей важнее лояльности постоянных клиентов.
Работа администраторов просто поражает: одна даже не дослушивает, убеждает тебя, пытаясь сохранять улыбку на лице, в стиле «сам дурак», а вторая в принципе всегда с недовольным лицом, словно ты у нее в гостях.
7
1
August 17, 2019
Очень уютное, красивое место. Ногти сделали быстро и очень качественно. За снятие геля, маникюр и гель всего 1600р. При этом также принесли бесплатно капучино с шоколадкой. Безумно понравилось! Пойду ещё
1
May 8, 2022
Очень уютный салон с настоящими профессионалами
1
January 22, 2019
Маникюр/педикюр - профессиональные мастера, качественные материалы (покрывала дважды Luxio), кофе, чай, вода, печенье, шампусик :) Подзарядить гаджет - нет проблем, вай фай хороший, работала в удобно кресле прям в процессе педикюра. Кто не хочет работать - можно посмотреть кино! Люблю это место!
3
1
June 8, 2023
Не понравился салон, результат работы и отношение мастера, к сожалению
1
May 16, 2019
Люблю нежной любовью. Уютная студия, нашла своих мастеров по всем нужным мне услугам - маникюр/педикюр, наращивание ресниц, коррекция бровей, стрижка! Удобная запись через приложение. Бариста сварит вкусный кофе!
2
2
November 30, 2021
Была пока всего один раз. Очень довольна результатом. Непременно приду снова!
3
September 5, 2019
Была в салоне два раза -оба раза просила оставить для меня достаточное количтво времени для сложного дизайна (френч,аэрография), администраторы крайне недоброжелательно уверяли, что мастера успевают все за час ...в итоге, сами мастера начинали очень спешить и отказывались в последний момент что -то доделывать . Отвратителтельный салон, не стоит своих денег. Маникюр некачественный, мастера непрофесстоналы. Все на потоке.
Не тратьте время и деньги !
2