Mama Roma
2122 reviews
May 12
Были на В.О. - много гостей, разнообразие блюд в меню, достаточное количество персонала, вместительные залы.
Ценник выше среднего, 1300-1500 за простейший обед, без изысков.
Кухня до "проглотить язык" не дотягивает.
Но посидеть тихо, мирно очень даже подойдёт.
July 22, 2023
Очень хорошее место, вкусно и уютно. Паста приготовлена великолепно, порции большие, мы объелись. Обслуживание тоже на высоте, нам попалась очень приятная и внимательная девушка. Так же хочется отметить интерьер, сводчатые потолки из кирпича выглядят потрясно, да и в целом оформление создаёт очень уютную атмосферу. Обязательно зайдём ещё. Однозначно рекомендую!
November 26, 2023
Хороший ресторан, уютный, приятно находиться и проводить время. Особенно хочется выделить качественную работу менеджера Ивана и официанта Марьяны. Когда только зашли в ресторан, вперед нас влез мужчина, пришедший позже и обратился к менеджеру за тем, чтобы его посадили, но порядок очереди соблюдался, и сначала посадили все же нас. Еду ждали от силы минут 15-20, за это тоже плюс. Единственный минус могу выделить - курица в цезаре, которая имела довольно странный вкус и запах, но это уже вопрос к кухне, а так, я отодвинула ее на край, и это не помешало мне и дальше есть салат и помидоры. Узнав о том, что блюдо не понравилось, менеджер предложил нам компенсирующий тирамиссу, тоже очень мило со стороны ресторана. А официант была очень внимательная и доброжелательная. Спасибо за работу🤍
1
November 2
Очень вкуснаяя еда, работает у вас шикарнейшая барменша Наталия делает очень вкусные коктейли, да и впринципе место очень культурное все замечательно тут
1
August 18
Были вчера с молодым человеком, и не смотря на положительные отзывы у заведения, мы столкнулись с прямо противоположной ситуацией: персонал недружелюбный, не сразу посадили за столик, а потом как разместились к нам, чтобы принять заказ вернулись только минут через 20-25. Заказ мы ждали минут 40-45, хотя никаких блюд, требующих длительного приготовления не заказывали. Касательно качества еды: я заказывала салат, к нему особо претензий нет, но на свою цену не тянет. Моему молодому человеку повезло меньше заказал карпачо, молочный коктейль и лингвини. Мало того что качество было ужасное, так и ему и мне после еды было плохо (отравились)…. Карпачо-мясо было не свежее, ели не испорченое вообще, и паста с одной креветкой была недоваренная, а вместо соуса просто сок из-под томатной пасты на дне. Молочный шоколадный коктейль - от шоколада одно название, на самом дне немного шоколада и все, да и сам коктейль , как будто из порошка какого-то делали.
Никогда не придем больше и никому не советуем)))
1
1
July 28
Хорошее место с идеальным территориальным расположением. Кухня вполне на 5. Интерьер странный, особенно в комнатах с моносветовыми панелями освещения.
August 18
Очень вкусно, все продукты свежие, сочные. Все по итальянски со вкусом и настроением! Обслуживание отличное. Спасибо.
1
August 22
Уютно, вкусно, быстро!)
Были и в других ресторанах сети Мама Рома, но именно этот (Тучков переулок, 13) особенно пришелся по душе)
БлагоДарим!
August 29
Очень медленно, официанты все заторможенные. Думала поем и возьму с собой. Через 20 минут мне принесли только сок, еду принесли через 40 минут, перепутали заказ, пришлось взять с собой и не то что хотела!! Вообщем жуть, думала дать Маме Роме дать шанс, но нет(((
Редакция от 29.08.2024
Это заведение пробило дно!
Рискнула зайти с ребенком, так как было свободных полчаса. Заказала сыну мороженое, а себе салат. Опустим то, что салат конечно был съедобным, но не вкусным. Но работники заведения не смогли принести мороженое за полчаса! Я сказала, что зайду позже и заберу мороженое. Зашла, отдали мне мороженое, виде молочного коктейля. Попросила поменять, меняли 20!!!! минут. Ребят ну это же трэш какой-то, как можно так не уважать клиентов. Худший ресторан в Санкт-Петербурге!
1
1
July 4
Обслуживание отвратительное. Зашли в ресторан, на нас никто не обратил внимание. Пришлось ловить официанта, чтобы попросить есть ли стол. Он сказал, что узнает, сказал что-то в рацию и исчез. Мы стояли у входа и ждали. Другие люди стали подходить. Пришлось ещё раз его вылавливать, спрашивать стол. Молодой человек представился как Марк. Мы были с ребенком, спрашивали стол на троих. На троих сказали стола нет. Но вот к столу на двоих придвинуть детский стул - непосильная задача. Посадили нас где-то в глубине зала. Меню через время пришлось идти выпрашивать самостоятельно. Есть там желание пропало окончательно. Ушли в соседнее заведение.
Были вчера в ресторане этой сети на Малой Конюшенной, небо и земля. Там вежливый и приветливый персонал.
1
April 13
Приятный ресторан итальянской кухни. Подходит для семейного отдыха, широкий выбор блюд и напитков, часто берут пиццу на вынос. Были в обед в будний день, очень медленное обслуживание, но всё приготовленное вкусное и аппетитное.
October 19
Кухня- стандарт, без изыска. ОЧЕНЬ долгое обслуживание, да ещё и забыть про вас могут)). Цены- средние по городу, но в 100 метрах есть и другие ресторанчики. Был дважды, больше не пойду
July 21
Уютно, дружелюбно, очень вкусно и за адекватные деньги! Фавориты: паста Мария, бистекка из мраморной говядины и пицца Mama Roma!
May 25
Всегда заказываю пиццу на вынос в Маме Роме на среднем проспекте. Сегодня в очередной раз заказал две пиццы: Маргарита и Мама Рома. В предвкушении ужина, с учетом ожидания в 40 минут, мы получили пиццу Маргариту, в которой я могу сосчитать количество кусочков сыра, которые положили в пиццу на пальцах. Ее внешний вид совершенно не аппетитный и я очень огорчен данным блюдом.
August 4
Отличное место. Изысканная кухня, приятное обслуживание. Это кафе мне понравилось больше всех, где я была в Петербурге.
August 2
Еда понравилась, все вкусно было. Обслуживание быстрое, сотрудники приветливые. В помещении в жаркий день было очень душно, потолки низкие,вентиляция плохая.
March 5
Замечательная сеть, были во многих кафе. Очень вкусная еда, интересная подача, всё свежее.
Понравилось кафе с камином, в новогодние праздники была живая музыка. Из минусов - долгое ожидание.
February 18
Приятно место для встречи и лёгкой беседы. Мне понравилось разнообразие салатов! Пицца хороша. Вкусно и уютно. Быстрое и вежливое обслуживание. Были довольны вечером, проведённым в кафе.
July 8
Я хожу в этот ресторан, ещё со времён когда он был только один, на московском. Ну что сказать..
Чисто, интерьерно, вежливо, но....Я не могу сказать что мне было прям вау вкусно...обычно...
Конечно посетите его! У всех разные потребности)
July 29
официант принимает заказ, не доходит до кухни, потому что отгоняет мух от бизнес-ланча руками, потом подходить другой официант. оказывается, напитка, который был заказан, в наличии нет. блюдо, которое буквально нужно просто вытащить из холодильника, и просят не греть, не несут 20 минут.
время - 16:07, пик обеденного перерыва закончен уже давно. почему такое отношение — непонятно. бармены работают с недовольными лицами, официанты тоже.
при всем уважении к сети ресторанов, здесь сервис совершенно не впечатлил.
единственные, кто работают, это бармены и официантка светлана, остальные только делают вид. администратора на площадке не было
June 6
Хорошее место, вкусная еда, приятная атмосфера, чуткие официанты. Екатерина, старший официант всегда обслужит как надо! Рекомендую!
November 9
мы пришли с большой компанией, 11 человек и нас предупредили о "сервесном сборе", который взимается от 8 человек, но мы решили разделить счёт, и официант не предупредил нас о том, что с разделением "сервесный сбор" распространяется отдельно на 1 чек и на 2, хотя при таком раскладе, ни у первых 7 человек, ни у других 4 пришедших,(которые и вовсе сидели за другим столиком), не должен был в счет входить какой-либо сбор. Помимо этого, официант, обслуживающий нас общался в неуважительной форме, на "ты". После посещения данного заведения остался огромный, неприятный осадок на весь оставшийся вечер.
September 30
Отличное заведение! Прекрасный сервис и очень «здравые» цены! Возвращались 3 дня подряд. Включили в шот лист любимых ресторанов Санкт Петербурга.
April 17
Лет 10 не был в этой сети, спонтанно попал и был приятно удивлён. Всё супер, и интерьер, и обслуживание и, самое главное, еда. Говядина с овощами "Мама Roma" просто объедение. И за разумные деньги.
July 30
Замечательный ресторанчик. Кухня на самый взыскательный вкус. Обслуживание тоже на уровне, внимательные официанты. Рекомендую.
November 18, 2023
Очень большой выбор, демократичные цены. Все очень вкусно. Очень приятная атмосфера итальянского кафе. Персонал не смотря на юный возраст очень хорошо обучен. Маленький минус за отсутствие на столах бальзамического уксуса.
August 15
Очень крутое заведение, очень вкусно, не дорого, большой выбор коктейлей, еды, официанты все доброжелательные
March 25
Очень приятная атмосфера. Зашли попробовать пиццу. Заказали парочку совершенно разных для сравнения. Вкус понравился. Желательно кушать пока горячая). Пили безалкогольное пиво, которое прям очень классное. Обязательно зайдём ещё раз, чтобы ознакомиться с другими блюдами.
August 16, 2023
Обедали , семьей , тут два раза. Оба раза заказывали столик по телефону. Приезжали, встречали на высшем уровне)). Очень уютно , спокойно ,!вкусно покормили. Второй раз приехали , в районе было отключение воды. Так персонал и так справился, за исключением туалетных комнат, но это объяснимо! БЛАГОДАРЮ КОЛЛЕКТИВ ЗА ИХ КАЧЕСТВЕННУЮ И С ДУШОЙ ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ! Приедем ещё и ещё , много раз сюда.
October 31
Посещали данное заведение не первый раз, но он стал последним.
Пасту Мария невозможно жевать все какое-то остывшее и слипшееся, джин Тоник по составу должен дать с лаймом принесли с лимоном так еще и на вкус как вода со льдом и джин самый отвратительный. Как принесли чайник не зажгли свечу пришлось самим.
Чтоб приняли заказ вообще ждали 10 минут пока мужчина за соседним столиком не подошел к официанту и не попросил чтоб у нас приняли заказ, хотя мы всеми способами сигнализировали что готовы заказать на что услышали ответ что мы только что пришли, каждый раз проходили мимо при расчете наш официант дал просто счет без терминала мы сидели еще 10 минут ждали терминал и вылавливали другого официанта хотя посадка была средняя.
Меню было слипшееся и порвано. Мойте хотя бы три раза в день пожалуйста и пролистывание сами
January 27
Ресторан на Васильевском мы любим и когда находимся где-то рядом, всегда обедаем. Особенно нравится зал с камином. В сети ресторанов "Мама-Рома" бываем частенько. Атмосфера напоминает о любимой Италии, хотя там ,в Италии, интерьеры попроще. А здесь уютно,вкусно! Ребята,все в Маму Рома. Рекомендую.
July 28
долгое ожидание еды, 2 пасты и кусок торта несли так долго, что люди пришедшие одновременно с нами успели уже полноценно поесть и уйти. блюда принесли холодными и слегка заветренными. обслуживание в принципе - так же в слоумо - принести меню, принять заказ, унести посуду, подлить напитки… общее впечатление о еде - маленькие порции, взяв по полноценной пасте - не наелись, и, у слову, заявленных оливок в ней не нашли.
1
October 4
Очень интересная система с бизнес ланчами- шведским столом. Удобно и очень вкусно! Рекомендую к посещению.
August 1
Всегда вкусная пицца. Но не хватает официантов. У нас был один и пытался ухватить почти все столики. Стоит отдать должное, парень справлялся хорошо при таком объеме работы. Но все же лучше иметь больше сотрудников для комфорта всех.
February 15
Очень вкусная пицца и божественное вино. По выходным частенько хожу с мужем, сидим всегда в каминном зале, очень романтичная обстановка. Цветочки в вазах, камин, пицца и итальянское вино. Что может быть лучше!
1
August 6
Приятное место, вкусная итальянская кухня, приветливые официанты. Обязательно вернемся в этот ресторанчик
July 7
Ребята, жаль это писать, но с каждым разом сервис и еда всё хуже. Спалили все ТРИ пиццы снизу, забыли положить паннакоту в заказ, а тесто у кальцоне внутри сырое. Настроение испорчено, а так хотелось теплый семейный вечер с пиццей и футболом. Смотрите эти фото и пусть вам будет стыдно. Заказ от 5 июля 2024 на Уральскую...
2
October 21
Праздновали очередную годовщину свадьбы . Кухня просто огонь .Очень уютно .Обслуживают быстро.Очень приветливые официанты .
June 21
Пятница, 10:30 утра. Вроде и не слишком рано, но нам там не рады точно. Нас пятеро (двое взрослых и подростки), заказали омлеты-яичницы, кофе-чаи, ничего особенного. При заказе обозначились, что мы торопимся. Через 35 минут я ушёл сдавать ключи, отведав из заказанного только кофе. Остальное так и не отведал - не приготовили))
April 17
Обожаю именно этот ресторан Мама Рома! Я жила в этом доме. И этот ресторанчик был любимым местом перекусить вечером, принять друзей в обед или провести встречу. Вкусно, быстро и очень внимательный сервис🫶🏻
August 1
Ставлю 5 звезд, спасибо за крутое обслуживание. За честные цены. Крутое местоположение. И комфортный стиль ресторана.
October 11
Вкусно, цены приемлемые. Персонал очень приветливый, обслуживание быстрое и вообще очень уютно!
March 31
Не плохое кафе итальянской кухни, всегда вкусно, пицца, салаты, карбонара )), вечерами после прогулки часто заходим с супругой поужинать по карбонаре) Отлично к посещению как с друзьями, с семьёй, так и парой.
April 27, 2023
Место доступное, брали мясо и лазанью. Все безумно вкусно, лазанья нежнейшая, а стейк приготовлен идеально. Отдельно хотелось бы выделить персонал, попалась очень обаятельная девушка, я обратила внимание, что ко всем клиентам она относиться очень хорошо, мило разговаривает с детьми, помогает определится с выбором и очень хорошо считывает, что человеку понравится из блюд. В общем место прекрасное, но учтите что там не очень светло
September 13
Был приятно удивлен местом, приятная атмосфера, ценник ниже среднего, а качество отличное. Всем советую!
June 17
Отличное место, для ужина семьёй. Разнообразная вкусная пицца, приятное место, вежливый персонал
July 19
Ждали еду полтора часа, официант несколько раз подходил с уточнениями заказа или сказать что-чего то нет, в итоге вынесли только один кофе, при том, что заказывали два и десерт, плюс салат. Когда один кофе был выпит, ничего другого так и не принесли. Рассчитать хотели за два кофе. Людям, севшим за столик рядом, вынесли заказ (пиццу) за 15 минут. Очень пожалели, что зашли и потратили время.
July 11
Удивили отвратительным обслуживанием. Его просто не было. Усадили за стол и на протяжении 20 минут не смогли принять заказ. И нет, мы не сидели молча. Мы обращались к официанту, но девушка, раз за разом, повторяя - подождите, переходила к гостям прошедшими гораздо позже нас. Толи жарой накрыло, толи женщин с детьми обслуживать не кашэрно... но настроение испорчено, желания, ещё раз посетить заведение, точно не возникнет.
1
September 2
Крутое место с очень вкусными блюдами и вежливыми официантами. Единственный минус обычная вода только бутилированная)
September 1
очень хорошее кафе, цены адекватные , интерьер хороший , персонал очень внимательный , единственное только что тусклый свет