В целом понравилось в данном заведении. Но есть нюансы. Руководству стоит обратить внимание на качество обслуживания официантов. То кофе принесут перед обедом, хотя просишь после. (Говорю я же просила принести после обеда с десертом, что же я буду потом холодный кофе пить? В ответ : тогда давайте я вам сейчас десерт принесу? Спрашиваю: а вы всегда едите сначала сладкое потом суп? В ответ тишина.) То забывают заказ записать и не приносят его. После напоминания о заказе: "ой, а я забыл его записать, сейчас скажу чтобы сделали, минут 15 ещё подождите". Цены не маленькие, считаю что и обслуживание должно быть достойным. Еда вкусная, но не "вау".
Очень приятное заведение. Посещая ваш город всегда только в Mama Mia ходим. Приветливый персонал. Спасибо официанту Алисе за качественное обслуживание. Она же дала совет по салату и он действительно был топчик. Спасибо
В праздник Великой Победы мы впервые в вашем славном городе и посетили этот прекрасный ресторан!Нас разместили в уютной беседке,предложили пледы, обслуживал нас очень внимательный официант Сергей, меню отличное,большой выбор блюд, всё очень вкусно, мы прекрасно провели время,рекомендуем ресторан к посещению!Имейте в виду,что столики чаще все заняты, но для нас сделали исключение и предложили отличное уютное местечко для душевной компании!!!!
Заведение потрясающее!недалеко от дома, нравится кухня и напитки Обслуживание всегда на высоте. Ходим всей семьёй, нравится наличие детской комнаты, благодаря которой родители могут спокойно расслабиться. Отмечаем здесь все семейные праздники. Одно из лучших заведений в городе.
Как гости города решили посетить данное заведение, ибо вроде бы высокий рейтинг. Конечно, до высокого рейтинга заведению далеко. Во первых… отсутствие печатного меню, это просто ужасно. Это неуважение к посетителю. А если у меня нет смартфона, я его забыла, интернет не работает, да и вобще я не хочу сидеть листать эти вкладки и что-то выискивать. Неужели нет денег заказать меню? Подача не по курсам, а как попало, один человек ест, другие смотрят. Когда уже эта практика исчезнет. Очень медленная работа официантов, хотя большой посадки не было. Ну и на вкус блюда не самого высокого качества. Вернуться сюда еще раз желания явно нет
Я посетила заведение Мамамия в Туле и осталась очень довольна. Внутри создана уютная атмосфера, которая приятно удивила меня. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень внимательный и дружелюбный. Меню предлагает большой выбор блюд, все очень вкусно и качественно приготовлено. Особенно порадовал ассортимент десертов - они просто невероятны! Цены на блюда и напитки также приятно удивили - они не высокие, а соответствуют качеству. Мне очень понравилось провести время в Мамамия, и я обязательно вернусь туда еще раз!
В очередной раз с удовольствием посетили кафе Мама Мия на Красноармейском 17а. Почему ходим именно сюда? Полноценная детская игровая площадка с лабиринтом, игрушками и воспитателем. Разнообразное детское меню. Удобная мебель, столы расположены на нормальном расстоянии и никто не дышит в спину. В заведении очень уютно, освещение в меру яркое, ненавязчивое Всегда вежливые сотрудники на входной группе и в зале. Отличная кухня, каждый раз выбираем новые блюда и остаёмся довольны. Кнопка вызова официанта на каждом столе, для нас это важно, что не нужно размахивать руками и голосить. Однозначно рекомендую к посещению!
Стильно , атмосферно , кухня на высоте , получила действительно гастрономический оргазм , по цене довольно оправданно ща три блюда и напиток вышло 2100
Хорошее место, интересная игровая комната для детей, всегда чисто, персонал уделяет детям внимание и поможет в играх, аквагримм, поделки. Еда вкусная, персонал внимательный, обслуживание на высоте. Единственное, к сожалению, нельзя бронировать стол заранее.
Отличное место!
Вкуснейшие мидии!
Дети тоже довольны меню.
Относительно бюджетно.
Из минусов:
Не всегда везет с официантом, нельзя забронировать стол, меню по qr не очень удобно.
Замечательное место особенно, если вы решите провести уютный вечер с семьей или со своим мужем без ребенка!! Детская комната 10/10, блюда удивили и оставили лишь положительный эффект. Официанты милые и добрые.
Пишу честно и откровенно. Никогда особо не нравилась кухня и обслуживание в этом заведение, но ходили туда из за игровой комнаты. Поэтому не придерались и никогда не писала отзывы. Сегодня не сдержалась. Зашли на семейный обед. Очень долго готовили. Попросили официанта принести хлеб ребёнку к борщу, она его принесла после того,как убрали пустую тарелку от этого борща. Картинки в меню сильно отличаются от реальной подачи ,такого в рес торане априори не может быть. Далее суп харчо! Это жижа из бульона с рисом,мясом с добавлением лечо в томатном соусе. Там реально плавали длинные куски сладкого перца. Остальное было дело вкуса,не придераюсь.Не нравится,как говорится не ходи. Обслуживание унылое. Но больше вопросов к шефу.
Были в этом ресторане в субботу 24 августа 2024 года, выбрали это место исходя из большого количества положительных отзывов.
Оставим здесь наше субъективное мнение, возможно кому-то оно будет полезным.
Выбрали этот ресторан именно из-за хороших отзывов о еде,
но((( немного разочаровались.
Что понравилось - атмосфера, интерьер - ставим плюс,
Обслуживание оставим за скобками, мокрые тарелки вам принесут и поставят стопочкой, как на нашем фото, вы уж потом сами их будете протирать от воды и расставлять по гостям.
КУХНЯ:
очень-очень-очень долгая подача.
не рекомендуем совсем:
хинкали (переваренное тесто, внутри совсем мало мяса),
хачапури с сыром роклет цена 549 рублей - тесто никакого отношения к хачапури не имеет, такой пирожок непонятного вкуса,
люля из баранины - не сочное, порция стоит 560 рублей - и это будет одна сухенькая плоская колбаска на свернутом сухом лаваше (сока то нет от мяса) с лучком:)
Что понравилось:
суп сырный с беконом, лапша куриная с карри, салат с баклажанам и томатами тоже норм.
Были в Ясной поляне, понравился Тульский кремль, дети были на мастер классе в музее пряника, чудесная набережная, атмосферное очень приятное место - точно рекомендуем к поездке,
НО не ресторан Мама Mia.
Не такой уютный и ловкий как на Пролетарской. Но в целом вкусно, если не считать бизнес ланчи, они строго никакосовые, есть можно, но радости испытать дано не всем, у меня никак не получается. Зато основное меню всё сплошь съедобное и вкусное за эти деньги. Всем добра и дивных блюд!)
Пришли по адресу:Советская, 10 покушать и стало не приятно что не смогли сесть. При входе администратора не было, кто мог бы нам сказать свободно или нет, поэтому мы сели за свободное место. После чего к нам подошел официант и сказал что тут можно только сесть большой компании(7человек),а нас было 2 человека, другое место нам не предложили.Хотя рядом где было на 4 человека было ни кем не занято, но нам не смогли ничего предложить, поэтому мы ушли. Потом пошли по адресу:Красноармейский проспект ,17А и слава Богу нас посадили. Заказ принесли быстро, заказывали хинкали жареные и варёные и пиццу.Вареные хинкали были соленоватые, но терпимо. Пицца вкусная. Не поняла почему в чеке вписали 5% на сборы какие-то, на что мы отказались платить за это 🤷♀️. Спустя время стало плохо после съеденного, скорее всего от пиццы, т.к. пиццу забирали половину с собой домой и съел её мой муж, которому так же стало плохо после неё. Муж не стал бы есть пиццу, если бы мы точно знали что плохо нам от пиццы. Ужасно !!! Больше ни ногой!!!
4 звезды за отсутствие возможности бронирования и отсутствие бумажного меню. Обслуживание хорошое, но иногда приходится очень долго ждать. Подача блюд отличная. Красивый интерьер, детская комната - большой плюс.
Меню в "Мама Мия" всегда выше всяких похвал. Всей семье нравится. В будни стараюсь попасть на бизнес-ланч. Очень вкусно и недорого! По цене практически как в столовой!
Что касается самого здания на Красноармейском проспекте, то оно очень просторное. Несмотря на большой поток посетителей, можно всегда дождаться столика. При этом никогда не ощущения, что сидишь в каком-то улье. В летнее время работает веранда.
В общем, мои самые положительные рекомендации!
Очень понравилось меню и обслуживание!
Стажёр Александр вежливый, хорошо объясняет по меню!
Отдельное спасибо поварам за салат цезарь и суп ТОМ Ян, очень вкусно!!!!
Всё рекомендуем ваш ресторан.
Отличное место,замечательные официанты! Очень уютно, атмосферно ,очень интересная подача блюд
При этом цены очень приятные ,разнообразные блюда,есть акция "блюдо за 200р" )
Вернёмся сюда ещё множество раз,по приезду в Тулу
Достойное место,рекомендуем
Пицца вкусная, сыра много, но персонал, откровенно говоря, вызывает вопросы. Заказали чашку зелёного чая, пока пицца готовится, сказали, что только чайник можно минимум 700 мл. Заказали чайник, принесли еле теплый и положили в него 1 пакетик чая. Короче чай мы не попили, но самое интересное, что когда я рассчитывался, сказал об этом девушке и надо было видеть её округлившиеся глаза, когда она вместо листового чая увидела там пакетик. Кстати на другие столы подавали прозрачные чайники с листовым чаем. Не знаю что это было, но осадочек остался, особенно после рассчёта. Когда с улыбкой мне выставили счет, почти в 2 раза дороже пиццы. Это у них пакетик чая столько стоит? Или они чаевые себе такие самовольно берут? Короче буду в Туле, туда больше не пойду! Хотя пицца была вкусная.
Ходим с мужем в данное заведение, очень нравится меню и обстановка. Всегда вкусная и качественная еда, в основном берем шашлык, разные закуски и салаты.
Персонал всегда вежлив и приветлив.
Мужу очень нравятся морсики, я же безумно люблю коктейль «ветреный»😅
Рекомендую!
Рекомендую: вкусно готовят, адекватные цены и очень уютно (хожу всегда на 2 этаж). Отдельного упоминания заслуживает игровая комната: полноценное большое помещение с хорошим обзором для родителей, всегда есть человек, который смотрит за детьми, рисует или играет с малышами и даже пару раз нам бесплатно делали аквагрим, много активностей: и интерактивных, и спортивных. От души спасибо, что так заморочились! Детям там действительно интересно)
Хорошее место! Приехали впервые в Тулу, уставшие вышли из электрички, поэтому было приятно здесь покушать и посидеть на веранде! Персонал доброжелательный, очень советую к посещению.
Отличное место! Уютный интерьер, отзывчивый персонал, вкусное и разнообразное меню.
Отмечали день рождения ребёнку. Понравилась скорость подачи и эстетическое оформление блюд. Сотрудники поздравили ребёнка персонально, было очень приятно.
Наше любимое блюдо здесь - хачапури по имеретински и рёбрышки в глазури. Просто восторг! Рекомендую к посещению.
В этом кафе была в первый раз. И я в восторге. Прекрасное меню. Широкий выбор блюд на любой вкус. Заказ принесли быстро, официант умничка и посоветует, что выбрать и пожелает отличного вечера 😁 . Заказывали блюдо на гриле… 🤤 Телятина топ!!!! Можно заказать настойку собственного производства, вам обязательно понравится! Мягкая. Всем советую посетить это кафе!👍
самое лучшее заведение ,которое мы посетили в туле,кухня на высоте,а самое главное всё быстро,персонал всегда поможет и подскажет,администраторы лапушки!!всем советуем
Ну очень приятное место. Начиная от музыки, заканчивая качеством еды и сервиса. Красивый интерьер, вежливый персонал и до безумия вкусные блюда. Ребята знают толк в сочетаемости продуктов, а также разнообразием рецептов. Это место просто находка для тех, кто хочет вкусно покушать и отдохнуть. Пять звёзд мало, я бы поставил все 10! Место просто бомба, однозначно рекомендую!
В очередной раз посетите это замечательное место и думаю уже настал повод написать отзыв.при посещении ресторана были приятно удивленные разнообразном меню.При помещении стараемся заказать разные блюда, все блюда бомбичечкие, но наш фаворит «Бифстроганов по графски». Мы приезжаем из Москвы по рабочим делам и стараемся всегда посвящать этот ресторан. Персонал вежливый и знаю свое дело, кухня работаем быстро не заставляет долго ждать. Обязательно рекомендую к посещению данный ресторан👍🏽
Обстановка благостная, "хайтечное" оборудование, большие порции при демократичных ценах, персонал весьма вежлив и приветлив. Ушёл с хорошим настроением.
Замечательное заведение! И прекрасный ресторан! Рекомендую! Всё очень вкусно и стоит своей цены! Отличное обслуживание и приятные люди в округе! Всё чисто, аккуратно и гигиенично! Официанты приветливы и вежливы! Хочу сказать огромное спасибо всем!)))
Посетили семьей кафе «MaMa Mia» и остались в полном восторге!
Атмосфера была уютной и дружелюбной, персонал — внимательным и вежливым.
Особенно хочется отметить качество блюд — всё было очень вкусно!
Обязательно вернемся сюда снова!
Приемлемо , раньше было в разы лучше , то ли поменяли поваров , то ли руководителей , непонятно , но еда стала в разы хуже , раньше было любимым местом в городе , сейчас есть более достойные заведения этой же категории. Еще один большой минус , пристающие и навязчивые фотографы , конечно , понятно, они работу свою выполняют, но это дико раздражает во время препровождения отдыха…
Для детишек сойдет , разнообразное меню , комната игровая, развлекательная программа.
Отличное месте, приятный персонал! Все быстро и вкусно! Обслуживание на высоте как собственно и блюда) Красивый вид на третьем этаже и приятная музыка сопровождали нас на проятжении всего времени! Рекомендую к посещению, не пожалеете 😇
Прекрасное место! Особенно понравилось детям и еда и комната игр...не хотели уходить. Красивая подача блюд . Порадовало качество и разнообразие позиций в меню. Все мои трое детей нашли себе по вкусу и цвету, то что хотели. Вежливые официанты , хорошее обслуживание. Ходим сюда периодически, но качество сохраняется, а это главное!
Плюсы - шикарная детская комната.
Минусы, которые меня неприятно поразили комиссия за обслуживание (Включать в счёт доплаты, комиссии, сборы и чаевые за сервис нельзя — с 1 января 2021 года это прямо запрещено пунктом 19 Правил оказания услуг общепита), но, видимо, Мама Миа, решили, что их это не касается, чаще я оставляю чаевые больше, но после навязанной услуги чаевые не оставила принципиально.
К сожалению, меню поменялось, и оно стало грустнее: салат с тунцом и клубникой пропал, плескавица пропала, десерты нового меню стали менее вкусными. Раньше, при расчёте блюд с собой, делали скидку, сейчас, эту опцию тоже убрали, то есть только через приложение.
Особый момент меню по куар коду, если интернет мобильный плохо ловит, то подсоединиться к сети Мама Миа тоже невозможно, хотя официант сказал, что пароля нет. Но гипотетически меню есть, а фактически.....
Ощущение, что тебя немного обманули в ожиданиях.
Очень двойственное ощущение от похода в ресторан. (Ресторан на Красноармейской)
Замечательное место, в котором проводим все семейные праздники. Отличная кухня, хорошо работают официанты. Официант Вера выше всяких похвал! А какие вкусные десерты! И даже в такие дни, как первое сентября, администратор обязательно найдёт возможность посадить клиентов.
Отличное место:
Уютная атмосфера, приятный интерьер, отличные столы
Вид с заведения на оживленную улицу, большой поток людей и машин позволяет насладиться едой за шумом большого города
Еда очень вкусная
Борщ наваристый, насыщенный
Мясо очень нежное, тает во рту
Сметана настоящая
Вежливый персонал
Рекомендую к посещению
Очень люблю МамаМию за вкусные блюда и огромное меню. Коллектив очень доброжелательный и дружный. Есть игровая детская комната, что очень удобно. Цены вполне приемлемы. Быстрое и качественное обслуживание. Супер место для того, чтобы приятно скоротать вечер!
Приехали на выходные в славный город Тула!Посетили ресторан МамаМиа, нам его рекомендовали друзья. Все очень качественно и вкусно! Хорошее обслуживание! Приятная атмосфера. Есть детский уголок, детки были в восторге. Рекомендую всем, кто будет в Туле. Спасибо большое)
Были здесь неоднократно именно в этом ресторане и всегда нам всё нравилось,и еда и вежливые все и быстрая подача. В этот раз приехали в город и сразу к ним завтракать. Мы всегда ходим в это ресторан со своим любимцем хорьком и ни разу не возникло ни одного вопроса, зверёк в переноске всегда. В этот раз не успели переступить порог,как нам весьма грубо объявили что с животными нельзя, причем мы были уже раз пятый) ну нельзя так нельзя,хотя интересно с каких пор,но мне кажется об этом можно сказать вежливо,в этот ресторан больше никогда не пойдем однозначно, даже без животных,а персонал надо отправить на курсы.
Очень понравилось, особенно на палубе необычная подача блюд. Обслуживание, интерьер, чистота, еда на высшем уровне. Рекомендую, сама туда попала по рекомендации знакомого