Major Land Rover МКАД 47
261 review
February 1
По моему мнению, это худший дилерский центр в Москве. Сдавали машину Evoque в трейд-ин для покупки новой. Машину приняли на полную диагностику, по предварительной оценке 3.3 млн. (Есть фиксация). По итогам диагностике в сервисе сказали, что машина вдруг оказалась сломана - рулевая рейка (прописали в заказ-наряде). И теперь машину готовы забрать по цене 2.5 млн. То есть, машина сломалась, цитирую документ, «после тестовой поездки, перестал работать усилитель руля». То есть они на ней ездили и в процессе сломали. Ни менеджер, ни оценщик, ни их коллега из сервиса не предложили отремонтировать машину или как-то урегулировать вопрос с поломкой. 31.01.2024 было написано заявление в полицию, дальнейшее разбирательство будет проходить в суде.
January 7
Давно не был и больше, пожалуй не поеду. Приехал к договоренному времени и …. Ждал. В салоне «китайцы» только. Даже ни одного б/у Ренджа. Машина сдавал на осмотр по каске. На бампере трещина и всегда такие вещи были под замену. А тут ребята после осмотра сказали, что будут восстанавливать. После этого уже не хочется каско у официалов даже рассматривать. Короче, разочарован.
April 15, 2024
11 апреля с.г. я проходил очередное обслуживание своего автомобиля в вашем Центре на 47-ом км МКАД (с заменой зимней резины на летнею). Никаких проблем, как всегда, не было. Все работы, а кроме замены резины, сделали и еще работы по обслуживанию автомобиля, выполнены качественно и в согласованный срок; все объяснили и даже, показали. Хочу отметить отличную работу менеджера Кондрашова К. Э. Уже не в первый раз он меня обслуживает и делнэто очень хорошо, культурно со знанием дела и профессионально.
Замечательная работа всех сотрудников вашего центра! Прошу , особенно поощрить Кондрашова К.Э. за хорошее выполнение своих обязанностей.
Рекомендую ваш Центр всем знакомым и буду рекомендовать и дальше.
Спасибо за прекрасную работу!!!
1
November 27, 2023
Отличный салон! Все быстро, слажено, точно! Спасибо огромное менеджеру Игорю- выше всех похвал скорость и качество работы: подбор машины, организация приема старой в трейдин, подготовка новой! Так же спасибо отделу страхования, который все рассчитал, предложил разные варианты по осаго и каско.
1
November 2, 2023
Работа салона превзошла все мои ожидания! Сделали лучшее предложение по авто в Москве. Менеджер Алена отработала на все 100%. Старалась угодить везде где только можно начиная от оценки в трейд-ин и заканчивая торгом на допы. В салоне понравилось всё, после ухода Лендровера, Вольво и т.д и прихода китайских марок, качество сервиса не изменилось. Спасибо работникам салона Тэнк и лично Алене! Единственный минус: в автосалоне нет кафе(
1
September 12, 2024
Всё удобно, есть кафе, туалет, есть где посидеть отдохнуть 👍👍👍
1
November 10, 2023
Супер салон!Стараюсь отзывы не писать,но тут нельзя не остановиться)Шестого ноября приобрели в этом салоне автомобиль Haval, причём даже особо не собираясь)Прекрасное отношение менеджера Ивана, и предложения от салона не оставили выбора.Приехав в салон,мы познакомились с Иваном, он рассказал нам про автомобиль, рассказал про предложения от салона, все подробно, не навязчиво, потом мы прошли тест драйв и поняли, что без этой машины мы не хотим ехать домой) Мы отдали свою машину в трейд ин и ждали какого то подвоха от банка,но нет и предложения от банка были прекрасные! В общем уехали довольные от обслуживания и предложений на новом авто !
October 20, 2023
Мы выбрали 1ый раз машину, 2ой раз когда встал вопрос о покупке авто, мы даже не думали какую. Просто вернулись к людям, именно сюда и именно к ним! Мы точно знали, что здесь и с ними всё будет на все 100!!!Калугин Иван и Ревенков Дмитрий. Настоящие Профессионалы!!! Как приятно, что тебе помогают в любом вопросе! Если кто-то из друзей, родственников захочет купить машину - только к ним!!! Ребята ! Вы - ЛУЧШИЕ!!! Спасибо ОГРОМНОЕ!!! Искренне верю, что премия Вас ждёт!!!
January 10, 2024
Отношение к клиентам хорошее. Удобно расположен. Менеджер очень компетентный, подробно ответил на все вопросы. Профессионал. Его зовут Павел Мазуркевич.
1
May 15, 2023
Ну что можно сказать, а все !!! Ленд ровера тут больше нет .. Записался починить свой Рендж ровер, на очередное то, последний раз был тут месяцев 8 назад, по телефону красиво - официальный дилер ягуар, лендровер говорят, приехал заранее а нет больше даже не официального дилера, на их месте китайский танк продают, захожу сдать машину - и доблестный мальчик (слево от входа, где приемка раньше была) рассказывает о том что лендровер ушел из России ( я сам не знаю ) но самое главное он говорит - мы не обслуживаем их больше !!!! Пошол гулять по салонам, но не может быть подумал я, обошел все (почти все Китай ) предпринял попытку разузнать может переехали (ответ сотрудников, где раньше была вольво - мы не знаем ) плюнул развернулся и уехал !!! Как итог - нет больше тут сервиса Лендровер, ни вывески, ничего!!!! Уважаемые владельцы салона - уберите с телефонной заставки - вас приветствует официальный дилер ягуар лендровер !!! Вы больше не официалы, даже машину на сервис сдать некому.!!! И - отдельное спасибо за час дороги к Вам и час назад !!!!
5
3
July 3, 2024
Давно обслуживаю машину в этом салоне. Года два назад, когда сервис Форд был в салоне Hyundai было не очень. Сейчас все вернулось к обычному уровнь.
April 11, 2023
Большой ассортимент автомобилей мотоциклов в общем всё что едет своим или электрическим ходом всё отлично цены конечно кусаются но на это оправдание что у них высокая аренда я так думаю!
И тем не менее можно бы сделать чтобы продавались машины в рынок, а не с завышенной оценкой
November 23, 2023
Светло, уютно, просторно. Пока нет автоматов со снеками и кофе, но думаю скоро поставят. Будет ещё лучше.
1
March 21, 2024
Быстрая приемка и качественная покраска в короткие сроки! Четкая работа персонала, выполнены работы в заявленный срок!
1
1
August 8, 2023
Отличный салон.Работа менеджеров всех отделов на высшем уровне.
Все быстро ,профессионально ,ответили на все вопросы,быстро оформили сделку.Рекгмендую салон.
1
November 27, 2023
Брал TANK 300 22 ноября. Хороший диллер сотрудники целый день со стоический терпением рассматривали варианты кредита. Вежливые и профессиональные.
1
February 4, 2023
Отличнная компания! Не первый раз приобретаю здесь автомобиль. Сейчас приобрел Омода с5. Всё прошло на высшем уровне. Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Александра Харахайлова за высокий профессионализм и знание своего дела, за уважительное отношение к своему клиенту и отзывчивость! Удачи!
1
March 5, 2024
Отличный салон и сервис одновременно! Являюсь клиентом 15 лет! Сервис так и остался на высшем уровне!
1
June 7, 2022
Очень ответственный автосалон,всё четко,очень квалифицированный персонал,проблемы устраняются на раз два.Очень ответственно принимают авто, могу делать вывод ,что и на продажу у них авто в отличном состоянии,покупаю машину каждый год у них,никогда никаких проблем.Всегда дополнительно ещё и скидку делают причём хорошую и подарки.Отдельное спасибо Ефремову Павлу и Никите Калистратову ,нашли машину,хотя задача была сложная,всё оформили ,решили вопрос с дверью,каефф ,всем рекомендую только Мейджор!
3
August 15, 2024
Мария Мужикова лучшая, спасибо ей.
1
October 30, 2023
Мне понравилось!!! Сдавал машину в ремонт, приехал раньше указанного времени. Приняли без проблем, оформление заняло не больше 10 минут. Посмотрим, как буду забирать..
January 28, 2022
Из плюсов! могу поставить 5 тем людям кто там делает уборку! Все чисто!
Из минусов! Войдя не обнаружил никого доброжелательного и приветливого в зоне ресепшен и не доброжелательного тоже не обнаружил, там вообще никого не было все эти 10 минут пока я ходил по салону и ушёл оттуда! Да собственно и в салоне то никого не было можно сказать, не считая 2х людей по моему мнению изобрадавших видимость работы, один из которых изображал телефонный разговор, не говоря ни слова, другой уставиося в комп ! Был еще 3й , который периодически выглядывал из-за угла и в глазах его читалось ( Он еще здесь)
Выглядило смешно
Вообщем удачи и хороших продаж!
Сервис на высоте , почти как у Рено
Был 25.01.22 примерно в 13
3
November 2, 2022
Считаю, что ребята очень стараются, особенно в нынешних трудных условиях.
Приобретал автомобиль с пробегом и пользовался сервисом.
Все договоренности были выполнены, остался доволен.
3
December 30, 2023
Навязывание допработ. Например смазка петлёй дверей-600р, клемм аккумулятора-200р. Как буд то это не входит в работы ТО.
1
August 18, 2023
Менеджер по приемке в рем зону Кирилл, достоин премии! Очень высококлассный специалист в своем деле!!!
1
February 3, 2021
Отзывчивый и грамотный персонал. Рекомендую мастера приемщика Кондрашова Кирилла. Соотношение цены и качества на достойном уровне, особенно если учесть систему скидок для автомобилей "в возрасте", но и не стоит забывать, что это все же официальный дилер, со всеми вытекающими плюсами а минус только один, это цена и она не настолько выше, как может изначально показаться.
4
3
August 27, 2022
Жулье, что менеджеры, что начальство и халтурщики механики. Через 10 дней после официального ТО кончились передние колодки, а об этом никто не предупредил. Купили свои колодки, авто срочно нужен был. Приехали на сервис за диагностику заплатите 8300р. Что за?!?!? Я уже сам посмотрел и показал где и что кончилось. Нет надо заплатить. Через время набирают : колодки с заменой в круг 72-78 тысяч рублей. А если работа то 30 тысяч.
Тут же их манагер по телефону говорит что замена двух осей 7100 за ось...то есть 14200 за обе. И колодки по телефону совсем других цен ,а точнее минимум в ТРИ раза дешевле(и то не оригинал). При этом Обухов, которые явно на порядок лучше дали нормальную рыночную цену на колодки ОРИГИНАЛ в наличии . А по цене ровно 2 раза дешевле. Делайте выводы, особенно когда начальство дилерства говорит в ответ на свою "адекватность" действий и цен : " ну мы же коммерческая организация". Авто volvo xc60ll
3
1
January 24, 2024
Скажу вам честно, очень хорошая компания, всё по честному.
Рекомендую.
2
December 13, 2023
Стало даже лучше, чем было раньше в плане обслуживания. При ТО могут дополнительно провести необходимые работы. При записи очередь максимум на неделю. Зоны отдыха стали более стильные. Вайфай, кафе - все что необходимо при ожидании! Советую!
July 17, 2022
На 1ом ТО моему полугодовалому Ягуару Ф-Пэйс поцарапали дверь аж до металла (неаккуратный перегонщик?). Мне не сообщили -- случайно увидел. Не очень профессионально решали эту проблему, даже пытались представить будто "так и было".
Дверь в итоге покрасили и предложили сделать керамику. Но в целом -- настроение испортили. Когда ездил на Ладе -- отношение ко мне со стороны официалов было лучше, чувствовалось уважение. В Ягуар Мэйджор 47км дали понять, что я никто.
Примерно вот такие ощущения сейчас. Посмотрим, что будет дальше...
2 года спустя
со времени инцидента сделал уже 3 ТО
установил модуль для закрытия автомобиля браслетом
отремонтировался после ДТП по КАСКО
всё было на достаточно высоком уровне
1
1
June 20, 2022
Сколько раз заходил, каждый раз ловил себя на мысли , а что я здесь делаю.Ни интереса со стороны менеджеров, ни просто любопытства по отношению к моей персоне никто не испытывает.Все очень чем-то заняты.Один раз попытался получить от местных менеджеров информацию по продажам авто, так плюнул и ушел, не хватило терпения слушать ответы, так как их надо было силой"вытягивать" из персонала.Может у них иная , более высокая миссия, а я тут со своими земными просьбами. Со стороны руководителей необходимо больше времени уделять своим подчинённым, иначе продаж не будет от слова совсем.
3
1
August 29, 2022
"Major" старается держать марку и выполнять качественное обслуживание и ремонт машин. В одном павильоне объединяют разные марки машин, уплотняют. Есть проблемы с запчастями.
September 18, 2022
Не рекомендую!!!!
Гарантийные обязательства не выполняются!
Ставили на новый автомобиль антигравийную пленку как доп.оборудование. При эксплуатации автомобиля пленка лопнула на капоте при мытье Керхером. И что-бы понимали это не гарантийный случай. Как оказалось вместо заявленного полиуретана оклеили винилом. Как определить уже сказали в хим.лаборатории нужно поджечь. Винил выделяет сильный резкий запах, полиуретан не пахнет совсем. Так и случилось. Так что выбор за Вами!
1
1
December 26, 2022
Лет 10 наверное с Мэйджером- проблем нет. Рекомендую!!! Спасибо Мастерам-приемщикам, доступно все объясняют )))
August 18, 2023
Самая позорная дилерская сеть, больше пол года не могут привезти деталь, при этом и отменить заказ для страховой не хотят, боятся выгоду свою потерять!!!
1
February 28, 2023
О да как здесь прикольно, прокатились всё понравилось думаю на днях купим именно здесь, всё кому-то не понравилось лучше молчите 😁
January 31, 2023
Пользовалась услугами сервиса по Каско. Очень удобно. Сделали все хорошо. Работой довольна.
July 22, 2023
Качество, обычно, отличное: приехал уже на ТО-150000.
Новшества огорчают.
Уже писал про странную инновацию сдачи ключей в ячейку при наличии живого приёмника.
В этот раз удивило, что время, на которое записался, это время СДАЧИ автомобиля, а когда начнут работать с твоим авто, это тебе не говорят.
Ребята, продумайте, пожалуйста, ваши сервисы с точки зрения customer experience.!
1
December 14, 2023
Отличный автосалон. Приобрели здесь два автомобиля. 10 лет проходим техобслуживание только здесь. Спасибо менеджеру Кириллу.
October 20, 2021
Прекрасная компания. Профессиональный состав специалистов. Покупаю машину и обслуживают только здесь. Всем рекомендую. Сергею (менеджер по продажам Land Rover) особое спасибо. Мэйджор - вы лучшие!
3
1
October 12, 2021
Очень приятный персонал,обслуживание на уровне 100 lvl, быстро и главное качественно,очень понравилось...,особенно отзывчивость и вежливость... Спасибо ребята!!!
3
1
March 1, 2022
Добрый день! Не понятное отношение к клиентам, которые приобрели в данном месте автомобилИ. В октябре 2021 года обратились с одним из автомобилей по стаховому случаю, в конце февраля 2022г., позвонили и пригласили всё-таки поставить машину в тех.сервис кузовного ремонта - 05.03.2022г. Обратите внимание на даты!!! Вроде ничего страшного и мы без притензий, НО всего лишь на пять дней попросила подменный авто, так как я считала, что при нашем ТЕРПЕНИЕ и мы всё же вошли в положение и пошли на уступки салону (так как долго собирали детали и не было подписанного договора у салона с фирмами которые поставляют детали) и при выданной карте салоном "PRIORITY CLUB GOLD land rover" - на карте с оборотной стороны *Клуб привилегированных. Золотая. - ну так вот - в трубку мне менеджер из салона продаж ответил - мы её выдаём всем (карту) и это всё фигня, можете её выкинуть, Но обещал помочь с выдачей подменного автомобиля (разговор был в феврале 2022г.), никто не позвонил! Скажу следующее, автомобили были разные, не хочу никого рекламировать - карточку клуба привилегированных мне конечно не выдавали.....НО ТАКОГО НЕКРАСИВОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ БЫЛО НИ В ОДНОМ САЛОНЕ!!! Прошу разобраться в сложившейся ситуации!
3
September 17, 2022
Все по уму: колцентр, запчасти, ремонт - все работают на клиента. Общение с ними очень поиятно. Все обьясняют, поясняют. Работаю по графику, ждать не надо,, все вопросы уточняют. Работы выполняют качественно.
3
December 16, 2023
Хороший сервисный центр с, насколько возможно в наше время, адекватными ценами
April 24, 2023
Нужно самому к менеджерам приставать, спрашивать. Видимо не в простой одежде к ним нужно приходить, а в золоте и перьях. Впервые вижу такое отношение в автосалоне.
December 12, 2023
Все очень круто. Отдал на шиномонтаж, забрал почти во время!
1
April 11, 2023
Все отлично, хорошее отношение к клиентам, сейчас на территории проводится ремонт
December 12, 2021
Отличный салон! Качественное обслуживание, очень квалифицированные менеджеры!покупаем и обслуживаем здесь не первый автомобиль, очень доволен!большой выбор услуг!
3
3
January 1, 2022
Был по нужде, так как Фольксваген центр на ремонте и его перекинули к шкоде и Рейндж ровер. Там у них просто кафешка, ну на машину посмотреть можно за очень не гуманный ценник. И ещё Ягуары там стоят. Джипы. Очень красиво. Персонал просто великолепен, машины прекрасны. Для меня побывать там - это как сходить в музей «мечты»… шутка, конечно… салон как салон. Персонал, да, молодцы ребята. Хорошее, в целом, место.
November 10, 2021
И вновь пришлось обратиться в сервис Мейджер Мазда. Беспокоил скрип при движении на низких скоростях. Он возник на третий день после покупки авто с пробегом. В сервисе выявили причину - сильный износ передних тормозных колодок. Но при покупке в этом же салоне мне было сделано ТО, где указано что передние и задние колодки в отличном состоянии. Как так? Но признали свою ошибку, согласовали оплату с отделом продаж и все поменяли бесплатно. Вроде скрип ушел.
3