MaMa Mia

Rating 4.9
13836 ratings
Rate this place

6013 reviews

Level 3 Local Expert
May 10
Вкусное меню, вежливый персонал. Уютное тизое место, можно как с детьми так и просто посетить жто место с любимым человеком
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Прекрасное место, часто посещаем. Все быстро и вкусно. Кухня очень хорошая. Персонал грамотный, знающий меню, а игровая это отдельная похвала ☺️ приятное времяпровождения обеспечено👍🏼
Level 18 Local Expert
March 15
Октябрь 2024.очень долгое обслуживание, официантов много,толку ноль, меню красивое, но так ничего и не заказали, не дождались ….ресторан и на половину не был заполнен, запары так таковой не было…. Март 2025я Посетили сегодня , из 1 звезды до 4х доросли. Обслуживание в этот раз на высоте, блюда потрясающие. Минус звезда за туалет, грязно и нет туалетной бумаги, одноразовых полотенец.
1
1
Level 13 Local Expert
October 6, 2024
Хорошее заведение для людей с детьми. Разнообразное меню, отличная детская комната, приятный интерьер. Людям без детей лучше бронировать столик на первом этаже, наверху из-за детей шумно и беспокойно.
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Время идет, все меняется, что-то, к сожалению, в худшую сторону. Из отличного семейного кафе, где приятно было провести вечер в компании семьи или друзей, это заведение превращается в какой-то непонятный "фаст-фуд", причем речь в данном случае не про кухню. Нигде, ни в каком городе, ни в каком кафе, ресторане, вас не встретять фразой "у вас есть полтора часа, чтобы поесть... И то если успеете, так как кухня не справляется, а мангальные блюда вы будете ждать около часа...". Нигде, кроме как в данном заведении... так и хочется спросить, вы, ребята, чем руководствуетесть, когда в условиях перегруза кухни еще и веранду открываете ?! В голову какого гениального менеджера пришла мысль ограничивать время пребывания Гостей в Вашем заведении?! Из общения со знакомыми, уже больше половины тех, кто были по сути вашими постоянными клиентами, уже не собираются к вам, ведь в городе открываются новые, интересные и более клиентоориентированные заведения. Вот поэтому вместо пяти, теперь только две звезды. Печально, кухня то хорошая, но в такие места приходишь отдохнуть, а не гадать, успеешь ли ты съесть то, что заказал, или тебе в коробочку сложат все и попросят на выход...
2
1
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Отличное место! Были в гостях в вашем городе, ваш ресторан достоин всяких похвал! Вкусно, быстрое обслуживание, замечательно посидели на веранде, за один день посетили ваш ресторан дважды! Однозначно рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
February 5
Пришли с семьей сделать заказа с собой, заказ большой, попросили посадить нас за столик, несколько раз попросили, в итоге нам отказали сказали заказывать стоя у входа. В итоге мы просто ушли поехали в другой такой же ресторан на ложевой и сделали заказ на 18000 руб, там отнеслись так как положено к гостям. А в данном ресторане, приходишь сделать большой заказа а к тебе относятся как к курьеру из доставки. Отвратительно никому не советую туда ходить у кого есть хоть капля уважения к себе!
3
1
Я
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Уютное место. Внимательный и доброжелательный официант Кирилл. Вкусные десерты, супы. Широкий ассортимент блюд на любой гастрономический вкус. Рядом удобная парковка. Советую к посещению.
1
1
Level 12 Local Expert
June 2, 2024
За последнее время это лучшее место, где я приятно провела время и покушала. Все вкусно и бюджетно. Приветливый и вежливый персонал. Чудесный котик привёз наш заказ, так и хотелось почесать за его интерактивным ушком. Осталась очень довольна. Рекомендую к посещению.
1
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Очень вкусная еда. Рекомендую приезжать всей семьей, для детишек есть детская комната с аниматором. А так же есть комплексные обеды - вкусно, быстро , недорого! В шаговой доступности от центра города и общественного транспорта, можно выпить вкусный коктейль или вина☺️
1
Level 8 Local Expert
February 17
Отвратительные условия - банкет на выходные дни заказать нельзя(только в будни). Забронировать стол на 16 человек тоже нельзя(до 10 человек) Приходите по факту, посадим, если будут свободные столы... Чтобы принести свой торт🎂, необходимо соблюсти обязательные условия - минимальный заказ 2000р на каждого взрослого и 1000р на каждого ребенка и + ещё 10% наценка к этой сумме! И никак иначе! При этом все блюда принесли остывшими! Народу много, ожидание долгое, на весь зал пара официантов. Нет никакого желания идти туда снова👎
Level 12 Local Expert
May 14
Готовят хорошо. Оригинально. Атмосфера супер. Музыка класс еда очень вкусная! Советую посещение этого места.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Очень уютное и атмосферное местечко. Кухня на высшем уровне. Приятный и доброжелюбный персонал. Всегда посоветуют и предложат вкусные новинки. Все блюда готовятся быстро. Ожидание минимальное. Не успеваю заскучать. Мое любимое место, наши праздники не проходят без этого заведения Пять звезд! Так же супер детская комната . Если можно было бы поставить больше, то это заведение заслуживает больше! Спасибо!
2
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Хороший ресторан. Соотношение цена-качество на высоком уровне. Обслуживание отличное. Всё что заказывали очень вкусно. И при этом не опасаюсь за здоровье ))).Есть с чем сравнить, поэтому мы выбрали этот ресторан для постоянного посещения.
Level 2 Local Expert
May 18
Супер место. Всегда с удовольствием посещаем этот чудный ресторан, рекомендую всем посетить и попробовать их вкусное меню и коктейли))
3
2
Level 4 Local Expert
April 21
Отвратительный сервис! Можно сделать заказ, который Вам не привезут, с ответом: «мы забыли»… и это в порядке вещей, более того Вы ещё и в чёрном списке окажитесь… А потом скажут: «мы вам не доверяем, сначала оплатите, а потом привезём», горячей линии нет, только пустой номер, которы дают только при высказывании претензий в прямую и тот не отвечает! Единственный адекватный оператор-ЮЛИЯ, которая понимает всю ущербность данной организации и пытается эту ДЫРУ вытянуть!!! А уж про санитарные нормы при приготовлении и речи не идёт, там вообще беда…
2
1
Level 11 Local Expert
January 6
Приезжаем всей семьёй в Тулу специально в этот ресторан, всегда остаёмся довольны результатом, всегда сыты. Прекрасное обслуживание и интерьер.
1
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Очень люблю данное заведение, знаю что всегда будет вкусно и, если есть какие-то недочеты, то администраторы помогут все оперативно решить. И цены очень приятные. Всем всегда советую МаммаМию в г.Тула к обязательному посещению . Интерьер также очень стильный, оригинальный, и везде есть детские игровые!
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Хороший ресторан. Кормят вкусно. Официанты вежливые. Приятное и красивое место. Работают кондиционеры, а на веранде работают вентиляторы. Еду готовят достаточно быстро. Можно забронировать столик. Играет приятная, неназойливая музыка
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
В который раз сталкиваемся, и который раз убивает наповал- нельзя заказать столик и еду заранее даже за сутки, даже с предоплатой! в чем проблема ? - люди готовы оплатить и быть уверены в том, что к их приходу будет сервирован стол.... так нет, вы приходите и стойте в живой очереди.... зачем этот совдеп ???? электронное меню вообще тянет на изощренное издевательство.... т.е. людям без телефонов вход заведомо запрещен ???
Level 2 Local Expert
May 14
Заказывали вчера на вынос еду( сеты и пиццу) Качество еды отвратительное 🤢 В филадельфии была рыба ужасного качества соленая как селедка на вкус. Пицца как будто сплошной майонез . Абсолютно не сьедобная. У меня взрослой женщины заболел желудок , сына 4 года тошнило многократно . Девочка 10 лет не стала есть любимую филадельфию . Полное разочарование от когда то любомого заведения на Красноармейском проспекте 17а! Ваша 35% скидка на самовывоз не нужна, лучше готовьте качественную еду! Вечер был испорчен.
1
1
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Посещала несколько раз, мне там понравилось, уютно, вежливый персонал, вкусная еда.Один минус это меню в электронном виде.
1
O
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Я посетила заведение Мамамия в Туле и осталась очень довольна. Внутри создана уютная атмосфера, которая приятно удивила меня. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень внимательный и дружелюбный. Меню предлагает большой выбор блюд, все очень вкусно и качественно приготовлено. Особенно порадовал ассортимент десертов - они просто невероятны! Цены на блюда и напитки также приятно удивили - они не высокие, а соответствуют качеству. Мне очень понравилось провести время в Мамамия, и я обязательно вернусь туда еще раз!
3
2
А
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Прекрасная уютная атмосфера, замечательный персонал, постоянно обновляется очень вкусное меню . Рекомендую!!!
1
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Совершенно потрясающее место с тёплой атмосферой! Порадовала не только шикарная обстановка, но и обширное меню, в котором найдется что-нибудь вкусное для каждого. Очень рекомендую к посещению - приятное время препровождение вам гарантировано!
1
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Мама Мия любимое и уютное кафе. Разнообразное меню, уважительное обслуживание. Внимательный персонал. Красивая посуда и красивая подача блюд. Всегда чисто. Постоянное присутствие администратора в зале для решения любых вопросов и контроля качества обслуживания. Все нравится. Спасибо
Level 2 Local Expert
March 8
Бывали не раз в этом заведении. Минусов нет. Все очень понравились! 👍 Персонал очень вежливый и отзывчивый! 👍 Блюда очень вкусные!!
1
Level 13 Local Expert
June 2, 2024
Были без детей, выпили кофе, съели Наполеон. Хорошее место. Очень вкусный холодный ягодный чай. Хинкали с сыром тоже очень понравились. Обслуживание по электронному меню, официант подходит через пару минут после нажатия кнопки. У персонала своя атмосфера. Молодые ребята зажимают девочек, хихикают и поведением отталкивают. Но в целом впечатление хорошее от места. На четвёрочку
Level 8 Local Expert
April 12
Были 12 апреля. Всегда приезжая в Тулу с партнерами, обедаем в Mama Mia. Но в этот раз все прошло максимально некомфортно. Медленное обслуживание, супы подавали более 30 минут. В итоге принесли еле теплыми, долго ждали второе и в принципе про смену приборов и смену пустых тарелок промолчу. Осадок не приятный. Буду искать новое место
1
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Меню в "Мама Мия" всегда выше всяких похвал. Всей семье нравится. В будни стараюсь попасть на бизнес-ланч. Очень вкусно и недорого! По цене практически как в столовой! Что касается самого здания на Красноармейском проспекте, то оно очень просторное. Несмотря на большой поток посетителей, можно всегда дождаться столика. При этом никогда не ощущения, что сидишь в каком-то улье. В летнее время работает веранда. В общем, мои самые положительные рекомендации!
5
2
Level 8 Local Expert
January 27
Замечательное место, вкусные блюда, десерты! Блюда стараются готовить быстро в зависимости от загруженности К сожалению нельзя бронировать столы, там только живая очередь
Level 10 Local Expert
May 29
Получив заказ на самовывоз, уже дома были неприятно удивлены. Открыв коробочки с лапшой "цыпленок терияки" порция оказалась в полкоробочки. Часто заказываем по этому адресу и такое впервые, вначале подумалось изменили граммовку, но нет, должно быть 400гр. порция, по факту 320 и 300. С двух порций -180гр. многовато не хватает. К качеству претензий нет, овощи, мясо присутствует.
Level 3 Local Expert
May 10
Отвратительно! В этом месте плохо всё, порции не соответствуют граммовкам, внешний вид блюд абсолютно не презентабельный, вкус оставляет желать лучшего. Сервис тоже на уровне, блюда можно ждать по часу, при чём заранее не предупредили, что ожидание будет настолько долгим, официанты не знают меню и просто базовых вещей, при этом внаглую врут, убеждая вас в неправоте в очевидных вещах, закапывая себя ещё больше. Ну и на клиентов им всё равно, ошибки свои исправить не стремятся, им и так нормально, лишь бы денег платили. Ужасно, никогда не вернусь и никому бы не посоветовал.
3
1
Level 5 Local Expert
May 2
Шикарное меню и приятная атмосфера. Всегда с удовольствием прихожу с женой и любовницей всем рекомендую данное заведение
Level 5 Local Expert
April 29
Хорошее место. Еда вкусная, персонал приветливый. Приедем ещё. Место тихое , спокойное. Посидеть поговорить. Друзьями самое то
3
Level 18 Local Expert
May 8, 2024
Классное заведение 👍оч вкусно готовят, подача интересная, посуда радует глаз :) официанты вежливые приветливые и тактичные все улыбаются стараются :) есть детская комната на 2м этаже. Были впервые на майские проездом, оч приятно удивлены 😋
1
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Отдыхали всей семьей, с детьми. Удобное местоположение, недалеко есть парковка. Очень разнообразное меню разных стилей. Так же есть детское меню и игровая комната. Принесли все в течение 15-20 минут. Очень понравился борщ. Нам очень понравилось и деткам тоже. Удобное электронное меню! Рекомендуем.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Очень замечательное место. Приезжаем сюда специально. Кормят вкусно, обслуживают быстро. Всегда приятно посетить это заведение. Самое "вкусное" место в городе. Рекомендую к посещению однозначно!
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Заведение потрясающее!недалеко от дома, нравится кухня и напитки Обслуживание всегда на высоте. Ходим всей семьёй, нравится наличие детской комнаты, благодаря которой родители могут спокойно расслабиться. Отмечаем здесь все семейные праздники. Одно из лучших заведений в городе.
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Прекрасное кафе, особенно удобно, что есть детская комната! Родители могут спокойно поесть, а ребенок может играть. Большие порции еды, соответствие цена - качество 👏 Самое любимое кафе в Туле.
Level 3 Local Expert
June 2
Посетили данный ресторан 2 июня. Заказ приняли быстро, напиток принесли тоже быстро, но разлив 1 литр лимонада, оказалось, что в графине нет и половины заявленного объёма. На что нам сначала ответили, что это их ТТК. Дальше нам уже заявили, что бармэны могли ошибиться. Непонятно. Счёт предоставить за напиток также отказались, аргументировав это тем, что заказанные блюда уже готовы и их не могут не включить в счёт, что конечно же было абсолютной неправдой и уловкой, так как якобы "готовые" блюда мы ждали более 10 минут. Как итог, испорченное настроение и потраченное впустую время и -2000 рублей за напиток, которого не хватило на всех и блюда, которые уже не было желания есть. К посещению данное заведение не рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Рекомендую: вкусно готовят, адекватные цены и очень уютно (хожу всегда на 2 этаж). Отдельного упоминания заслуживает игровая комната: полноценное большое помещение с хорошим обзором для родителей, всегда есть человек, который смотрит за детьми, рисует или играет с малышами и даже пару раз нам бесплатно делали аквагрим, много активностей: и интерактивных, и спортивных. От души спасибо, что так заморочились! Детям там действительно интересно)
Level 7 Local Expert
May 8
Хорошее место.Очень уютное, атмосферное.Вежливый, внимательный персонал.Вкусная еда.Очень понравилась пицца с лососем и креветками.Советую это место
Level 22 Local Expert
May 15
Спокойнее, чем Мама и я в центре. Есть свободные столики в выходные. Все вкусно, вопрос только к роллам. Неаппетитный вид, разваливаются и соус только в соуснике (ни каплей больше). Хотя цены не низкие.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Замечательное место. Одно из любимых для нас и ребёнка заведение. Лучшие в Туле детские уголки. Всегда вкусная и свежая еда, отличный ассортимент. Официанты всегда компетентны и приветливы. Очень жду арбузный фреш в меню!)
1
Level 4 Local Expert
May 10
Отличное заведение! 👍 Уютная атмосфера. Отличная кухня. Всё понравилось. Будем в Туле, обязательно зайдём ещё!
Level 2 Local Expert
May 9, 2024
В праздник Великой Победы мы впервые в вашем славном городе и посетили этот прекрасный ресторан!Нас разместили в уютной беседке,предложили пледы, обслуживал нас очень внимательный официант Сергей, меню отличное,большой выбор блюд, всё очень вкусно, мы прекрасно провели время,рекомендуем ресторан к посещению!Имейте в виду,что столики чаще все заняты, но для нас сделали исключение и предложили отличное уютное местечко для душевной компании!!!!
1
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Ресторан “Мама Mia” Какой отдых без хорошего ресторана и вкусной еды? Правильно, ни-ка-кой! Вот и наш отдых в Туле не остался без вкусного ужина в ресторане “Мама Mia”. Это сетевик с местами по всему городу. Мы были на Красноармейском проспекте. Приятная входная зона, отзывчивый администратор и официанты. Меню только в электронном формате, считаю, что это однозначный +. Официант принял заказ на сет суш и пиццу, сказал, что ожидать предстоит 40 минут (вечер, полная посадка). К нашему удивлению, спустя 25 минут принесли весь заказ. От еды и напитков остались под очень приятным впечатлением. Все вкусное и свежее. И очередной + ресторану за использование металлических палочек для суш. Сейчас их практически не встретишь, хотя это придает особую атмосферу. Выходили из ресторана сытые и довольные! Спасибо, за такой “вкусный” вечер!
Level 3 Local Expert
April 11
Всё очень понравилось. Прекрасная кухня и обслуживание. Огромное спасибо. Десерты просто произведение искусства.
3
Level 14 Local Expert
May 5
Приехали с друзьями и детьми посидеть, в уелом ничего. Вот только на входе сказали что супы будут готовы только через час. Ладно заказали. Через час супы принесли холодными. Печенка была испорчена- горчит. Заказали нагется 2 порции принесли одну- официант сказал что заказывали одну порцию. По итогам дома просмотрев чек увидели 2 порции, у ребенка настроение испорчено тк она хотела именно нагетсов.
1