Mahaon
322 reviews
August 11, 2024
Им плевать на сроки и клиентов. Хапают заказы и тянут резину
4
May 8, 2022
Обращались в фирму Махаон для установки оконных блоков Рехау,а также для утепления лоджии по всему периметру Пеноплексом
и установки натяжного потолка с точечными светильниками.Все сделано монтажниками добросовестно и в срок.Будем рекомендовать эту компанию
своим знакомым.
1
3
August 23, 2022
Очень благодарны Махаон. Работу сделали качественно и быстро. Вежливые сотрудники, все покажут и расскажут.
1
3
January 27, 2023
Приехали в срок, сделали быстро и аккуратно. Качество полотна отличное. Будем обращаться ещё.
1
2
July 28, 2021
Кол с натяжкой просто за то, что существуют... отвратительное место ! Ни кому не рекомендую. По факту: доставлено окно было 28 июНя, по договору срок установки 5 дней, вечно у них, то понос, то золотуха, то спецов нет, то болеют, то пропуск закончился в город... плохому танцору как говорится. Подоконник в заказе матовый был, привезли глянцевый (установили какой был, не то бы еще месяц наверное везли другой), запенили плохо, сетку москитную монтажник забыл установить, сделал только после напоминания, и это на секундочку "ЭКСПЕРТ монтаж", страшно подумать, какой тогда обычный. И вишенка на тортике: 28 июЛя. Будь я чуточку вреднее, можно было бы подавать на неустойки... ну и далее по списку. Деньги тоже на возврат трудно все у них.. 10 дней решают вернуть или нет. когда "Красавчики" сами не исполняют обязательств.
15
3
January 15, 2022
Пришли на замеры, была задача сориентировать по цене после замера площадей. Замерщик начал с того, что он сейчас не сможет снять замеры...Зачем приехал в назначенное время не понятно! Хамский тон, из серии "вот тут мы не сможем сделать,как вы себе это представляете?" Вы серьезно? общая площадь более 100 метров, а замерщику побарабану прибыль фирмы, потому что в каждом помещении он находил повод сказать "а тут я не знаю, как делать" В итоге, ни звонка, ни обратной связи, ни информации по замерам. Машина времени существует, в 90-е велком
5
3
June 1, 2022
Заказал жалюзи, замерщик приехал как договорились, все быстро замерил, посчитал сколько платить тут же подписали договор. Изготовление и установка не долгая, мантажник за 15 минут установил на 4 створки. Жалюзи супер, заказывал "зебру", родсвенники тоже загорелись себе поставить. Спасибо Махаону.
1
2
May 20, 2023
Не советую махаон очень дорого и делают как попало. Зато обещают ооочень красиво. Избегайте не связывайтесь потом будет поздно
6
March 29, 2022
Заказывал жалюзи на окно.замерщик пришел даже раньше чем договаривались, разъяснил варианты, посоветовал цвет, все сразу посчитал и оплата по месту терминалом, изготовление заняло 10 дней, монтажник тоже пришел во время , как договорились, установил за 10 минут.так что все устроило, все хорошо.
1
2
December 11, 2022
Пользовались услугой установка жалюзи и натяжного потолка. Все сделано быстро, в срок. Все работает, рекомендую!
1
1
August 29, 2021
Самая ничтожная компания!!! Заказали окна, двери на 300 тыс,. Замерщика пришлось привозить и отвозить самим за свой счёт, ладно это пол беды. Окно привезли с опозданием по сроку договора, а монтаж вообще не приехали делать, сослались на то что, нет бригады на такой объект. Стали устанавливать сами и тут все ещё хуже.☹️Как замерял замерщик или по каким размером их изготовливали, не понятно. 🤷♀️🤦♀️зазоры по 5см в круговую, двери вообще 14 см. 😪Менеджер Евдокимова Ольга Сергеевна ужасный специалист, трубки не берет, врет все, обещает перезвонить, не перезванивает. Вообщем люди, не в коем случаи, не обращайтесь в эту компанию! !!
19
December 14, 2020
Офис вообще можно не посещать - это плюс. В удобное для клиента время приезжает замерщик, всё измеряет, показывает образцы, выслушивает пожелания. На месте заключается договор и есть возможность оплаты (включая безнал). А вот дальше начинается интересное, о дате монтажа приходится узнавать самостоятельно, мне так никто и не позвонил. Но самостоятельно можно узнать только предварительную дату монтажа, о времени сообщат ровно за день до, а самое прикольное, что звонят и говорят время, которое клиент не может изменить, и не важно, удобно вам или нет в это время. У них, видите ли бригадир время назначает по освобождению бригад. Не можешь принять бригаду - перенесут на другой день и если вы занятой человек, то могу предположить, что переносить можно бесконечно. Здесь сервис не на стороне клиента.
5
4
December 20, 2022
Спасибо компании MAXAOH.За быструю качественную работу.Все сделали на высшем уровне.
1
2
February 20, 2023
Спасибо большое за прекрасно напечатаную картину и качественную установку.
1
2
August 25, 2022
Заказал потолок . Пришли во время , сделали очень быстро ,качественно ! Буду заказывать остекление балкокна .
1
3
August 27, 2022
Крайне отвратительное отношение к своей работе и клиентам! Дважды не могут сделать подходящую дверь. Я надеюсь с третьего раза сотрудники данной компании научатся выполнять свою работу!
6
1
March 25, 2021
Никому не советую обращаться в компанию Махаон, иначе вас будут ожидать разочарование и множество проблем, особенно с устранением недостатков монтажа.
Оформление и оплата в данной компании происходит очень быстро, а дальше возникают проблемы. Мы оформили договор № 2003-0232 от 26.03.2020. Взяли с нас 115 000 рублей за один натяжной потолок на кухне! Потом начались неоднократные переносы сроков монтажа. Смонтировали нам натяжной потолок только 30.05.2020, но радость от данного события была не долгой. Я обнаружил, что смонтированные провода к растровым светильникам сильно нагреваются, так, что невозможно к ним притронуться. Начал звонить в компанию, что бы сделать заявку и устранить данную проблему. Операторы заявки принимали, даже назначали дату приезда монтажников, но ни разу никто не приезжал, нас просто игнорировали и обещали разобраться в очередной раз. Уже в марте 2021 года мы увидели, что появилось потемнение на полотне потолка в месте, где кабель с ним соприкасается изнутри. Попытался в очередной раз обратиться в Махаон, на что получил ответ: к вам приезжали раньше на заявку и установили причину в повышенном напряжении сети нашего дома, и что всегда при монтаже потолков используют данный кабель. Все недостатки предложили устранить за свой счет, и это при том, что еще действует гарантийный срок. Но к нам никто не приезжал! Кабель откровенно малого сечения и не рассчитан на мощность установленных растровых светильников. Но почему же якобы повышенное напряжение в сети никаким образом не отражается на работу другой электрики, установленной в квартире? Электрики, которых я приглашал, делали заключение в недостаточном сечении кабеля.
В итоге мы получили откровенный брак за бешенные деньги, который компания Махаон могла легко устранить, но делать они этого не желают.
Так что обращаться к ним не будем больше никогда и другим не советуем.
18
May 9, 2022
Не рекомендую обращаться в данную организацию. Обманывают людейОговариваем время, когда должен приехать замерщика. Откладываю все дела. Жду его, а он не является. Считаю такие сотрудник не должны позорит организацию. От них надо избавляться
6
2
October 28, 2022
Сделали все быстро качественно,убрались за собой,я очень доволен сделанной работой
1
3
December 17, 2021
Салон может и нормальный, но окно которое поставили за 63000 и дважды вызывали переделывать.... И все летит к чертям. Ещё пример у знакомой поставили жалюзи с нехваткой 12 см. Зачем измерять приезжали????!! Ей все исправили , она довольна.
6
1
March 1, 2023
Спасибо за вашу работу. Потолок в ванной комнате установили хорошо, аккуратно.
1
3
December 17, 2021
Ужасная контора, перед тем как здесь оформить заказ почитайте отзывы. Покупали окна на балкон, менеджер в магазине говорит о сроках, 2-3 недели и у вас будут окна. Да, через 3 недели привезли окна, но установка окон, точнее ожидание их, нам обошлась в месяц нервов. Короче говоря, не верьте не единому слову никому в этой конторе.
7
1
March 31, 2022
Отлично! Все как договаривались. Работа выполнена точно в срок. Качество сравнить не с чем, но по моему внешне идеально.
1
2
December 14, 2021
Не буду оригинален. При 100% предоплате работы по замене фурнитуры и ремонту балконной двери выполнены не полностью в связи с ошибкой замерщика. Реально дозвониться только в колл-центр. Деньги за не выполненный объём работ вернуть до сих пор не получается. Времени с момента заключения договора прошло 3 месяца.
6
1
September 14, 2021
Ни кому не советую связываться с этой компанией. В 2019 году установили в квартире окна, зимой стало дуть по всему параметру. плохо заделали откосы. Два раза переделывали, история повторилась Два года не могу добиться. чтоб устранили брак. На звонки не реагируют или обещают приехать.Люди! Не верьте красивым обещаниям, потеряете деньги, нервы и время. Ставлю 1.
12
1
September 16, 2021
Решила оставить заявку на установку потолка. На начальном этапе столкнулась с трудностями. А яндексе по запросу Махаон потолки указан не действительный номер телефона! На заявку ответили и перезвонили через 4 часа! Надо ли говорить, что я нашла более заинтересованных в клиентах установщиков, которые вышли на связь оперативно ! :)
6
3
August 3, 2023
Компания ужасная, заказ выполнен с браком. Время затягивают, никто толком ответить не может .
4
May 2, 2021
Не советую обращаться в эту компанию.
Заказывали натяжные потолки тут. Первый раз все было хорошо (был обычный потолок). Решили второй раз обратиться. Нам посоветовали крутые потолки, один парящий потолок и второй двухуровневый. Так вот, парящий потолок сделали, но некачественно, а второй потолок не сделали вовсе. За оба потолка заплатили 80 000+. По итогу не получили ничего качественного. Оказалось, что двухуровневый потолок они не умеют делать, а как предлагать, так они тут первые. Деньги не возвращают. В договоре не прописаны чёткие сроки установки. В общем сейчас будем в судебном порядке с ними разбираться. Прикладываю фото, как они сделали двухуровневый потолок.
13
December 24, 2020
приехал замерщик , всё замерил , рассказал как они всё замечательно сделают , заключили договор на установку потолка , я хотела рассрочку , оплатила 1000тр , на следующий день после работы , поехала в офис на Красрабе , после общения передумала с ними сотрудничать , попросила вернуть мне 1000тр , сказали : пишите заявление и укажите причину , а потом едьте в другой конец города со всеми доками и заявлением , если хотите вернуть свой залог ! вот скажите люди добрые на каком основании я должна ездить за своими деньга , чтобы объяснять свою не приязнь и не желание с ними сотрудничать , это что за отношение или они ждут что я им подарочек на туал/бумагу приподнесу !?
13
May 22, 2021
Мне сделали остекление балкона, окно и дверь на балкон.
Монтажник, Александр, всё отлично сделал.
Криативно мыслит, руки растут откуда надо.
Приятно смотреть как делает свою работу.
На 40 лет Победы 20
1
9
June 29, 2021
Жалко операторов этой фирмы,только и могут ,что извинятся за своих работников.3 раза переносили мой заказ на замену стекло пакетов.Бедный короновирус на него все свои проблемы переносят.Руководству видно уже не интересен бизнес.Так что сперва подумайте ,а нужны вам такие тянучки по времени или сразу вызвать несколько фирм с схожими предоставлениями услуг,почти 3 недели потерял времени. за зря.
8
November 18, 2021
В этой компании с вами общаются хорошо пока вы на пути к кассе, потом тянут время до окончания гарантии и с удовольствием посылают вас... Устанавливали 3 самых дорогих окна! Так выглядят после окончания гарантии на продувание...слов нет!
6
1
December 9, 2022
Очень плохая компания , гарантии на материалы нет , через три года всё начало расходится местами всё зделано криво
4
October 21, 2023
Не рекомендую эту компанию,обратной связи с клиентами нет!
4
November 28, 2021
по телефону одна цена, у менеджера выше, программа ошиблась еще за 15 минут на 2000 рублей выросла сумма. По телефону срок изготовления - 5 дней, у менеджера 10 дней, по договору месяц. не стал ничего заказывать, сплошная муть.
7
1
October 2, 2021
Добрый день!
Все, кто решит обратиться в данную организацию, знайте: полное отсутствие гарантийных обязательств.
Обратились к администратору по гарантии, ждем ответной реакции месяц.
Не советуем обращаться!!!
Завышенные цены и никаких гарантий.
8
June 14, 2019
Отличная компания, заказывал тут не так давно натяжной потолок для комнаты, впринцепи остался доволен, все сделали быстро и в оговорённые сроки что несомненно меня порадовало. Из недочётов могу отметить только то что монтажники приехали с другим потолком (перепутали заказы) но оперативно этот вопрос решился и через пол часа привезли уже мой потолок. Монтажник его довольно быстро установил и спустя 4 часа уже потолок радовал глаз. Так же после работ со мной дозвонился специалист службы контроля качества и задал пару вопросов на предмет все ли меня устроило. Рекомендую компанию
1
17
April 4, 2020
Компания очень порадовала в это не простое для всех время. Мы постоянные заказчики компании Махаон. Ремонт подходит к концу и встал вопрос, где заказать потолки и окна. Позвонили в несколько компаний для вызова замерщика, нам отказали - сказали, что до 30 апреля никто не приедет. В компании Махаон с нами не отказались поработать. Мужа соединили со специалистами по направлению потолки и окна. Консультация была по видеосвязи. Технолог по потолками Фёдор и по окнам Анна показали нам образцы полотен, стеклопакетов и профилей, мы посмотрели, как выглядят готовые изделия на других объектах. Нам дали очень подробную консультацию и рассказали о всех тонкостях, которые могли быть. Расчёт был сделан в течении 40-50 минут, с нами снова связались, рассказали стоимость, сделали дополнительную скидку за объем. Договор мы заключили онлайн, оплатили заказ через сайт.
Компании - спасибо, за удобство и экономию времени.
14
September 20, 2021
Ужасная компания! Тысячу раз пожалела, что туда обратилась. Не советую никому и никогда! Заказала окно, одно окно в комнату, ждала целый месяц, пока его изготовят. Потом ещё неделю, когда доставят. С монтажом тоже непонятно что. Кроме негатива даже сказать ничего не могу, увы!
7
2
October 2, 2021
Отвратительная компания, никакой организации процесса. Деньги заплатила а потом сама выруливай как хочешь. Не дозвониться часами. Шкаф на балкон уже три недели не могу добиться. Не кому не рекомендую.
7
2
July 3, 2020
Не могу подобрать слов ,на столько они меня разочаровали👎 Заказывала окно,первое что пошло не так это срок изготовления (он странным образом увеличился),затем окно оказалось меньше размером чем родное которое стояло,забрали переделать (но до этого упорно втюхивали свою недоделку с предлогом ту и там надставим пенопласт и норм,у вас же не евро дом🤷),переделывали опять кажется вечность,при этом ни конкретных сроков ни звонков даже когда окно переделали не сообщили сама узнала спустя 3 дня. Привезли с горем пополам моё окно но не в час дня как договаривались а 16:30,(при попытках поговорить с менеджером ,уточню я зла но неперегибала палку просто сказала что потребую свои 💰 обратно,менеджер в свою очередь бросила трубку со словами Досвидания!). По итогу в этот же день приехал монтажник( который больше внушал доверие чем остальная бригада из этой компании) 17:30 примерно он приступил у монтажу а закончил в полночь (у меня двое деток из за этого легли спать далеко за полночь) утром стали видны косяки которых я вечером увидеть не могла((( Прошу прощения за малограмотный отзыв! Товарищи! Искренне не советую ! И это ещё мягко сказано,вы сталкнетесь с хамским обращением ,некомпетенцией,потратите нервы и время зря! Очень разочарованна....
18
July 27, 2021
Не советую вам обращаться в данную компанию. Отвратительный монтаж. Устранение поломок со сломанной фурнитураой просто невозможно дождаться. Каждый раз кормят завтраками.... В итоге 2 месяца не могут произвести ремонт... Просто безобразие....
8
August 6, 2020
Очень жадь что не прочитала отзывы о этой компании раньше.Безобразно работают.Заказала окно.Изготавливали 1 месяц,привезли с опозданием на 2часа.Сказали что перезвонят,когда будет установка,2 дня прошло не звонят,я сама звонила,там один ответ ,вам перезолнят,на 3день ответили А вас нет в графики установки!!!!Мне то надо знать когда,что бы планировать свое время.Хорошо хоть додумалась у них заказать 1 окно,хотела посматреть .А оставшиеся окна я конечно буду заказывать в другой фирме,при таком то отношении.Думаю что они мне за одно окно нервы испортят.Цены выше у них,я подумала что сервиз нормальный!Люди,будьте бдительны и обходите такие компании стороной!
15
July 18, 2023
Вежливый, грамотный персонал.
1
2
June 15, 2019
Заказывала потолок в этой компании весной, все сделали замечательно, быстро и качественно. Менеджер Елена курировала меня на каждом этапе производства. Потолок мне установили через неделю после заключения договора. Монтажники приехали в срок и установили потолок за пару часов, без пыли изгрызи. Только лучшие впечатления. Спасибо
10
January 29, 2020
Заказала в компании Махаон Рулонные шторы в комнату. Переживала, как выбрать ткань, ведь на сайте может передаваться неточно цвет и ткань. Но все мои сомнения развеялись с приездом замерщика, я посмотрела все каталоги, потрогала на ощупь ткань и выбрала ту, которая мне очень понравилась, комната стала намного уютней. Мне за три дня все сделали и установили. Замечаний по работе нет, все аккуратно. Я довольна выбором, подумываю заказать блэк аут в спальню на створки окна, шторы все равно не дают полного затемнения, поэтому хочу совместить с жалюзи!
1
5
May 31, 2022
Хороший профиль, неплохой монтаж, привезли и произвели монтаж окна по договорённости.
1
1
July 19, 2021
Ремонт своей мебели не делают! Ну привет( Купите у нас кухню за 250, а если у вас что сломается, то закажите у нас новую кухню — ремонтами не занимаемся( Отлично придумано
7
June 6, 2020
Очень плохая работа компании! 2.06.2020 позвонил в Махаон, и договорился произвести замеры на 5.06.2020, на 18.00. Приехал замерщик, всё замерил, и сказал что мне перезвонят утром следующего дня, скажут цену и когда вставят окно! В итоге никто не перезвонил. Сам звонил туда три раза, в ответ мне говорили « ожидайте, скоро с вами свяжется оператор « зря потратил время, никто со мной не связался!
14
June 17, 2019
Долго выбирала в какую компанию обратиться что бы мне качественно установили пластиковые окна и без лишних хлопот. Одним из лидеров списка выбрала эту компанию. Проанализировав трех финалистов остановилась всеже на махаоне, тут мне показалась цена более приземленная, так же тут есть скидки - что является несомненным плюсом, да и компания если честно на слуху... мои друзья многие тут заказывали какие то услуги типа потолков или окон и это стало решающим агрументом в выборе компании. Рассказывая по порядку хочу отметить качество менедежров которые седят в офисах по городу - эти люди отлично знают продукт который предлогают и у меня сложилось впечатление что они могут ответить на любой вопрос). Я общалась с менеджером Светланой, она и курировала меня на всех этапах (что несомненно плюс).
Придя в офис первым делом мне предложили кофе и у нас завязалась беседа. Тут же в офисе у компании ест что-то на подобе выстовочного центра, Светлана показала мне варианты окон, там и энергосберегающие и эко окна и куча других окон которые можно заказать домой. После выбора интересующих меня окон мы заключили договор и я внесла предоплату. Через четыре дня мне со мной созвонилась всё таже Светлана и сказала что окна уже готовы и нужно выбрать дату установки. На следующий день окна у меня дома уже стояли. Мастера были вержливые и аккуратные, грязи было по минимуму, мусор за собой убрали. Очень понравилось работать с этой компанией. Всем рекомендую
1
12