MaMa Mia
6013 reviews
June 21, 2024
Вчера мы посетили ресторан и это был незабываемый вечер. Интерьер заведения поражает своей элегантностью и уютом. Мягкий свет создавал расслабляющую атмосферу, а живая музыка добавляла особенного шарма. Меню было разнообразным, и каждое блюдо, которое мы заказали, было приготовлено идеально. Сервис был на высоте: официанты были внимательны и предупредительны, несмотря на то, что ресторан был практически полон. Мы обязательно вернемся в этот ресторан, чтобы снова насладиться вкусной едой и прекрасной атмосферой. Рекомендую этот ресторан всем, кто ценит качественную кухню и хороший сервис.
1
June 2
Уютное заведение, блюда вкусные и объемные. Обслуживание на высшем уровне, официанты вежливые и обходительные.
1
March 18
Прекрасное заведение! Быстрое обслуживание, вкусная еда. Также приятная музыка и интерьер, вернемся сюда ещё раз
3
February 27, 2024
Очень любим это заведение! Я считаю его самым лучшим семейным заведением Тулы!!! Во всех филиалах есть детские комнаты. Блюда очень вкусные, разнообразное меню, большие порции и, самое главное, цены не кусаются, есть разные акции. Частенько заказываем банкет, очень удобно отмечать семейные дни рождения. Детям есть, где поиграть и за них можно не беспокоиться. Присмотрят и развлекут! 👍🎉😍
April 30, 2024
Отличное место:
Уютная атмосфера, приятный интерьер, отличные столы
Вид с заведения на оживленную улицу, большой поток людей и машин позволяет насладиться едой за шумом большого города
Еда очень вкусная
Борщ наваристый, насыщенный
Мясо очень нежное, тает во рту
Сметана настоящая
Вежливый персонал
Рекомендую к посещению
May 28
Что-то сдаёт ресторан. Раньше и подача была интереснее, и много интересных блюд. Последнее посещение в апреле 2025 года прям разочаровало.
Плюс сильный запах био-туалета на входе (похоже, что чей-то другой, не ресторанный, но прям фуу).
Но по качеству еды претензий нет.
March 17, 2024
Одно из лучших заведений для семейного отдыха, так как есть большая комната отдыха для детей с разнообразными играми и бебиситтером. Очень разнообразное меню с японской, европейской, грузинской кухней, а также специальным детским меню. Дети просто обожают это заведение, номер один ресторанов для детских праздников
1
May 17, 2024
Отличное месте, приятный персонал! Все быстро и вкусно! Обслуживание на высоте как собственно и блюда) Красивый вид на третьем этаже и приятная музыка сопровождали нас на проятжении всего времени! Рекомендую к посещению, не пожалеете 😇
December 4, 2024
Добрый день!
Была в данном заведении в дневное время. Достаточно чисто, комфортно, приятная атмосфера.Еда на 5. Я очень избирательно во вкусах, но мне очень понравилось. Долго ждать вас не заставят. Планирую визит повторно.
March 18
Бизнес ланч сегодня. Тарелки маленькие, глубокие, есть неудобно, цвета серого пластика. Еда очень посредственная,салат под девизом"я его слепила из того, тчо было", свежесть вызывает сомнения. Вместо заказанного чая получила что-то типо компота. Попросила поменять, официантка поинтересовалась почему я не сказала до того как попросить счёт. Когда обнаружила-тогда и попросила, не приятно. Пустые тарелки надо просить, чтобы убрали. 2 звезды только за хостес внизу. Внимательный, вежливый парень. Очень удивлена, давно не была в этом заведении, расстроилась, что портят о себе мнение.
March 18
Обслуживание скорее плохое, чем хорошее, иногда повезет и подойдет хороший официант, быстро обслужит, но в большинстве случаев официант подходит минут через 15-20, с недовольным лицом и стоит томно вздыхает слушая заказ, еда достаточно неплохая, хотя пару раз бывали косяки, основная проблема это конечно обслуживание!
1
May 4
Все супер вкусно, красиво уютно, очень часто приходим отдохнуть и друзьям рекомендуем.....
1
1
March 1, 2024
Превосходно! Помимо пряников, Кремля и Тульского Арсенала, Тула для меня теперь ещё и кафе Мама Мия))Все блюда что-то интересное, такое, что нигде ещё в таком отличном исполнении не пробовал. Десерты сказка!Цены доступные. Уютно, спокойно, есть детская комната игровая, официанты приветливые. В общем, будете в Туле, обязательно посетите это место.
May 9, 2024
Приехали на выходные в славный город Тула!Посетили ресторан МамаМиа, нам его рекомендовали друзья. Все очень качественно и вкусно! Хорошее обслуживание! Приятная атмосфера. Есть детский уголок, детки были в восторге. Рекомендую всем, кто будет в Туле. Спасибо большое)
1
June 20, 2024
В меню было много вариантов на любой вкус, так что каждый мог найти что-то для себя. Блюда были красиво оформлены, что делало их еще более привлекательными. Качество еды и обслуживания превосходит цены. Я очень ценю качество продуктов, которые используются в этом ресторане. Вся еда была свежей и приготовленной с душой. Мы были с детьми, и им очень понравилась игровая площадка в ресторане. Еда была вкусной и не дорогой, и все остались довольны.
March 24
Посещаем данное заведение семьёй, очень довольны! Есть детская комната со множеством развлечений, несколько часов дети заняты, с ними даже проводят мастер-классы, возвращаются домой с различными интересными поделками. Меню разнообразное, существуют наивкуснейшие диетические блюда, еда всегда свежая, ни разу никто не отравился! Отдыхаем здесь регулярно, будем приходить вновь и вновь, всем советую)))
1
1
May 10
Наверно худшее заведение «Мама Мия» в Туле. Еду несли долго(30-40 минут ожидание супа и пасты), хотя народу было немного. Некомпетентные официанты. Вкус еды как из столовой, а порции крошечные. В Пасте с лососем горсть макарон, три малюсеньких кусочка рыбы и свернувшийся соус. При этом стоимость как в заведениях попрезентабельнее.
Больше не вернемся.
2
April 10
Отмечали день рождения, все очень понравилось. Еда вкусная, атмосфера классная. Вежливый, всегда готовый помочь персонал. Замечательная детская комната. Всем очень понравилось, и взрослым, и детям. Спасибо!
May 2, 2024
Были здесь неоднократно именно в этом ресторане и всегда нам всё нравилось,и еда и вежливые все и быстрая подача. В этот раз приехали в город и сразу к ним завтракать. Мы всегда ходим в это ресторан со своим любимцем хорьком и ни разу не возникло ни одного вопроса, зверёк в переноске всегда. В этот раз не успели переступить порог,как нам весьма грубо объявили что с животными нельзя, причем мы были уже раз пятый) ну нельзя так нельзя,хотя интересно с каких пор,но мне кажется об этом можно сказать вежливо,в этот ресторан больше никогда не пойдем однозначно, даже без животных,а персонал надо отправить на курсы.
1
February 15
Были сегодня с мужем, очень красивый и атмосферный ресторан, вкусные блюда, отзывчивый персонал. Советуем
2
June 22, 2024
Отличное обслуживание. Вкусная еда. Находится близко к офису и в принципе удобно по логистике. Бываю часто один и в компании. Особенно нравятся салаты и супы. Так же вкусные десерты. Есть возможность самовывоза с хорошей скидкой. Всегда приятный и добрый персонал. В общем нравится всё!
1
February 1
Отличный ресторан ! Обслуживание на высоте ! Еда наивкуснейшая ! Том Ям божественен ! Советую ! Не пожалеете , посетив это место 🙂
3
October 15, 2024
Часто ходим в эту Мама Мию с папой, мясные блюда всегда высший класс. Поварам спасибо. Обслуживание стало лучше, приятные хостес и вежливые официанты. В утренние часы подают блюда быстро, что очень радует.
January 31
Хорошее семейное кафе, есть необычные блюда, приятная атмосфера, есть детская площадка, что очень удобно с детьми. Имеется деткое меню. Основное меню постоянно добавляется новыми блюдами.
1
November 6, 2024
Была среда, 23 октября, время обеда, отличная компания, хороший ресторан, думали мы но куда подевались 2 звезды, спросите вы)
Так вот, начнём с входа, встретили парень с девушкой, поздоровались, сказали работает только второй этаж, оки, вопросов нет, мы поднялись.
На втором было плотно, но свободные столы были. Как и большинство людей мы предпочли стол у окна. Парень официант с недружелюбным лицом сказал что мы можем там присесть.
Первый момент который хочется отметить, это стулья, толи грязные, толи стёртые, в общем либо мойка, либо перетяжка им точно не помешает, выглядят не очень.
В течении минут 10 мы листали меню, ещё минут 15 пытались установить зрительный контакт с официантами чтоб они приняли заказ, но увы, пришлось словить менеджера, который попросил их принять заказ.
Несли долговато, но тут спишем на час пик, забыли чай, но официантка призналась, тоже не приятно, но спасибо за честность.
Пару стажёров стоят перепуганные, вместо того чтобы гарбич убрать помочь своим высокомерным коллегам.
Еда вкусная, поварам спасибо!
За соседним столом девушка хотела взять блюдо с собой, но ей всё тот же угрюмый официант сказал что идите на первый этаж и там заказывайте, там быстрее вам приготовят. Я в шоке что за сервис, девушка была с мамой и видно было что она просто была в шоке от такого отношения.
Итог: Стулья помыть, менеджера, хостес и официантов нужно взбодрить, очень вальяжные и расслабленные. Вот тут 2 звезды и потерялись.
May 8, 2024
Прекрасное место! Особенно понравилось детям и еда и комната игр...не хотели уходить. Красивая подача блюд . Порадовало качество и разнообразие позиций в меню. Все мои трое детей нашли себе по вкусу и цвету, то что хотели. Вежливые официанты , хорошее обслуживание. Ходим сюда периодически, но качество сохраняется, а это главное!
May 16
Не разделяю восторженных отзывов об этом месте. Возможно по вечерам вы просыпаетесь, но в первой половине дня... Когда вместо капучино приносят холодный кофе с молоком, а администратор спрашивает, а как по вашему должен выглядеть такой кофе, когда горячий шоколад недогревают в микроволновке и подают холодным, встаёт вопрос, почему такие работники ещё работают в вашем заведении?
June 17, 2024
Очень уютное место с вкусной кухней! Порции огромные! Брали четыре разных горячих блюда- все очень вкусные! Повару браво!
Для детей есть просторная детская зона, что большой плюс, когда хочется неспеша поужинать))
3
1
July 5, 2024
Хороший заведение всем рекомендую очень вкусно Хорошее обслуживание Стейк на гриле понравилось Хорошая уютная обстановка по выходным живая музыка Официант хорошо обслуживал нас
1
May 29, 2024
Была сегодня в мама мие, все очень понравилось !! Атмосфера, музыка, сотрудники очень приятные, дружелюбные и отзывчивые, блюда вкусные, особенно понравился чизкейк с манго, обязательно вернусь ещё 🥰
1
September 11, 2024
Очень нравится это место. Вкусно, уютно, официанты всегда вежливы и приветливы. Приходим сюда с детьми. Удобно что есть детская комната. Спасибо за такое обслуживание!
1
1
July 29, 2024
Очень уютное и вкусное место, очень большой выбор блюд и напитков, устаешь выбирать в хорошем смысле. Электронное меню не всем удобно, но справиться можно. Ребенку нравиться детская комната.
March 17, 2024
Самое уютное и людное место в городе! Безумно вкусное и разнообразное меню, интересная подача. Совет ! Забронируйте заранее столик не пожалеете. Бывали в городе не один раз и обязательно обедали или ужинали в одном из ресторанов этой сети. Меню с иллюстрациями, цена качество соответствует.
January 16
Мне очень нравится кафе мама Мия, обслуживание очень нравится ,быстро окуратно красиво, приходите не пожалеете
1
1
May 20, 2024
Очень люблю данное заведение. Вежливый персонал, уютная атмосфера. А еда просто бомбическая!!! Меню разнообразное, порции большие. Отмечу еще бизнес ланчи в МамаМия🔥… Есть летняя веранда. Советую данное заведение к посещению.
1
February 21
Вежливый персонал, еда вкусная, все замечательно. Принесли все быстро. Интерьер очень красивый
January 7
пользуемся этим рестораном всмысле мама мия.. по всем праздникам семьи и именно этот самый недостойный . обслуживание на 3.. делают долго совсем долго. скажу так если идти в марку этой компании отдыхать то точно не в этот именно.
December 21, 2024
За четыре дня бронировал стол на восемь человек. Утром перезвонили и подтвердили посещение. В обозначенный час администраторы засуетились, мы ждали минут десять в раздевалке. В итоге сдвинули два круглых стола на проходе. С "комфортом" максимум шесть человек сядет.
Меню нет, только онлайн. Сайт тормозит, к внутреннему интернету подключиться не получилось - слишком много пользователей.
Поесть не удалось. Жаль потраченного времени, настроение изрядно испорчено
1
January 11, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о данном заведении! Очень часто посещаем данное место и каждый раз уходим с положительными впечатлениями! Приветливый персонал и вкусная еда, по любым вопросам всегда проконсультируют и дадут рекомендации.
Хотелось бы особенно отметить это детскую игровую зону на втором этаже, в которой ребёнку разного возраста найдутся занятия и развлечения! Приятным бонусом является бесплатный аквагримм и поздравления сотрудников, если у клиента день рождения! Рекомендуем данное кафе как место в котором можно отлично провести время и отметить день рождения!
1
June 3
Супер место, ходил всем цехом, всем мужикам понравилось в особенности коктейль дева. Место очень атмосферное
March 1
Еда не вызывает восторга. Ужасное обслуживание . Официанты не подходят. Ждешь минут по 15 периодически нажимая на кнопку вызова (кнопка рабочая, слышно срабатывание) Счет жду 20 минут, его еще не принесли ( отзыв составляю ожидая счет), сколько еще его ждать не понятно, официант вызван повторно, но он так и не пришел. Больше сюда ни ногой!
Что бы рассчитали пришлось подходить к ним за стойку….
2
2
November 13, 2024
Пришли по адресу:Советская, 10 покушать и стало не приятно что не смогли сесть. При входе администратора не было, кто мог бы нам сказать свободно или нет, поэтому мы сели за свободное место. После чего к нам подошел официант и сказал что тут можно только сесть большой компании(7человек),а нас было 2 человека, другое место нам не предложили.Хотя рядом где было на 4 человека было ни кем не занято, но нам не смогли ничего предложить, поэтому мы ушли. Потом пошли по адресу:Красноармейский проспект ,17А и слава Богу нас посадили. Заказ принесли быстро, заказывали хинкали жареные и варёные и пиццу.Вареные хинкали были соленоватые, но терпимо. Пицца вкусная. Не поняла почему в чеке вписали 5% на сборы какие-то, на что мы отказались платить за это 🤷♀️. Спустя время стало плохо после съеденного, скорее всего от пиццы, т.к. пиццу забирали половину с собой домой и съел её мой муж, которому так же стало плохо после неё. Муж не стал бы есть пиццу, если бы мы точно знали что плохо нам от пиццы. Ужасно !!! Больше ни ногой!!!
4
January 1
Все понравилось. Интерьер не навязчивый, хорошая подача блюд. Вкусно. Рекомендую. Ценник средний по Туле.
November 4, 2024
Стильно , атмосферно , кухня на высоте , получила действительно гастрономический оргазм , по цене довольно оправданно ща три блюда и напиток вышло 2100
1
October 25, 2023
Уютное место. Спокойная романтичная атмосфера. Приятный интерьер. Вкусная ,свежая еда. Быстрая подача блюд.
Вежливый, доброжелательный персонал. И это все о кафе "Мама Мия " на Красноармейском проспекте. Часто захожу сюда порадовать себя вкусняшками. Прекрасное место для спокойного общения и отдыха вдвоем и компанией! Спасибо за хорошее настроение)).
July 15, 2024
Была в этом месте много раз, и моё мнение не меняется. Потрясающий ресторан, вежливые официанты. Все очень вкусно и красиво. С радостью зайду туда снова. Я считаю, что это место просто потрясающее
1
January 13, 2024
Когда приезжаем в Тулу посещаем только эту сеть. Великолепное меню, прекрасная подача. Обслуживание достойно отдельной похвалы, официанты молодцы, вежливые, всегда стараются обслужить вовремя, без задержек. Наличие детских комнат - очень удобно для взрослых и интересно детям!!! Прям от души рекомендуем. Сытно, красиво, просто чудесно!
3
October 29, 2024
Как гости города решили посетить данное заведение, ибо вроде бы высокий рейтинг. Конечно, до высокого рейтинга заведению далеко. Во первых… отсутствие печатного меню, это просто ужасно. Это неуважение к посетителю. А если у меня нет смартфона, я его забыла, интернет не работает, да и вобще я не хочу сидеть листать эти вкладки и что-то выискивать. Неужели нет денег заказать меню? Подача не по курсам, а как попало, один человек ест, другие смотрят. Когда уже эта практика исчезнет. Очень медленная работа официантов, хотя большой посадки не было. Ну и на вкус блюда не самого высокого качества. Вернуться сюда еще раз желания явно нет
April 1
Не нравится мне когда порции уменьшают, особенно если я заказываю одно и тоже блюдо в разных их адресах постоянно - это прям расстраивает. Здесь вот даже ругались из за этого .
И постоянно ходим на бизнес ланч , рядом работаем , часто остаётся только что-то одно из выбора ((((.
1
1
May 11, 2024
Впечатления от посещения заведения остались негативные, хотя ранее всегда всё нравилось.
К еде претензий нет, всё вкусно. Но вот с персоналом явные проблемы.
Не позволили сесть за свободный столик, сказали, что занят, но через 5 минут посадили за него посетителей, которые пришли после нас. Также не позволили сесть на веранду, сказали что она закрывается, но других людей продолжали туда сажать.
Не могли дождаться официанта, чтобы сделаь заказ, т.к.кнопка вызова не работает, либо просто никто не подходил.
Когда сделали заказ, нам обещали принести еду через 20 минут, а напитки сразу. В итоге напитки мы получили через 30 минут, а еду через 40 и 60 минут. И то официантка принесла не все что заказывали, почему то не записала заказ полностью.
Заказывали 600 мл чая. Принесли поочерёдно 2 маленьких чайника. Мы подумали что так и нужно, потому что чайники маленькие, мы подумали что в каждом 300 мл. Затем нам принесли счёт, мы оплатили. А ещё чуть позже подошла официантка и сказала, что она перепутала и принесла 2 чайник ошибочно и что нам нужно оплатить. Оплатили. Но даже банального "извините" не услышали.
Больше не придём в Мама Мия на красноармейском. Нет желания смотреть на недоброжелательный и неприветливый персонал. Кассиры в пятёрочке гораздо вежливее
3