Отличный сервис и отдел продаж.
Покупал машину и обслуживал тут.
Мастера внимательны к деталям, слушают вопросы и решают проблемы, работы выполняют качественно - советую.
На время длительного ремонта помогли с подменным авто - спасибо!
Хотите получить отвратительный сервис за самый высокий дилерский ценник в Москве? Вам сюда! Будете ездить как на работу и высиживать часами пока они сначала будут делать, а потом много раз переделывать, потому что работать не умеют. Параллельно вам будут агрессивно втюхивать все что можно продать! Самые отвратительные впечатления от этого сервиса. Никогда вот никогда сюда не обращайтесь. Мои мытарства еще не окончены
Спасибо за прекрасное обслуживание! Год назад покупали авто - получили самое приятное впечатление от покупки. Быстро, чётко, вежливо. Надеемся ещё придти и не раз.
Рекомендую!
Все хорошо, отличный салон, как всегда Mаjor на высоте, большой выбор новых и б/у автомобилей, все удобства для покупателей, но многое зависит от менеджера, есть очень ленивые и не заинтересованые в клиенте. От этого страдает репутация организации.Удачи компании Major!
Цены кусаются, но в остальном хорошо. Устанавливал заднюю камеру на видеорегистратор, сделали в тот же день, заодно помыв мне машину. Провод провели как надо, проверили что работает.
К менеджеру претензий нет, грамотный, ненавязчивый, всё по делу. Отказались от покупки из-за повышения цены перед оплатой, хотя цена на сайте цена была ниже. Потраченное время и негатив к компании!
Покупали для работы Ладу Ларгус,всё хорошо...вот только когда уже ехали на ней домой оказалось что не работает сигнал,не очень приятно...
Это предыстория ☝!!!!
Поездил машина ровно полтора месяца и умерла!Просто глохла.....
Решили её продать, поехали в Мэйджор,но уже в Красногорск и там нас ошарашили!!!!
Сказали что нам продали ведро,и это при том что мы купили машину не с рук,а в салоне..
Слов просто нет!!!!Если вы решили поехать за машиной в Мэйджор,проверяйте всё досконально!!!!Наши мучкния слава богу закончились, мы благополучно продали нашу горе-машину с морем нервотрёпки и купили новую 2021 года в Авто Гермес!!!
Типичный сетевой тоскливый дилерский центр. Все дилерские центры Major одинаково убогие. Сервисный центр принадлежит какой-то странной ООО.
КИА обновила уже год как назад свои графические элементы и стиль а тут все по старому. Проснитесь уже 2023 год.
Ужас, все делают медленно , машина висит на подъёмнике просто так, выжидает время, переобували машину 2 часа 10 минут, час на проезд по территории и мойку 20 минут на замену , остальное время висит на для виду, парктроник ставили 4 часа, из них 3 часа машина стояла с открытым багажником и около неё никого не было, если есть возможность обращаться в другое место лучше туда
Отличный автосалон! Купили здесь Форд Фиеста 2016г. По телефону озвучили диагностику автомобиля, всё как есть совпадало с диагностикой. Во время гарантийного срока который дал автосалон (а это 2 недели) появилась ошибка абс мне по гарантии устранили проблему, подчеркиваю на Б/У автомобиле. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Александру Торьяну который оказался не только абсолютно честным человеком и вовлеченым в мою после продажную проблему. Всем рекомендую!
Хороший салон. Покупала там машину, обслуживал хороший менеджер Илья, подсказывал всё по существу. На втором этаже есть нормальный буфет, можно посидеть на диване и подождать необходимое количество времени! Количество представленных машин в салоне очень много, можно посидеть во всех
Киа Соренто, дизель. Москва, 05 09 2022 после посещения магазина никуда не уехал, двигатель работает на холостых, коробка робот не работает, горит чек. Позвонил в Сим, где покупал авто, на ул. Введенского, девушка ответила привезти и оставить до записи нельзя, начальник не разрешает,живу не в Москве. Позвонил в M эйджор Киа 47км МКАД, без проблем. Авто сейчас на ходу, замечаний нет, всё как было. Благодарность Александру и ещё одному Александру на сервисе, они со мной поддерживали связь. Спасибо, впечатление осталось очень благоприятное.
1
Show business's response
Дмитрий Гамиловский
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Покупал свой Киа в этом автосалоне! Машина просто огонь.
Все прошло на 5+. Быстро, четко, никаких сюрпризов.
Отмечу работу персонального менеджера Александра Попова! Профессионал своего дела!
Галина Шембекова, Анжелика Никашина и Ксения Ильина - лучшие сотрудники отдела кредита и страхования. Оформили страховку за 5 минут! Огромное Вам спасибо! Обязательно еще вернусь и посоветую своим друзьям!
Во-первых это современный красивый уютный и удобный салон. Во-вторых именно в этом салоне сотрудники не сидят и не стоят просто так, а работают с клиентами. И благодаря этой хорошей и качественной работе люди покупают машины в этом салоне с большим удовольствием. И сразу хочу отметить, что я пишу о своём впечатление о салоне и у меня это только радостные моменты, была там не один раз, видела, радостные лица людей после приобретения машины. И народу там бывает предостаточно. Кстати моё лицо тоже туда вошло)))). Я довольна всем, особенно нашим менеджером Алексеем Гребешевым. Спасибо автосалону за такого менеджера, благодаря которому у нас теперь есть машина.
А теперь отзыв, написанный не под диктовку пиарщиков мейджора. Делал экспресс-диагностику двигателя в другом сервисе, сказали мне код ошибки, но что конкретно является причиной - посоветовали сделать полную диагностику. Сделал сегодня на 47-м километре, написали "наиболее вероятную причину" - один из клапанов. Попросил дать его номер, но "в связи с политикой компании" мне его не дали. Деньги потрачены, конкретная деталь на замену не определена, дорога на 47-й километр теперь забыта навсегда. Хреновая у вас политика!
Постоянно обслуживаюсь в этом техцентре в течение 5-ти лет. Сначала с авто Mazda, теперь Volvo. Нареканий не было, обслуживание вежливое, внимательное, качественное. Клиентам доступна накопительная бонусная программа. Рекомендую.
Салон большой, чистеньким, машин много и новых, и не очень. Есть кафе и телевизор с фиолетовыми тонами) но услугами именно Киа не пользовался, поэтому ничего не скажу по этому поводу.
Профессиональные менеджеры, полная информация про неисправности автомобиля, помогли с кредитом, сделали не плохую скидку. Есть гарантия 14 дней на двигатель, трансмиссию и раздатку. Так Кая Я из Крыма не смогли помочь со страховкой на машину, ещё из минусов не дают покупателя проехать за рулём, только менеджер тебя может прокатить. Машиной доволен проехал 6000 км после покупки.
Отличный автосалон, хорошие скидки. Без обмана. Внимательный персонал, быстро помогли подобрать и купить автомобиль. Менеджер был на связи в течение всей процедуры, отдельное спасибо за помощь с допами.
Совершил опрометчивый поступок и пригнал свою машину в салон для выкупа. Средний рынок машины составлял 600-650 тыс. Я готов был отдать машину за 500тыс. (нужны были деньги). Так они мало того,что предложили мне всего 370тыс.,так после отказа моего названивали мне каждый день и спрашивали не передумал ли я. Неоднократно говорил им,что их цена меня не устраивает и что звонить мне не нужно если не готовы дать 500тыс. И даже полис етого,как я им сказал,что машина продана (а она реально была продана), продолжали мне названивать и предлагать выкупить за 370 тыс.
Самая четкая диагностика у авто с пробегом! Можно на сайте запросить диагностику и получить ее до выезда на осмотр. Честно указывают все!
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
June 4
Прошла первое ТО на Omoda C5, стоимость 19900 рублей, допов хотели нагрузить еще на 47к (отказалась естественно), из неприятного кузов машины даже не помыли. Зато выдача автомобиля бесконтактная.
Хочу поблагодарить дружную команду диллерского центра мейджер за слаженную работу. Сейчас выбрать автомобиль в условиях продолжающейся истерии очень сложно. Общество подогревают всякими страшилками про обман на каждом шагу. Градус высокий. Но здесь ты чувствуешь себя нужным. Каждый сотрудник показывает к тебе внимание и заботу. Поэтому иголки настороженности отпадают сами собой. Мне повезло попасть к очень внимательному и отзывчивому менеджеру Титову Алексею. Он от начала и до конца помог по всем нашим многочисленным вопросам. Их было реально много,поверьте))) Он был в каждой ситуации максимально доброжелателен и открыт,теперь будем советовать только его. Также отдельное спасибо оценщику Владимиру,который помог найти компромисс в продаже моего любимого предыдущего автомобиля. Всё подробно рассказал по этапам дальнейших действий после заключения договора. И вот я обладатель нового киа соренто. Большое Вам всем человеческое спасибо!
2
2
Show business's response
Е
Екатерина Сухова
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Сдавала свой автомобиль. Оценили по приемлемой, адекватной стоимости, выше, чем в Рольфе на ул. Обручева, 27 (там просто бессовестно вводили в заблуждение относительно цены). Спасибо за работу менеджеру Александру! Очень приятный в общении, вежливый сотрудник
Развод !
Долго названивали , приглашали к себе в офис чтоб выкупить мой авто ..Когда приехал , оценили авто на 700 тыс. Ниже стоимости рынка . Когда я задал вопрос , почему такая оценка «открыли другой авто , с ПОХОЖИМ кузовом и годом» и показали другой автомобиль.
Потратите только время и настроение ..НЕ РЕКОМЕНдую
В общем и целом сервис работает нормально, но есть некоторые недоработки. Один раз подтягивал защиту картера, болталась и гремела. Забыл сказать про уровень охлаждающей жидкости при сдаче машины на ТО, никто в эту сторону и не смотрел, хотя в ТО обязаны проверять. ТО-3 меняли топливный фильтр, после этой замены стало пахнуть бензином, а потом я заметил, что бензин вытекает по бензобаку. Оказалось, что плохо поставили прокладку, может и не поставили вовсе, так что при заправке до полного бака я всякий раз рисковал. В итоге прокладку заменили по гарантии, но пришлось ездить два раза, так как ее не было на складе. Заменили бесплатно, но никто не извинился и не предложил даже символически компенсировать этот инцидент. В советское время предложили бы на выбор - 5 лет за халатность или 5 лет за умышленнное. Так, что после замены топливного фильтра проверяйте герметичность после любого сервиса.
Что характерно, история получила продолжение, после замены прокладки при заправке полного бака бензин течет, но не так сильно. Опять сдал в сервис (03.08.21), посмотрим, чем кончится эта эпопея.
И эпопея таки продолжилась! По рекомендации приемщика оставил машину в сервисе, опять ждал 3 дня пока привезут запчасть, прокладку поменяли, проверили ( проверку сделали своим бензином и хотели выставить за него счёт, но после переговоров списали за свой счёт), действительно все исправили, но ... ! Запах бензина был такой, что болела голова, этот запах выветривался больше двух недель. То есть после разборки отверстие в баке никак не закрыли и три дня бензин спокойно испарялся.
Сейчас проблем вроде бы нет, но осадок остался!
Могу сказать , что ребята работают не плохо - но до 5 звёзд не дотягивают .
5 звёзд этот когда ты понимаешь , что чашка кофе в твоих руках это желание с клиентом быть на одной волне - а вот его то как раз и не было достигнуто.
Конечно не в кофе дело : нюансов , по которым приходится выходить лишний раз из зоны комфорта при общении набирается многовато ..но твёрдую 4 они отрабатывают.
Делал ТО на КИА в этом автосалоне. Сделали довольно быстро. Расходники мои. Предлагали дополнительные работы по обслуживанию. На некоторые согласился. Думаю полезно было. Менеджеры в сервисе грамотные и доброжелательные. В общем мне салон понравился. Пока ждал приёма автомобиля, посмотрел новые авто. Модели меня не заинтересовали, а вот цены просто удивили. Необьяснимый для меня рост цен. Непонятно.
Александр самый лучший менеджер! Все рассказал и подобрал, объяснил тонкости, услышал мой запрос. Итог - я счастлива от правильно подобранной мне машины.
Приобрёл в салоне 47км МКАД автомобиль KIA RIO. Приятнейшее впечатление от работы всего персонала салона. Но наибольшую благодарность хочу выразить Алексею Гребешеву, который сопровождал всю сделку. Великолепный профессионал, побольше бы таких. Спасибо!!!
Персонал внимательный Слишком много услуг по вполне завышенным ценам Предлагаемые машины по заявленным ценам пустышки далее идут допы хотя есть и скидки в сравнении с другими дилерами можно рассчитывать на лучшее предложение