Mahaon
307 reviews
July 31, 2024
Заказали окно 20 мая,оплатили 100%,сегодня 31 июля окна до сих пор нет. Звоню сегодня в компанию,окно не готово и когда не понятно. Пошёл третий месяц 🌛. Вот и подумайте,стоит заказывать или нет 👎.И читайте внимательно договор,они говорят что в течении месяца,а в договоре написано,что в течении 120 рабочих дней могут ставить,а это пол года кстати. Заказывал на Авиаторов 38. Обещали в течении месяца,а воз и ныне там.
11
December 20, 2024
Недавно заказала там окна и натяжные потолки. Я осталась просто в восторге от качества, а всё это было по очень приятной цене. Радует наличие различных акций. Компания хорошая, всем рекомендую
September 19, 2024
Самая ужасная компания. Буду судится, плюс однозначно накатаю жалобы в роспотребнадзор, общество защиты прав потребттеля и вообще куда дотянусь. Потрачу время и ославлю во всех соц. Сетях. Данная чудо компания трижды не приехала на монтаж потолков!!!! Сначала это была прошлая суббота, потом понедельник и сегодня, в четверг 19 сентября меня опрокинули в третий раз.
5
August 16, 2024
Не рекомендую эту компанию. Цены высокие, сроки долгие, отношение к клиентам наплевательское. Заказала жалюзи. Оплатила большую часть. Прошел месяц. Позвонили, сказали 17 авг приедут установят. Заплатила остаток. Отменила дела. Накануне должны были сориентировать по времени. Никто не позвонил. Перезвонила сама. Оператор долго не могла сказать ничего внятного. Потом сказала, что 17 авг у них монтажники вообще не работают. Читайте отзывы.
9
November 17, 2024
Договор No 034/2024О на изготовление пластиковых окон и дверей от 4 июля 2024 года.
Из за фирмы Махаон сорваны все сроки по закрытию теплового контура в моем доме.
По истечении срока в 120 рабочих дней обращусь в арбитраж (заказ на юр лицо), в прокуратуру и в главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции с заявлением о мошенничестве
1
September 18, 2024
Отвратительный сервис! Обманывают и игнорируют клиентов! Я думала, что в наше время такого наплевательского сервиса уже не существует!!!
Обещали сделать окна за месяц, прошло уже 5 недель, 3 раза переносили доставку, и не говорят точного дня! Руководство никак не реагирует, менеджеры отвечают дежурными фразочками! Ремонт стоит!!!
Прошу РУКОВОДСТВО обратить внимание на наш запрос и решить проблему в БЛИЖАЙШИЕ ДНИ!!!!!!!!
3
December 2, 2024
Это самая ужасная компания с которой я когда - либо сталкивалась. Приняли заказ 8 октября. за полтора месяца никто не позвонил и не предоставил никакой информации. Когда я им позвонила они назвали сроки, которые сами и на выполнили. Причем я прождала их целый день. Единственное что они умеют делать хорошо - это брать оплату по заказу в день заключения договора. Никому и никогда не посоветую эту УЖАСНУЮ компанию.
2
November 17, 2024
Сделали ремонт балкона с установкой окон и натяжных потолков в "Махаон". Сроки немного затянулись, но результат оправдал ожидания. Потолки с подсветкой выглядят просто супер! В итоге качество и сервис на высоте, а скидка на мебель тоже приятный бонус.
1
October 27, 2024
Обратился в компанию "Махаон" за монтажом окон в новую квартиру так-как знал о их большом опыте работы. Результатом остался очень доволен, ведь качество материалов было на высшем уровне, а специалисты оказались мастерами своего дела. Однозначно могу рекомендовать данную компанию.
November 3, 2024
Окна еще заказала летом, проходит примерно месяц звоню в офис говорят задержали поставку, но если бы сама не позвонила то и мне никто не позвонил походу. В итоге говорят ждите. Уже слишком долго ждала поехала в офис и менеджер обещала установить 5 ноября. Сказала что точно 5ого установим. В итоге я до сих пор в ожидании, а зима уже близко. Ни окна, ни терпения, а сроки только затягивают …. Просто ужасно.
2
November 23, 2024
МАХАОН комплекс домашних решений, вызвали работников по остеклению окон и натяжных потолков, всё сделали классно мне очень понравилось) спасибо!
3
August 1, 2024
превосходный магазин!!!купили натяжные потолки,это самое лучшее что я делала за всю свою жизнь из покупок!!!!всем советую этот магазин,ведь он правда очень полезный!!!не пожалеете!!!
1
2
August 28, 2024
Крайне не рекомендую эту компанию. Будьте очень с ней аккуратны. Сказали через месяц поставят окна, прошло четыре. Конца и края нет. Когда подписываете договор с ними читайте очень внимательно. На словах пообещали месяц, а в договоре написано 120 дней. Подписал его не глядя. Теперь страдаю от этого. Не связываетесь с ними. Отзывы накручены. С худшей компанией я дело не имел.
7
September 30, 2024
Сегодня 30 сентября 2024 года пошел четвертый месяц как мы заказали окна в компании Махаон. Что делать не знаю. Постоянно говорят, что не готово производство наших стеклопакетов. Зима близко. Если они за это время не изготовили, то нет гарантии что успеют в этом году. Огорчена до слез! Обидно что так поступают со своми клиентами.
3
June 5, 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв со словами благодарности. Второй раз обратилась в вашу компанию, только уже за окном(первый раз обращалась за потолком) и второй раз не прогадала. Быстро, качественно, глаз не нарадуется.
27.03 был составлен договор,15.05 окно доставили, а 16.05 уже стояло. Очень прам окном довольна!
Буду к вам обращаться снова и снова! Огромное спасибо вашей компании!
Монтажнику если не ошибаюсь Сергею отдельное спасибо, все ньюансы рассказал, всё показал.. как правильно пользоваться,как ухаживать и тем самым окно прослужит дольше👍🏻
2
December 2, 2024
Компания супер!!! Я студент и обустраиваю свою квартиру не без помощи родителей. Компания при моем оброчении через 3 дня приехали измерели окна и тд. Еще вошли в положение и сделали скидку как студенту. Я просто очень рад и доволен компанией.
1
August 5, 2024
Обратились в компанию за натяжным потолком. Замерщик приехал быстро,ответил на все наши вопросы. Потолок качественный, персонал приятный, спасибо! Рекомендую!
1
2
June 11, 2024
Здравствуйте! Заказывала натяжной потолок в зал, получила по акции "второй в подарок"-установили в комнату! Два потолка быстро и качественно, даже не ожидала! Установка прошла для меня безболезненно, как говорится! Монтажники опытные, со своей задачей справились на УРА! Мебель укрыли, за собой после монтажа все убрали-молодцы! Рекомендую МАХАОН!
2
May 22, 2024
Принципиально не стала писать отзыв после монтажа, хоть и всё понравилось. Решила пережить зиму с новыми окнами, а потом уже "на свежую голову и по факту" написать.
Приложила фото во время демонтажа старого окна - это то, как устанавливает окна застройщик: пены с гулькин нос, ни о каком нормальном монтаже тоже речи не идёт. Продувало и промерзало конкретно, дом устоялся и решила менять.
Обратилась в эту компанию, потому что на слуху и знакомые обращались.
На всех этапах всё проходило хорошо и достаточно быстро: замерщика вызывала в выходной, в офисе предложили разные варианты по профилю, определились со всем быстро, но единственное я долго выбирала между двумя понравившимися вариантами ламинации. Пока я была в отпуске мои окна уже делались здесь))
По готовности позвонили, согласовали доставку и дату монтажа. Доставка задержалась, но позвонила, что не успевают и будут позже.
Монтаж начали вовремя, ребята не отвлекались совсем! Они даже не обедали и чай не пили - это шок)) Так как я была дома во время монтажа, я уточняла, не возникают ли сложности, всё ли хорошо, всего ли хватает, "а зачем это, а зачем то?", потому что новое окно должно было избавить меня от старых проблем. Никакой нервозности и грубости не было, мне отвечали на вопросы, после монтажа дали инструкцию, когда снимать скотч и как ухаживать за окнами, чтобы они прослужили долго. Молодцы, правда!
И вот первая зима показала, что ребята сделали всё на совесть! Дома тепло, нет завываний ветра и ни откуда не сифонит))
Рекомендую и буду по необходимости обращаться! Спасибо!)
1
October 16, 2024
13.07.24г. заказали окно на кухню. Оплатили 100% более 63 000. рублей. Обещали поставить через месяц. По договору прописали 3 мес. Через 3 месяца написали заявление на возврат денег, сказали, что с нами свяжется юрист. Не связался. Ни окна , ни денег. Ни даже извинений. Будем обращаться в прокуратуру за привлечением их к ответственности.
3
October 24, 2024
Делала ремонт в квартире, задача состояла в том, чтобы натянуть потолки и остеклить балкон. Бригада сделала свое дело. Никаких замечаний, в сроки уложились, работу свою делать умеют. Я бы и жалюзи заказала (скидки), да есть уже. В общем, смело обращайтесь.
August 28, 2024
Не обращайтесь в эту компанию. Не совершайте мою ошибку. Сроки не выдержали. Обещали через месяц установить окна. Прошло три. Причина каждый раз другая. Запутались в собственной лжи. Говорили что у них собственное производство. Оказалось, что они заказывают у сторонних производителей. Персонал хамит, не перезванивает. Решать проблему не хотят.
4
August 18, 2024
Только сделали ремонт, потолки натяжные поставили и захотели поменять окна, не знали куда обратиться, и один хороший знакомый предложил эту компанию. Мы обратились, договорились и нам всё очень быстро поставили. Рекомендую всем!
4
December 26, 2024
Не впервые пользуюсь услугами магазина «Махаон», все предельно аккуратно, качественно, я осталась довольной. После сделанной работы, дали еще пару советов.
December 23, 2024
Компания просто спасла! Натянули потолок без косяков, все как и было у нас в представлениях, даже превзошли ожидания! лучше всех тех кого пробовали до. Рекомендую именно эту компанию, не пожалели и вы не пожалеете!
October 1, 2024
Компания, которая испытывает терпение людей! Почти два месяца не могут установить мне стекло пакет. Хотя обещали через три недели. Всего то у меня замена стекло пакета. Весь город уже говорит, что махаон это фирмешка. Как я могла угодить. Люди, не вздумайте с ними связываться. Буду на них жаловаться куда с могу. Оценка еденица.
4
July 29, 2024
Отличный магазин окон. Тут большой ассортимент и приятные цены. Привезли и установили быстро. Рекомендую.
5
November 17, 2024
Заказывали в "Махаоне" натяжные потолки. Большой выбор фактур и цветов, монтаж выполнили быстро и аккуратно. Спасибо!
2
December 12, 2024
Сроки. Заказал 13 сентября одно окно. Обещали 2 недели, прошло уже 3 месяца, следущая дата - 20 января, на претензию, что это больше 120 дней - в договоре говорится про РАБОЧИЕ дни. Разумеется никто не звонит и не предупреждает о переносе сроков, приходится дозвантваться самому. Быстрее бы сам этот стеклопакет сделал
June 10, 2024
Обратился в данную компанию, полагаясь на то, что компания давно на рынке. Обещали, что срок изготовления займёт месяц, максимум неделя задержки, т. К. Заказов немного.
В предполагаемую дату изготовления позвонили, предупредили, что переносят на неделю (это было в мае), ссылаясь на брак поставщика.
Затем в указанный срок позвонил сам, потому что от компании не было известий. Сказали, что еще на неделю переносят сроки, без обьяснения причин, на 4е июня. Звоню опять сам 5го снова ожидание до 10 и ооворят, что окна уже на финальной стадии.
Звоню сегодня, 10июня, дата уже ожидать до 21июня.
В договоре указано, что максимальный срок производства 120рабочих дней (6 месяцев) и все запросы на обьяснения в отдел претензий в письменном виде.
Пришел к заключению, что менеджеры вводят в заблуждение, а компания изготавливает товар в указанные 120 рабочих дней.
19
1
November 28, 2024
Столько нервов испытала с этой компанией. Окно еще заказала в августе, до сих пор не установили! Все время переносят сроки!
Прям издеваются как будто!. Оказывается у них задержки еще с апреля, если бы знала не заказала бы точно. Для меня это компания идет в черный список.
2
August 28, 2024
Отвратительная контора!
Обманщики: обещали поставить окна в течение месяца, по факту- прошло почти 5, не сделали ничего, кроме кормления завтраками.
Персонал хамит, на вопросы не отвечает.
Каждый раз находят новую причину, уже запутались в показаниях.
Когда закончатся эти 9 кругов ада- неизвестно.
3
July 31, 2024
Все выполненно на высшем уровне! Натяжные потолки очень нравятся. Запаха нету. Да и притензий тоже нету. Все супер! Компанию рекомендую!
1
July 31, 2024
Осталась довольна, хорошее качество работы, быстро всё сделали, вежливый персонал. Если кто вдруг спросит - не постесняюсь порекомендовать ваши услуги.
1
2
July 13, 2024
Очень недовольны остались от вашей компании, заказали 2 окна на дачный домик в мае месяце, обещали срок в начале июня, потом перенесли на конец июня, потом на начало июля, теперь уже после 20 июля, уже дачный сезон заканчивается, а дом без окон
7
1
December 8, 2024
Заказали балкон в компании МАХАОН. Пошел 3 месяц просрочки. Постоянно переносят монтаж. Последнее обещание на 30 декабря. Большие сомнения что в преддверии Нового года кто-то приедет делать монтаж. Ну а далее Новогодние праздники середина Января. Потом не дай бог морозы февраль. Разочарованы 😡
2
November 27, 2024
Заказала балконный блок. Обещали изготовить за месяц и 10 дней. По факту уже обещают (и это ещё не известно когда) поставить балконный блок только через 2.5 месяца. Я в шоке от такого вранья. На улице в декабре будут уже сильные морозы. Вот как ставить балконный блок?
1
November 29, 2024
Не советую данную компанию, если нужно в ближайшее время установить окно. Заказали в середине августа. Сегодня вторая половина ноября и до сих пор ожидаем когда поставят. Сегодня уже 29 ноября, сказали сроки переносят на, 14декабря
August 31, 2023
Благодарю компанию Махаон за качественную работу по установке жалюзи на окна в кухне и натяжных потолков в двух комнатах. Вся работа проделана быстро и качественно. Молодцы ребята устанавливающие потолки, замерщик тоже сделал все замеры бысро и точно. А девушки в офисе всегда вежливы и доброжелательны!!! В Махаон обращаюсь уже не первый раз и всем советую!!!
2
8
September 25, 2024
Заказала ремонт балконной двери 03.09.24. и каждую неделю звоню и они врут. Говорят ваш заказ будет готов 16.09.24, а теперь всё продляют, прошло уже 3 недели. Но оплату взяли 100%. Ужасная компания, только реклама красивая.
1
November 27, 2024
Отвратительно. Дикий обман по срокам, будьте внимательны. Если планируете далее ремонт, советую не планировать. Оплатила 22.09, срок изготовления 4 недели. 27.11 даже не могут сказать когда будет готов.
1
January 4, 2024
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв по установке потолка. В фирму обращаемся ни первый раз, всё устраивает, качество работы хорошее. Монтажные работы ведутся аккуратно, за собой всё убирается. У нас был специалист Максим, молодой, приятный человек, всё сделал хорошо, отдельное ему спасибо. Единственное в этот раз отложился назначенный день установки потолка, нам было по времени не удобно, я считаю, что если работник заболел, должен назначен другой работник и мы устанавливали потолок пенсионерке, просили по максимому, чтобы вышло не дорого, но специалист в офисе начал предлагать много не нужных деталей, можно нам было и под лампочки, как и сами лампочки купить самим и с экономить тысячи три. В целом всё хорошо, но нюансы теперь будем учитывать. Всю вашу команду, С новым годом!!!
1
3
December 22, 2024
Заказала балкон 8 июня ! Полностью проплатила 280т . Сегодня уже 22 декабря ! Балкона всё нет! Постоянно говорят - завтра послезавтра потом ещё завтра! Все нервы вымотали ! Стдишь ждешь всё отменишь а они не везут !
June 24, 2024
Обращалась в данную организацию по установке пластиковых окон и жалюзей. Специалисты все доходчиво объяснили и проконсультировали. Сделали все качественно. Рекомендую 💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯
1
7
January 10, 2024
Отличная компания, уже не первый раз пользуюсь ее услугами, отдельное спасибо Анне с офиса на Авиаторов 38, получил достаточную помощь при выборе материала, освещения, и модели потолков в детской и спальне, также спасибо отличному специалисту по монтажу Максиму, вся работа была выполнена аккуратно и качественно. Рекомендую 👍
1
4
October 21, 2024
Заказывал установку окна чëтко без суеты установили многое рассказали про окна интересно и полезно!
February 8, 2024
Обратилась в компанию Махаон, к менеджеру Александре, чтобы сделать потолок в детской и коридоре. Все подробно объяснила. В этот же день приехал замерщик, так же ответил на все интересующие вопросы. После заключения договора определились с датой монтажа. Менеджер заранее связалась, сообщила в какое врем, ожидать монтажников. Молодые люди (к сожалению имен не знаю), сделали все качественно, чисто (все убрали за собой). Буду советовать компанию Махаон и если понадобится, обращусь снова. Благодарю за проделанную работу!
1
2
April 11, 2024
Все выполнили качественно и в срок. Претензий нет. Буду рекомендовать. Натяжной потолок очень нравится. Без запаха. Надеюсь лампочки будут светить долго. Единственное что смущает... Нет выбора по мощности лампочек. Только 9вт только предлагают.
2
6
December 24, 2023
Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут, простите, накипело. Делали дома капитальный ремонт. Обратились за окнами в Махаон. Девочки менеджеры работают отлично. Всё красиво показали, рассчитали, первое впечатление было хорошее, деловой подход. Девчонки 5 балов (Ольге все 10). Заплатили дорого, ожидали высокое качество. Окна поставили в июне 2022 года. Казалось, что все хорошо. Но окна не выдержали первую же зиму. Стали промерзать. Сделали заявку на гарантийное обслуживание. Мастера ждали долго, морозы к этому времени спали, реальной картины он не увидел. Пришел что то подтянул и ушел. И вот пришла следующая зима и в -40 окна промерзли еще хуже чем в первый раз. 12 декабря оставила заявку на гарантийное обслуживание. через 3 дня перезвонила оператор, сказала ждите, потеплеет придет мастер, вот прошло уже две недели и никого нет. В общем те отрицательные отзывы которые здесь написаны, это правда. Качество изделий ужасное, гарантийное обслуживание ужасное. Исправлять косяки никто не торопится. Зато позвонить попросить оставить положительный отзыв за 1000 бонусов не забывают. Не рекомендую обращаться в эту фирму.
8
May 25, 2024
С рекламой у вас, конечно, всё хорошо, но. Изготовка-это вообще мы с февраля ждём. Готовность окон. Она ещё не готова, сколько ещё ждать надо каждый раз всё переносится, то ужас полный, у меня ремонт стоит из-за окон, потому что мы не можем начать, надо сначала окна поменять, а мы всё не можем. Знала бы, что это будет так долго, никогда бы не обратилась бы туда.
11