MaMa Mia

Rating 4.9
13477 ratings
Rate this place

5765 reviews

Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Всем, прекрасного вечера. Очень удобное расположение замечательного ресторанчик "мама мия" . Мы гости столицы, заездом. Очень впечатлены обслуживанием и подачей блюд. Красивое оформление блюд. Шашлык очень вкусный, мы его пробуем во всех городах где бываем, поэтому есть с чем сравнить. Хачапури с беконом горячая бесподобно. Цезарь с курицей очень вкусный. Чай травяной с грушей, просто отдельная песня. Благодарю.
2
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Есть игровая для детей на 2 этаже, удобное расположение, большой выбор блюд (салаты, горячее, хачапури, пицца, паста, суши, лапша, мидии и пр.), в том числе и детское меню. Красивая посуда.  Из минусов: устаревший интерьер (так, туалетные комнаты уже пора обновить, т.к. раковина и плитка в многочисленных трещинах и налёте). Еда обычная. К сожалению, большинство блюд нашей компании из 6 человек не понравились. Десерты посредственные, например, наполеон даже с заварным кремом стоит подавать охлажденным, а не комнатной температуры. Вероятно, из-за этого он какой-то безвкусный оказался. Хостес неприветливый с большинством посетителей; официанты стараются, но часто забывают принести что-то из заказа (столы рядом также долго обслуживали, хотя зал был не полон).  Согласно этикету желательно одновременно подавать блюда всем гостям за одним столом либо стараться выносить еду с минимальным интервалом, а не по одному в 10 минут.  Позиционирование себя в качестве ресторана предполагает повышенный уровень сервиса. Как минимум у десятка ресторанов города можно многое почерпнуть для улучшения обслуживания.  К сожалению, не могу разделить иные восторженные отзывы о заведении. 
6
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Вкусная еда, на любой вкус. Рекомендую.
1
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Прекрасное место, часто посещаем. Все быстро и вкусно. Кухня очень хорошая. Персонал грамотный, знающий меню, а игровая это отдельная похвала ☺️ приятное времяпровождения обеспечено👍🏼
Level 2 Local Expert
January 21
Отличное место для времяпровождения. Приятный персонал,качественное обслуживание,очень вкусная еда. Самый лучший ресторан,всем советую!
2
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Отличное место для семей с детьми, комната для детей просторная и открытая, интересное меню, разнообразная кухня, есть детское меню. Персонал приветливый, есть возможность сделать профессиональные фото.
1
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Были не первый раз, все прекрасно, атмосфера, меню, подача блюд просто шикарно, поварам огромное спасибо за вкусные блюда и разнообразие, но есть и минус- это обслуживание! Просто ужас, администратор с недовольным лицом, видно что мы ей чем то не понравились( были с детьми) во время не убирают посуду, салфетки! В зале работают на отвали! Каждый раз приходим и думаем, что в этот раз нас хорошо обслужат, но нет! Видно что повара выкладываются на 100%, а вот обслуживающий персонал желает лучшего.
5
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Приходим в это заведение не первый раз. Официанты хорошо знают меню. Очень большая игровая комната. Атмосфера тихая и спокойная. Все понравилось придем ещё раз.
Level 11 Local Expert
November 28, 2024
Очень атмосферное место. Желающих много, порой выстраивается очередь на вход. Вкусно, подача быстрая, Обязательно сюда вернемся при следующем посещении Тулы.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Прекрасное, уютное место для семейного времяпровождения. Вкусная еда, разнообразные блюда для любого гурмана. Имеется детская комната и очень отзывчивый, и внимательный бебиситер. Отличное обслуживание - официанты внимательные, активные, вежливые. Спасибо за ваш труд! 👍🫶
1
Я
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Уютное место. Внимательный и доброжелательный официант Кирилл. Вкусные десерты, супы. Широкий ассортимент блюд на любой гастрономический вкус. Рядом удобная парковка. Советую к посещению.
1
1
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Отличное место! Были в гостях в вашем городе, ваш ресторан достоин всяких похвал! Вкусно, быстрое обслуживание, замечательно посидели на веранде, за один день посетили ваш ресторан дважды! Однозначно рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Время идет, все меняется, что-то, к сожалению, в худшую сторону. Из отличного семейного кафе, где приятно было провести вечер в компании семьи или друзей, это заведение превращается в какой-то непонятный "фаст-фуд", причем речь в данном случае не про кухню. Нигде, ни в каком городе, ни в каком кафе, ресторане, вас не встретять фразой "у вас есть полтора часа, чтобы поесть... И то если успеете, так как кухня не справляется, а мангальные блюда вы будете ждать около часа...". Нигде, кроме как в данном заведении... так и хочется спросить, вы, ребята, чем руководствуетесть, когда в условиях перегруза кухни еще и веранду открываете ?! В голову какого гениального менеджера пришла мысль ограничивать время пребывания Гостей в Вашем заведении?! Из общения со знакомыми, уже больше половины тех, кто были по сути вашими постоянными клиентами, уже не собираются к вам, ведь в городе открываются новые, интересные и более клиентоориентированные заведения. Вот поэтому вместо пяти, теперь только две звезды. Печально, кухня то хорошая, но в такие места приходишь отдохнуть, а не гадать, успеешь ли ты съесть то, что заказал, или тебе в коробочку сложат все и попросят на выход...
2
1
Level 18 Local Expert
November 13, 2024
Была в 2х ресторанах сети .Я гость из Москвы и не много избалована,и хочу сказать, что рестран очень понравился.Вкусно ,большие порции ,быстрая подача,красивый интерьер.Робот для сбора грязной посуды -зачёт Рекомендую однозначно 🫶
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Очень понравилось в мама мlя на красноармейском проспекте.Хорошая кухня,доброжелательность персонала.Встечают на входе,очень теплый прием,Бысро и внимательно обслужают.всегда подскажут с заказом .
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Приехали поообедать, до этого были в других точках там все было хорошо. Тут половина и целая порция солянки отличаются на 50 грамм. Пиццы обе оказались не соленные, борты не пропеченные Официант не спросила на каком соусе делать пиццу и на каком тесте, в результате принесли все координально противоположное ожиданиям. В зале летают мухи и садиться на еду, аппетит полностью отбивает данное зрелище
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Я ранее часто посещала это кафе. Любила брать мясо, десерты Заказывала самовывоз еды. Но качество еды на самовывозе стало просто отвратительным даже по сравнению с прошлым годом. Цены выросли, а вкус еды стал хуже. Месяц назад заказывала детские блюда- бульон с фрикадельками был холодный, фрикадельки не жевались. Макароны с котлетами аналогично. Ребенок есть не стал. Я доесть не смогла. До и во время короновируса было все совсем иначе.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Еда +-. Детские наборы кошмар, картошка фри залежавшиеся, у бургера размер такой, что даже взрослой мне было не открыть так широко рот, а котлета внутри как из картона, жёсткая-жесткая . На сайте написано что можно следить за ребёнком в детской комнате онлайн но по факту, только 1 из 3х камер работает, в детской давно небыло ремонта, много чего не работает .... А как вишенка на торте, у каждого клиента спрашивают "есть ли у Вас бонусная карта?" и на ответ "нет" просто уходят, не предлагая ее оформить, стало интересно, спросила как получить карту 🤣 надо оставить отзыв 5 звезд и фото . ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ ПОКУПНЫЕ ОТЗЫВЫ !!!! Типичная забегаловка , не обольщайте приходя сюда
3
2
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Очень вкусная еда. Рекомендую приезжать всей семьей, для детишек есть детская комната с аниматором. А так же есть комплексные обеды - вкусно, быстро , недорого! В шаговой доступности от центра города и общественного транспорта, можно выпить вкусный коктейль или вина☺️
1
Level 18 Local Expert
May 8, 2024
Классное заведение 👍оч вкусно готовят, подача интересная, посуда радует глаз :) официанты вежливые приветливые и тактичные все улыбаются стараются :) есть детская комната на 2м этаже. Были впервые на майские проездом, оч приятно удивлены 😋
1
Level 12 Local Expert
June 2, 2024
За последнее время это лучшее место, где я приятно провела время и покушала. Все вкусно и бюджетно. Приветливый и вежливый персонал. Чудесный котик привёз наш заказ, так и хотелось почесать за его интерактивным ушком. Осталась очень довольна. Рекомендую к посещению.
1
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Отличное место. Вкусная еда, добрый и отзывчивый персонал. Большая игровая комната с детьми самое лучшее место.Удобное месторасположение
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Нам очень понравилось! Очень вкусно, каждое блюдо, что мы заказали понравилось! Цены лояльные для качества блюд и их подачи! Неожиданно порадовало гас это место! Рекомендую!
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Хороший ресторан. Кормят вкусно. Официанты вежливые. Приятное и красивое место. Работают кондиционеры, а на веранде работают вентиляторы. Еду готовят достаточно быстро. Можно забронировать столик. Играет приятная, неназойливая музыка
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Красивый интерьер,спокойная атмосфера. Приятные и вежливые официанты. Быстро обслужили. Отличное место посидеть спокойно вечером.
М
Level 13 Local Expert
September 16, 2024
Отличная сеть кафе в Туле! Очень вкусно кормят. Красивая подача. Соответствие цена-качество. Когда бываем в Туле, всегда обедаем в кафе этой сети
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Очень вкусная еда, уютная атмосфера, приятный и вежливый персонал. Очень рекомендую! Качество еды и работа персонала на высшем уровне.
Level 4 Local Expert
January 22
Лучше место в нашем городе! Всегда вкусно и уютно! Дети в восторге от игровой комнаты😍 А я особенно обожаю меренговый рулет!
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Ресторан “Мама Mia” Какой отдых без хорошего ресторана и вкусной еды? Правильно, ни-ка-кой! Вот и наш отдых в Туле не остался без вкусного ужина в ресторане “Мама Mia”. Это сетевик с местами по всему городу. Мы были на Красноармейском проспекте. Приятная входная зона, отзывчивый администратор и официанты. Меню только в электронном формате, считаю, что это однозначный +. Официант принял заказ на сет суш и пиццу, сказал, что ожидать предстоит 40 минут (вечер, полная посадка). К нашему удивлению, спустя 25 минут принесли весь заказ. От еды и напитков остались под очень приятным впечатлением. Все вкусное и свежее. И очередной + ресторану за использование металлических палочек для суш. Сейчас их практически не встретишь, хотя это придает особую атмосферу. Выходили из ресторана сытые и довольные! Спасибо, за такой “вкусный” вечер!
Level 10 Local Expert
February 10
Очень атмосферно. Заказывали столик на двоих. Порции большие, цены средние. Всё очень вкусно. Парковка в шаговой доступности за кафе.
Level 2 Local Expert
February 4
Очень вкусно, спасибо большое. Самый лучший ресторан. Очень здорово придумали с детской комнатой будем чаще приходить с детками.
1
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Очень замечательное место. Приезжаем сюда специально. Кормят вкусно, обслуживают быстро. Всегда приятно посетить это заведение. Самое "вкусное" место в городе. Рекомендую к посещению однозначно!
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Очень уютное и атмосферное местечко. Кухня на высшем уровне. Приятный и доброжелюбный персонал. Всегда посоветуют и предложат вкусные новинки. Все блюда готовятся быстро. Ожидание минимальное. Не успеваю заскучать. Мое любимое место, наши праздники не проходят без этого заведения Пять звезд! Так же супер детская комната . Если можно было бы поставить больше, то это заведение заслуживает больше! Спасибо!
2
1
О
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Отличное место ! Вкусная кухня! Можно с детками , есть отличная детская комната и вкусное детское меню. Вежливый персонал !
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Мама Мия любимое и уютное кафе. Разнообразное меню, уважительное обслуживание. Внимательный персонал. Красивая посуда и красивая подача блюд. Всегда чисто. Постоянное присутствие администратора в зале для решения любых вопросов и контроля качества обслуживания. Все нравится. Спасибо
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Хорошее место, приятная обстановка Бизнес-ланч отдельная любовь: всегда разнообразный выбор. Хинкали, паста и пицца тоже очень вкусные
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Прекрасное кафе, особенно удобно, что есть детская комната! Родители могут спокойно поесть, а ребенок может играть. Большие порции еды, соответствие цена - качество 👏 Самое любимое кафе в Туле.
Level 13 Local Expert
June 2, 2024
Были без детей, выпили кофе, съели Наполеон. Хорошее место. Очень вкусный холодный ягодный чай. Хинкали с сыром тоже очень понравились. Обслуживание по электронному меню, официант подходит через пару минут после нажатия кнопки. У персонала своя атмосфера. Молодые ребята зажимают девочек, хихикают и поведением отталкивают. Но в целом впечатление хорошее от места. На четвёрочку
O
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Я посетила заведение Мамамия в Туле и осталась очень довольна. Внутри создана уютная атмосфера, которая приятно удивила меня. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень внимательный и дружелюбный. Меню предлагает большой выбор блюд, все очень вкусно и качественно приготовлено. Особенно порадовал ассортимент десертов - они просто невероятны! Цены на блюда и напитки также приятно удивили - они не высокие, а соответствуют качеству. Мне очень понравилось провести время в Мамамия, и я обязательно вернусь туда еще раз!
3
2
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Отдыхали всей семьей, с детьми. Удобное местоположение, недалеко есть парковка. Очень разнообразное меню разных стилей. Так же есть детское меню и игровая комната. Принесли все в течение 15-20 минут. Очень понравился борщ. Нам очень понравилось и деткам тоже. Удобное электронное меню! Рекомендуем.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Замечательное место. Одно из любимых для нас и ребёнка заведение. Лучшие в Туле детские уголки. Всегда вкусная и свежая еда, отличный ассортимент. Официанты всегда компетентны и приветливы. Очень жду арбузный фреш в меню!)
1
Level 4 Local Expert
February 16
15.02.2025 заказали роллы теплый Цезарь с креветкой и сет Райло. Заказ забрали самостоятельно, в красивой коробочке, вроде кажется все нормально. На самом деле рис в роллах переваренный, распадаются в соевом соусе, есть было невозможно, вечер испорчен. Вывод красивая упаковочка не гарантирует качество блюда, больше заказывать не будем и другим не посоветуем !!!!!!!!!!!!!
1
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
На первый взгляд хорошее заведение, хостес и официант отлично обслужили, но вот сама еда ужасная. Мы не привереды в плане еды, но не ожидали, что в заведении, где до столика вас провожают, с кухни принесут, извините, хрючево. Похоже, что разогрели заморозку или же принесли вчерашнее-позавчерашнее. Пюре с вкраплениями, будто сделано из картошки в мундире.
1
Level 2 Local Expert
May 9, 2024
В праздник Великой Победы мы впервые в вашем славном городе и посетили этот прекрасный ресторан!Нас разместили в уютной беседке,предложили пледы, обслуживал нас очень внимательный официант Сергей, меню отличное,большой выбор блюд, всё очень вкусно, мы прекрасно провели время,рекомендуем ресторан к посещению!Имейте в виду,что столики чаще все заняты, но для нас сделали исключение и предложили отличное уютное местечко для душевной компании!!!!
1
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Заведение потрясающее!недалеко от дома, нравится кухня и напитки Обслуживание всегда на высоте. Ходим всей семьёй, нравится наличие детской комнаты, благодаря которой родители могут спокойно расслабиться. Отмечаем здесь все семейные праздники. Одно из лучших заведений в городе.
Д
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Весь наш обед стоял стакан прежних посетителей, на просьбу убрать официант вежливо соглашался...но так и не убрал. Заказанные два стакана сока принесли с соседнего стола со словами "не волнуйтесь его никто не пил". В ответ на требование заменить сок официант очень сильно возмущался и принес его только с третьего раза. На втором этаже было занято 4 стола, при этом пюре и биточки для ребенка ждали 40 минут. Мама Мия изжила себя, больше ни ногой!
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Совершенно потрясающее место с тёплой атмосферой! Порадовала не только шикарная обстановка, но и обширное меню, в котором найдется что-нибудь вкусное для каждого. Очень рекомендую к посещению - приятное время препровождение вам гарантировано!
1
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Решили посетить данное заведение вечером перед прогулкой в центральном парке.Посидеть в приятной атмосфере,перекусить пиццой и попить чайку.К сожалению,ни атмосферы,ни чая,да и в парк после такого уже не пошли).Атмосфера:Мы пришли семьей 3 человека,один из которых ребенок 11 лет(пишу это,чтобы было понимание,что мы не против детей:)В зале бегали дети,пробегая между столиками визжали(именно так,аж уши закладывало).За соседним столом сидела семья с малышами на руках.Малышам быстро наскучило просто сидеть и они начали капризничать,кричать,плакать.Обслуживание:Заказали пару пицц и чайник Молочного улуна-официанту сказали чай сразу.В итоге за время ожидания-30минут,достаточно в напряженной атмосфере😂 мы чая не дождались.На 40 минуте принесли пиццу.Мы съели пару кусков,но чая так и не было.Пришлось завершить наш ужин в быстром темпе-попросили упаковать пиццу,отказались от чая и рассчиталичь.Внимание в чеке строка: За обслуживание....Вопрос к администрации :За какое????Судя по отзывам заведение БЫЛО отличное.К сожалению,могу утверждать уровень упал.Кстати, мебель потертая,помещение пыльное.Насчет пиццы могу сказать она не плохая,но и не хорошая.Т.е. даже навынос я бы не стала заказывать.Благо есть заведения гораздо больше клиентоориентированные и с прекрасной кухней.
1
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
В очередной раз с удовольствием посетили кафе Мама Мия на Красноармейском 17а. Почему ходим именно сюда? Полноценная детская игровая площадка с лабиринтом, игрушками и воспитателем. Разнообразное детское меню. Удобная мебель, столы расположены на нормальном расстоянии и никто не дышит в спину. В заведении очень уютно, освещение в меру яркое, ненавязчивое Всегда вежливые сотрудники на входной группе и в зале. Отличная кухня, каждый раз выбираем новые блюда и остаёмся довольны. Кнопка вызова официанта на каждом столе, для нас это важно, что не нужно размахивать руками и голосить. Однозначно рекомендую к посещению!
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Очень приятное место. Рядом есть детская комната - большая и много игрушек. Также можно онлайн следить за ребенком. Официанты и атмосфера приятные, блюда очень вкусные. Придем сюда ещё раз)